Holodilnik.ru

Заказывал года 2 назад холодильник, привезли, все до сих пор работает. Потом еще мама была в Москве проездом, хотела взять себе ТВ+ДВД в одном белого цвета. В рознице ничего толкового не было, только нашли на тот момент в холодьник.ру (это было спустя полгода-год после покупки холодильника). Ситуация была непростая, т.к. заказали в субботу утром, а самолет был ночью. Очень попросили привезти в течение дня, т.к. потом бы покупка не имела смысла. Привезли около 4-5 вечера (если не ошибаюсь), аппарат тоже работает до сих пор как часы. Хотел вот недавно себе взять Посудомоечная машина Bosch SPS53M08RU, увы, цена у вас на данный агрегат слишком высока, практически идентична одному крупному ретейлу, что меня удивило, т.к. в интернет-магазинах обычно дешевле, чем в розницу, пришлось брать у конкурентов. Разница составила около 5 т.р. Но в любом случае, при покупке новой бытовой техники буду приоритет делать на вас, т.к. кредит доверия по предыдущим покупкам высокий.

Магазин работает чётко. Советы операторы дают чётко. Техника проверенная временем. Рекомендую этот магазин.

Второй раз пользуюсь этим магазином. Причем, первый раз это было лет пять назад. Магазин изменился несильно, но оперативность и информативность заказа улучшились. Доставка вовремя, как сказали, так и приехали. Товар в норме.

Заказывали в данном магазине телевизор и пылесос.Остались очень довольны как ценой так и обслуживанием. Техника хорошего качества, нас не подвела) Забирали самостоятельно, при самовывозе все проверили и объяснили.Персонал дружелюбный.

Отличный магазин, большой выбор техники, все привозят в оговоренные сроки, работают четко, вежливые работники, пользовалась ни один раз и всегда оставалась довольна.

Отличный магазин. Толковые операторы: чётко и быстро приняли заказ, присвоили ему номер, обозначили чёткое время доставки. Экспедитор отзвонился, сказал - будут через 10 минут. Приехали точно, как и говорили, через 10 минут. В качестве бонуса - скидочная карта, 10%. Пустячок, а приятно :) Очень довольны, всем рекомендуем.

В конце января покупала в данном магазине встраиваемый холодильник с доставкой в г. Балаково Саратовской обл.Понравилась оперативность менеджера. Товар доставили в оговоренный срок.Меня постоянно уведомляли о статусе моего заказа, менеджер сразу сообщила стоимость доставки.

Мне всё очень понравилось.После оформления заказа оператор позвонил очень быстро,несмотря на то,что был вечер воскресенья.Подробно объяснил,как правильно принять товар и на что обязательно обратить внимание при приемке.Доставили вовремя,ждать не пришлось.Ещё и неожиданно привезли подарок-недешевый пылесос.

Уже делал несколько раз заказ. Каждый раз оперативно привозят (1-2 дня).. Из минусов - один раз при заказе набора для стеклокерамических плит в наборе не оказалось скребков. Поэтому оценка скорее 4,5 балла.

Приехали в магазин, тут же подобрали холодильник и вытяжку. Продавец помог, посоветовал. Сделал скидку и предложил выбрать подарок на верхней полочке - при покупке от 10 тысяч - выбрали кухонные весы. Доставку оформили на следующий день с 9 утра и до 9 вечера, стоимость 600 рублей. Сразу предупредили, что поднятие на один этаж стоит 100 рублей. В 8 утра позвонили грузчики и сказали ожидать товар с 9 до 11 утра. Привезли, подняли, товар при нас проверили к 11 как и обещали! Магазин и сервис отличный! Причем у них есть системы накопления скидок, что немаловажно для нас.

Хороший магазин, все доставили вовремя

Отличный интернет магазин! быстрая и точная по времени доставка, неожиданный подарок от компании в виде микроволновки! Очень доволен!

Покупала в холодильнике.ру плиту. Очень довольна работой менеджеров и службой доставки. Все четко, оперативно, профессионально. Все возникающие вопросы решаются в пользу клиента. Хороший интернет-магазин. Рекомендую.

Отличный магазин.Супер в том, что открылся ещё один в п.Октябрьский. Мы живём на юго-востоке области в 120км. и доставка до нас дорогая,но на своей машине сюда доехать без проблем. Оформляеш заказ на товар,главное,чтобы он был в наличии и сам теперь выбираеш место самовывоза.Цены демократичные,даже с затратами на бензин,остаёшся в плюсе.У нас всё дороже и нет такого выбора.Покупаем здесь не первый раз и я думаю не последний.

Покупал газовую плиту по телефону. Перезванивать не приходилось, всю информацию менеджер взял за один раз. Доставили вовремя, без дефектов, цена соответствовала договорённости. Я магазином доволен.

Покупал холодильник Самчунг перед Новым Годом. Очень понравилась помощь с выбором модели, доставка и установка в квартиру! Большое спасибо от всей семьи

По заказу и доставке претензий нет. Однако на второй день холодильник перестал работать и начались приключения! Доставщик не поставил печати в гарантийном талоне. Не сообщил условий магазинной замены. Не дал номера телефона отдела претензий. В отделе претензий послали в сервисную службу. Через два дня мастер составил акт и сказал, чтобы через неделю я приехал к ним. И сколько еще меня будут гонять?

Оперативно отвечают на почту. Очень конкурентная цена. Товар визуально превосходного качества (купил Boneco 2055 D Air-O-Swiss), работает отлично. Быстро отправили во Владивосток компанией ПЭК. Магазином доволен. Занесу в избранное.

Супруг давно хотел приобрести «помощницу» по кухне – мультиварку. Выбор пал на Redmond RMC-M 45021….Заказали….Менеджер перезвонил через час….подтвердили заказ….оплатили...в город за 600 км от Москвы пришла на второй день после оплаты. Мультиварим два месяца …. Блюда получаются быстро и вкусно! Спасибо сотрудникам магазина за качественную и оперативную работу!

Магазин замечательный, заказываю второй раз и не разочаровалась. В субботу заказала, перезвонили и сообщили что заказ будет доставлен в воскресенье. в воскресенье позвонили и определили время доставки (с 16 до 19 часов), приехали гдето в 17.30 - 18.00. Все четко по заказу, гарантию заполнили, товар проверили и все!!!! Я очень рада что воспользовалась этим магазином ставлю твердую 5+++

Оформили и доставили заказ оперативно, но очень неудобно то, что приходится отправлять сервисную книжку обратно чтобы поставили печать для гарантии. Мое письмо с нашей почтой идет уже две недели и еще не дошло в один конец. Сколько это займет времени не знает никто. Я, наверное, больше заказывать в вашем магазине не буду.

Заказал, проконсультировали грамотно. Привезли нормальные ребята вовремя, занесли прям в ванную! В общем отличный магазин!

пользовался магазином несколько раз ранее, давно и сейчас уже не помню, что покупал. Но удивило, что скидку дали при текущей покупке! Заказ быстрый, менеджеры вменяемые, доставка - без каких-либо претензий. Планшет в хорошей упаковке, все работает. 5 баллов

Отличный магазин, неоднократно приобретал здесь технику, все понравилось и работа менеджеров на заказе и доставка, особенную благодарность хотел высказать региональному отделу (правда сперва переживал, заказывал технику на кухню для родни в сибирь, а это от Москвы 3000 км) все оформили оперативно,так же посоветовали оптимальную транспортную компанию, которая досавит товар в целости и сохранности, объяснили все нюансы по доставке в регион. в итоге все прошло отлично, когда товар пришел, из транспортной компании отзвонились спросили в какое время удобно доставить, привезли без задержек и занесли в квартиру. Все было в заводской упаковке в целости и сохранности, родня довольна. Что касается цены получилось намного выгоднее купить в москве и отправить в регион, т.к. там цены на технику дороже и выбор скудный.

При заказе холодильника Indesit менеджер меня уверил что вся заявленная информация на сайте соответствует действительности о гарантии, комплектации, доставке. Однако в действительности не все оказалось так. Сотрудники службы доставки позвонили утром за час до приезда. В субботу в 10:00 холодильник был привезен и тут началось. 1. Грузчики мне сообщили что подъем платный 100 р этаж, не смотря на то что менеджер меня уверял что подъем входит в стоимость доставки, не смотря на отсутствие грузового лифта. Я согласился доплатить. 2. Когда его занесли я осмотрел холодильник, выяснилось что гарантия всего 1 год вместо заявленых 3-х. Сразу позвонил в магазин и мне подтвердили что раньше было 3, а теперь год. Я оплатил холодильник. 3. Когда доставка уехала, при дальнейшем осмотре холодильника, я обнаружил целый ряд дефектов (не работает звуковой сигнал, дверца щелкает, в комплект не входит подставка для яиц, не хватает одной ножки для выравннивания). Позвонил в магазин, мне там сказали звонить в отдел претензий в понедельник. 4. В понедельник дозвонился в отдел претензий и изложил все выше укзанное. 5. Менеджер предложил мне вернуть деньги, я согласился. Через два дня холодильник забрали, деньги вернули включая стоимость доставки. Служба доставки и отдел претензий работает отлично. Спасибо Вам ребята, а вот менеджеры плохо. Магазин на троечку.

Заказала в магазине стиральную машинку Indesit. На следующий день после заказа со мной связались, сказали, что ее нет в наличии, уточнили, буду ли я ожидать 5 дней до поставки товара. Я согласилась, назначили день доставки. В день доставки привезли машинку, все показали, но сразу после отъезда курьеров я обнаружила внутри трещину, позвонила в магазин, но мне сказали, что отдел претензий в выходные не работает и порекомендовали звонить в рабочие дни. Я связалась с отделом претензий в будни, выслала им необходимые фото, мне практически сразу направили образец заявления на возврат, чтобы я заполнила и отправила им обратно. и на следующий же день утром перезвонили и предложили назначить день обмена машинки. В день доставки все обменяли, старую забрали, новую привезли, все прекрасно работает (тьфу, тьфу, тьфу). В общем магазин заботится о своем честном имени и возникающие проблемные ситуации решает очень оперативно. Отдельное спасибо службе доставки, работающей по г. Люберцы: два раза приезжали разные бригады, но все ребята ответственные, привозили заказ в оговоренное время, не поторапливают при осмотре товара и в целом очень приятные в общении. Так держать и большое вам спасибо!

Покупал морозильник Liebherr GN 4113 (GN 41130) заказ 578908.Привезли быстро,качество товара отличное.Единственный минус сделали жёсткую упаковку (около 600р.),которую я не заказывал.Может быть в регионы по-другому невозят.Ещё жду дисконтную карту,пока не прислали.

Зак.№ 587441. Очень довольна магазином. Заказ доставлен во время. Больше всего порадовало, что телевизор привез русский водитель, а не таджик или узбек.

Покупали в данном магазине мультиварку. Все четко, позвонили, договорились о времени доставки. Служба доставки отзвонилась заранее, сказали, в какое время привезут заказ. В итоге все доставили в указанный временой интервал, без задержек. Товар показали, все рассазали, при мне заполнили гарантийный талон. В целом осталась довольна. Планирую пользоваться услугами магазина и дальше.

Заказала духовой шкаф, котрого в нашем городе просто нет. Первая большая покупка через интернет. Срок поставки приятно удивил. С таким сайтом есть желание сотрудничать и дальше.