tvzakaz.ru

нормальный магазин,все вовремя,быстро связываются и доставляют

Заказывал iphone 4s 16 gb. Доставили все в срок. Притензий нет

Отличный магазин!! Обслуживание на лучшем уровне, курьер очень вежливый, подождал меня и помог разобраться с товаром. Возникла проблема, звонила очень часто, каждый раз выслушивали и консультировали, подсказали выход из ситуации. Рекомендую!!!

Заказал в данном магазине айфон с чехлом и автомобильной зарядкой. С отзвоном менеджера и доставкой проблем не было - заказ подтвердили быстро и доставили вовремя. Но с этого момента и начались проблемы: - прозрачный бокс с дополнительно зарядкой весь исцарапанный, т.е. создается впечатление, что он сильно БУ или валялся где-по весьма продолжительное время (данный набор покупался в подарок), - чехол приехал не тот, который заказывался, а другой, который стоит в полтора раза дешевле (1790р и 1190р), при этом заплатить попросили как за более дорогой (данный набор покупался в подарок и интересовал имена данный вариант, а не какой-то другой). При звонке менеджеру было сказано, что заказанный мной чехол закончился на складе. Почему при этом мне не перезвонили и не предложили выбрать другой, почему просто впарили более дешевый без пересчета цены - мне не ответили. От чехла я в итоге отказался и деньги мне за него вернули, но деньги за 'кривую' доставку - вернуть естественно никто не предложил, хотя я платил именно за комплексную доставку, а не такую. Ведь теперь мне придется платить за нее повторно при доставке из другого магазина или ехать самому...

Очень довольна магазином. Это мой второй заказ. Работать очень удобно: оставила заказ, перезвонили, согласовали время доставки. Курьер созвонился за 30 минут до доставки. Привёз товар, собрал, показал как пользоваться. Никаких стрессов .

плохо очень плохо я расстроен , у них трубки далеко стоят

Заказали телевизор. Просили(за деньги) сделать проверку на битые пиксели. Привезли: на бумажке о проверке написано 'ноль', на телевизоре нашли два, дальше не искали. Отказались от покупки.

Заказывала в этом магазине пылесос. Цена была несколько ниже, чем в других интернет магазинах, привезли на следующий день в удобное для меня время. Курьер очень вежливый, сам открыл коробку, все показал рассказал, включили, проверили. Предоставляют кассовый чек, гарантийный талон заполнен верно. В общем я довольна! Молодцы!

Молоды, все привезли, если что то не работало все приехали и обменяли за что спасибо!

Заказал Iphone 4S. Привезли в назначенный день, но коробка была вскрыта 'на слкаде'. От покупки отказался.

Заказывал микроволновку, сразу перезвонили, оговорили время доставки, удобно что предложили время доставки после 18.00, на след. день привезли, курьер позвонил заранее, все нормально, культурно... остался доволен работой магазина

Выбирала магазин по рейтингу,отзывам. Идеального,конечно,не бывает, но мне тоже повезло:заказали,доставили, проверили, всё работает.Заказ делала в начале апреля.Единственный недостаток - навязчиво предлагаю аксессуары. Ну,на чём-то люди должны зарабатывать, это коммерция же)))

Заказывал пылесос. Быстро отзвонились,вежливо уточнили условия доставки и временной интервал.Доставили на следующий день. Курьер позвонил и предупредил за час до визита.Короче быстро четко,без косяков

Все четко. Немного продинамили (2 часа) с доставкой стиральной машинки. Могу понять, Лютые пробки в столице!

На желаемый пылесос цена здесь была самая низкая во всем инете. доставка на след день- как и обещали. Все четко и оперативно, даже придраться не к чему. Хотя...:) по какой-то неведомой причине стоимость моего пылесоса 16 апреля была 6661р. 17 апреля. 6601р. 18 апреля снова 6661 р. Я не возражаю т.к. Попала в 'окно' снижения цены. Но в целом странно. И последнее: очень бы хотелось, чтобы гарантийные талоны были заполнены ПОЛНОСТЬЮ, а не имели только печать. В целом же магазином довольна, впредь буду стараться делать заказы только здесь.

Магазин вполне оправдал свои 5 звезд. Вежливый оператор, пунктуальные сотрудники транспортной компании и лучшая цена среди интернет магазинов. Это был мой первый опыт приобретения бытовой техники через инет и поэтому я несколько переживал, но надеюсь мои отзывы будут услышаны и развеют сомнения новых покупателей. Спасибо сотрудникам 'TVzakaz' за работу, А Вам удачных покупок!!!!!

Мне погнавилось обслуживание в данном магазине. Все было вовремя и привезли и позвонили. И все проверил . В общем. Я доволен обслуживанием.

в декабре заказала пылесос просто где дешевле, к услугам менеджеров не прибегала. Оперативно доставили, вопросов к транспортному отделу никаких, звонили накануне доставки, утром в день доставки, днем в день доставки и вечером за 20 мин. до доставки - вполне достаточно, чтоб почувствовать, что к тебе серьезно относятся. 5+. Четко, грамотно, профессионально. В розетку на 3 сек включили, работоспособность проверили, на вопросо ' ой. а как шнур сматывать?' ответили, 'ой. а как пылесос открыть' - показали. Впечатления самые приятные. Теперь, когда определяюсь с товаром, смотрю, нет ли у них такого. Как-никак проверено.

замечательный магазин. Менеджер вовремя отзвонился, товар доставили на следующий день в строго отведенное время - мне было удобно с 18 до 23 часов - т.к это был будний день,за час до доставки курьер позвонил - уточнил дома ли я, курьер сам все распаковал и показал и объяснил - за это отдельное спасибо отделу доставки.Удачи вам и процветания. заказ номер 001942

Заказывал LED телевизор на кухню! Привезли в срок, после заказа оперативно связались, уточнили подробности, предложили тест на битые пиксели за доп плату, я отказался и сделал его сам, когда курьер доставил мне ТВ в его присутствии. Магазин порадовал, цена достаточно низкая по интеренету.

Отвратительно. Хотел заказать iPhone 4S. Вранье и дезинформация клиента начинается еще по телефону. 1) Спросил, для какой страны предназначалась партия телефонов? Менеджер сказал, что телефон европейский. Уточнил, значит вилка там тоже европейская? Менеджер Алексей подтвердил. Уточняю: раз вилка европейская, она совместима с российскими розетками, да? Ответ — нет, не совместима. No comments. Для тех, кто не в курсе: во всех европейских странах вилки такие же, как в России. 2) Спросил, каким образом будет осуществляться гарантийное обслуживание телефону, учитывая, что это не ростест, а серый импорт. Менеджер Алексей сказал, что гарантию предоставляет фирма Apple и что в случае поломки, телефон нужно нести в официальный сервис. Для тех, кто не в курсе: Apple никогда не предоставляла и не предоставляет в России гарантийное обслуживание серых айфонов.

Редко пишу отзывы, но этот магазин того стоит! Обычно как происходит: если ты нашел низкую цену, значит готовься к ужасному сервису и прочим сюрпризам. Но здесь не только этого не произошло, а даже наоборот. При практически самой низкой цене на маркете, сервис оказался просто на высоте! Заказывал у них пылесос Samsung SD-9480. Буквально через 5 мин. после заказа, со мной связался менеджер. Очень вежливо уточнил детали и предложил доставку на сл. день на выбор 2 интервала. Никаких заморочек по поводу доставки за МКАД (мы из подмосковья) и стоимость одна из самых низких. На сл. день позвонили из службы доставки и уточнили можно ли привезти раньше указанного времени. Договорились на час раньше. Нас кстати в этот момент еще не было дома, а когда приехали - машина уже ждала возле подъезда. Сотрудник службы доставки оказался тоже очень вежливым, доставил товар до квартиры, распаковал, объяснил что и как работает. Не спешил и нас не торопил, сам настоял, чтобы все тщательно проверили. В общем впечатления самые положительные! Однозначно рекомендую!

Заказывал тут себе iphone 4S 32 GB white. Связались на следующий же день, договорились о дате доставки и времени, ответили на все интересующие вопросы. Привезли в назначенное время, проверили, все отлично. Спасибо.

Заказывала пылесос самсунг. Позвонила в магазин. Задала все интересующие меня вопросы, на все из них получила ответ. Соответствие цены указанной на сайте. Пылелсос доставили через день, (в выходной) что меня очень устроило. Курьер предварительно отзванился. Товарный чек, гарантийный талон, всё в полном порядке. Курьер Роман всё проверил и показал. Молодцы, что сказать!

Магазин очень понравился, заказ делала на сайте, почти сразу перезвонил менеджер и обговорили время доставки, на следующий день привезли заказ вовремя, курьер все показал, осмотрели товар - все упаковано, подписали необходимые бумаги. Все очень быстро и доброжелательно =) В будущем обязательно еще раз воспользуюсь услугами этого магазина =)

Привет магазин. Очень долго выбирал сайт где бы мог прикупить себе стиральную машинку. Читал отзывы и коменты и вот методом исключения вышел на вас. Ну что могу сказать...заказ 000964 в лице Samsung WF0400S1V работает отлично,надеюсь ещё не скоро к вам обращусь :))))) Уже стал рекомендавать знакомым и родне и всем читающим отзывы ваш магазин! ))) Удачи вам и отличных продаж!

Мне магазин понравился. Дважды заказывал Led телевизоры, привозили во время, распаковывали, показывали комплектацию и внешний вид.

Работа с клиентами 'супер'. Выбрал холодильник и СВЧ печь.Позвонил несколько раз 26.03.12 по номеру (495)509-36-17. Тишина!!! На номере 508-58-37 со мной удосужились поговорить 2 минуты и после моих вопросов о доставке, особенностях марки изделия мне предложили прервать общение из-за большого количества других звонков. Вот это работа с клиентом. Позавидуешь. Пришлось все купить в другом магазине.

Магазин хороший, сотрудники магазина оперативно работают. Заказывала стиральную машинку 22.03, быстро отзвонились, служба доставки сработала отлично, приятно, когда магазин доброжелательно относится к покупателям. Цены радуют.Желаю успехов и процветания!

Примерно так и должны работать все магазины. Вежливый оператор, вежливый курьер, который позвонил в день заказа днем и уточнил, когда мне будет удобнее. Приехал точно вовремя, все целое, в пленочках. Самая низкая цена на ТВ который я заказывал была именно в этом магазине. Вообщем, я доволен.