tvzakaz.ru

Заказ приняли, но в конце дня позвонили, и сообщили что машина старальная битая. И выполнить выпольнить заказ не могут. В связи с чем был кинут примерно на 1000 руб, так как пришлось заказать в другом магазине. Хотя все было вежливо... Извинились

Заказывал SAMSUNG WF8592FER, договорились на вечер следующего дня с 18 до 23, привезли в 18, претензий нет, все хорошо. Саму машинку подключу завтра. Визуально претензий нет, надеюсь после подключения отзыв менять не придется.

После горького опыта в интернет магазине EUROBIT (ждали 2 дня и так и не привезли), в этом доставили на следующий день как и договаривались. Все ок - спасссссибо.

Заказал холодильник, на след. день привезли вовремя, подняли. Внещний осмотр, включили в розетку, показали гарантию. Все отлично

Отличный магазин, заказывал телевизор, привезли на следующий день, как и договаривались.

заказал телевизор, договорился на конкретную дату, сказал что быды дома в 19:00. перед выездом перезвонили и подтвердили доставку. приехали на 1-1,6 часа раньше и ждали меня, не звонили и не торопили. хороший магазин, рекомендую!

Просил, чтобы заказ привезли днём (до 19:00). Привезли ближе к 9 вечера (пробки, много заказов и т.п.), меня дома не уже было, только жена. Когда приехал сам - выяснилось, что не хватает одного гарантийного талона (почему-то курьер выдал только 2 талона из 3-х). При раскопках, в глубине посудомойки нашёлся и 3-й, но пару часов волнений никуда не деть

Заказывала стиральную машинку, в день доставки не привезли, сказав что на складе осталась одна с повреждением. не смотря на то что от заказа я отказалась, на следующий день с утра позвонили и сообщили что машинку заменили и могут доставить прямо сегодня. Привезли все четко ко времени, очень вежливые и внимательные продавцы.

Заказал 03.08 ТV Philips 32PFL9705, просил доставить после 21.00, привезли 04.08 в 21.20, по той цене которая была указана, курьер TV проверил, все вежливо, я доволен.

Заказала телевизор! Привезли на следующий день ! Всё работает нормально! Спасибо магазину за оперативность , буду рекомендовать ваш магазин знакомым!

Купил 2 телевизора Самсунг (побольше и поменьше), все четко, в срок, товар качественный. Приятно иметь дело с профессионалами.

Заказывали жк телевизор Samsung, договорились о доставке на завтра. На следующий день курьер звонит и заявляет, что, мол, машина сломалась и 'давайте,мы вам завтра привезём,да?'. На следующий день нам никто даже не перезвонил. Набираем TVzakaz.ru. Менеджер оказался совершенно не в курсе(!), что заказ не был вчера доставлен. Наверное, если бы мы не позвонили, про нас вообще бы не вспомнили. Менеджер сообщил, что обратится в транспортную компанию узнать, что с заказом. Через полчаса звонит с извинениями и сообщает, что 'машину отогнали в ремонт, поэтому доставить заказ сегодня-завтра, но не получится'. Транспортная компания, видимо, состоит из всего одной машины? В результате отменили заказ, потеряли время, вычеркнули Tvzakaz.ru из списков доверия.

Заказывал телек Samsung UE-32D6100. От услуги проверки на битые пиксели отказался, ее особо и не навязывали. С экраном оказалось все в порядке, битых пикселов не заметил. Доставку заказал на пятницу вечер. Привезли в 23:40 (у них доставка до 00:00) когда я уже потерял всякую надежду. Поэтому было в двойне приятно. В общем если заказываете доставку на вечер будьте готовы ждать допоздна. Магазин понравился.

Хороший магазин - все оперативно и вежливо. Покупал SAMSUNG UE-46D6100

В магазине беда с доставкой, 3.07.11 утром заказал холодильник. несколько раз уточнил по поводу доставки 4.07.11 это было важно т.к 5.07.11 утром уезжал.Менеджер уверял, что всё будет, даже до 19-00. Потом перезвонил извинился, конечно, сказал что смогут привезти только 05.07.11, но это меня не устраивало никак. Подвели серьёзно т.к. старый холодильник прогнозируемо не дожил до моего приезда и все продукты пропали, да ещё запах.

Созрел до покупки очередного ТВ... Сочетание цены товара и количество положительных отзывов определили выбор данного магазина. И я не ошибся, в субботу заказал, а в воскресенье (они работают) вечером привезли, причем предлагали разное время привоза (день, вечер), что удобно. Курьер распаковал, все показал, проверил. Документы в порядке. Предлагал за 200 руб. собрать ТВ, ну мы и сами с руками!)))

Не ошиблась с выбором этого магазина, судила как раз по отзывам ниже. Отдельное большое спасибо Владиславу! Купила стиральную машину - проконтролировали и страну производителя, и доставили в оговоренное время, предварительно позвонив и сказав, что уже едут. Машинку занесли, распоковали, показали. В общем, никаких нареканий. Разве что у ребят в доставке может не найтись сдачи - старайтесь готовить нужную сумму заранее

Никаких нареканий! Честно говоря, меня напрягло количество отрицательных отзывов, но цена товара была очень соблазнительной, да еще удалось второй товар сразу к заказу прикрепить (покупал холодильник и пылесос). Позвонил, заказал, договорился о доставке на следующий день с 19:00 до 23:00 (в других магазинах на такое время только фыркают, как будто я должен целый день дома просидеть и прождать товар, а деньги на него сами собой заработаются). К общей цене холодильника и пылесоса прибавилась цена заноса на этаж (100р без чека) и за доставку (600р за холодильник) и почему-то еще 150р за доставку пылесоса (как будто их везли на разных машинах до меня). Но это было единственным непонятным моментом. Все остальное так как оно и должно быть в интернет магазине. Привезли все вовремя, перед доставкой за 40 минут позвонили, всё аккуратно принесли и поставили, дали проверить и не ворчали, что долго копаемся, заполнили гарантийные талоны и выдали сдачу. В общем all included. Благодарю и советую.

Было недоразумение по поводу доставки товара, однако все вопросы были оперативно улажены. Впечатление от общения с менеджером осталось очень приятное. Ошибки бывают у всех, но за желание и старание их исправить и сохранить репутацию - твёрдая пятёрка.

Магазин сработал на отлично ! Сделал заказ на телевизор Самсунг . Привезли на следующий день как и договаривались вечером ! Всем доволен , спасибо магазину . Буду и в дальнейшем приобретать технику в этом магазине!

31.05.11 заказал холодильник (Indesit ST 14510). Выбрал этот магазин, соблазнившись на невысокую цену и малое количество негативных отзывов. Доставку заказал на 04.06.11 в первую смену ( с 12.00 до 19.00). Холодильник предназначался родственнику к юбилею. Вечером 03.06.11перезвонил в магазин и получил подтверждение, что все в порядке. В положенное время ожидал по указанному адресу, но к 15.00 дождался только звонка из магазина, о том что юбиляр остается без подарка - кондиционного товара на складе нет, а осчастливить меня могут лишь 07.06.11 и то не факт. Когда я стал говорить, что думаю о случившемся, продавец объяснил, что не понимает причин моего недовольства - расплатиться за брак не пришлось, об отмене доставки своевременно сообщено. Стал выяснять, что значит 'своевременно'. Оказалось, что до 19.00 привозить товар вообще не собирались (это означало, что я бы не встретился с холодильником, даже если бы он был на складе). Когда вскрылась и эта ошибка, я даже услышал: 'Ну, извините'. Холодильник купил на следующий день (воспользовался списком от market.yandex) на 300 руб. дороже, но без малейших хлопот. А этот магазин могу рекомендовать только тем, кто умеет терпеть и надеяться.

Здравствуйте. Заказал телевизор Philips 32PFL9705H вечером по телефону с проверкой на битые пиксели и кронштейном. Доставка была назначена на следующий день в Подмосковье. Все привезли, но с опозданием (сослались на пробки). К качеству никаких претензий. Телевизор повесил на стену, все работает. Так что рекомендую: магазин хороший, цена низкая. Дмитрий.

очень доволен. вежливый, квалифицированный консультант, доставка приехала вовремя (хотя ехали за город в пятницу вечером) и ценник вменяемый. Рекомендую.

Дважды делал покупки в этом магазине. Отмечу характерное. Культурное общение при заказе товара по телефону .Доставка - в назначенное время. Последний раз заказывал стиралку LG1222sdr. Доброжелательные ребята занесли её в квартиру, поставили на место, распаковали, провели краткий инструктаж. И НИКАКОГО намёка на то, что неплохо бы подкинуть за труды. Правда перед приездом отзвонились за15 минут (надо бы пораньше), но поскольку был вечер меня это не напрягло. Стиралка, как и телевизор (LG 5500-37'), работает нормально. Рекомендую.

Заказал тв Samsung 55d7000 с проверкой на битые пиксели(+1000руб.). Привезли, собрали, включили-работает. На след. день обнаружился битый пиксель(красный). Предложили вернуть 1000р. за проверку или забрать тв.(экзэмпляров на замену не было). Решил отдать тв. Договорились на след день. Но позвонили, извинились, что сломалась машина. На след. день забрали тв. Только не вернули деньги за доставку от МКАД до моего городка(660руб.) Считаю это мизерной платой за возможность пару дней потестировать в домашней обстановке телевизор и на основании этого принять решение о принципиальной ненужности его покупки. Да, в магазине существуют два интервала доставки(довольно большие). Я выбрал с 13-00 до 19-00. Минут за 40 до приезда, звонит водитель.

Заказали посудомоечную машину Bosch 63N02. Менеджер вежливо предоставил всю интересующую информацию по поводу заказа. Заказ привезли на следующий день, как и обещали. Товар в полной комплектации, все документы в порядке и на месте. Нам понравилась оперативность и качество обслуживания.

Заказала телевизор Samsung LE-32C650, доставили в пределах запланированного диапазона. Очень приятные молодые люди. Поставили, включили, настроили. Я довольна. Год назад покупала в этом магазине холодильник Samsung и варочную панель. Все работает. Рекомендую всем. Цены одни из самых низких.

26 мая заказал в этом магазине по и-нету стиральную машину Samsung WF0500NYW. В тот же день мне перезвонили, договорились о доставке на следующий день с 13 до 19 часов. Фактически привезли после 20 часов. Курьер перезванивал, извинялся. Я не в притензии - всё-таки пятница, пробки. Товаром доволен, качеством обслуживания тоже. Магазину ставлю оценку 'отлично'. Всем удачи! Дмитрий

26.04.2010 заказала холодильник Vestel GN 260, номер заказа 10001157, который был доставлен на следующий день по адресу моей мамы, после предварительного звонка. На день покупки цена была одной из самых низких по Москве. На седьмом месяце эксплуатации холодильник сломался. Получив на руки документы о неремонтопригодности техники (спустя пять месяцев после обращения в СЦ и судебного разбирательства) обратилась в магазин с просьбой вернуть стоимость холодильника. Деньги вернули незамедлительно, более того - привезли домой и пожелали удачных покупок в дальнейшем. Спасибо за ваше отношение. Предполагаю, что большая часть наших последующих приобретений будет совершена у вас.

Очень доволен магазином! Заказывали здесь два телевизора с интервалом примерно в месяц, первый Samsung UE-40C5100QW и второй Samsung LE-26C454 на кухню. Цены самые низкие. Правда у первого на экране оказалась маленькая царапина, не разглядел при приемке, так как одновременно с телеком ещё привезли холодильник. Ну это не страшно, её не видно при работающем ТВ. Со вторым все супер и без вопросов. Всем советую.