Holodilnik.ru

Отличный магазин, молодцы, все очень оперативно, буквально через час отзвонились после заказа, на почту мгновенно пришел подтверждающее письмо, на следующий день мой заказ был у меня. Очень вежливый молодой человек объяснил кратко эксплуатацию мультиварки, продемонстрировал ее комплектацию, хотелось бы побольше таких чутких и добрых людей. Так держать, у Вас отличная команда.

Остался доволен работой магазина,сделал заказ сказали что товар приедет через неделю никакой предоплаты не требовали.Через неделю позвонили -приезжайте забирайте.Доволен!

Покупали посудомоечную машину BOSCH. Оформили заявку ночью в субботу. В воскресенье позвонил менеджер около 2-х часов дня - предложил оплатить заказ. Т.к. мы планировали расплачиваться пластиковой картой - менеджер перенес оплату на понедельник. В понедельник оплатили, во вторник - товар уже был доставлен в транспортную компанию. В следующий понедельник посудомоечная машина уже была у нас дома (г. Пятигорск). Магазином остались довольны, т.к. цены ниже чем в других магазинах, даже при условии доставки через транспортную компанию. Заинтересовала возможность оплатить товар пластиковой картой без процента банка. Порадовал сделанный магазином подарок к посудомоечной машине - стартовый комплект finish для ппм: ароматизатор, универсальные таблетки и очиститель для посудомоечной машины. Спасибо сотрудникам магазина за качественную работу.

Магазин хороший - отличный выбор, сервис, но вот курьерская служба оставляет желать лучшего. Я делаю заказ в интернет-магазине для того, чтобы сэкономить время, не тратить его на поездки по магазинам. А в итоге вынуждена была потратить час времени, чтобы выйти из офиса и встретить курьера на дороге (!), т.к. ему было негде припарковать машину. Мне кажется, что проблема парковки курьером автомобиля не должна касаться меня как клиента магазина. В следующий раз сильно подумаю, прежде чем оформить здесь заказ... Обидно, что курьеры могут так испортить впечатление от магазина в целом.

Стиральной машинки LG F-1292ND на самом деле в наличии нет. Предлагают ждать поставки почти неделю.

Заказала в этом магазине МакБук Эир 13'. Меня интересовала конкретная модель 232 рса. Оформила заказ, договорилась о доставке, привезли, как и обещали. Имея определенный опыт покупки в интернет-магазинах, решила проверить Макбук пока не уехал курьер. На большой транспортировочной коробке была наклейка (судя по всему сделанная магазином) с кодом модели 232 рса, как я и заказывала. В транспортировочной коробке уже была коробка с ноутом, на которой была оригинальная Эпловская наклейка с названием абсолютно другой модели.Курьер увидев мои сомнения намекнул, что у него нет времени ждать, пока я решу, но у меня есть 7 дней что бы вернуть ноутбук без проблем. Главное не вскрывать. Я взяла ноутбук, показала коллегам более знающим, сказали, что все таки ноутбук отличается. Позвонила в магазин, сообщила о желании вернуть товар. Попросили сфотографировать все коробки и ноутбук и отправить фотографии, так и сделала. На письмо с фотографиями получила ответ: вам доставили именно то, что вы просили, все правильно. На мой ответ, с просьбой все таки забрать ноутбук ответа так и не дождалась. Вобщем, лежит у меня теперь этот Мак за 61 000. Знала бы, что обещания с возвратом - неправда, не стала бы брать впринципе... № товарного чека 20903/21 от 27.03

Неоднократно покупала достаточно много техники (где-то 10-12). Все доставляли хорошего качества и вовремя. Был только один прокол - привезли мультиварку на 3 литра, хотя заказывала на 5. К сожалению, обнаружила это спустя месяц, претензий не предъявляла. И пару раз информация на сайте не соответствовала реальности - того, что висело на сайте, на складе не было. Но, как правило, находилась вещь с аналогичными характеристиками.

Покупаю на HOLODILNIK.RU больше 3 лет. Нравится обслуживание, вежливые продавцы, если нужного товара нет, всегда предложат другой вариант. Не сообщают о поступлении денег и отгрузке товара. Один раз заказ пришел не полностью, коробка была, товара в ней не было. В остальном хороший магазин, буду пользоваться, накопил скидку 7%.

По холодильнику Samsung RL 33 SCSW + имеет расширенный температурный диапазон и хорошо себя чувствует в нише стены - шумноват, но терпимо = в целом довольны. По доставке. Большое спасибо! Сам был командировке, дома были только дамы. Бригада все поставила на место весело и не принужденно, хотя место там практически без зазоров.

Заказала в этом магазине МакБук Эир 13'. Меня интересовала конкретная модель 232 рса. Оформила заказ, договорилась о доставке, привезли, как и обещали. Имея определенный опыт покупки в интернет-магазинах, решила проверить Макбук пока не уехал курьер. На большой транспортировочной коробке была наклейка (судя по всему сделанная магазином) с кодом модели 232 рса, как я и заказывала. В транспортировочной коробке уже была коробка с ноутом, на которой была оригинальная Эпловская наклейка с названием абсолютно другой модели.Курьер увидев мои сомнения намекнул, что у него нет времени ждать, пока я решу, но у меня есть 7 дней что бы вернуть ноутбук без проблем. Главное не вскрывать. Я взяла ноутбук, показала коллегам более знающим, сказали, что все таки ноутбук отличается. Позвонила в магазин, сообщила о желании вернуть товар. Попросили сфотографировать все коробки и ноутбук и отправить фотографии, так и сделала. На письмо с фотографиями получила ответ: вам доставили именно то, что вы просили, все правильно. На мой ответ, с просьбой все таки забрать ноутбук ответа так и не дождалась. Вобщем, лежит у меня теперь этот Мак за 61 000. Знала бы, что обещания с возвратом - неправда, не стала бы брать впринципе... № товарного чека 20903/21 от 27.03

Заказывал ноутбук Lenovo v580c через интернет,т.к. получилось что купить таким образом +доставка ,дешевле чем в городе где я проживаю,к тому же таких моделей в тот момент небыло в городе.Немогу точно определить сколько я сэкономил(т.к. в городе её пока нет),но если сравнивать другую модель,то в интернете(на маркете) минимальная цена 11800,а цена в городе 16999.Т.е. если вычесть доставку в 1100 руб(до Пермского края)+комиссия сбербанка за перевод(около 70 руб.),получается я сэкономил около 4000 тыссяч рублей.Менеджеры магазина адекватные толлерантные люди,отсутствует навязчивость и желание впихнуть товар любой ценой.Через 10 дней после заказа(23 марта заказал-3 апреля привезли)позвонили со службы доставки и пригласили или забрать самому или они приедут сами домой.Осмотрел ноутбук -комплектация полная,модель та,повреждения отсутствуют,включил -дисплей работает-битых пикселей нет,остальное пока непроверил,т.к. заказывал модель без windows.Вместе с ноутом прислали дисконтную карту.По моему ,пусть небольшому, опыту ,с этим магазином,я полностью доволен и какие-либо нарекания отсутствуют,что они обещали со своей стороны,то полностью выполнили. P/s Особенно доволен что сэкономил неплохие деньги.Спасибо!

Заказывал пылесос LG. Через полчаса перезвонили, на следующий день в первой половине дня привезли. Быстро, удобно.

Отличное обслуживание! Доставили в назначенное время (а это было в сильнейший снегопад и страшные пробки, как смогли?!), распаковали, показали, дали скидочную карту. Всё вежливо и учтиво. Так держать!

Купила через Холодильник.ру принтер и МФУ Epson Home XP-103 (с учетом доставки стоимость составила около 3000р). Заказ доставили вовремя на следующий день, как и договаривались. Устройство хорошо работает, все в нем устраивает. Спасибо, буду продолжать заказывать в этом магазине, тем более, что у меня есть дисконтная накопительная карта.

Отличительная черта - оперативность, вежливость и пунктуальность сотрудников, что в наше время редкость. Сужу после 2-х покупок. Смело советую и за стоимость товаров.

Очень понравилась работа интернет-магазина Holodilnik.ru - оставила заявку на холодильник, в течение часа мне перезвонил менеджер, уточнил и подтвердил заказ, обозначил сроки доставки. Точно в указанный срок холодильник стоял на моей кухне. Недостатков назвать не могу. Достоинства: оперативность, точность, надежность.

Все как всегда на высоте. Пользовался, пользуюсь и буду продолжать пользоваться. Правда при условии сохранения такого сервиса и качества товара. Купил уже много техники через этот магазин, все работает, т.т.т.

Магазин супер, все быстро качественно, очень приятно.

Имел отрицательный опыт работы с магазином. Заказ №16183/21. В начале марта 2013 заказывал 2 духовых шкафа (один себе, другой родственнику). После отъезда курьера заметил, что в одном из шкафов имеется брак ручки-переключателя температуры. Обратился в Отдел претензий магазина. Оперативно приехал Инженер, сфотографировал брак. Также в процессе осмотра вместе с Инженером обнаружили брак и во втором духовом шкафу - в креплении панели управления. Безусловно, подобный брак невозможно было обнаружить сразу при приеме товара. По-началу подумал, что компания профессионально работает с претензиями и дорожит своими клиентами. Но, все совсем не так!!! Проблемы начались уже на следующий день, когда я позвонил в отдел претензий узнать о возможных решениях проблемы. Ответ на мою претензию последовал только через 2 дня после моих бесконечных звонков в эту компанию. Каково же было мое удивление, когда Менеджер сообщил, что в удовлетворении моей претензии отказано ввиду того что мне надо было лучше осматривать товар при приеме его у курьера. То, что товар относится к технически сложному Менеджер не хотел даже слушать. В итоге пришлось написать письменную претензию и отвезти ее в офис компании. Кстати, письменную претензию нужно везти в офис, находящийся в Солнечногорском районе, что, соответственно, совсем не близко. По прошествии 5 дней бракованные духовки конечно же забрали и вернули деньги. В итоге - неприятный осадок от магазина, потраченные время и нервы.

Отличный магазин, вечером сделала заказ, утром привезли. Очень вежливый курьер, все объяснил. Покупала мультиварку, довольна.

Заказ № 618221 от 29.03.2013г. - Стиральная машина Bosch WAE 20364 OE. Впервые приобрел в данном магазине технику и не ошибся. Очень хороший и информативный сайт с просмотром в 3D, указывается страна сборки и отзывы из Яндекс маркета, что очень удобно. На сайте разместил заказ, через 20 мин. перезвонила менеджер и предложила привести день в день или на мой выбор. Привезли на следующий день, за час доставка отзвонилась, что везут ко мне и в субботу в 11 часов доставили. Упаковка заводская, свежая. Сами открыли, показали, рассказали, оформили документы и гарантийный фирменный талон. Отличный магазин. Рекомендую.

Заказывали Холодильник Samsung RL 50 RRCMG (заказ 603726). Предварительно сформировали (через фильтр) требования к желаемому холодильнику. Получился внушительный список. Окончательно определиться с маркой и моделью помогли рекомендации магазина на форуме с соответствующей темой (за что отдельное спасибо магазину). На сайте была информация о том, что возможна доставка на следующий день, в чем не обманули. Доставили в оговоренное с оператором время (более того, договорились с 10 утра, а ребята приехали даже пораньше). Подняли, распаковали, дали возможность рассмотреть (правда, очень небольшую вмятину мы так и не заметили, но это даже и на вмятину не очень похоже - скорее блик на поверхности). Еще и поставили туда, куда нам надо было. Общие впечатления от магазина (и обработка заказа, и доставка) очень положительные. Однозначно, необходимую мне следующую покупку (варочную панель и духовой шкаф) тоже буду заказывать у них.

Оперативно в Срок Качественно с переналадкой Все устроило Получили дисконтную карту Будем еще заказывать

Нормальный магазин. Очень подробные описания многих товаров, что существенно облегчает выбор онлайн. Большой выбор в одном магазине, удобно, когда идет заказ на несколько аппаратов. Заказ сделала поздно вечером, утром перезвонил оператор, сообщил подробности поставки и согласовал доставку через неделю. Честно предупредил, что посудомойку везут со склада в Москве. Накануне доставки перезвонил еще раз и уточнил, в какой половине дня удобно принять заказ. Точное время должен был сообщить курьер в день доставки. Курьер не перезвонил... потому что приехал в десять утра :))) В общем, как я и просила. Никаких дополнительных денег за внос посудомойки (узкой) не взял, терпеливо ждал, пока мы снимем упаковку и проверим машинку на внешние повреждения. Я полностью довольна и рада, что решилась купить сложную технику через сайт.

Очень удобно, нашел то что нужно, позвонил и заказал, качество на уровне!

Приобрел стиральную машину в компании Holodilnik.ru. Прекрасная компания. Заказ доставили вовремя. Доброжелательный персонал. Я доволен обслуживанием и покупкой. Цены приемлемые. Рекомендую эту компанию.

Покупал холодильник, обозначил, что лифт не грузовой. В итоге дополнительно попросили 500 руб за подъем. А так же покупал телевизор самсунг, с кронштейном, чтобы повесить тв на стену. специально попросил менеджера подобрать кронштейн к конкретной модели. получил ответ - они все стандартные, подойдет любой. в итоге: кронштейн не подошел, так как вход питания и антенна тв расположени не внизу тв, а на задней панели, что не дает повесить его на стену. расстроен данным фактом...

Заказывала посудомоечную машину с доставкой в город Мурманск. Заказ свой получила в срок, претензий нет. Буду заказывать еще. Единственное неудобство - гарантийный талон после получения товара нужно по почте отправлять обратно в магазин, чтоб поставили на него печати и опять прислали мне.

Отличный магазин. Огромный выбор техники от мелкой до самой крупногабаритной. Оперативная доставка, приемлемые цены. Постоянно идут акции 'Супер Цена'. Да, и доставка дешевая. Рекомендую.

Преимущества - низкая цена, но надо регулярно смотреть на проводимые акции. Оперативная доставка - в случае наличия товара на складе. Большой выбор техники.