v-tech.ru

Заказала в данном интернет-магазине 4 позиции техники, менеджер Дмитрий перезвонил буквально через 20 минут, уточнил заказ и обещал дать точную информацию о наличии на след. день, т.к.дело было вечером и склад был уже закрыт. Звонок последовал, была предложена замена варочной поверхности на более свежий аналог, я согласилась, после чего мне дали номер брони и точную сумму оплаты. Да, живем мы в Н.Новгороде и потому хотели вывезти технику через 1,5 недели почти, чтобы загрузить машину в Мск и другими прибамбасами для ремонта :) - без проблем, все заказанное нам зарезервировали и сказали приезжайте, только предварительно позвоните. Накануне поездки созвонились, этот же менеджер Дмитрий перезванивал нам еще раза 2 -уточнял когда точно будем и где нам удобнее будет забрать. Правда уже на подъезде к Балашихе перезвонил и сообщил о форс-мажоре ввиду попадания в аварию везшего нам вар.панель водителя, и что забрать мы ее сможем лишь к вечеру...что нас не устраивало, разумеется. На наше недовольство Дмитрий оставался корректен и вежлив, старался сгладить проблему. В результате 3 позиции техники нам привезли к машине примерно в то время, как и обещали, а недоставленную вар.панель забронировали за нами по той же цене.А на след.день в Мск оказалась наша знакомая, которой благополучно эту панель и доставили. Что могу сказать в целом: отношение к покупателю хорошее, цены на технику действительно одни из низких плюс к этому большой выбор товара, т.е. есть возможность купить все что необходимо в одном месте по хорошей цене, а не выискивать и состыковывать в разных местах. Это мне очень понравилось, т.к. перед заказом провела сравнительный обзор цен-товаров-наличия по многим интернет-магазинам. Гарантийные талоны выдали, папку с инструкциями тоже. Единственное- не могу пока сказать что-то о самой технике, пока стоит не распакованная, надеюсь, что и здесь обойдется без неприятностей. :)