М
Мурыгин Андрей оценил 13.03.2014
Оценка:
Товар бронируют на неделю, забирать можно 7 дней в неделю, до 21 часа, аккуратно приходят напоминания о заказе. В зале выдачи работают четко и быстро.
Товар бронируют на неделю, забирать можно 7 дней в неделю, до 21 часа, аккуратно приходят напоминания о заказе. В зале выдачи работают четко и быстро.
М
МАЛЬЦЕВ МИХАИЛ оценил 13.03.2014
Оценка:
Разумные цены. Доставили вовремя
Не обнаружено
Приобрел на вашем сайте принтер факс Панасоник KX-MB2020 в нем есть всё что надо было по роботе. Я очень доволен своей покупкой.
В
Влади Алла оценил 13.03.2014
Оценка:
надежно, быстро и удобно
как бы не хотели конкуренты, недостатков нет
Покупала в Ютинете перед самым праздником 8 марта 2 хлебопечки Gorenje BM 900 W , себе и маме, мало того, что цена была самой низкой на маркете, так еще очень быстро доставили (все не понаслышке знают о 'цейтноте' перед праздниками), много раз напоминали с помощью смс-сообщений, где забрать заказ. Как же это оказалось удобно, пункт выдачи заказов не в шаговой, а полушаговой достпупности от метро, никаких долгих дозвонов до операторов, все быстро, лаконично и грамотно с помощью смс-напоминаний. Я уже не первый раз заказываю в Ютинет.ру, мне кажется что сервис стал еще более удобный, еще более высокотехничным и еще более качественным. Хлебопечками очень довольна - отличное сочетание цены и качества.
Д
Дубина Андрей оценил 13.03.2014
Оценка:
огромный выбор, разумные цены, эффективное получение
не работает электронная очередь, правда очереди и нет
рекомендую
А
Алёна Бычкова оценил 13.03.2014
Оценка:
В начале заказа я запуталась в оформлении заказа, но позвонила по телефону и мне все объйснили и помогли завершить заказ. Я довольна. Молодцы!
П
Павел Луценко оценил 13.03.2014
Оценка:
Цена, сервис, скорость
СМС-оповещение за 59 руб :)
Рекомендую магазин для покупки ноутбуков - цена умеренная, товар качественный.
Н
Немо Капитан оценил 13.03.2014
Оценка:
Очень хорошая служба логистики! Очень удобный сервис! Сайт супер!
Очень хорошая служба логистики! Очень удобный сервис! Сайт супер!
Ar
Arutyunov AleX оценил 13.03.2014
Оценка:
очень удобный сайт, менеджеры моментально связываются с клиентом, очень быстрая и точная доставка
нет
Отличный интернет магазин, всем советую
Ec
Ecks Dee оценил 12.03.2014
Оценка:
Несколько дешевле чем в рознице, хороший ассортимент
Обслуживание, все его аспекты
Несколько дешевле чем в рознице, хороший ассортимент
а
андреюк наталья оценил 12.03.2014
Оценка:
Умеренные цены, быстрая доставка, вежливые консультанты
Умеренные цены, быстрая доставка, вежливые консультанты
Я
Яблонский Александр оценил 11.03.2014
Оценка:
Разумные цены.Доставили вовремя. даже раньше обещанного на сутки.(,был предупреждён)
Не обнаружено
Столкнулся впервые.Остался доволен.
Ma
Matorin Mihail оценил 11.03.2014
Оценка:
Всё быстро привезли , перед доставкой позвонили , сообщили предварительно когда приедет курьер.
Нет.
Хорошо работают, с моей работай я всегда не знаю где буду находится , и точность во времени очень важна, доставили в обещанный отрезок времени, спасибо.
Б
Беланов Олег оценил 10.03.2014
Оценка:
Все очень быстро, качественно, не дорого. Работа менеджеров на высоте. СМС оповещания, удобный сайт.
Не обнаружил
Всем советую этот магазин!
Н
Наталья оценил 09.03.2014
Оценка:
Нет
Отвратительный магазин, заведомый обман покупателей и хамское отношение к клиентам!
07.03 был заказан телефон в подарок. Выбор магазина был обусловлен близостью и возможностью забрать заказанный товар в тот же день. По словам менеджера через 15 минут товар должен быть в пункте самовывоза на Бережковской набережной. В течение часа никакой информации с подтверждением о доставке товара в пункт самовывоза не поступило. Пришлось самостоятельно связываться со 'службой заботы о клиентах' и, провисев минут 15 на телефоне, специалист службы поддержки Анастасия заверила меня, что заказ уже находится в пункте самовывоза и его можно забирать. В пункте самовывоза, отстояв получасовую очередь, обнаружилось, что мой заказ и не собирались сегодня туда привозить и ближайшее время доставки - 12.03 (вместо ранее оговоренного 07.03). На просьбу разобраться в ситуации сотрудники магазина заявили, что это мои проблемы. Практически в одно время со мной в пункт самовывоза пришел еще один покупатель, которому обещали доставку на сегодня и не привезли товар. К слову сказать, книга отзывов и предложений за последние несколько месяцев исписана уже больше чем на половину, и отнюдь не лестными отзывами. Делайте выводы)) Если хотите зря потратить пару часов своего времени и наслушаться лжи в разных интерпретациях за свои же деньги - вам в Ютинет!
Б
Беляева Надежда оценил 09.03.2014
Оценка:
Доставили быстро заказанный товар в удобное для меня время. Товар новый, в рабочем состоянии. Гарантия есть.
нет
Довольна всем. Присутствует смс оповещение о времени доставки заказа.
Ah
Ahmetshin Rustam оценил 09.03.2014
Оценка:
Магазин надежный, за несколько лет ни разу никаких проблем ни с товаром, ни с получением его не было. СМС оповещение и напоминания о степени готовности товаров. В крайний раз был даже роботизированный звонок о том, что товар готов и ждет меня в пункте выдачи.
Переехал ближайший для меня пункт выдачи товаров. Те, кто будет добираться до пункта выдачи на м.Киевская своим ходом, то советую это делать на автобусе и внимательно читать информацию 'Как добраться' и еще важно иметь с собой документ удостоверяющий личность (там проходная).
Через магазин Ютинет заказываю товары уже давно. Удобно тем, что работаю на Шаболовке и раньше пункт выдачи был совсем близко, можно было экономить на доставке. Так вот, за несколько лет покупок мелкой электроники и бытовой техники получал за заказы и скидки и даже подарки, что конечно приятно. Скажу сразу, что магазин очень вежливо относится к клиентам. Можно копить бонусы и получать скидки на покупку следующих товаров всего лишь за отзывы о товаре, купленном в магазине.
А
Алексей Закутнев оценил 08.03.2014
Оценка:
Вежливая и убедительно врущая поддержка.
С огромной вероятностью вы не получите заказ в желаемый день и по заявленной цене, с большой вероятностью не получите его вообще. Просто паршивый магазин. В кои-то веки решил собрать себе игровой комп, а тут – они.
Вежливая и убедительно врущая поддержка.
go
gor12.04 оценил 08.03.2014
Оценка:
Очень быстро, заказал, через час заказ был уже на пункте самовывоза, получил, всё чётко и качественно, доволен!
недостатков не было
в следующий раз буду искать товар в первую очередь в этом магазине
А
Аноним оценил 07.03.2014
Оценка:
-
Номер заказа U1225970, не в срок, испортили 8ое марта!!!
-
К
Крылов Максим оценил 07.03.2014
Оценка:
Приятно, что из конфликтной ситуации вышли красиво
неоднократный перенос сроков доставки, в итоге товар не доставлен
Приятно, что из конфликтной ситуации вышли красиво
Б
Бодрягин Сергей оценил 07.03.2014
Оценка:
оперативная доставка, сравнительно низкие цены, довольно широкий ассортимент, легко найти то, что нужно
нет
я заказал и мне привезли, больше нечего добавить.
К
Костюкова Мария оценил 07.03.2014
Оценка:
Очень оперативно связались со мной, никаких ошибок в информации о заказе, гибко договорились о доставке. Хорошо, что был обозначен и соблюден интервал доставки. Курьеры вежливые, оперативные, но все, что необходимо, сделали без спешки. Вскрыли упаковку водонагревателя, поставили штамп в гарантийные талоны, все показали. Спасибо большое.
Не отмечаю.
Большое спасибо. Отличный сервис.
Т
Труфманова Анна оценил 06.03.2014
Оценка:
оперативная доставка, сравнительно низкие цены, довольно широкий ассортимент, легко найти то, что нужно
не выявлено
Заказывала ноутбук с доставкой в офис. Порадовали цены - ниже, чем во многих других магазинах. Перезвонили в этот же день, договорились о доставке в удобное время. В назначенный день курьер предварительно позвонил, предупредил. В целом, осталась довольна магазином и обслуживанием. Спасибо
xe
xeonpolegon оценил 06.03.2014
Оценка:
Нет.
Некачественный сервис.
Приехав на пункт выдачи товаров, обнаружилось, что моего заказа нет, хотя меня предварительно уведомили по смс и в личном кабинете был статус, что товар доставлен на пункт выдачи. Позвонив в отдел лояльности, для выяснения ситуации, мне с неохотой предложили сделать бесплатную доставку на назначенную дату. В назначенную дату пришло смс, что товар не будет доставлен в связи с логистическими проблемами. Потратив 4-5 дней я остался без товара, а мои родственники без подарков. Пришлось отказаться. Ужасно.
З
Значко Денис оценил 05.03.2014
Оценка:
Жадность, безответственность
Жадность, безответственность
Е
Еманов Александр оценил 05.03.2014
Оценка:
Лучший сервис, больше такого нигде не встречал. Курьер приехал вовремя, хорошая служба поддержки клиентов. Все проблемы по заказам решают очень оперативно. Гибкая система скидок, теперь покупаю только здесь.
Один разолучил нерабочий товар (брак бывает везде, вины магазина не вижу).
Лучший сервис, больше такого нигде не встречал. Курьер приехал вовремя, хорошая служба поддержки клиентов. Все проблемы по заказам решают очень оперативно. Гибкая система скидок, теперь покупаю только здесь.
Gr
Gromov Denis оценил 05.03.2014
Оценка:
Информационное сопровождение заказа. Два раза звонил операторам, один раз уточнял по товару при заказе, второй раз уточнял где расположен вход в пункт выдачи. В обоих случаях помогли. Ответили на все вопросы.
Купил телефон Lenovo S930. В целом понравилось. Не стал оплачивать с карты сразу, потому что заказывал у них впервые. Буду пользоваться этим магазином в дальнейшем.
К
Калистратова Любовь оценил 03.03.2014
Оценка:
Большой выбор товара, расписаны все условия приобретения, самовывоз, доставка. Цены приемлемые. Консультанты вежливые. Прислали смс с именем, контактным телефоном курьера и временем ожидаемой доставки. Курьер приехал вовремя, заранее позвонил и предоставил все документы на товар. Номер заказа U1209466 от 20 февраля 2014г. Заказывала стиральную машину. В целом осталась довольна.
Человеческий сервис'. Помимо стоимости доставки, ещё дополнительные сборы за информирование о состоянии заказа. И временные рамки доставки не очень удобны, довольно большой часовой диапазон.
Большой выбор товара, расписаны все условия приобретения, самовывоз, доставка. Цены приемлемые. Консультанты вежливые. Прислали смс с именем, контактным телефоном курьера и временем ожидаемой доставки. Курьер приехал вовремя, заранее позвонил и предоставил все документы на товар. Номер заказа U1209466 от 20 февраля 2014г. Заказывала стиральную машину. В целом осталась довольна.
А
Аноним оценил 27.02.2014
Оценка:
Быстро работают операторы
Ни разу не доставили!
3 раз пытаемся заказать товар. И ни разу не привезли(то не вовремя, хотя это оплачивается отдельно, то не то, то ни туда). Приходиться отказываться. Странный магазин. Больше даже на сайт зайду.
К
Короткова Наталья оценил 27.02.2014
Оценка:
Удобное смс-информирование, квалифицированные консультанты
Хотели приобрести МФУ, но не могли определиться с выбором. По телефону консультант на выбор предложил несколько моделей, описав все достоинства моделей и недостатки с учетом наших требований. В результате пришли к общему мнению, оформили очень быстро заказ с самовывозом. Уже на следующий день на пункте самовывоза смогли забрать свой заказ. Всё очень легко и быстро. Cпасибо