В
Владислав Доркин оценил 11.11.2009
Оценка:
Мы остались довольны магазином. Заказали посудомоечную машину, заказ приняли быстро, хорошо. Доставили как обещали.
Ga
Galina Tsvetkova оценил 30.10.2009
Оценка:
Пока все нормально, во вторник заказали посудомоечную машину, в четверг привезли. машина в порядке, уже работает. все оперативно, никаких претензий к магазину. причем в четверг цена на сайте уже выше, расплачивались по старой. немного смущает что 1 человек - и водитель, и грузчик, затаскивает машинку, но видимо это обратная сторона низких цен. намекнул на чаевые, обрадовался совсем небольшой сумме. в общем, пока позитив.
С
Селиванова Евгения оценил 23.10.2009
Оценка:
Хороший магазин!Приятно радующие цены! Мы довольны!Живем в Свердловской области. Заказали варочную панель и духовой шкаф, получили счет 09.10.09, оплатили по безналу 13.10.09, технику отправили 15.10.09 транспортной компанией, которую мы указали.19.10.09 техника пришла, а 20-го мы ее получили. Все понравилось! Спасибо!
Э
Эд Эд оценил 17.10.2009
Оценка:
Заказал четыре позиции: цены действительно низкие, все четко, с утра уточнил время доставки, привезли все вовремя и в полном объеме!
М
Махина Варвара оценил 09.10.2009
Оценка:
Могу поделиться о компании только положительными впечатлениями. Четкая, отлаженная работа. Сэкономила деньги,не смотря на доставку в другой регион, купив при этом те модели кухонной техники, которых в моем городе найти трудно. Очень благодарна Дмитрию и его сотрудникам за оперативность. С такими менеджерами приятно работать!
А
Аноним оценил 02.10.2009
Оценка:
Отличный магазин.Работают четко,доставка точно в назначенное время.Есть возможность оперативно связываться с машиной доставки.Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за внимательное отношение к клиентам,оперативность, помощь в выборе техники.Почаще бы нам встречались такие ответственные менеджеры.Остались довольны работой магазина.
Я
Якимович Игорь оценил 01.10.2009
Оценка:
В принципе устроило все. И удобство заказа, и цена, и ответы менеджера Дмитрия по эл.почте. Даже доставка, хоть и жд транспортом, а за 6 дней сработали. Можно сказать уровень экспресс-отправления. Правда функционал техники оценить пока сложно, т.к. стоит запечатанная в коробках по причине отсутствия встроенной мебели. Еще хотелось бы отметить быструю реакцию и внятное объяснение менеджеров на законную критику.
П
Прокопенко Андрей оценил 24.09.2009
Оценка:
Молодцы: - Адекватные цены, - Вменяемый персонал (Менеджер Дмитрий +5), - Отличные сроки доставки(в четверг оплатил в пятницу отгрузили в ТК-доставка в регион), - Техника пришла в лучшем виде - без внешних дефектов, Гарантийные талоны тоже в порядке. Работой магазина остался доволен, буду рекомендовать Вас друзьям. Удачи Вам.
П
Пучков Серегей оценил 16.09.2009
Оценка:
Заказывал в этом магазине варочную панель, доволен, привезли вовремя, без задержек. Цена соответсвует заявленой. В общем молодцы! Спасибо!
Л
Лобанов Сергей оценил 14.09.2009
Оценка:
Хех... Я наверное замучал ребят уточнениями по моделям и параметрам доставки. Дополнял заказ и всегда встречал отношение вполне себе корректное и отзывчивое. Претензия может быть только к сайту, где все немного сумбурно ввиду отсутствия сортировки по цене/наименованию и нет информации о фактическом наличии. Зато цены - минимальные. Спасибо большое.
А
Аноним оценил 14.09.2009
Оценка:
Сделал заказ в этом магазине, по рекомендации знакомых, которые уже покупали здесь и остались очень довольны, Могу сказать, что техника вся новая, в заводских упаковках и все документы, гарантийные талоны и чеки прилагаются, самое слабое место в интернет магазинах это наличие товара и доставка. Здесь оказалось все в наличии, только доставку перенесли на 2 дня, но заранее об этом предупредили и в день доставки мне дали телефон доставщиков (!) ТАКОГО НИГДЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ, было очень удобно т.к. в квартире не живу и времени на ожидание заказа не потерял. Созвонились заранее и привезли в срок. Всем удачных покупок.
С
Симагин Максим оценил 13.09.2009
Оценка:
Магазин и доставка замечательные! Заказал холодильник Gorenje NRK-ORA-E, цена на эту модель очень даже привлекательная. Переживал, что хорошо дешево не бывает, но напрасно. В оговоренный день и временной интервал, за час до доставки предупредительно позвонили. Занесли в квартиру в упаковке, предварительный осмотр, аккуратно распаковали, окончательно осмотрели и проверили комплектность, установили на отведенное место, краткий инструктаж, расчитались. Останки упаковки собрали и вывезли, а не бросили в подъезде. В общем очень доволен покупкой в этом магазине.
О
Овчинникова Юлия оценил 01.09.2009
Оценка:
Заказала в данном интернет-магазине 4 позиции техники, менеджер Дмитрий перезвонил буквально через 20 минут, уточнил заказ и обещал дать точную информацию о наличии на след. день, т.к.дело было вечером и склад был уже закрыт. Звонок последовал, была предложена замена варочной поверхности на более свежий аналог, я согласилась, после чего мне дали номер брони и точную сумму оплаты. Да, живем мы в Н.Новгороде и потому хотели вывезти технику через 1,5 недели почти, чтобы загрузить машину в Мск и другими прибамбасами для ремонта :) - без проблем, все заказанное нам зарезервировали и сказали приезжайте, только предварительно позвоните. Накануне поездки созвонились, этот же менеджер Дмитрий перезванивал нам еще раза 2 -уточнял когда точно будем и где нам удобнее будет забрать. Правда уже на подъезде к Балашихе перезвонил и сообщил о форс-мажоре ввиду попадания в аварию везшего нам вар.панель водителя, и что забрать мы ее сможем лишь к вечеру...что нас не устраивало, разумеется. На наше недовольство Дмитрий оставался корректен и вежлив, старался сгладить проблему. В результате 3 позиции техники нам привезли к машине примерно в то время, как и обещали, а недоставленную вар.панель забронировали за нами по той же цене.А на след.день в Мск оказалась наша знакомая, которой благополучно эту панель и доставили. Что могу сказать в целом: отношение к покупателю хорошее, цены на технику действительно одни из низких плюс к этому большой выбор товара, т.е. есть возможность купить все что необходимо в одном месте по хорошей цене, а не выискивать и состыковывать в разных местах. Это мне очень понравилось, т.к. перед заказом провела сравнительный обзор цен-товаров-наличия по многим интернет-магазинам. Гарантийные талоны выдали, папку с инструкциями тоже. Единственное- не могу пока сказать что-то о самой технике, пока стоит не распакованная, надеюсь, что и здесь обойдется без неприятностей. :)
Л
Лагуткина Татьяна оценил 31.08.2009
Оценка:
Отличный магазин! Сделала заказ из пяти позиций в четверг, в субботу вся техника была доставлена в лучшем виде. При этом по одной из позиций менеджер предложил поменять модель на похожую, но из другой коллекции, т.к. последняя 'зависла' у них на складе. У предложенной модели вытяжки были все важные для меня характеристики и кроме того она была существенно дешевле моего первоначального выбора. Я согласилась, за это мне еще и доставили всю технику в заМКАДье бесплатно. Вот это я понимаю - работа с клиентом!
М
Медведь Сергей оценил 21.08.2009
Оценка:
Классный магазин. Менеджеры приветливые и внимательны к покупателю. Все расскажут, посоветуют какой лучше взять товар. Если возникнут проблемы с качеством товара (они у меня были) магазин все решает в соответствии с законом 'О првах потребителей'. Молодцы! Так держать!
А
Аноним оценил 10.08.2009
Оценка:
Заказ делали по телефону, всё записали, договорились на четверг после 18.00. Сегодня (в четверг) в 21 час решили позвонить, справиться о судьбе нашего заказа... Оказалось, что наш холодильник отвезли куда-то не туда... :( Но на следующий день недочёт был устранён. Всё привезли. Всё ОК. Оценка: 'обычный магазин'. Сейчас во многих местах проблема со службой доставки, но это совсем не означает, что интернет магазин плохой! Совет интернет магазину: заключите договор с другой службой доставки! :) Спасибо.
А
Аноним оценил 28.07.2009
Оценка:
нормальный магазин, заказывал холодильник LG. Цена равна заявленной в интернете, в наличии, привезли на следующий день.
С
Сыровегин Дмитрий оценил 15.07.2009
Оценка:
Всем здравствовать. Отвратный магазин. Пытаются разводить на цену. Сделал заказ варочной поверхности Сименс , согласовали цену и дату доставки. На следующий день позвонили и сообщили об увеличении стоимости на 2000 руб. Сожалели. Ответом моим было - до свидания. Перезвонили и с усмешкой поинтересовались - понял ли я??? На что, в двух словах пытался объяснить, что в Интернете они не единственные. Сразу же заказал у конкурентов. Сработали на 100% и дешевле .
А
Аноним оценил 14.07.2009
Оценка:
Отвратный магазин. Хамоватый и безразличный менеджер явно делал мне одолжение. При разговоре оборвалась связь, но менеджер не перезвонил, хотя я успел оставить контактную информацию о себе. Похоже кризис ничему никого не научил.
А
Аноним оценил 08.07.2009
Оценка:
Была приятно удивлена и ценами и сервисом. Вчера заказала посудомойку Electrolux ESF 2450. Это новинка 2009 года, а цена на нее в этом магазине была ниже, чем во многих магазинах на предыдущую более старую модель. Менеджер отзвонился через 10 минут после отправки заказа с сайта. Доставка была в удобное для меня время. Доставщики отзвонились за час что едут, а потом перезванивали предупредить, что задерживаются на 30 минут! Все культурно, аккуратно, вежливо. Все документы в порядке. Молодцы, ребята! Спасибо! P.S. только не портитесь, пожалуйста, обязательно что-нибудь еще закажу.
С
Старцев Александр оценил 07.07.2009
Оценка:
Заказывал в этом магизине встраиваемые посудомойку и холодильник. Оба прибора новинки, недавно появившиеся на рынке. Мало того, что они у них были в наличии, так еще и по очень хорошей цене. Доставка обоих приборов составила всего 650 рублей. Замечательные доставщики, заранее позвонили, сориентировали по времени, приехали в срок. Все аккуратно занесли, показали, оформили все документы. Все очень любезно и качественно. Отличный магазин!!!
И
Иванова Татьяна оценил 02.07.2009
Оценка:
Кошмар, а не магазин! сколько заказывала в интеренте- с ТАКИМ хамством столкнулась впервые!!!Даже не хамством, а свинством! заказала посудомойку, звонила во вторник, доставку попросила сделать на понед. следующей недели (уезжала в командировку). несколько раз уточнила-цена не поменяется? нет-нет, что вы-уверили меня. В четверг звонок-цена изменилась, будете на 4 тыс. дороже брать? НЕТ!!! Пошли вы! в результате пришлось покупать по-новой, потреяла деньги.
Н
Новикова Юлия оценил 12.06.2009
Оценка:
По собственному опыту знаю, что сейчас хорошо отлаженная работа интернет-магазина – большая редкость, поэтому и решила выразить свою благодарность сотрудникам магазина. Мы покупали холодильник с большой «морозилкой» electrolux erb 36090. После оформления заказа на сайте, со мной связались примерно через 20 минут. Хочу отметить, что на все мои вопросы, которые возникали по ходу, я незамедлительно получала ВНЯТНЫЕ ответы! Доставка холодильника была на следующий день (хотя он и праздничный), все действительно четко, без претензий и нареканий!!! Вот еще, работники доставки проявили верх терпеливости, безропотно ожидая, пока муж проверял все документы (гарантийные талоны, чеки…) Спасибо Вам за хорошую работу!!!
Na
Natusik-1801 оценил 11.06.2009
Оценка:
Впервые делела заказ в этом магазине (раньше много раз заказывала по интернету). Осталась ОЧЕНЬ довольна. Во-первых, очень порадовало то, что цена совпадала на сайте и в реале, просто неоднократно попадала на то, что указана цена одна, а как позвонишь - цена совсем другая. Очень любезнай менеджер очень подобно рассказал мне о функциях той духовки, что я выбрала, быстро оформили заказ и....о чудо! на следующий же день я получила свою духовочку!!!! Ребята - грузчики всё аккуратненько принесли, распоковали, показали. В итоге, я очень высоко оцениваю работу магазина! Было приятно иметь с ними дело! Как только что-то понадобится - обращусь только к вам! Спасибо!
В
Вартанов Жорик оценил 10.06.2009
Оценка:
Не в первый раз заказываю в этом магазине, не обманулся в своих ожиданиях. Покупал холодильник и стиралку, сейчас сделал ремонт на кухне и заказал встройку Siemens, духовой шкаф и варочную панель.Быстро перезвонили, всё рассказали, на другой день привезли.Самое главное, что с апреля у Сименса гарантия 4 года, звонил сам в представительство, сказали, что должны быть новые гарантийки. Позвонил в два магазина, спрашивал про гарантию, сказали, что0то невнятное, что гарантия 2 года, и про изменения они не слышали. Чудеса в решете. В моём магазине подтвердили, что гарантия будет 4 года. Привезли в оговорённое время, проверил внешний вид, описание на русском языке, и, о чудо, гарантийный талон на 4 года. Вау.Подключили, всё работает. Магазин супер.Всем советую)))
У
Ульянов Александр оценил 08.06.2009
Оценка:
Польстился на цены, заказал встройку (холодильник, плита, духовка, посудомойка, стир. машина) на сайте. Все было в наличии. Перезванивает манагер, говорит что той модели стир. машины, которую я выбрал, у них нет. Предложил замену. Ладно, согласился. Привозят, поднимает на лифте ОДИН! грузчик, волоком по коридору, через порог входной двери пришлось помогать переносить, иначе бы точно грохнул... Ладно, занесли, распаковываем, смотрим, а духовой шкаф битый, как будто на нем плясали. Не принял, грузчик также волоком его обратно. Звоню в понедельник, спрашиваю, когда ждать новый? Ответ - не раньше четверга! Был один последний! Хотели впарить мне? Класс! Причем, техника вся Bosch, а ее один грузчик и волоком..., да и заказ вышел на приличную сумму. Мда, ребята, плохо работаете, неуд сплошной! P.S. Духовку уже заказал в другом месте, завтра привезут.
А
Аксенов Виталий оценил 02.06.2009
Оценка:
Воспользовался услугами Вашего магазина и очень доволен. Холодильник Хайер мне очень понравился.За такие деньги аппарат - супер. Доставка оперативная - на следующий день. Теперь вытяжку хочу покупать.Посоветуйте какую нибудь хорошую и недорогую, это у Вас хорошо получается)). Заказ на холодильник был 2184. Телефон я там оставлял. Жду звонка.
А
Аноним оценил 28.05.2009
Оценка:
Морочили мне голову по поводу плиты 2 часа, то она есть, то ее нет. В конце концов выяснили, что есть. Заказал. Через день перезвонили и сказали, что ее нет. Не заказывайте у них.
Е
Ефимов Максим оценил 04.05.2009
Оценка:
Заказал посудомечную машину bosch в регион. Досьтавили ТК. Спасибо.
А
Аноним оценил 13.04.2009
Оценка:
Про магазин узнал от знакомых,они покупали здесь комплект техники для кухни.Их все устроило,порекомендовали мне. Проблема была в том,что доставка нужна была в Подмосковье (более 60 км) и не все магазины соглашались доставить товар в удобное для меня время.Было приятно,что к моим условиям отнеслись с пониманием и в общем-то сделали все как я хотел. Отдельное спасибо менеджеру за грамотные советы по выбору посудомоечной машины.Вас не стыдно рекомендовать знакомым!!!