v-tech.ru

Заказывал хлебопечку на подарок. Перезвонили в течении получаса, а на следующий день доставили. Курьер хороший парень, вежливый и аккуратный. Магазин оставил приятное впечатление!

Кстати, отличный магазин! Сломался холодильник, а у нас семья большая, постоянно в холодильнике хранится куча продуктов и без холодильника никак не обойтись, даже на короткий промежуток времени. Нашел в интернете этот магазин, сразу сделал заказ, они тут же связались со мной по телефону. Описал ситуацию, мол если сможете доставить в кратчайшие сроки, беру у вас. В общем доставили холодильник на следующий день прям утром. Большое спасибо, что вошли в ситуацию и быстро доставили холодильник!

Из магазина позвонили в течении нескольких минут после того, как отправила заказ. Договорились о доставке на 20-е число. За час до приезда, любезно позвонили и предупредили. Покупкой очень довольна. Магазин вполне надежный. При случае закажу у вас еще что-нибудь.

В общей сложности сделал уже четыре заказа. Покупал у них только крупную бытовую технику. Первый заказ был в конце 2010, последний на прошлой неделе. На данный момент все работает, претензий к магазину нет.

Заказ оформили быстро. Доставку назначили, как обычно в интернет-магазинах, на следующий день. Время доставки меня полностью устроило. Когда доставили холодильник, дали время проверить и убедиться, что все работает. После этого произвел оплату. Документы заполняли при мне. Магазин хороший, советую.

Выбрала этот магазин потому что цена была одна из лучших на момент заказа. Перезвонили через 10 минут после заказа. Доставили на следующий день в целости и сохранности. Магазин понравился.

Заказывал встраиваемую технику на кухню. Всего было три позиции товаров, все доставили, как обещали. К каждому товару гарантия, как положено. Заказывал в среду 11 апреля, доставили в четверг 12 апреля между 14:00 и 15:00.

Опыт покупок в v-tech два года и до сих пор все было отлично, включая доставку. Единственное, что меня напрягает в этом магазине так это неудобное расположение категорий товаров

Хороший магазин, заказали встраиваемую рабочую поверхность и духовой шкаф, в день доставки с утра позвонили- предложили перенести доставку (с извинениями) или привезти, но незначительно увеличить стоимость, т.к. рабочая поверхность закончилась на складе и магазину придется срочно купить под наш заказ-считаю это предложение адекватным. Согласовали на другой день, за это время решили добавить к заказу посудомоечную машину-не повлияло на срок доставки. Все привезли, осталось чтобы все работало ттт Спасибо, v-tech!!!

Работа интернет-магазина оценивается в большей степени по качеству ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПОДДЕРЖКИ клиентов, но в данном магазние - это, по-видимому, совсем не так! Заказали холодильник Neff K5880X4 14 декабря 2011 года (заявка 7519). Перед доставкой трижды перезвонивали и спрашивали: 'действительно ли мы хотим его приобрести?', даже приехали на след. день и мы внесли предоплату... 16 декабря холодильник доставили по адресу. Претензий к товару по внешнему виду не было, по комплектации - получили подтверждение от доставщиков, что все на месте. Но, как оказалось немногим позже, отсутствовала ручка морозильной камеры. Сразу же позвонили в службу поддержки - ответ: 'пишите претензию по почте, будем разбираться'. Написали, отправили, стали ждать ответа... После НГ в январе звонили несколько раз в поддержку - у нас переспрашивали адрес доставки, номер заказа и говорили, что будут разбираться. В итоге - даже на просьбу перезвонить в течение недели и сообщить, как продвигается дело - никакого ответа. Ну хорошо, ждем еще. 9 февраля звоним еще раз, объясняем ситуацию с отсутствующей ручкой. Диалог примерно такой (не дословно): - 'Здравствуйте, заказывали хол-к, отсутствует ручка морозильной камеры, хотим узнать, как продвигается дело по доставке ручки' - 'Здравствуйте...Вы с Декабристов?' - 'Нет, с Судакова' (видимо, не мы одни с отсутствующей ручкой???) - 'Пришлите, пожалуйста, все тех данные хол-ка по почте в службу поддрежки, будем разбираться' (но ведь мы уже посылали!! Хорошо, переслали еще раз, с фотографиями данных) - 'Перезвоните, пожалуйста, в ближайшее время и дайте знать, что и как движется' - 'Хорошо, до свидания!' Сейчас уже март, а ручки нет, звонков из компании тоже нет, и каждый раз при звонке в службу поддержки - один ответ: 'будем разбираться'. Уважаемые работники v-tech (ООО 'Техмаркет'), будьте так любезны, ответьте, когда же мы получим (или же все-таки не дождемся) нашу ручку???

Покупали стиральную машинку. Привезли к нам ее на следующий день, предварительно предупредив о приезде. Курьеры не поленились распаковать и показать товар, как говориться лицом. Все сотрудники магазина с кем говорил очень вежливые. Что еще написать, магазин хороший, заказ делать приятно и удобно, персонал вежливый, доставка в поставленные сроки.

Хороший магазин. Проблем с доставкой большого холодильника не возникло, хотя я поначалу и побаивался, что не все будет гладко. Но нет, доставили, подняли, занесли и поставили на место. За такое, думаю, можно и отлично поставить.

Каких-то серьезных недостатков не обнаружила. Доставка была своевременной, сам товар хорошо запечатанный, упаковка целая.

Собственно заказал холодильник с доставкой. Получается, что заказал днем 21-го числа, а доставку назначили на 22-е. В 16:00 позвонили, сказали, что в течении 40 минут подъедут. Так и получилось. Занесли выписали гарантию. Все культурно и цивилизованно.

Заказывала электрическую варочную панель. Отзвонились из магазина буквально через пару минут, уточнили адрес и промежуток времени, когда доставлять. Позже, курьер, перед доставкой позвонил. Быстро, удобно, доставка во время. Мне понравилось.

Отличный сервис надо сказать. Доставили стиралку в лучшем виде, подняли ко мне на этаж, занесли в квартиру. Быстро четко, так и надо работать. Удачи и всех благ!

Вчера доставили стиральную машину прямо в квартиру и помогли поставить на нужное место. Сделали все вежливо, аккуратно и в срок.

Очень приятно было иметь дело с магазином v-tech.ru. Доставили холодильник очень быстро. Ничего не забыли, все в полном комплекте, включая гарантию и чек. Это мой первый опыт покупок в интернете, но мне очень понравилось, магазин хороший.

Доставили мой заказ в заявленные сроки + дали время все как следует осмотреть и проверить. Покупкой доволен.

Купил холодильник. Привезли на следующий день со всеми документами, гарантию заполнили при мне, вроде все верно, печати на месте. Лишних денег не взяли, в общем подъем и занос обошелся как сказал менеджер. Впечатление о магазине сложилось нормальное, буду обращаться при необходимости.

Заказала технику для дома. Как пишут в отзывах, что цена возрастает, это правда. Духовой шкаф подорожал на 400 руб. на сайте тоже поднялась цена. То что заказывалось в спешке, дороже чем в других магазинах. К примеру Соковыжималка Moulinex JU 599 A, можно купить в других магазинах на 1000 руб. дешевле. ну и несколько других позиций. Но что то есть и дешевле. Т.к. заказываю 11 позиций, то одни дешевле, другие дороже. Но думаю все равно где то 3-4 тысячи потеряла. И непонятно почему ВЫРОСЛА доставка. Была 1200 по Москве и 30руб/км, а как только заказ увеличила, причем 7 вещей малогабаритные доставка так же выросла на 450 руб. с какого перепуга не понятно, но уверяю если не снизят, то замудохаю с проверкой (это я могу) Из за того что время искать нет и весь ассортимент устраивает, пришлось не отказываться. Хотя если они так завышают цену надо задуматься. Скорее всего больше здесь не закажу, только из-за цен. Менеджер хороший, вежливый, а ЦЕНЫ НЕТ!!! Отпишусь когда получу товар. ПРОВЕРЯТЬ БУДУ ТЩАТЕЛЬНО!!!

Мне этот магазин посоветовал друг, а у него проблем с ним не было, так что я без сомнений сделал заказ. Доставку предложили на следующий день. Перед приездом позвонили, предупредили, когда приедут. За доставку, подъем взяли как сказал менеджер, в общем все цивильно. Как по мне магазин не плох, на основе своего опыта ставлю пять.

Заказывала вытяжку. Обзвонила множество магазинов, в которых было указано, что данная вытяжка есть в наличии. На самом деле не оказалось. Этот магазин оставался единственной моей надеждой. Я не могла до них дозвониться. Когда мне все таки это удалось, сказали , что есть, и цена порадовала, дешевле, чем у других продавцов. Доставили на следующий день. Хороший магазин.

Не знаю как другим, а мне магазин нравится. Заказываю не первый раз и все проходит гладко. В этот раз покупал телевизор и домашний кинотеатр в подарок. Особенно нравится доставка. Приятные ребята, которых не страшно и не противно пускать к себе домой, вежливые и опрятные. Огромный плюс всегда на связи, т.к. в офисе дают их мобильный телефон, очень удобно, не надо сидеть весь день и ждать. Удачи магазину! P.S. Все было в новых заводских упаковках, технику подключили, все работает. Еще раз спасибо.

Заказывал целый набор бытовой техники. Перезвонили. Уточнили. Подтвердили. Согласовали доставку. Через полторы недели получил заказ. Качество товара пока не оценикаю, т.к. оборудование в стадии монтажа. Вцелом, проблем с магазином и менеджерами не было и это большой 'плюс'. Лёгкий осадок это то, что доставка только через дней 4 - 5. Списываю на то, что было в конце года и заказов много. Хотя другие магазины доставку делали в эти же дни более оперативно. Чуть позже скорректирую отзыв, когда отправлю в магазин гарантийники для заполнения. Они оказывается не заполняются магазином и нужно слать за тридевять земель чтобы заполнить. Удачи всем покупателям! Магазину - не забывать - 'КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!'

Заявлено, что товар в наличии а по факту его нет. Многое выкладывают для ассортимента, чтобы продать аналоги.

Выбрала отцу в инете холодильник. Почитала отзывы о v-tech, но решила, что это всё происки конкурентов. Сама позвонила в v-tech, спросила о наличии. Есть. Уточнила, что сейчас оформлю заказ через интернет, когда будет доставка? В пятницу (была среда). Оформила. Заказ №21376. Вызвала отца (за 200 км) на пятницу, чтобы забрал мой старый холодильник, нам ведь уже привезут новый. Менеджер не перезвонил. В пятницу трубку не брали. В субботу тоже. И после этого вообще никто не перезванивал. Отец впустую потратил время и деньги. Мы оказались еще одними среди обманутых покупателей. Позор магазину!

заказала духовой шкаф вечером 17 ноября(четверг), договорились, доставка на субботу. На следующий день перезвонили, сказали, что цена духовки выросла на 480руб и доставка возможна только на вторник. Почитала отзывы о магазине - это их стандартная схема.

В этом магазине заказал независимый духовой шкаф zanussi(номер заказа 21567).Заказ сделал ближе к ночи и надеясь на утренний звонок менеджера как было написано в обратном письме прекратил поиски в других магазинах.Но после обеда уже на следующий день не дождавшись никакого звонка в 16-00 приходит письмо о изменении статуса на в обработке.Отзыв написан для людей которым необходимо приобрести товар хотя бы в течении нескольких дней а не ждать у моря погоды.Если сотрудники данной компании не могут в течении следующего дня хотя бы позвонить то доверие к таким безалаберным магазинам нет никакого.Надеюсь на данный отзыв обратят внимание руководители данного магазина и улучшат качество обслуживания своих потенциальных покупателей.

Добрый день! Спасибо v-tech. Заказала варочную панель. Оперативно выставили счет. Оплатила по безналу. Как только увидели деньги - сразу отгрузили на склад грузоотправителя. Через 2 дня доставили мне, целая, работает :) Это был мой первый опыт работы с интернетмагазином, успешный опыт. Так держать!!!