Ch
Charmer Anna оценил 12.02.2010
Оценка:
Приобретала в этом магазине варочную стеклокерамическую панель с доставкой в Челябинскую область. Осталась очень довольна и процессом покупки и конечным результатом. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию! Очень оперативный, знающий и компетентный специалист. Магазин работает слаженно и быстро. Заказ разместила поздно вечером, сразу наутро следующего дня его обработали и скинули счет, на следующий же день после поступления денег товар отгрузили. Очень волновалась за упаковку и доставку - поскольку товар хрупкий и дорогой, поэтому очень благодарна Дмитрию, что заказал соответствующую упаковку у перевозчика (Грузовозофф). Товар доехал быстро и в полной сохранности, со всей необходимой маркировкой для хрупких вещей. Спасибо огромное, отличный магазин! Буду непременно рекомендовать его друзьям и знакомым!
Ч
Чистяков Сергей оценил 10.02.2010
Оценка:
Заказал пять единиц крупной бытовой техники. Сам живу в Белгороде. Согласовали доставку на склад Транспортной Компании, которую я выбрал, на дату проезда через Москву. Все привезли как договаривались, без задержек. Хочу отметить консультанта Дмитрия. Очень внимательный и владеющий информацией человек. Организовал доставку груза, в день, когда доставка не производится. За что ему огромное спасибо. Грамотно проконсультировал по технике и дал рекомендации. Советом воспользовался, доволен. Отдельное спасибо водителю Андрею. В общем только позитивные эмоции. Буду рекомендовать друзьям.
Gu
Gulyamov Konstantin оценил 09.02.2010
Оценка:
Прошу прощения у всех. Сначала дал этому магазину негативный отзыв, однако разобравшись с руководством магазина в отношении ситуации которая произошла во время доставки, я вынужден признать что я был не внимателен и оговорил людей доставлявших товар. Искренне приношу извинения доставщикам. Так же приношу извинения администрации магазина. По сему , будучи объективным, я меняю оценку. Думаю после того как со мной связались и в деталях разобрались в ситуации я буду рекомендовать этот магазин другим.
А
Аноним оценил 03.02.2010
Оценка:
Отличный магазин.Цены на момент покупки самые привлекательные(03.09.09).Своевременная доставка.Грамотные и внимательные менеджеры(общались с Дмитрием),дал полную техническую характеристику товара,помог в выборе стиральной и посудомоечной машин.В высшей степени довольны покупкой и высоким уровнем обслуживания! Александр.
Д
Данилов Максим оценил 03.02.2010
Оценка:
Заказал комплект встройки. До даты доставки перезвонил менеджер и сказал что выбранной мной варочной панели толи нет в наличии, толи бракованная и привезти новую не успевают, взамен предложил другую более дорогую модель, НО по цене той которой не оказалось что мне очень понравилось. Доставка заботливая аж караул:) раза 3 перезванивали уточняли удобное для меня время. Когда привезли пока я одевался уже всю технику подняли на этаж хотя я этого не оплачивал, приятно.
И
Иванов Иван оценил 28.01.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказал вытяжку с доставкой через Транспортную Компанию Автотрейдинг в г. Ростов-на-Дону. Мне выставили счет на мой адрес электронной почты. Я оплатил через банк. О всех движениях по моему заказу своевременно мне слал письма Дмитрий. Спасибо ему за аккуратность в работе. В Ростове получил товар. Все отлично. Буду еще обращаться в v-tech и рекомендовать друзьям и родственникам.
А
Аноним оценил 21.01.2010
Оценка:
Заказывал на 20 января доставку морозильника и холодильника liebherr в Подмосковье. Цены такие же как висят на сайте магазина. Отзвонились о приезде за 3 часа, приехали в область вовремя (!)Работа доставщиков - выше всяких похвал: вежливые, работают по прейскуранту, аккуратные. Спасибо
П
Петров Антон оценил 18.01.2010
Оценка:
Заказывал встраиваемую технику 5 января. По телефону менеджер вежливо объяснил, что магазин до 11 января не будет работать. В итоге перезвонили 11 числа и сообщили, о том, что цена изменилась (как вы понимаете, в большую сторону). Но заказ не стал отменять, т.к. даже увеличенная цена была чуть меньше чем в других магазинах. В остальном покупкой остался доволен. Претензий по доставке нет, все четко. Думаю, магазин можно рекомендовать друзьям.
Ч
Чугунов Юрий оценил 15.01.2010
Оценка:
Отличный магазин, заказывал посудомойку Бош 12 января, привоз на 14-е в Подмосковье, за 1,5 часа отзвонили, все оперативно доставили, осмотрели, оплатил на месте, СУПЕР! PS с момента заказа, до доставки, я ни разу не перезванивал. 5+
А
Аноним оценил 14.01.2010
Оценка:
Заказывал из региона. К стоимости заказа за безналичный перевод добавили 3%, что само по себе очень странно, ибо получатель платежа не несет никаких дополнительных расходов, на сайте об этом не было сказано ни слова. Сайт - это отдельный разговор, очень неудобный, с плохими фотографиями, производит впечатление ларька, а не магазина. Заказывать не стал.
С
Стуконог Богдан оценил 12.01.2010
Оценка:
Заказ произвел в воскресенье вечером, в понедельник позвонил сам:-) заказывал холодильник и варочную панель!!! с менеджером все обговорили!!! на следующий день доставка. через несколько часов позвонил менеджер и сказал то что панель на другом складе и доставка только через 3 дня!!! но предложил несколько альтернатив не лучшего качества (на мой взгляд!!!) от которых я отказался... на что мне последовал ответ то что у них емть остаток на складе варочная панель за 33000руб но мне они готовы в честь праздников отдать за 10000 рублей.... (честно говоря думал дурят полез по интернету смотреть цены на эту панель реально стоит от 31000 до 45000 рублей) а кстати привезли все вовремя все отгрузили!!! Я ДОВОЛЕН!!!!
Г
Гребенькова Виктория оценил 09.01.2010
Оценка:
Отличный магазин! 06,01,10 оставила заявку на сайте на заказ духового шкафа Electrolux EOB 33100X и варочной панели EHG 6835X. Через пару часов мне перезвонил менеджер и согласовал доставку на субботу 09,01. Цена техники такая же как и на сайте. Попросила заранее за 1 час до факта доставки позвонить, что экспедиторы и сделали. Все распаковали, показали,хотя технику мы принимали на улице (подъем осуществляли сами). Все четко и быстро.
П
Петрунин Максим оценил 28.12.2009
Оценка:
Заказывали холодильник на субботу 27.12.09. При разговоре с менеджером очень активно упирали на то, что нам нужно до 14:00. В итоге, выяснилось, что у них интервал доставки до 16:00, сошлись на этом. В течении дня доставки выяснилось, что будет в лучшем случае в 18:00. По результатам обсуждения, в замен субботы холодильник был доставлен в воскресенье (когда у них обычно нет доставки, нет грузчиков и т.п.). Сами доставщики оказались очень приятными, всё было чётко, холодильник был не вскрыт. Существенный минус - задержка доставки, несмотря на неоднократно оговоренный срок. Правда, надо признать, что Новый Год и у всех проблемы с доставкой, и что пошли на уступки и доставили в воскресенье. когда официальная доставка отсутствует. Поэтому оценка 4. Доставили бы вовремя оценка была бы 5. P.S. Надеюсь холодильник не обидится :)
Г
Григорьев Александр оценил 25.12.2009
Оценка:
Впервые воспользовался интернет-магазином вообще.Заказал посудомойку Bocsh SRV 55T13EU. Оплатил счет через банк в среду, в пятницу отгрузили в транспортную компанию, во вторник уже получил в Ижевске! Цены действительно очень низкие, посудомойка с доставкой вышла на 4 т.р. дешевле, чем магазине.
Х
Ханамирян Ирина оценил 23.12.2009
Оценка:
Мне магазин понравился, почитала отзывы и заказала стиральную машину Zanussi ZWQ5101. В воскресенье оформила на сайте заказ, в понедельник утром перезвонил вежливый менеджер, все уточнил, а во вторник ее уже привезли. Правда, поздно вечером, хотя обещали до 21.00, но что творится на дорогах в Москве, караул, поэтому не в обиде, мы все понимаем, муж даже на чай доставщикам расщедрился. Так, что в Новый Год с новой машинкой! Спасибо. Еще приятный момент - во вторник цена на сайте на мою машинку уже стала дороже (Новый Год :)), а мне привезли по старой цене, мелочь, а приятно.
К
Калин Alik оценил 22.12.2009
Оценка:
Плохой магазин,клиентов приманивают только ценами, сервис на 0. Доставку делают через 2 дня, и хотят чтоб целый день сидели и их ждали. Самовывоз не возможен. Максимум что они могу сделать это позвонить за час, это получается можно ходить вокруг дома, как собака на цепи.
М
МАЛАХОВА НАТАЛЬЯ оценил 18.12.2009
Оценка:
Отлчный магазин.Моя покупка-это посудомоечная машина.Первый раз заказывала через интернет.Очень волновалась,т.к.делали 100%предоплату,мы живем на Алтае,г.Барнаул.отправляли герез транспортную компанию.Товар пришел идеально,подключили,работает.Спасибо V-TECH,работал с нами Дмитрий,ему отдельное спасибо.
sk
skhrustov оценил 17.12.2009
Оценка:
Отличный магазин, делал заказ (5323) в воскресенье (холодильник, варочная, духовка, вытяжка и посудомоечная машинка, все Bosch), в понедельник созвонились, оформили, доставили в среду, как и договаривались после 19. Служба доставки тоже на отлично отработала, ребята культурные и вежливые. Казус правда все таки вышел небольшой, во вторник позвонили - нет в наличии варочной. предложили другую (мне этот вариант даже больше понравился), правда немного дороже, но цена все равно была ниже чем у конкурентов. Все было в заводской упаковке, не распечатаное. Все открыли-проверили, никто меня не торопил. Вобщем я доволен сервисом магазина и доставки. спасибо :)
А
Аноним оценил 17.12.2009
Оценка:
Отличный магазин ! Заказал тут , после того , как в другом инет магазине меня кинули. Остался доволен !!! =) Доставили - как и договаривались, цена тоже нормальная. Экспедитор помог вытащить старую машинку =) ну ... на чай попросил (точнее слегка намекнул) но я дал без вопросов =) СПАСИБО ! В следующий раз буду заказывать у вас =)
Ti
Tibua George оценил 15.12.2009
Оценка:
Отличный магазин. Заказали холодильник SAMSUNG RL-34 EGMS Все оперативно, в удобное время, с приятной ценой и приятным составом) Во общем советую всем!))
А
Аноним оценил 14.12.2009
Оценка:
Очень хороший магазин. В пятницу после обеда заказал посудомойку BOSCH, в субботу в 11.00 ее доставили. Никаких нареканий ни по приему заказа ни по доставке не по качеству товара нет. Все было четко и оперативно.При этом самая низкая цена на маркете. Спасибо.
А
Аноним оценил 11.12.2009
Оценка:
Отличный магазин, помогли определиться с кухонной техникой, доставили в срок, цены оказались самые низкие. Большое спасибо.
А
Аноним оценил 02.12.2009
Оценка:
Хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина! Решил сделать подарок супруге на день рождения - поменять стиральную машину (старой уже 10 лет, вот-вот развалится), да и она все мечтала о хорошей машине с большой загрузкой. Выбрал Siemens WM 16S742, новая модель, 8 кг, 4 года гарантии. Стал заказывать, везде говорят есть, но позже перезванивали и обещали только через неделю, дни шли и день рождения мог провалиться. Позвонил в v-tech.ru все тоже самое - есть, послезавтра привезем, как раз в день рождения. Утром в день доставки позвонил менеджер все подтвердил и спросил на всякий случай, куда мы будем ставить машину. Вот с этого момента, как раз начинаются благодарности! Глубина машины почти 60 см. Я говорю в ванную и понимаю, что она туда не пройдет! Полный аут! Побежал мерить проем 56,5 см. А я жене уже картинку показал, и она уже ждет именно эту машину. Но менеджер Дмитрий (спасибо ему) сказал, что машина у жены будет, и что отправит к нам грамотный экипаж, который знает, что делать. Вечером, в самый разгар праздника привезли машинку. Старую из ванной вытащили (и потом с собой увезли), а у новой аккуратно сняли все выступающие части: люк, крышку, шланги, сняли дверь в ванную и после этого машина прошла в проем с зазором в 1-2мм (!), потом также аккуратно прикрутили все обратно и подсоединили шланг к воде. Жена и гости радовались, как дети. Экспедитору Михаилу также огромное спасибо! Все это похоже на фантастику, если бы это происходило не со мной, то никогда бы не поверил. Прошу руководство магазина отметить высокопрофессиональную работу сотрудников.
А
Аноним оценил 01.12.2009
Оценка:
Отличный магазин. Цены приемлимые. Заказ быстро обработали и дали рекомендации по замене. Доставку осуществили в заданный интервал времени.
А
Ахтямова Айгуль оценил 26.11.2009
Оценка:
Отличный магазин! Заказывала бытовую технику в несколько заходов, подтверждение заказов и счет выставляли в тот же день и уже на следующий день после оплаты технику отгружали перевозчику.Так что каждый раз уже через неделю все было в Уфе. И самое замечательное, что консультанты не оставляют в информационном вакууме - каждый день сообщали о 'ходе дела':)).Спасибо большое!
А
Аноним оценил 25.11.2009
Оценка:
Рекомендуем покупателям данную фирму. Хорошая фирма. Заказ на духовку приняли быстро - Electrolux EOG 23400 X. Привезли в течение 5 часов после принятия заказа в Московскую область. Потом перезвонили руководители и поинтересовались есть ли вопросы, претензии и т.д. Видна забота о клиенте и прозрачность работы.
bl
bleskgel оценил 20.11.2009
Оценка:
Сначала было так: :-(( Во вторник заказала посудомоечную машинку BOSCH SRS 45T72 EU по цене 21 490 и менеджер подтвердил эту цену,должны были доставить в четверг, а в среду позвонили и сказали, что машинка подорожала на 200 рублей! Конечно, это деньги небольшие, но....сам факт!Я отказалась. Залезаю на сайт, а там....!!!! Не то, что она подорожала на 200 рублей, а подешевела!!!! И стоит теперь 21350руб. Я звоню, заказываю, менеджер подтверждает цену, а когда я сообщаю, что я - это я! И мне они звонили, менеджер кладет трубку и через 20 мин. на сайте появляется цена 21 690!!!! Беспредел!!! А потом так: :-)) Вечером позвонил из этого магазина мужчина, представился Владимиром (зам. директор), достойно меня выслушал, извинился и сказал, что привезут машинку по цене 21490руб., а доставка будет за счет того самого менеджера! В четверг мне всё привезли и даже в подарок таблетки somat!!! Спасибо, Владимир!!!
Е
Ермолова Наталья оценил 19.11.2009
Оценка:
Отличный сервис в этом магазине. Консультант Дмитрий все доходчиво объяснил. Перед доставкой звонил два раза, в день доставки привезли всю технику (варочную панель, духовой шкаф и холодильник) вовремя. Дмитрий - спасибо!!!!
Sm
Smith Mixasik оценил 18.11.2009
Оценка:
Обычная интернет-лавочка каких много, с разводом сначала на сроки, а потом на деньги. Заказал панель Electrolux ehd60150p, при разговоре с менеджером уточнили наличие на складе, цену и срок доставки. Подчеркнул, что по сроку я запланирую сборку кухни. В итоге- перезвонили сначала о переносе доставки на 2 дня, а потом, за день доставки, о повышении цены. С меня хватит. По опыту знаю-с такими свяжешься, по факту будет еще какая-нибудь подстава- товар с витрины там, брак и т.п. Потерял неделю времени. Сделал заказ в другом месте, а v-tech не рекомендую однозначно.
Dv
Dvorchenko Oleg оценил 16.11.2009
Оценка:
Публикую окончательную редакцию отзыва. После нескольких дней я получил свою вытяжку. Оплату за доставку с меня не взяли, поскольку доставку сделали с задержкой. Товар (стеклянная вытяжка ELICA Mini OM F/55 WH) в порядке.