Заказывали холодильник на субботу 27.12.09. При разговоре с менеджером очень активно упирали на то, что нам нужно до 14:00. В итоге, выяснилось, что у них интервал доставки до 16:00, сошлись на этом. В течении дня доставки выяснилось, что будет в лучшем случае в 18:00. По результатам обсуждения, в замен субботы холодильник был доставлен в воскресенье (когда у них обычно нет доставки, нет грузчиков и т.п.). Сами доставщики оказались очень приятными, всё было чётко, холодильник был не вскрыт. Существенный минус - задержка доставки, несмотря на неоднократно оговоренный срок. Правда, надо признать, что Новый Год и у всех проблемы с доставкой, и что пошли на уступки и доставили в воскресенье. когда официальная доставка отсутствует. Поэтому оценка 4. Доставили бы вовремя оценка была бы 5. P.S. Надеюсь холодильник не обидится :)