tvzakaz.ru

Отличный магазин. Заказ № 00010305 на телевизор Samsung UE37D5000 сделал в пятницу 18 ноября поздно вечером по интернету. В субботу утром позвонил представитель магазина, уточнил детали и время доставки на следующий день, на выбор в 2-х диапазонах времени. В день доставки в воскресенье 20 ноября позвонил курьер и уточнил о возможности привести телевизор на 1 час раньше. Телевизор доставил вежливый курьер, распечатал коробку, предъявил товар и документы. Цена телевизора привлекательная, проверка на битые пиксели стоит 600 р. дешевле чем у других Спасибо коллективу магазина. Приятно было покупать.

Месяц назад заказывал в этом магазине две плазмы с кронштейнами - пришли на следующий день и все хорошо. Сейчас позвонил в магазин, чтобы заказать стиральную машинку, но сначала решил узнать про скидку 'постоянным клиентам' есть или нет. При разговоре с менеджером говорю:'... хочу купить стиральную машинку... кстати, а у вас есть скидка постоянным клиентам?' После этого менеджер резко говорит не бывает и кидает трубку! После этого к телефону не подходит! Странное отношение к клиентам, поэтому больше у них заказывать не хочу!

Нормальный магазин. Никаких накладок не было при заказе. Когда мне надо было - тогда и привезли. К товару тоже нареканий нет - никаких вскрытых упаковов, поцарапанных деталей (заказывала варочную панель). Наверное, такой и должна быть организация, которая называет себя магазином - это ее прямая обязанность - продавать нормальный товар и в сроки, когда удобно покупателю. А все эти ужасы про вскрытые упаковки, испорченный товар, хамство менеджеров по телефону дают нам повод не обращаться в такие магазины, потому что много приличных магазинов в интернете, хотя бы TVzakaz. Не могу сказать, что они сделали мне огромные скидки или звонили мне пять раз в день, чтобы узнать точно я буду дома или нет. Обычные отношения покупателя и продавца - я заказала, мне все спокойно объяснили, потом, когда мне было надо, курьер привез - '...все чинно и благородно...'

Магазин отличный.Приобрёл машинку стиральную samsung вчера опробовал,всё супер,работает отлично.Правда пока новая пахнет при стирке,но это нормально,так-как техника новая.По шуму всё в норме,не сказать,что совсем не слышно,при закрытой двери в ванную,не слышно. все варианты стирки ещё не пробовали.Будем тестировать. Персонал магазина отработал заказ отлично.Отзвонились,узнали дома ли.Затем приехали,подняли(бесплатно на лифте),расспаковали.Принял товар,остался доволен. Спасибо.

Отличный магазин. Доставка быстро и в срок, проблем нет, цены более чем радующие. Покупали в этом магазине летом холодильник и на днях еще стиральную машину - все заказали быстро, ребята по телефону отвечают четко и понятно, подсказывают, если есть вопросы. Доставка перед приездом отзванивается, не опаздывает и вежливо отвечает на вопросы, демонстрирует товар. Техника без дефектов, работает нормально. Советую всем.

Ручной подъем на этаж платный из расчета 50-100 рублей/эа таж.Точную стоимость уточняйте у менеджера.' - нагло врут. Привезли холодильник. Заранее предупреждал что лифт маленький пассажирский и придется тащить по лестнице. Начинают говорить что слишком высокий этаж, и только 200р.этаж. Говорю - ну ладно, увозите обратно. Типо звонит кому-то что-то с ним говорит, и говорит ну ладно, понесем. Принесли в квартиру, типо обиженные демонстративно поставили у входной двери, спрашиваю почему не на кухню - на кухню еще 200р и это еще потому что мы такие добрые, а вообще 300р. В общем распаковали у двери расплатились и разбежались. Если б не срочная потребность в холодильнике, понесли бы его по лестнице обратно. В общем цены в магазине нормальные, а дальше сами смотрите, но готовьтесь к тому, что вам скажут залезайте в газель и забирайте свой товар сами.

Отличный Магазин!!! Всё Супер!!! Заказывал Холодильник,Сработали на 5+!!! Всё Чётко! Привезли, доставили,прямо в квартиру,установили всё без проблем! С Таким Магазином , Можно иметь Дело! Огромное Вам Спасибо!!! Молодцы!!!

Магазин понравился. Быстро перезвонили, уточнили заказ. Курьер за полчаса позвонил и сказал, что уже подъезжает. Заказанный телевизор распаковали, дали осмотреть, не торопили. Претензий по товару пока нет, а магазин сработал быстро и доброжелательно.

Ничего плохого не могу сказать про магазин. Всё вовремя и чётко. Единственное НО (прошу принять к сведению): при оформлении заказа сделал пометку (по телефону ещё раз подчеркнул), чтобы позвонили за 2 часа до приезда курьера. Получилось как и предполагал - звонит курьер и говорит, что будет через 15 минут. Итог: ему пришлось ждать меня 1,5 часа у подъезда, а мне пришлось понервничать, т. к. заставил ждать человека.

С одной стороны по телефону все хорошо объясняют, помогают. А вот с доставкой вышел казус. Я дал несколько больше, чем стоил телевизор (неправильно пересчитав). Курьеры взяли денежку, а потом вернулись и сказали - вы дали больше, мы возвращаем, но за нашу честность - дайте нам денег дополнительно. Было забавно. Честность нынче оплачивается.

Покупал холодильник, доставили сразу на следующий день, все четко и оперативно, за что и спасибо:)!

Хороший магазин: цена близка к минимальной на оба телика (Самсунги 40D6350 22D5010) в Москве на этой неделе, после заказа перезвонили быстро, не гундосили, дескать, ...'цена изменилась, товара нет и вообще -возьмите другие модели', привезли в обещанное время. Доволен!,-)

Заказал плазменный телевизор Samsung PS51D550. Дополнительно заказал проверку на битые пикселя. С заказом и доставкой проблем не было, удачно по времени доставили (живу в подмосковье), ребята помогли распаковать и поставить на тумбочку, настроили каналы. Единственное замечание - после всех подписей всяких бумажек и отчаливания доставки увидел на коробке свою часть накладной с датой не соответствующей дате покупки (делал заказ 20 октября, дата на накладной - 19 августа). На сертификате проверки на пикселя вообще даты нет. Так что проверяйте даты, а то потом никаких претензий уже выразить не получится. Получается, развели на 1000.

Купили LED телевизор Samsung. Выбирали магазин по отзывам и не промахнулись. Очень понравилось обслуживание. Муж очень требовательно относится к работникам доставки, в этот раз был просто в восторге от внимательности и дружелюбия. Всем рекомендуем, в следующий раз будем только к ним обращаться. Приятно, что через день перезвонили из службы контроля и поинтересовались насколько довольны мы остались их работой.ПРОСТО МОЛОДЦЫ!

Заказал Samsung 32' SmartTV - привезли, оплатил, спустя некоторое время заметил неисправность - брак, встречающийся крайне редко. Не поверили. Просили прислать фото картинки с телевизора. Прислал. Согласились. На следующий день приехал снова курьер и заменили ТВ. Теперь все отлично! Клиентов не 'кидают'. Лучшие рекомендации!!!

Заказанный холодильник привезли вечером в 23-30 (обещали от 18 до 22). Поздновато, конечно, но пробки и много заказов. Подняли без лифта на 3 этаж, распаковали, занесли на кухню. Никаких дефектов. Экспедиторы вежливые, аккуратные.

Заказал через сайт Позвонили через 15 минут, все уточнили, доставка на следующий день после 18-00 (с работы не пришлось отпрашиваться) Привезли, распаковали, рассказали все. Никто не торопил при осмотре, сколько нужно, столько и смотрел. Молодцы!

Работа магазина понравилась - отзвонились оперативно, телевизор привезли вовремя, курьер очень приятный. Предварительно отзвонился, все распаковал, проверил, на вопросы ответил. Дополнительные услуги, как некоторые магазины (в виде дополнительной гарантии или проверки на пиксели) никто не навязывает, что тоже приятно, достаточно один раз сказать 'нет'. Единственное пожелание, чтобы в ассортименте были сопутствующие товары. В моем случае не было 3D очков, придется искать в другом месте((

Покупал стиральную машину. Заказ делал через интернет после 23.00. Утром около 10 часов из магазина уже позвонили и уточнили доставку на следующий день, как мне и было нужно. Привезли в оговоренный период времени. Грузчики вежливые, трезвые и аккуратные. Все в порядке, магазином доволен.

Рискнул купить телевизор Самсунг 40 LE D550,прочитал отзывы, приготовился ко всяческим разводкам на тему цены, сроков, битых пикселей, лишнего дополнительного барахла. С первых секунд общения с менеджером понял, что все отрицательные отзывы написаны людьми, которым не повезло с качеством товара (это надо на производителей грешить), а не с магазином бадаться...Да, предлагали и пиксели проверять и кронштейн заказать, но не настаивали, хочешь - плати,не хочешь - не заказывай ничего лишнего. Вежливо, со знанием дела приняли заказ, оговорили вемя, цену. Даже каверзный вопрос задал по-поводу самого телевизора, менеджер выяснил, перезвонил, ответил...Привезли во-время. Тот, кто доставил, честно сказал, что телевизор проверяли (после перевозки пару часов включать не рекомендуется), брал кота в мешке. Не обманули.Остался очень доволен магазином. Что касается самого телевизора, недостаток один - электроэнергию потребляет. Магазин рекомендую

Заказывал стиральную машинку Samsung, меня приветливо проконсультировали, доставку оформили на субботу с 13,00 до 19,00, машинку привезли в начале 9-го вечера, но ребята извинились за опоздание...

Все четко - на сайте оставила заявку, сначала позвонила сама, так как был вопрос по поводу времени заявки (позвонила я через минуту после заказа). Приятный молодой человек, сказал, что сейчас рассмотрит мою заявку и перезвонит минут через 15. Так и произошло. Доставили, кажется через день: заказала в воскресенье поздно вечером - во вторник привезли. Единственный мааааленький минус - это договорились доставить в первой половине дня, а привезли около 17-18. Но при этом звонили и предупреждали.

19.10.2011 заказал в магазине TVzakaz телевизор Samsung UE-32D6100 и кронштейн на стену под него. Оператор перезвонил через полчаса для подтверждения заказа. Все вежливо и четко, ответил на вопросы по замене товара в случае тех.неисправности и ненадлежащего качества. Со слов - в случае каких либо обоснованных недостатков замена товара в течении недели. Так же заказывал тест на 'битые пиксели'. Доставку оговорили на 21.10.2011 в период с 13.00 до 20.00. Живу в г.Красногорск МО поэтому после звонка экипажа доставки в 17.50 до самой доставки к двери прошло 2 часа (пятница, Волоколамское шоссе, пробки). Курьер толково все разъяснил, совместно проверили гарантийные документы и комплектность, без включения т.к. типа с улицы 2 часа на выравнивание температуры. В общем с этим я согласен. Самостоятельную проверку на 'битые пиксели' провел только сегодня. Она показала, что на данный момент 23.10.2011 на моем экземпляре этих самых пикселей нет и это очень радует. Так же вчера звонили из службы контроля качества и поинтересовались всеми вопросами по заказу, доставке и качеству самого товара. Вот пожалуй и все. Сеть к телевизоры пока еще не подключил, но ооочень хочется т.к. SmartTV обещает порадовать. На сим прощаюсь, всем всего... и уже что-бы сейчас!!! :о)

В принципе неплохо, но наверное мне просто повезло, не знаю....Заказывал стиральную машину самсунг WF0508NYW, делал это в четверг и с учётом 2ух дней хотел видеть машинку в субботу. Тут был приятно удивлён тем что в магазе есть два временных интервала доставки и долго не думая заказал на пятницу с 19 до 23. Живу в районе метро 1905го, склад как я понял на сходне гдето и походу я был просто по пути, поэтому доставили чётко в 19:30. Заказывал без подъёма на этаж (и так есть кому занести), поэтому парни на газели приехали и выгрузили к подъезду. В документах я не спец, посмотрел: чек на месте, гарантия как всегда не заполненная, ну и инструкция (вроде всё). Прямо на улице сняли коробку, проверил отсутствие внешних повреждений (тут тоже вроде всё пучком), отдал бабки и они уехали. В тот же вечер закинули коврики, затестить машинку и тут тоже вроде всё ок.

Заказал в о вторник СВЧ печку через интернет,на следующее утро перезвонил менеджер и почему то ближайшее время доставки было через сутки. Но признаюсь что доставили ровно в срок, в нужное время и главное по Настоящей цене!! :))) Спасибо

Магазин хороший ! почитав отзывы ,сделал заказ 18.10.2011 на телевизор Samsung UE32D6100 ,цена на маркете была самая низкая ! менеджер перезвонил согласовал со мной время доставки строго с 18.00 на завтра и сказал, что экспедитор свяжется со мной перед доставкой ! 19.10.2011 19.30 он был уже у меня . всё проверили ,всё ок ! спасибо, буду вас друзьям советовать...

Заказал микроволновку, менеджер по телефону согласовал удобное для меня время доставки. Курьер прибыл в точно обозначенное время. Вежливо, доброжелательно, отлично!

Заказывали стиральную машину. Магазин сработал четко: отзвонили, согласовали время, привезли вовремя, грузчики донесли от лифта до указанного места.

С одной стороны, навязывают услугу проверки битых пикселей. Не предлагают, а ОЧЕНЬ настойчиво предлагают. С другой, все очень быстро, здорово и благожелательно. Что ставить? 1 за навязывание, или 5 за то, что уплаченные деньги отрабатывают честно, доставка вовремя, с созвоном, упаковка чистая и аккуратная, настаивают на проверке и битых пикселей действительно нет? Ставлю 5. Все равно это лучше, чем у многих.

Стир. машинку привезли на след. день после заказа, быстро и четко, даже моих спящих детей не разбудили.