Заказывали холодильник, т.к. лифт в доме довольно маленький, сразу рассчитали стоимость с учетом ручного подъема, были уверены, что двухметровая коробка в него не влезет никогда. По факту ребята из службы доставки смогли впихнуть «невпихуемое» и воспользовались лифтом. Когда расплачивались, и не вспомнили о том, что ручной подъем дороже, отдали столько, сколько насчитали еще при оформлении заказа. Минут через сорок ребята отзвонились, извинились, что взяли больше, чем следовало, предложили варианты возврата денег. Следующим утром вся разница была на счете моего мобильного телефона. Приятно порадовала честность и оперативность! Итого: 1. Оформление заказа - быстро, четко, все детали проговариваются сразу. 2. Время доставки с 18:00 до 24:00 - для меня, офисного работника, весьма удобно: не надо отпрашиваться на полдня, чтобы ждать доставку «в первой/второй половине дня». 3. Контрольный звонок от службы доставки за час - четко знаешь, к какому моменту надо быть готовым к приему гостей :)