И
Иванов Александр оценил 27.01.2011
Оценка:
Будьте внимательны!!! 22.01.2011 покупал телевизор Samsung UE-40C7000. По консультантам вопросов не было, доставили в оговоренный срок. Но при обсуждении заказа Вам будут рекомендовать приобрести аксессуары, НЕ ТОРОПИТЕСЬ приобретать без анализа цены!!! Очки для 3D телевизоров Samsung SSG-P2100X мне были проданы за 7500р., при их нормальной цене в других интернет-магазинах - 4100+350р. доставка!!! К стати, при ближайшем рассмотрении предохранительной пленки по краю телевизора, создалось впечатление, что эту пленку уже несколько раз отклеивали и приклеивали обратно. Покупайте и принимайте внимательней!!!
Ga
Gaponenko Nata оценил 25.01.2011
Оценка:
сначала долго выбирала телек, потом долго магазин. остановилась на данном магазине, проанализировав отзывы. в пятницу заказала телевизор Samsung LE 32 C550 с проверкой на битые. менеджер принял заказ. в субботу около 17 позвонил экспедитор и через полчаса приехал. все распаковал, показал комплектацию. включать нельзя было, тк с мороза техника. включила через три часа. все гуд. довольна как слон. ) выжидаю две недели чтобы снять все наклейки с ТВ =) судя по одному заказу магазин сработал нормально. в принципе как и должен нормальный интернет-магазин.
М
Мечты МужчинаТвоей оценил 24.01.2011
Оценка:
Утром была заказана крупная бытовая техника с доставкой на завтра, вечером вдруг звонок: -Здрасте, это из интернет-магазина tvzakaz, у нас тут проблемки... Не можем доставить. Давайте через 3 дня привезем? Спрашивается, почему и этот интернет-магазин зделан на коленке и в нем 'работает' всего один человек? Вообщем даже в 2010 году, когда можно заказать без проблем с северного полюса на южный через любой американский интернет-магазин - в России до сих пор совок полный и медведи ходят по улицам.
ma
marklin оценил 24.01.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал Philips 32PFL 5405. Быстро оформлен заказ. Четко отзвонился менеджер. Привезли практически четко с разницей в час, но это можно списать на снегопад и пробки в выходные. Товар новый. Все документы оформлены с кассовым чеком. Товар новый. Битых пикселей не обнаружено. Повезло видимо. Хороший магазин. Буду и дальше там делать заказы.
Б
Быков Дмитрий оценил 24.01.2011
Оценка:
Заказ 10004510. Заказывал Samsung LE-37C530 в декабре 2010. Заказал доп. проверку на битые пикселя. Очень понравилось отношение к клиенту. Связались практически сразу. Оговорили дату и время доставки. Учитывая, что это под новый год - очень оперативно и качественно. Соседке понравился телевизор, пришлось и ей здесь же заказать. :) Спасибо. Магазин в закладках.
Н
Носков Юрий оценил 21.01.2011
Оценка:
Хочу отметить отличную работу магазина. Ребята умеют доставить вау-эффект. Не знаю как, но менеджер работал даже в воскресенье вечером и доставка произошла в понедельник утром.
Л
Логинов Андрей оценил 20.01.2011
Оценка:
Заказывал телевизор samsung le-40c530 перед новым годом в подарок.Позвонил в магазин,обсудил заказ,менеджер оставил о себе исключительно положительные впечатления!на следующий день привезли телевизор,все четко.Вообщем магазином доволен,цена оказалась практически самой низкой по сравнению с другими инет-магазинами.Скоро собираюсь брать такой же телек но уже себе,без раздумий буду брать в этом же магазине!
П
Плахин Дмитрий оценил 17.01.2011
Оценка:
Спасибо магазину и лично Владиславу за оперативную доставку товара в день заказа!не зря о вас пишут много положительных отзывов и о отличной вашей работе!кстати очки 3d в итоге купил)доволен телеком на 1000%))действительно лучше чем модель 6540))а фильмы в 3d ЭТО ЧТОТО)ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРОРЫВ ДЛЯ ДОМА! привет с Мытищ))удачи и процветание магазину!так держать!
П
Полозов Андрей оценил 14.01.2011
Оценка:
Заказал телевизор Samsung UE-26C4000 при выборе магазина руководствовался балансом положительных и отрицательных отзывов и убедился что это реально работает. Заказ сделал 27 декабря, по телефону абсолютно адекватный молодой человек проконсультировал, посоветовал сделать тест на битые пиксели и приобрести стабилизатор напряжения, что, как я слышал и от других людей, абсолютно оправдоно. Доставку предложили оформить на следующий день либо днем, либо вечером до 23-00. Выбрал вечернюю, на следующий день в 22-10 позвонил курьер, сказал, что может задержаться минут на 15. Нет проблем. Приехал как обещал все распоковал показал объяснил. Денег заплатил ровно столько сколько и обговаривали. телик слава богу работает пока нормально. Так что магазин советую ценник приемлимый и подход к людям нормальный. Я думаю если за 2 дня до Нового года они все в срок сделали то в остальное время тем более все нормально должно быть. Спасибо ребята!
Ц
Цырульников Илья оценил 06.01.2011
Оценка:
Заказывал 2 телевизора в данном магазине. С заказом никаких проблем не было, товар привезли вовремя и без проблем. Неприятный осадок оставил экспедитор: пришлось самим распаковывать телевизоры, он лишь поторапливал.
Ne
New Casterr оценил 03.01.2011
Оценка:
Звонил перед НГ, нужна была доставка ТВ 10км от МКАД.... Сказали: перед НГ возим только по Москве- звоните 2 января будем работать с 10 утра - все привезем. 2 января с 11 до 20чч звонил-никто не берет трубку 3 января с 11 до 12 - понабирал - никого - отношение сами видите.
Р
Руцкий Дмитрий оценил 28.12.2010
Оценка:
Заказ делал по телефону. Дозвон до магазина в общем хороший, хотя был разок, когда трубку какое то время не брали. Обслуживание по телефону вежливое. На след день свой заказ я отменил т.к. решил брать телек с другой диагональю. Восприняли с пониманием, заказ переделали. Доставили на след день, как договаривались. Заказывал тест битых пикселей, в итоге один битый пиксель все же обнаружил! Позвонил, высказал претензию, магазин предложил либо вернуть деньги за тест, либо обменять телевизор. Попросил поменять. К радости, никаких вопросов просьба не вызвала, ответили что поменяем без проблем. На след день привезли новый телевизор, правда несколько позже оговоренного срока, но понять можно, предновогодняя суета, пробки. Включил, проверил, все Ок. Оценку даю магазину хорошую, самое главное все вышло по честному. Хотелось бы большей обратной связи от магазина. Приходилось перезванивать и узнавать, а как там мой заказ, а когда же всетаки будет курьер. Через неделю пришлось покупать еще один телевизор (не себе), к сожалению модели с нужной диагональю уже не оказалось в наличии. Буду брать в другом. Говорю к сожалению, т.к. считаю для себя этот магазин уже 'проверенным'. В этом магазине можно покупать! И цены адекватные.
ar
arbalerro оценил 24.12.2010
Оценка:
Очень долго выбирал среди магазинов - продавцов samsung ue-40c6000rw. Пугали отзывы о старом товаре, битых пикселях, неадекватных курьерах и т.п. На этом магазине остановил выбор, т.к. пропорция положительных и отрицательных отзывов была оптимальной. Решающим фактором стал менеджер с которым я общался - Владислав. Уверенно, доброжелательно и подробно все объяснил и развеял сомнения. Господа менеджеры, будьте вежливее и добрее и покупатели к вам потянутся!)) А то частенько попадаются такие индивиды, что возникает чувство что ты им за свой косарь евро еще и спасибо должен сказать что забираешь у них этот телевизор. Владу, еще раз, отдельный респект. Товар оформлял по телефону, с проверкой на битые пиксели и доставкой обошлось в 36050. На следующее утро обнаружил что цена на сайте увеличилась на 500 руб., однако, для меня она не изменилась (это камень в огород тех продавцов, которые перезванивая говорят что с утра проводится мониторинг сайта и цена может не соответствовать). Курьер - Владимир - на следующий день позвонил за час до приезда, привез и распаковал телевизор, все без нареканий, приятный, добродушный человек. Телек проверял дополнительно на битые пиксели через два часа после того как доставили - 0. По самому телевизору - нет слов, одни эмоции. Положительные в основном:) Читает даже мквшки по 40 гигов! (кто-то говорил что больше 20 не 'ест'). Единственный недостаток телека, который, по слухам, можно нивелировать это эффект спектакля при просмотре фильмов (я думаю, большинство знает о чем я говорю). Советовали убрать 100гц и он пропадет, ну ладно, разберемся. Надеюсь все будет нормально и через 7 дней я с чистой совестью сдеру наклейки с телека, еще раз спасибо за качественную работу!
М
Мусатова Екатерина оценил 24.12.2010
Оценка:
Заказывали телефизор Samsung + пиксель-тест. Заказ привезли в удобное для меня время, битых пикселей и прочих недостатков не обнаружено. Курьер был очень вежлив. Никаких нареканий или замечаний к работе магазина у меня нет.
А
Аноним оценил 24.12.2010
Оценка:
23.12.10 г. попыталась позвонить в магазин по двум телефонам, которые указаны у них на сайте, но увы, снимают трубку и потом бросают. Если вы считаете ниже своего достоинства отвечать на телефонные звонки, уберите их сайта и проблем не будет. Вам не нужны покупатели, так у вас их не будет после такого отношения к ним. А положительные отзывы сами себе пишите?
Ц
Цитович Федор оценил 23.12.2010
Оценка:
Купил в tvzakaz.ru телевизор Samsung UE-37C6000, решил заказать проверку на битые пиксели. Акт проверки на битые пиксели вешается сбоку на коробке скотчем так, что не оторвать. На акте мелкими буквами написано, что претензии принимаются только по окончании 3 дней (хотя во многих магазинах дается 2 недели, поскольку они в течение этого времени могут проявиться). О 3-х днях на проверку ни при продаже, ни при доставке телевизора никто не говорит, по крайней мере, мне никто не сказал (хотя про пленки, которые не надо снимать в течение 7 дней, говорят). Не было шнура, смог проверить только через шесть дней, нашел битый пиксель. Стало непонятно, за что платил деньги, позвонил в магазин и описал ситуацию. Первый вопрос, когда была доставка. Как только узнали, что с момента доставки прошло больше 3-х дней, больше их ничего уже не интересовало. В-общем, больше точно ничего в этом магазине для себя покупать не буду, и советую именно в этом магазине пиксель-тест не заказывать.
Б
Бокарёв Павел оценил 23.12.2010
Оценка:
Было сделана два заказа на один день по двум адресам, телевизоры Самсунг 19 и 40 дюймов. Первый должны были привезти в Марьино к 14, второй в Кунцево к 18. Ночью началась знаменитая метель, но первый привезли вовремя, курьер лишь забыл сказать что нельзя отклеивать защитные плёнки, второй привезли лишь к полуночи (Притензий нет, я не надеялся что в такую погоду вообще привезут), но курьер - молодец, в попыхах всё обьяснил, показал, рассказал, в общем - всё отлично. Менеджер по телефону так же без претензий, перезвонили в течении часа (воскресный вечер), всё подтвердили, проверку пикселей заказывать не стал. Буду рекомендовать, отличный магазин.
м
мосенцева татьяна оценил 22.12.2010
Оценка:
прекрасный сервис, заказ приняли, на следующий день доставили в лучшем виде. Очень рада, что приобрела телевизор в Вашем магазине. С наступающим Новым годом! Развития фирме и наилучшие пожелания сотрудникам.
П
Поворов Павел оценил 20.12.2010
Оценка:
Отличнейший магазин. Сделал заказ в воскресенье вечером, уже в понедельник ровно в 10.00 перезвонил менеджер. Доставку оформили на следующий день. Причем был выбор, или дневную или вечернюю. Все привезли в срок в целости и сохранности, курьер все распаковал, включать не стали т.к с холода. Плюс сразу оговорили, что можно вернуть или обменять товар в течении 7 дней в случае чего. Это тоже важно. В общем рекомендую, магазин достойный.
Pi
Pissarenko Nick оценил 17.12.2010
Оценка:
Сказали, что смогут доставить телевизор к указанному сроку, однако перезвонили, когда уже должны были доставить и стали впаривать доставку через три дня.
sv
sveta.lisa74 оценил 15.12.2010
Оценка:
Не знаю. Владислав очень любезен. Вчера купили Samsung UE37C6000, пока довольны. За час позвонили, предупредили, договорились. Живем в МО, за доставку заплатили по кратчайшему маршруту.Все упаковано, гарантийный талон на битые пиксили. Жаль что на проверку 3 дня дают (есть где 3 месяца).Говорят, что возрат в течение 1 недели, но это противоречит Законадательству РФ, поэтому должны принять и в течение 2 недель. Пожелание: В гарантий ный талон на битые пикси записывать серийный номер товара, а то не понятно, что проверяли то)))
В
Владимирович Николай оценил 14.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал здесь телевизор самсунг c530 для родителей. Вежливо, качественно, вовремя. Через неделю заказал такой же телевизор уже себе, естественно Здесь.
c2
c2a оценил 12.12.2010
Оценка:
Заказал чайник PHILIPS HD4686/90. Привезли на следующий день. По ставлю отличную оценку. По сети гуляет много мнений о ненадежности данного изделия, брал на ДР, а после прочтения решил оставить себе. Функционал на высоте. Лежит, пылится и ждет своего часа. Использую уже пол года, нареканий нет. Советую не переливать отметку максимум при наливе воды в чайник, а лучше даже ниже нее.
А
Аноним оценил 12.12.2010
Оценка:
Заказала телевизор в пятницу ночью, оставив заявку на сайте.В 10 00 в субботу позвонили и договорились о доставке на воскресение с 13 до 19.В воскресение в 14 00 позвонил курьер, сказал ожидать в течение часа.Через 40 минут привез.Документы в порядке, гарантийка в порядке, по проверке на битые пиксели(заказывала) талон с печатью и подписью.Курьер веселый и доброжелательный.Все работает пока.Что тут сказать.Все на очень высоком уровне.Спасибо магазину.СОВЕТУЮ всем.Цены отличные, сервис-на высоте!!!!!
А
Аверин Вадим оценил 11.12.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал телек. Зарание позвонили предупредили что выезжает, через 30мин будут. Примерно через 30 мин курьер позвонил и скажал что приехал. С товаром все было в порядке. Очень доволен магазином!
А
Аноним оценил 10.12.2010
Оценка:
В ответ на набранный номер, указанный на сайте, услышал только противный писк и тишина. Три попытки - дозвониться не удалось.
Ф
Филиппов Сергей оценил 07.12.2010
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал телевизор Samsung (+Pixel test) привезли, всё нормально. Единственное - обещали привезти до 18, а приехали в 21, но позвонили, предупредили.
Е
Ермаков Александр оценил 30.11.2010
Оценка:
Заказывал телевизор Samsung. Быстро отреагировали, на следующий день доставили. Битых пикселей нет. Однако, когда уже распаковал и стал устанавливать, обнаружил, что по пульту ДУ через весь корпус идет глубокий порез, канцелярским ножом. Впечатление испортили.
П
Плетнева Елена оценил 30.11.2010
Оценка:
Магазин мне понравился :) искала подешевле и где нормальные отзывы. Оформила через сайт где-то в мае ,заказала Стиральную машину Samsung WF8592FFC, мне позвонили, договорились, привезли. За подъем деньги не взяли, хотя живу на 2 этаже дом без лифта, но я уж не стала напоминать :)Сами устанавливали ничего сложного...вроде работает, косяков не было...первое время даже любовалась работой, стираю каждый день-через день, в семье маленький ребенок. Стирает хорошо пользуюсь в основном режимом ежедневной стирки и ручной...модель отличная!!!
К
Кузнецов Вячеслав оценил 22.11.2010
Оценка:
На меня магазин произвел приятное впечатление. Заказ делал поздно вечером и знал, что менеджер отзвонится утром. Однако утром был по горло занят - не смог ответить на 2 их звонка (хотя важно отметить, что сам тут же перезванивал после их звонков - как только выдавалась свободная минутка, но никто не брал трубку. Всего звонил им 3 раза). В итоге, получил письмо с отменой заказа, в ответ направил свое письмо с просьбой повременить и четвертый раз перезвонил - на этот раз успешно. Готовился как во многих интернет-магазинах услышать что-то типа 'формируйте заказ заново, но срок доставки, естественно, сдвинется'. Ничего подобного! Вежливо ответили, восстановили заказ, доставку назначили на следующий же день - воскресенье. В воскресенье чудеса продолжились - курьер отзвонился, уточнил время доставки, не заплутал (как многие) в домах. Телевизор распаковал, все проверил, сдачу нашел. Впечатления только положительные. Спасибо большое ребятам из этого магазина.