uti-dom.ru

07.03 был заказан телефон в подарок. Выбор магазина был обусловлен близостью и возможностью забрать заказанный товар в тот же день. По словам менеджера через 15 минут товар должен быть в пункте самовывоза на Бережковской набережной. В течение часа никакой информации с подтверждением о доставке товара в пункт самовывоза не поступило. Пришлось самостоятельно связываться со 'службой заботы о клиентах' и, провисев минут 15 на телефоне, специалист службы поддержки Анастасия заверила меня, что заказ уже находится в пункте самовывоза и его можно забирать. В пункте самовывоза, отстояв получасовую очередь, обнаружилось, что мой заказ и не собирались сегодня туда привозить и ближайшее время доставки - 12.03 (вместо ранее оговоренного 07.03). На просьбу разобраться в ситуации сотрудники магазина заявили, что это мои проблемы. Практически в одно время со мной в пункт самовывоза пришел еще один покупатель, которому обещали доставку на сегодня и не привезли товар. К слову сказать, книга отзывов и предложений за последние несколько месяцев исписана уже больше чем на половину, и отнюдь не лестными отзывами. Делайте выводы)) Если хотите зря потратить пару часов своего времени и наслушаться лжи в разных интерпретациях за свои же деньги - вам в Ютинет!