v-tech.ru

Заказал посудомоечную машинку Bosch SRV55T13, сказали привезти смогут только через день, хорошо везите. В день доставки товара звонят и говорят машинка подорожала на 800 руб. Гнилая гонтора!

Наличие и ассортимент товара очень порадовал, но условия, а главное оперативность доставки очень сильно огорчили. Заказала холодильник Indesit B 18 FNF вечером, на следующий день ждала звонка,но не дождавшись, позвонила сама, менеджер сообщил, что заказ еще не сформирован и доставка будет в лучшем случае через два дня. Такая 'оперативность' меня поразила, тем более, что конкуренты пусть на 500 рублей дороже предлагают, но доставку готовы организовать чуть ли не в день заказа,если укладываемся во временной промежуток. Поэтому, от себя лично, хочу порекомендовать покупателям, которым требуется срочная доставка, обращаться в другие магазины.

Отличный магазин. Заказывали стиральную машину. Сначала сделали заказ на сайте в субботу, но т.к. магазин в субботу и воскресенье не работает, то нам перезвонили в понедельник. Мы заказывали доставку на вечер после 15-00. Машину привезли в 21.00. Спокойно ждали и не торопили нас, чтобы мы все внимательно рассмотрели - нет ли повреждений. Все отлично: гарантия (оригинальная), инструкция и дополнительные части были. Все в полном комплекте. Машинка работает, все хорошо.

14 июня заказала в данном магазине посудомоечную машину Bosch SMV 69T40 Менеджер с гордостью сообщил что стоимость - 27150 является самой в инетмагазинах и ниже не найти! Договорились 16 июня на доставку. 15 июня неожиданный звонок этого менеджера.Типа произошла какая то ошибка ...И стоимость волшебным образом увеличилась до 28400...Мошенники! А как же закон о зашите прав потребителей?Инет магазин должен продать товар по заявленной цене! А разницу должен оплачивать тот кто допустил эту ошибку! Если руководство магазина не будет соблюдать закон , то о таких непорядочных случаях узнают большие количество потенциальных клиентов.

Заказал 08.06 посудомоечную машину Bosch SRV 55T13. Хотел взять с арт. EU. Менеджер мне сообщил, что у них таких нет, есть только RU (хотя в маркете она есть у них до сих пор). Разница в цене 610 руб., не принципиальна. Заказал, договорились о доствке через 2 дня. Вдруг звонок жене, а можно мы доставим не через 2 дня, а завтра? Да без проблем, только до 16-00. Отлично, сказали из отдела доставки, успеем. Наступило завтра. Время 15-30. Звоним экспедитору, успеете к 16-00? Смех в трубке, да я только в 17-00 попаду на склад! А позвонить ведь мог! Косячок!!! Ну да ладно, меня цена устраивала, догоорились на следющий день и по другому адресу. Привезли мне ее в 21-00. Начали выгружать. ОПА! А где же арт. EU?! Почему RU??? Еще один КОСЯК!!! Мне же долго рассказывали, что таких нет, они ими не торгуют, RU не берут на обслуживание, серая растаможка и т.д. Экспедитору по фиг, ему что загрузили, то он и привез. Он не работает в интернет магазине. Долго пытались созвониться с начальством, потом решали по цене. Вобщем все закончилось нормально. Взял по цене EU. Так что, это обычный средний по обслуживанию магазин, ничем от других средних магазинов не отличается.

Заказывал холодильник, на следующий день позвонили уточнили заказ, потом еще несколько раз звонили уточняли моменты доставки. Не смотря на то, что цена холодильника на сайте выросла более чем на 2 000 рублей привезли по цене на день заказа и даже не упомянули о повышении цены. Теперь о незначительных минусах: 1. обещали перезвонить утром в день доставки, а позвонили только во второй половине дня, привезли на час раньше оговоренного срока, 2. попытки дозвониться в день доставки по указанным на сайте телефонам ни к чему не привели, была суббота, к телефонам просто никто не подходил, 3. Пришлось принимать холодильник внизу, т.к. в упаковке в лифт не входил, но несмотря на это после приемки без единой царапины доставили в квартиру. Все протекало культурно и вежливо, но все таки желательно чтобы связь была двух сторонней.

Искал качественный интернет магазин и вуаля) я его нашел!!! Искал холодильник Samsung rl-40 egps. Обзвонил порядка 10 магазинов примерно в 6 он был, но находился на дальнем складе и мне предлагали ждать его аж целую неделю(((А в остальных и попросту не было или были, но другие модели. И в итоге я позвонил в этот магазин. Оператор мне сказал, что товар присутствует и доставка будет через день. Назвал мне номер моего заказа 2962 и сказал что через день, а именно в пятницу со мной свяжется экспедитор и точно скажет время доставки. Мои опасения были напрасны)))Все было великолепно. Приехали,занесли, поставили,показали. И вот сегодня 2 день пользуюсь и пока что все(тфу тфу тфу) хорошо. Очень доволен магазином! На заказ я потратил примерно минуты 2!!! Советую!!!

Заказала 23 мая на сайте вытяжку и посудомоечную машину в15ч, но никто мне даже не перезвонил . Позвонила сама, на мой вопрос, что мол хочу купить у Вас товар, номер заказа 19635, менеджер мне 'вежливо ответил', что ждите, когда-нибудь Вам позвонят. Когда-нибудь мне не захотелось и я благополучно заказала в другом магазине. Но с v-tech.ru, мне так и не позвонили, сегодня уже 24-е. Наверное клиенты магазину не нужны. Дописываю 1-го в продолжение. Позвонили мне всё-таки через сутки и предложили оформить заказ, я отказалась. Сегодня мне перезвонил менеджер Сергей и извинился за долгое рассмотрение заказа. Поэтому меняю свою оценку на 3, радует что обращают внимание на свои недоработки.

Заказал стиральную машинку Bosch WLX 24463 (заказ № 2776). Менеджер перезвонил через 10 минут, оговорили время доставки. Доставили точно в срок, подняли, распаковали, дали полностью осмотреть, заполнили талон и все это по адекватной цене. Вывод - отличный магазин, буду продолжать с ним работать.

Заказали посудомоечную машину(заказ № 2728) Доставили быстро, в удобное для нас время.... хотя нам удобно только поздно вечером. Грузчики были очень вежливыми и давали полезные советы по установке и эксплуатации. Вобщем, все быстро и четко, мы остались бовольны!

Второй раз купил в этом магазине. Заказ 19483 на посудомойку Bosch SRS 43E52. Цена была не самая низкая, но одна из самых низких.И так как первая покупка не вызвала нареканий, решил не экономить 200 рублей, а взять в проверенном месте - пусть руководство скажет Спасибо! менеджеру который помог в прошлый раз с выбором газовой варки Электролюкс. От добра добра не ищут. Все равно цена на порядок дешевле чем в магазине, где ее вживую смотрел и чуть не купил. В этот раз привезли на день позднее, но предупредили о задержке заранее, так что меня все устроило. Занесли, распечатали, расплатился под расчет, машинка как и полагается мокрая слегонца внутри, теперь уже ее уже подключили, проверили, все довольны. При следующей покупке Обещали скидку, посмотрим, посмотрим, интересно даже, насколько смогут порадовать, скоро стиралка на очереди.

Выбирала между 'проверенными' магазинами (но с более высокими ценами) и v-tech.ru. На маркете обычно внимательно читаю плохие отзывы, поэтому заказ на v-tech.ru был риском. Заказывала в среду, менеджер перезвонил через 15 минут после заказа, сказал, что все есть в наличии (заказывала 3 позиции), но цена на стиральную машину где-то на 2% выше, потому что товар получают от разных поставщиков и цены могут немного варьироваться. Для меня это было не принципиальным, поэтому согласилась. Доставка была в субботу. В 10 утра позвонили ребята и напомнили о доставке, потом за час предупредили, что едут. Цена в накладной соответствовала цене, озвученной менеджером, товары при внешнем осмотре были без дефектов и следов использования. Ребята-доставщики оказались приятными, вежливыми и не торопили с осмотром. До последнего ожидала подвоха, но все прошло гладко )). Ну если уж совсем придираться - в двух позициях (из трех) в гарантийных талонах не написали серийный номер :) но это мелочь. (2служба качества v-tech) Понравились ребята из доставки, которые везли товар 28 мая в Пушкино. И менеджер Олег, который принял заказ.

Думаю, сейчас главным критерием выбора магазина является его надежность, ибо время - те же деньги. Ориентировался на оценку и отзывы и не пожалел. Все действительно на высшем уровне. Помогли с выбором (уже определился, но все таки), привезли в удобное время. Всем доволен. Посмотрим, как все это работать будет, хотя тут уж не от магазина зависит )) Инфа для магазина - это к заказу 6512, вдруг плюшек перепадет и все такое ))

Заказала в этом магазине холодильник Liebherr CTPesf 3223. Доставили точно по времени, при этом позвонили и накануне дня доставки, и в день доставки. Заказывала именно здесь, потому что тут была самая низкая цена. После того, как я сделала заказ, выяснилось, что цена на эту модель в магазине выросла где-то на 2000р. Однако доставку мне сделали по первоначальной цене, чему я была безмерно рада. Документы и гарантия в порядке, холодильник работает отлично - в общем, довольна очень, огромное спасибо этому магазину!

Воспользовалась услугами данного магазина и в итоге нисколько не пожалела об этом.Заказывала посудомоечную машину бошSMV65M30RU и варочную панель самсунг GN642JBD.Созвонившись с менеджером,выяснила,что всё имеется в наличии и соответствует цене сайта,надо сказать очень привлекательной,далее оговорили день доставки . вчера всё привезли в срок,подняли,распаковали.(всё в заводских упаковках)дали всё осмотреть,поставили печати на гарантийных талонах,озвучили цену которая была оговорена с менеджером,технику мы пока не успели встроить ,но надеюсь,что всё будет в порядке,весь персонал очень вежлив,приятно иметь дело с такими людьми.в будущем буду обращаться к Вам и рекомендовать друзьям и знакомым.спасибо

Выбор данного магазина определился наличием необходимого мне товара в одном месте по приемлемым ценам. Заказывал стиральную машину Kaiser, микроволновку с пароваркой Samsung, пылесос AEG, кофеварку Bosch. При заказе получил консультацию по стиралке. Все доходчиво, вежливый персонал, готовый подсказать и оказать помощь в выборе техники. Доставили в назначенный срок. Подняли, распаковали, показали, дали самому все осмотреть, не гнали. Заполнили гарантийные талоны и , пожелав удачи, поехали развозить товар дальше. О магазине осталось хорошее впечатление. При необходимости буду заказывать технику у них чего и другим желаю.

Прекрасный магазин. Заказ в понедельник, сегодня привезли. Заказывал газовую плиту. Посмотрим как будет работать :)

Покупал в этом магазине первый раз. Сделал заказ на сайте поздно вечером. Утром мне перезвонил менеджер и уточнил все параметры заказа и доставки. В назначенный день доставщики позвонили и сказали, к какому времени приедут. Меня это очень даже устраивало. Холодильник занесли прямо на кухню, распаковали, осмотрели, проверили комплектацию, включили. Единственное, о чем попросили - это сохранить на неделю упаковочную тару на случай внезапной поломки для дальнейшего обмена. Доставка стоила столько, сколько было заявлено на сайте магазина. В общем остался очень доволен этой покупкой?. Спасибо менеджеру и доставщикам.

Заказали холодильник,варочную панель, духовой шкаф,посудомойку. Дозванивался без проблем. Попросил на почту заказ - скинули. Потом привезли за 40 км от Москвы. Подняли,распаковали, показали,перетащили куда нужно. Всё чётко. Персонал очень вежливый от менеджеров до водителей и грузчиков (больше ни с кем и не общался:)). Потом позвонили из службы проверки качества, всё ли было хорошо. ну у меня претензий нет - всё доставлено точно, в срок и по тем ценам, что я и рассчитывал. Что ещё нужно?! Рекомендую однозначно! Успехов магазину!

Заказ №19166. Заказывал технику на кухню, цена устроила, быстро перезвонили, с доставкой возникла небольшая путаница, но зато поднимают технику прямо в квартиру. В целом полностью доволен

Сделала заказ 19060 15 марта - пылесос Electrolux ZUS 3922. Позвонили быстро, договорились о времени доставки - я попросила доставить утром. В 10 утра позвонил курьер, сообщил что груз будет примерно через полчаса. Я спохватилась, что без сдачи у меня нет - курьер успокоил, что по дороге разменяет. Привезли, распаковали, все показали, предупредили, чтобы не выбрасывала коробку. Все это - неторопливо, вежливо. Результат спустя почти месяц - пылесос работает великолепно, никаких нареканий. Про себя подумала, что отзывы пишут в основном те, у кого что-то не сложилось. Решила добавить положительный отзыв - ребята, спасибо и за товар, и за сервис. Мне придраться ни к чему не удалось:)

Поивезли тосно по времени, водитель заблаговременно позвонил и сказал точное время прибытия, товар в отличном состоянии, подняли, распоковали, молодцы

Отличный магазин.Цены на момент покупки самые привлекательные(28.04.11).Спасибо за своевременную доставку заказанного товара..Грамотный и внимательный Сергей,всё доставил по высшему качеству..В высшей степени довольна покупкой и высоким уровнем обслуживания! Встроенную технику пока не проверяла....Но очень надеюсь,что всё будет работать!!!Не смотря на то,что менеджер перепутал цвет чайника,я всё равно осталась довольна..

Заказала вытяжку Jet air FS 301 2M (60) IX (Алюминиевый фильтр)в понедельник. По телефону сказали что в наличии есть и ждите доставке. Сказали что предварительно позвонят. В среду позвонили из доставке, хотели привести в четверг, но по моей загруженности я не смогла из принять и перенесли приезд на пятницу. В пятницу приехал довольно таки приятный молодой человек, оформил гарантийный талон. При нас распаковал вытяжку, рассказал все о ней. Очень понравилась грамотность человека. Да кстати звали его Сергей. Очень приятный молодой человек. Отличный магазин.

На собственном опыте убедился, что хорошие отзывы не так тянет писать как плохие,а что писать когда все хорошо и все работает, но все же переборов себя решил оставить пару лестных слов о данном инет-магазине. По соотношению цена\качества один из лучших магазинов. Мной была приобретена встроенная техника: стиральная машинка Neff, варочная панель Bosch и дух. шкаф Gorenje.... сервис в принципе понравился, до того как привезти несколько раз отзванивались, первый раз предупредили что цена варочной панели поднялась на 200р., второй раз что меню у стиральной машины не на русском языке, мелочь, а все же приятно !!! привезли, все рассказали, все граммотно и вежливо, остались только самые хорошие впечатления! Вчера подключил всю технику, тьфу-тьфу все работает ! Так что всем советую именно этот магазин...

Заказывала плиту Горенье, в момент заказа на сайте было указано, что эта модель есть в наличии, по телефону менеджер принял заказ и подтвердил наличие, договорились о доставке на субботу. В пятницу звонок - плиты в наличии нет, может быть, будет на следующей неделе, хотите, мы вам перезвоним, когда появится? Звоните, говорю. ...С тех пор прошла пара недель, плита на сайте в наличии, мне никто больше не звонил... Номер заказа 1471 Продолжение истории. Сражу же после опубликования отзыва мне позвонил представитель магазина и сообщил, что плита, отсутствовавшая в течение двух недель, именно сейчас должна быть поставлена в магазин и может быть доставлена мне в течение двух дней — какое интересное совпадение:). От покупки я отказалась — за это время, естественно, уже приобрела в другом магазине. После этого мне были предложены всяческие блага («что мы можем для Вас сделать», «хотите положим денег на мобильный телефон») за удаление отрицательного отзыва. Так что откуда взялся высокий рейтинг у данного магазину — судите сами.

Отличный магазин! Ассортимент полнейший, цены низкие. Заказал сразу всю технику для кухни (варочную панель, духовку, вытяжку и холодильник). Сначала на все вопросы подробно ответили по аське. Потом сами звонили для уточнения времени доставки. Рекомендую!

Заказ №18685, Посудомоечная машина Bosch, проверили внешний вид, когда товар привезли, потом вечером муж снял инстукцию, которая была прикреплена к задней стенке, а под ней обнаружилась дырка в защитном кожухе. Заменять брак магазин отказался.

Заказала стиральную машинку LG 18 марта (оператору по телефону потребовался минимум информации),доставили 19 (сегодня). Утром позвонил курьер сказал, что через час - полтора будет. Приехал действительно через час. Никаких требований, типо помогите занести не выдвигались (были инциденты у друзей, при заказе крупногабаритной техники), сами подняли на этаж на лифте. Причем сказали, что если в течении двух недель какие-то проблемы возникнут, они приедут исправлять, и с гарантийкой можно не связываться. Не знаю как другим, а мне магазин понравился.

Заказал в магазине 40' LED телевизор Samsung. Оплатил заказ через банк в г. Ростове-на-Дону, на 2 день платеж дошел, о чем менеджер мне сам сообщил. В Ростов товар дошел через 3 дня. Телевизор доставили без повреждений. В целом магазином доволен.