uti-dom.ru

В целом все устраивает: адекватные цены, сроки доставки.

Покупала в Ютинет.ру напольные весы. Простой и понятный сайт, удобно подобрать то, что нужно, вменяемые цены и на товары, и на доставку, удобно было забирать заказ из пункта выдачи, хотя и не сразу нашла офис в закаулках своего города (по причине отвратительной ориентации в городе :D). Одним словом, у меня остались лишь положительные эмоции. Никаких претензий к магазину нет, только к производителю весов. Уж, в самом деле, глючат - не всегда выполняет, заявленные в характеристиках функции. Но к магазину это, думаю, никак не относится. Ребята, молодцы! Процветайте дальше. Обязательно, по необходимости, буду заказывать у вас. :)

Хороший уровень цен, расторопная доставка, отслеживание конфликтов и их решение

нет

Прекрасный магазин. Хороший выбор. Низкие цены. Оперативная работа менеджеров. Покупаю не первый раз и очень довольна.

Магазин хороший. Рекомендую. Недаром Wikimart дает свою гарантию при сотрудничестве с ним.

Ранее покупал в этом магазине только с самовывозом, услуга доставки (СВЧ печь) понравилась.

Сделал заказ на iPhone 4s, способ доставки - самовывоз на киевской. Приехал на самовывоз через московские пробки, менеджер сказал, что мой заказ отменен. Звоню в колцентр с вопросом, почему заказ отменен, оператор сообщил, что товара на складе нет. У меня возник второй вопрос - почему об этом не предупредили меня?! Итог - потрачено время и бензин, заказа у меня нет. Кстати, чтобы хоть как-то компенсировать понесенные издержки, случившееся по вине интернет магазина, попросил доставить заказ (уже на другой товар) бесплатно, на что от менеджера Александра получил отказ. Номер заказа:U1372306 Спасибо за негативные эмоции в пятничный вечер :)U1372306

Заказали у них микроволновую печку. Пока не использовали. Но понравилось обслуживание. Сообщали информацию о товаре во время.. Курьер вежливый, товар доставил в указанное время.

не выявлено вообще!

обламывают всегда

при заказе оговаривал и проплачивал время доставки (с 9 до 12 ч.),вы не поверите-привезли с точностью до минуты-ровно в 12 часов...)))

Заказ U1330149. Покупала стиральную машину, нужно было срочно, т.к. старая сломалась! Самые дешевые цены, вежливые сотрудники, оперативная работа, не нужно ждать несколько дней, привезли на следующий день после заказа в удобное для меня время и мастер по установке сразу же подъехал и все подключил. Всем спасибо! Вы молодцы! Буду заказывать теперь только у Вас!

Купил смартфон fly. У них оказался дешевле всего. Заказ сделал поздно вечером и отзвонились через несколько минут, хотя было воскресенье. Предложили доставить заказ уже на следующий день. Доставка произошла без проблем.

Покупал в Ютинет смартфон. самовывоз удобный. Товар - нареканий не вызвал. Сервис на высоком уровне. Большие молодцы. и Главное - ЦЕНА - Адекватная!!!!

Пару дней назад увидела на данном сайте специальное предложение iPad Mini с Ретина дисплеем за 11550 рублей или около того. Старая цена в 15 тысяч с чем-то была перечеркнута и написана новая цена. Оформила заказ U1342133. Быстро перезвонили, я еще переспросила точно ли с ретина дисплеем, на что оператор зверил меня в правильности модели, договорились о доставке на 15 апреля. На следующий день я еще раз позвонила и еще раз спросила с ретиной ли айпад. И снова меня заверили, что в заказе стоит айпад с ретиной и подтвердили сумму. 15 апреля в 22:40 ничего не получив я позвонила и спросила где заказ. Извинились и перенесли на следующий день. Почему нельзя было сообщить заранее о том, что курьер не приедет? Вместо это мне присылали полдня смс о том, что курьер ко мне едет. Наконец, 16 апреля привезли айпад, но БЕЗ РЕТИНЫ. Понять это я смогла только позвонив в Apple и уточнив по серийному номеру (на коробке не пишется с ретиной он или нет). Я позвонила в компанию с просьбой забрать у меня товар, который я не заказывала и вернуть мне деньги, включая деньги за доставку. Сообщили, что возможно произошел сбой на сайте. Меня попросили в течение 14 дней приехать к ним и оформить возврат. У меня нет времени к вам ехать, я бы самовывозом тогда забрала, я хочу чтобы у меня забрал товар курьер, который его привез. Я готова получить возврат средств на счет, если курьер у вас не возит деньги. Поражает ваше нежелание признать свою ошибку и поступить по-человечески, а именно такое отношение вы позиционируете. Это ваши сотрудники ввели меня в заблуждение, что привезут именно то, что я хочу. Почему теперь я должна тратить СВОЕ время на исправление ВАШЕЙ ошибки? При чем ошиблись вы неоднократно. Если бы это была моя ошибка, я бы все поняла и приехала бы к вам без вопросов. Но это не моя вина, а ВАША. И одна звезда для вас совершенно заслуженно.

Доставка в срок, в удобное мне время, вежливость

доставка во время и не дорого.

Спасибо большое за быстро сформированный заказ и своевременную доставку. При обращении в Ютинет.ру менеджер быстро нашел тот товар который мне был нужен, даже без артикула, был нужен конкретный ноут. Очень быстро была оформлена доставка. Менеджер по доставке перезвонил почти сразу после оформления. Доставили в срок. Приехал опрятный курьер, все объяснил по документам. В общем компания понравилась, будем пользоваться вашими услугами и рекомендовать. Большое Вам спасибо за образцовую работу (которую редко встретишь в интернет магазинах)

Побольше бы таких магазинов

Цены приятные, работают быстро

всегда буду заказывать в этом магазине .Ни каких нареканий. Ребята молодцы .....еееее.....

При покупке все подробно рассказали, можно задать любой вопрос.

Оперативность обработки заказов, компетентность сотрудников, лояльность к клиентам.

Рекомендую

В этом магазине я заказывал сковородку нева-металл с титановым покрытием 26 см и кастрюлю катунь из нержавейки 2,2 л. Товары искал по наилучшему сочетанию репутации магазина и цены товара. Цены на данную посуду в ютинет были в числе лучших предложений. Относительно репутации магазина сомнений не было - все таки известный ритейлер, акции которого размещены на ммвб. После заказа быстро пришла смска с номером заказа U1284636. Менеджеры связываются оперативно, все понятно и лаконично объясняют. Полный перечень платных услуг не навязывают, предлагают только необходимые. Это правильно - дублировать информацию о платных услугах покупателю, который делает заказ через интернет, излишне. Заказал курьерскую доставку, так как не решился на предоплату самовывоза кредиткой. Из-за этого заказ пришлось переоформлять. Пока переоформлял, пришло предложение на скидку, поэтому за курьерскую доставку доплатил всего 100 р, что приятно. Кастрюля постоянно в работе почти 2 недели, сковородой пользуюсь реже. Пока никаких нареканий - магазин и доставленный товар очень понравились, при необходимости буду покупать там еще.

привезли как обещали

Огромный плюс - это то, что большой выбор пунктов выдачи товара (в Москве)!

Умеют договариваться и находить язык с клиентами, адекватные люди в отделе поддержки.

пока нет достоинств