Holodilnik.ru

Мне очень понравилась работа команды магазина. Заказ обработали быстро, доставили во время, всё объяснили о возврате в случаи неисправности, выдали дисконтную карту. Для меня важно что есть доставка по Московской области и очень не дорогая. Купленной газовой плитой остались довольны. Спасибо магазину HOLODILNIK.RU

Заказывал стиральную машинку. Привезли быстро, помогли дотащить до квартиры.

Пытался заказать посудомоечную машину Bosch SPV 58M00RU. Перешел по ссылке с маркета, все ок, на сайте машинка есть. Звоню уточнить когда смогут привести. Менеджер: а у нас ее нет в наличие, ждать нужно от недели до месяца. Расстроился конечно. Говорю: что ж вы объявление не исправили на яндекс.маркете? И менеджера как подменяют. Грубо так… вы куда звоните? Мы магазин, а не яндекс.маркет… они там у себя чего хотят ставят. Нужно узнать, смотрите на нашем сайте! Хорошо, отвечаю, но у вас же тоже не написано, что машинку нужно ждать месяц, не написано что под заказ. «А мы не обязаны такое писать!». В этом магазине заказывал тумбочку под ТВ, все же было хорошо. Ну видимо менеджер попался крайне не воспитанный. А магазину советую отслеживать наличие своих товаров на складе!

Хороший магазин.Всё удобно.Набрал несклько видов встраиваемой техники, ьак помимо скидки ещё и микроволновку в подарок дали.Недостатков ни в работе магазина, ни техники не обнаружил. В общем всё чётко. Да и цены по акции тоже порадовали.

Очень хороший магазин оформление очень быстро товары приходят во время качество товаров отличное. Рекамендую Всем!!!!Покупайте холодилник.ру Риф

Заказ получила на следующий день. Продавец выбрала удобное время доставки.Доставили во время, без задержки. Сотрудники приветливые, все объясняют, показывают. Очень понравилось работать с Вами. С уважением, Ларина Г.Н.

Первоклассный сервис, подробное описание товара, понятное описание, 3D изображение товаров и многое, многое.Служба доставки - выше всяких похвал. Заказываю технику через магазин около 10 лет. И всегда была довольна покупкой.

Нам очень понравился магазин. Вечером определились с моделью холодильника, предварительно прочитав отзывы и полазив по форумам на сайте 'холодильника', а на следующий день в обед Бошик уже стоял у нас на кухне. Спасибо!

Даже нечего написать в отзыве на заказ просто не отриагировали.Сделали заказ,но ответа так и не дождались.Перезвонил сам,в ответ услышал -'с вами свяжутся' и на этом все контакты закончились,странный магазин.

отличный магазин! заказали холодильник. Доставили все вовремя и дисконтную карту дали! Молодцы!!!!

Очень хороший интернет-магазин. Быстро доставили товар.Претензий нет. Советую всем!

Делала заказ (№ 608883) в понедельник 11 марта на варочную панель и духовой шкаф. Варочная панель была в наличии на складе, у духового шкафа стоял статус 'в наличии у поставщиков' - что значило, что через 2-5 дней товар может быть доставлен. Заказ приняли. Во вторник позвонили и назначили доставку на четверг 14 марта. Но, к сожалению, в среду меня ждал еще один звонок. Оператор сообщила, что доставка духового шкафа задерживается и смогут доставить только через неделю от назначенной даты - т.е. только 21 марта. Итого 10 дней на перемещение товара (вместо заявленных 2-5 дней). Мне это не подошло, так что пришлось отказаться от духового шкафа и заказать только варочную панель. Варочную панель доставили вовремя, отзвонились перед приездом. Гарантийный талон выписали. Вот только скидочную карту покупателя не привезли.

Когда заказываешь что-то в неизвестном для тебя ранее интернет-магазине, есть опасения разного характера, вплоть до того не пропадут ли деньги, но с этим магазином всё в полном порядке! заказал морозильную камеру booman, которой у нас в Красноярске нигде нет, а нужна была именно морозилка с минимальным объёмом. Магазин отзвонился очень оперативно.Я выбрал транспортную компанию,оплатил, через пару дней позвонил по бесплатному номеру, сказали что всё отправили. Менеджер Алексей внимательный и любезный. О магазине остались очень приятные впечатления! Желаю вам процветания!

Holodilnik.ru пользуемся давно и советуем своим друзьям. Всегда богатый выбор в интернет магазине и приветливые и знающие консультанты в магазинах. Покупали на 8марта всем бабушкам у них подарки. В магазине мо. Чёрная грязь солнечногорского р-на остались довольны. Хотя желающих было много, но ребята справлялись и с консультациями и приемом заказов и ребята на выдочи,оперативно искали и выдовали. Никто не ушол без подарков.

Заказал в субботу вечером. Через 12 минут перезвонил оператор и уточнил заказ. Я подтвердил, что оплачу через карту, но возникли трудности с моей стороны. Оператор вновь перезвонил через пару минут и мы переоформили заказ на оплату через яндекс.деньги. Все прошло гладко. Фильтр получил в понедельник. Товар надлежащего качества.

Покупаю в магазине 'Холодильник' всю бытовую технику, в которой возникает надобность. Брала 3 холодильника, швейную машинку, моющий пылесос. С одним из холодильников возникли проблемы - он оказался... кривоватый, так что сразу после получения в квартире решили отдать обратно. Доставка взяла с неохотой, но все-таки взяла. В остальном проблем с магазином не было совершенно никаких. Я, как чайник, звонила, выспрашивала перед заказом, всегда получая квалифицированную консультацию. Всегда заказываю в холодильнике, потому что ассортимент действительно большой. цены приемлемые, доставка и сервис на высоком уровне. Теперь мечтаю о роботе-пылесосе.

Заказывал встроенный морозильник маленький встраиваемый. После оплаты ждал неделю ответа. Это немного напрягала. Доставили в Сургут без эксцессов.

Отличный магазин, всем рекомендую. Отношение к покупателю отличное. Заказывала стиральную машину, Это был уже 4-ый магазин, где я заказала. в предыдущих привозили с браком, в одном привезли всю помятую в грязной коробке, как будто это машинка постоянно возится в машине. Уже отчаявшись, заказала в Холодильник.ру. Заказ оформили быстро, привезли тоже быстро, как и обещали. Все очень оперативно. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру, которая принимала заказ, к сожалению не запомнила имя. Заказ № 16684, стир.машинка Горение W65Y3/S. По номеру заказа наверно понятно, кто принимал заказ. Девушка, спасибо вам большое.Приятно было с ней общаться, она отлично проконсультировала по поводу модели. Мало того, она даже с моих слов пометила, что бы привезли не в мятой или грязной упаковке. Все привезли аккуратно, грузчики несли 'как себе'. Вот это индивидуальный подход к клиенту!!! Спасибо вам большое!!!

Очень грамотные менеджеры, оперативная доставка, высокое качество техники, оплата по факту доставки - это очень подкупает в фирме Холодильник.ру. В будущем планируем воспользоваться услугами фирмы не раз.

Заказ 601009. После заказа сразу позвонили, все уточнили. Доставили в оговоренные сроки, курьер предварительно перед приездом позвонил. Товар хорошего качества. Все здорово, хороший магазин.

Доставили вовремя. Все товары в надлежащем состоянии. Приятно, когда без проблем.

Я в полном восторге, красотка! Но размеры не маленькие, это надо учитывать при заказе. Машинка замечательная. Я очень придирчив к технике, долго выбирал, ранее были марки стиральных машин других производителей, но они не идут ни в какое сравнение с данной маркой и моделью. Конечно, страна-производитель не менее важна при заказе!

Спасибо холодильник.ру за хорошую работу! Заказал маленький холодильник в офис, перезвонили быстро, наличие подтвердили, доставка на следующий день. Так получилось что на следующий день меня не было в офисе, но коллеги должны были принять заказ. С утра позвонили, сказали во сколько будет доставка и в тот самый момент когда она должна была быть я забываю телефон в машине. На протяжении 15 минут мне звонят из доставки (5 раз позвонили) Через полчаса я возвращаюсь и перезваниваю с извинениями, что так вышло. Менеджер мне объясняет, что согласно инструкциям мы Вас ждали 15 мин и поехали дальше, так что теперь можно только завтра доставку сделать. Также менеджер просит запасной номер на случай если мой не ответит. Говорит ничего страшного, такое бывает. И сегодня все доставили четко и в срок. Так что вроде не очень приятная для магазина ситуация, когда клиент не предупреждает и кидает, создавая дополнительные расходы и адекватное спокойное решение от магазина оставили очень хорошее мнение о магазине и о работающих там людях. Клиентский сервис на высоте! Так держать! И холодильники у вас хорошие:) Мы давно мечтали о минихолодильничке в нашем офисе:-) Спасибо!

Год назад заказывал для матери холодильник LG, сейчас пришла очередь обновить модель у тещи, правда уже российского производителя. Заказал по интернету во второй половине дня (заказ 605919), на следующий день к обеду привезли в Подмосковье. Понравились оперативность доставки, вежливость персонала (менеджеров и доставщиков). Лишних денег не требовали, все аккуратно и тактично. Рекомендую.

Сдела два заказа в интернет магазине Холодильник.ру , работой магазина осталась довольна, менеджер перезвонил подтвердил наличие товара подробно рассказал о товаре и времени доставки, заказ привезли на следующий день, все оперативно и слажено. Спасибо за отличную работу.

Покупали уже второй раз, как и в первый - все четко, вовремя, без накладок,техника без дефектов, документы в порядке - подарок и скидки тоже порадовали))) Очень довольна магазином - будем заказывать у них и дальше, тем более уже есть их накопительная дисконтная карта да еще и бонусы много.ру получаем.

Спасибо сотрудникам магазина за доброжелательное отношение и хорошую работу. В начале марта у нас перестал работать холодильник (х-к) Liebherr CN4013, прослужив 14 месяцев. Это уже был второй такой х-к. Первый прослужил 38 месяцев. В обоих случаях по причине утечки хладоагента в запененную часть. У нас уже был опыт, как определять причину поломки и как действовать. 7 марта заказали на 12 марта визит мастера из сервис-центра «Пульсар». 10 марта поехали с женой в холодильник.ру на Ленинградском шоссе выбирать новый. Решили отказаться от Либхера и перейти на Атлант с двумя компрессорами. Определиться с моделью Атланта нам очень помог сотрудник в зале Михаил Кравченко. 12 марта к нам приехал мастер (тот же, что и в первый раз), подтвердил, что наш Либхер не подлежит ремонту и посоветовал взять такой же новый х-к! На сайте магазина увидел, что Liebherr CN4013 является лидером продаж. 13 марта съездил в Пульсар, взял акты и поехал в магазин. Где-то около 13 часов встретился в магазине с менеджером по претензиям Яной, спросил её, когда возможна доставка нового х-ка Liebherr CN4013. Она сказала, что после 8 марта много заказов, но магазин постарается. Обратился в справочную, где мне сказали, что заявка рассматривается в течение 10 дней. Какова же была моя радость, когда около 17 часов мне позвонили из магазина и предложили доставить новый х-к уже на следующий день. Утром 14 марта позвонили и сказали ожидать доставку с 14 до 17 часов. Привезли х-к уже около 14 часов, причем те же грузчики Вадим и Роман, что и в прошлый раз. Мы даже не успели вполне подготовиться. Сняли дверь на кухне, аккуратно вынесли старый х-к и также аккуратненько внесли новый. Поставили на место дверь. Помогли заполнить большое количество бумаг. Обслужили прекрасно. Третий х-к работает тише предыдущих. Остаётся надеется, что немецкий х-к Liebherr будет наконец работать также надёжно, как и российский магазин holodilnik.ru. Александр Иванович, 72 года, Зеленоград.

Самые хорошие впечатления о Холодильнике.ru. Покупал посудомоечную машину Siemens. Сотрудники магазина внимательно отследили всю процедуру заказа и доставки машины. Отличный магазин!

всё супер!заказал центр,позвонили быстро,договорились о дне и времени,привезли вовремя!спасибо!

Доволен и качеством обслуживания в магазине Холодильник.ру, и качеством товара. В поисках холодильника я заходил на много разных сайтов, Holodilnik.ru - единственный реально удобный, во всех отношениях! (К недостаткам можно отнести, разве что не для всех холодильников приведены подробные фотографии внутренних отделений). Общение по телефону и доставка - также без малейших нареканий. Рекомендую.