tvzakaz.ru

Разочарован магазином. Заказывал айфон. ПОпросил доставку до 18, ибо работаю до 18:00. Так менеджер стал тупо бычить - типа я не могу ничего гарантировать, доставляет транспортая компания к ней вопросы. Считаю, надо наказывать таких менеджеров ибо нафиг не нужны такие сотрудники, которые ниче не могут, да еще общаются в таком тоне.

Вечером сделали заказ, утром позвонил менеджер, уточнил подробности. Учитывая пожелания, доставку оформили на вечер следующего дня. Курьер предупредил о приезде за полчаса до прибытия (очень удобно, а то сидишь обычно безвылазно, дожидаясь). Коробку распаковал при нас, все комплектующие перечислил и показал, дождался, пока включим и проверим, напомнил, чтобы сохраняли упаковку в течение двух недель на случай обмена или возврата. Приятно, сразу проникаешься доверием к фирме, которая готова к возврату или обмену. На практике, может, все не так просто, но курьер отработал отлично. Через пару дней перезвонили из службы сервиса, узнать, насколько нас устроила работа магазина. Нареканий нет, все понравилось.

Очень довольна этим магазином. Обычно отзывы не оставляю, но в этот раз очень хотелось бы выразить благодарность. Заказы вала телевизор, привезли все на следующий день и в лучшем виде. Также хочу отметить, что магазин следит за своим добрым именем. На следующий день после доставки пере звонили из службы мониторинга и плинтересовались о моем впечатлении.

Отличный магазин! Всё чётко быстро качественно! 16.07.2012. заказал в данном магазине TV SAMSUNG UE22ES5000.Договорились о доставке на 17.07.2012. с 18.00.до 23.00. Перед приездом позвонил экспедитор и чётко сказал что через 30 минут будет у меня. Приехал как и обещал! Приятно работать с такими людьми! Магазином! Цена хорошая! Очень важно для меня что доставка осуществляется в вечерние часы! Так как все днём на работе! Спасибо за работу!

Удивительно все ладно! Попросила накануне о времени доставки, все сделали! Товар запечатан. Курьер подождал пока осмотрю и проверю работоспособность! Пока по товару нареканий нет!) спасибо! Пять звезд!

Заказали телевизор модели Samsung UE22ES5030 , привезли модель SAMSUNG UE22ES5000(при этом маркировка везде висит от модели UE22ES5030).Ну отказались конечно объяснив что не сходится с картинкой и в принципе не похожи. На следующей день поменяли картинку на сайте ...Так что будь аккуратны при выборе. ПРиятно были удивлены звонку от менеджера на следующей день , с объяснениями по данному недоразумению покупка состоялась бы , но увы купили в другой фирме .

заказали ipad new 16gb+4G доставили быстро товар качественный ))) Очень довольны))))+1 постоянный покупатель))))

Покупала в этом магазине стиральную машинку. В целом обслуживанием осталась довольна. Ставлю общую оценку 4, т.к.это моя первая покупка в этом магазине.Если устроят цены, обязательно обращусь ещё.

27 июня заказала родителям стиральную машинку самсунг 8 кг.Доставка на следующий день,я выбрала вечернюю с 18-00-23-00,попросила с 19-00.Позвонили за пол часа до приезда(20-00),аккуратно и шустро донесли на 5 этаж.Распаковали,все документы в порядке.И кстати мелочь,но приятно-подъем 1 этаж 100р.,этажей было 5(причем сталинский дом...)а взяли за 4!,потому что (ДОСЛОВНО):'...1й этаж НЕ СЧИТАЕТСЯ!))))' .P.S.Пожелание магазину-повнимательнее с услугой ' закажи звонок'-профуфукали.,-) Магазин рекомендую.

2 раза заказывал- всё норм! Цена супер, сервис тоже!

Покупал микроволновку, все прошло без проблем, доставили в оговоренное время, перед этим при необходимости перенесли доставку. Остался доволен.

Хороший магазин! Купила микроволновую печь, доставили в указанное время, никаких проблем не было.

Искал ipad new. Поставил галочку 'гарантия производителя'. Этот магазин был в результатах выдачи. Оказалось, что официальной гарантии у них нет.

Хороший магазин с самыми дешевыми ценами. Заказывал там сначала микроволновку Samsung, а потом новый iPad, все быстро привезли и цена очень порадовала.

Отвратительный магазин. Заказал iPhone 4S 16gb. Спросил, упакована ли коробка и все ли в порядке. Заявили, что конечно все отлично. Привезли - коробка вся грязная, мятая, вскрытая с отпечатками от ручки. Телефон даже смотреть не стал, хотя курьер решил показать - оказалось, что даже пленка приклеена неровно и пытаются всунуть явно б/у. Не советую ничего покупать в этом магазине.

Хорошо организован подбор комплектующих для товара. Сервис без нареканий, привезли вовремя.

Кошмар! Магазин просто ужасный! заказала айпад нью 64гига с вайфай в субботу вечером с тем, что доставка мне нужна на четверг, тк в подарок айпад и заранее решила заказать,чтоб в будние не тратить на это время и чтоб точно в нужное время мне привезли утром его потом. В итоге в вс позвонил менеджер из этого магазина а просто стал мне хамить, просто агрессивно вести диалог (если таковым его можно вообще назвать.. и т.д..) На все мои просьбы о том,что мне нужен айпад именно в четверг он категорически онекивался и просто абсолютно не слушал, перебивал и т.д.. говоря о том, что у него резерв два дня и или мы подверждаем или нет. На что я реально подтверждала заказа и объясняла,что мне налдо на четверг, узнала покакой причине он так не хочет мне ставитть доставку,маленькое ли кол-во на складе. Он ответил,что их много и предостаточное кол-во и что он просто снимает заказ и все! хамил.. Я просила подтвердить допустим на вторник, а потом я бы позвонила во вт и перенесла на чт тогда доставку.. но и этот способ его никоим образом не удовлетворил. Итог: до сих пор не пойму я ваще покупатель или где?! учитывая, что ощущение,что не они мне хотят продать товар, а я уговариваю и напрашиваюсь и упрашиваю привезти мне вещь, которую они продают. В шоке до сих пор! Никогда не обращайтесь в этот магазин, дабы вам не нахамили и не послали далеко и налдолго...

Хороший магазин! Заказала Iphone на наделю вперед, но к сожалению забронировать на такой срок мне его не смогли. Согласилась на доставку на следующий день. Если телефон неделю полежит дома, а не в магазине, будет только спокойней, так как это подарок. Телефон привезли в заводской упаковке, вежливый курьер подождал пока я все проверила. Не везде встретишь такое отношение к покупателям. Буду советовать магазин друзьям и родным. Спасибо менеджерам и курьерам.

Заказывал iPhone 4s и чехол. Позвонили,договорились. На следующий день курьер все привез. Товар в норме, я рад. Спасибо!

Отличный магазин! Заказала пылесос Samsung. Перезвонили в течение часа, согласовали дату и время доставки. Курьер отзванился за 0,5 часа до приезда, как я и просила. Приехал точно, всё сам распаковал, собрал, показал, что всё исправно, всё работает. Спасибо большое!

Заказывал в загородный дом холодильник и телевизор. Заказ наконец довезли, правда не 30.05 как договаривались, а через день, предупредив в последний момент о переносе доставки на следующий день. Но это ладно, всякие накладки бывают, техника ломается и человеческий фактор всегда присутствует. Но зачем было при переносе заказа на следующий день в качестве 'экскьюза' обещать исполнение моего заказа в первую очередь (т.е. к 6-7 часам вечера), если, как потом выяснилось, не особо кто собирался это обещание выполнять? В результате доставка в час ночи (!!!) вместо обещаных 'в первую очередь в 6-7 вечера'. Лишних 6 часов ночного ожидания настроение не поднимают. Ай-ай-ай! Не хорошо так поступать! в целом магазин нормальный, но доставка слабое звено - имейте ввиду. Магазину желаю успешно побороть эту проблему. Дмитрий. p/s/ написал эту информацию сначала на их e-mail, прошло три дня, ни ответа , ни привета. потому публикую туточки....

Доставили быстро и вовремя. Сервис потрясающий. Спасибо

Покупал iPad 3 и чехол для него. Заказ делал в субботу днем, отзвонились через 15 минут, посоветовали взять за ту же цену другой чехол, потому что тот, который я хотел, не очень по совместимости с третьим iPad'ом, а также переходник для наших розеток. Привезли на следующий день, заранее позвонили, кроме того, курьер помог включить-проверить устройство. Цены - низкие, цена доставки - умеренная. Претензий нет.

Делал покупки 2 раза в этом магазине. Оба раза покупал стиральную машину, сначало себе потом такую же тетке. Все очень понравилось, быстро перезвонил оператор, обговорили доставку.Доставщик в течении дня за ранее несколько раз перезванивал предупреждал что задерживается(пробки в Москве еще никто не отменял).Подняли в квартиру все акуратно и вежливо.Тетки доставляли машинку в область хоть от мкада и 5 км но доп плату брать не стали.В общем все по человечески и достойно.Спасибо магазину.

очень хороший магазин!!!А самое главное удобный!Все товары всегда в наличии,качественная и своевременная доставка,что не мало важно в наше время сейцчас

Покупала в данном магазине пылесос, очень понравилась работа. Менеджер перезвонил через полчаса, договорились о доставке, и вечером пылесос был у меня в квартире:) Привезли, включили - всё работает. Спасибо!

Отличные цены прекрасный сервис купил себе там яблочный планшет - цена пожалуй лучшая в Москве

Заказывал Ipad c чехлом Smart Cover. К самому аппарату претензий не было, а вот чехол хотели подсунуть реплику в родной коробке, она была вскрыта и там лежал явный неоригинал. Неприятно...

Нормальный магазин. Заказал пылесос, привезли вовремя, единственный минус - пришлось выходить к подъезду, забирать и проверять его на улице. Так как за подъем его на 4 этаж нужно платить дополнительные 200 рублей. Думаю что пылесос не такой уж и большой и габаритный, чтобы брать дополнительные деньги за подъем на этаж.

Купил новый Айпад и чехол Смарткавер. Привезли все вовремя, но чехол оказался дешевой подделкой, несмотря на то что упаковка была оригинальная. Чехол — дешевая китайская хрень, которая еле держится. Не советую покупать у них.