textiletorg.ru

Заказала коверлок ELNA 845 - решила сама приехать и посмтореть что и как умеет машина (соответственно заказала самовывоз). В удобный мне день (заранее обговорила этот момент по телефону) приехала: вежливый консультант (молодой человек!!!!) все объяснил, показал самый трудный вариант заправки нитей в петлитель (причем два раза и медленно - для непонятливых), оперативно переоформил самовывоз на доставку домой (аппарат оказался тяжелым и некомпактным :-)). Шик, блеск, красота!!!! Огромное спасибо!!! Довольная как слон, умчала налегке домой (присмотрев будщую покупку)... Тот же консультант, как бы невзначай, порекомендовал швейную машинку (у меня есть одна, но я хотела бы иметь вторую, чтобы неперенастраивать постоянно машину с тонких на плотные ткани). Молодец!!!

Заказывала распошивальную машинку Жаном. По ценам в интернете тут она была процентов на 10 дороже, чем в самых дешевых магазинах. Но по факту оказалось, что у тех, у кого было дешевле, в наличии машинки нет. Кое-где даже предлагали какую-то подозрительную китайскую сборку (в оригинале должна быть тайвань)... Перезвонили по заказу мне сразу. Всё понятно, чётко и без проблем. Проинструктировали, как я должна проверить машинку при получении. На следующий день привезли. Курьер вежливый, позвонил за час. При мне всё проверил, показал в двух словах, что куда... Чек, гарантия - всё как надо. Машинка работает отлично.

Пару месяцев назад мы с мужем покупали в этом магазине швейную машинку и кое-какие аксессуары для шитья. Искали товар конкретного производителя, а вот с моделью нам помогли определиться менеджеры, даже позволили опробовать машинку, что является редкостью при покупке в других магазинах. Им пришлось проявить немало терпения к нам, прежде чем мы наконец нашли, что душа желала! Кстати, перед покупкой мы заходили на сайты нескольких магазинов, сравнивая цены, модельный ряд, но выбор остановили на данном магазине. Привлекли условия покупки, низкие цены и наличие всех необходимых моделей. И вот, буквально на днях мне срочно понадобилось купить приставной столик для своей машинки и ещё кучу фурнитуры. Я снова обратилась в Текстиль Торг, только заказ делала уже с доставкой на дом. Звонила правда поздно, около 11 часов вечера, у них операторы работают круглосуточно, попросила, чтобы привезли в удобное для меня время на следующий день. Так и получилось. Товар на следующий день в назначенное время был уже у меня на руках. А ещё в подарок получила дисконтную карту на 10% скидку, что стало весьма приятным сюрпризом! Доставка обошлась совсем не дорого.

В целом очень хорошее место для заказа. Новичков не бросят, можно позвонить, проконсультироваться и т.д. Единственный совет будущим покупателям! Заказывайте доставку на те дни, когда вы 100% проведете день дома, чтобы не расстраиваться, если приедут не в то время, которое Вы ожидали.

Все просто замечательно

тефон сразу ответил

Дважды покупала здесь швейные машинки. Хорошие консультанты, быстрая обработка заказов. Быстрый выход на связь в лив чате, если возникли вопросы. В день доставки присылают телефон куьера, с которым можно согласовать время доставки, а не сидеть дома в ожидании целый день. Качество товаров на высоте!

Шанса найти таковые магазин не дал((

Вечером позвонила в интернет магазин, получила очень подробную консультацию по выбору оверлока , поставила на бронь 4 модельки и сегодня уже поехала по указанному адресу за машиной))) От магазина и персонала остались очень приятные впечатления! Меня консультировал менеджер Влад, ему отдельная благодарность за очень подробную и понятную 'новичку' инструкцию по заправке и работе с машиной ' Bernina'800/880 DL

Сегодня получила долгожданный заказ - коверлок Janome 1200D. Спасибо продавцам магазина за доброжелательность, терпение, отзывчивость.

Мне очень понравилось сотрудничать с этим магазином,ОЧЕНЬ ПОВЕЗЛО С ОПЕРАТОРОМ,помогла выбрать хороший товар,сделала хорошую скидку,вообщем я всем довольна ,машинка оправдала себя,огромное вам спасибо,а особенно оператору Валентине!

Заказал швейную машину с доставкой в субботу. Предварительно все подтвердили, но ближе к вечеру пятницы позвонили и сообщили, что не успеют забрать со склада и привезти товар в выходные. Договорились на понедельник. Так как работаю, смог принять товар только вечером, но из-за пробок курьер в итоге ждал меня возле дома более получаса. Попробовать машину в полную силу времени еще не было, но на первый взгляд все отлично.

рекомендую, отличный магазин, обслуживание на высшем уровне!! Пользовалась услугами уже во второй раз и осталась полностью довольна

Отличный сервис! Заказала в интернете машинку. Когда приехала забирать, меня предупредили о том, что с тяжелыми и сверхлегкими тканями она не справится. Посоветовали другую. Все подробно рассказали и показали. Машинка замечательная. Спасибо! Продавец даже до машины коробку с машинкой помог донести! :) Единственым сюрпризом оказались цены на лапки - почти в два раза выше чем у конкурентов.

Отличный сервис

хотела купить машинку перед отпуском ,чтобы соответственно во время отпуска пошить. заказала бронь на 2 машины бразер ин20, астралюкс7350 и консультант еще добавила джаном до 'кучи'. в итоге с 26 августа номер брони №138008 потом переделали на №00741 - 3 раза приезжала, сколько раз писала и звонила вообще со счета сбилась и до сих пор я свои машинки так и не получила(отпуск как вы догадались давно закончился). загвоздка в астралюкс7350- то ее все со склада в магазин не могли привезти, то привезли но забыли позвонить чтобы я приехала, то я приехала забыли позвонить чтобы не приезжала. в итоге после долгих переговоров (догадайтесь сами кто кому звонил!) выяснила что поставка будет только в конце октября(а по информации на сайте их якобы много). также 'радует' отношение менеджеров в магазине - узнав что другую модель я не хочу, сразу теряли интерес видимо надеясь ,что я как-то растворюсь в воздухе, приходилось настаивать чтобы продлили бронь. самое интересное что за такую 'прекрасную' работу никто не то что скидку не предложил но даже не извинился. извиняются только девушки, которые звонят узнать качество обслуживания(извините, мы доложим руководству ,вам перезвонят и .....тишина). в итоге появилась астралюкс7900- заказала ее и с каким то чувством ужаса жду доставки (привезут или опять завтраками кормить будут?) от хорошего настроения от покупки не осталось и следа...

Заказала на сайте машинку Janome mc5200. Позвонила консультант Надежда и предложила рассмотреть другую машинку, дороже на 700р, но с лучшими характеристиками Janome 4120qdc. Мы долго обсуждали по телефону достоинства и недостатки. И еще смотрела параллельно в интернете. Мне было важно наличие лапки для штопки, которой не было в модели 4120. Но Надежда сказала, что лапку мне эту положат в комплект совершенно бесплатно! Как и оказалось! Сегодня звонили из доставки, спросили могу ли я раньше принять доставку. Все обговорили. И только что мне привезли! Все как и обещали. Машинку и лапку в подарок! И дисконтную карту на 10% на следующие покупки. Очень довольна магазином и профессионализмом сотрудников. Спасибо!

Два раза заказывала швейную машинку фирмы Brother SM - 360E.Очень довольна выбором!Второй раз уже для мамы.От неё отдельное спасибо!В подарок дали дисконтную карту на 10 % скидку!Здорово!Очень функциональная машинка,простая в управлении,справляется со всеми тканями!Супер!Спасибо за оперативную доставку!!!

быстрое обслуживание, вежливые консультанты, техника в наличии, низкие цены, большой срок гарантии

История началась в пятницу...сделал заказ на машинку. В тот же день и в выходные доставить не могли. Обещали в понедельник. Хотя он мне и нужен был к воскресенью, решил подождать. Уж больно цена хороша...отзывы об этом магазине в Москве про кидалово насторожили, но не убили желание сэкономить. А вдруг повезет... В понедельник - вообще ни ответа, ни привета. Звоню оператору - ничего внятного сказать не может, старая байка про то, что не положили в отгрузку...ждите 5 дней. Во вторник то же самое. Результат - полное разочарование и покупка в другом месте. Мораль - бесплатный сыр только в мышеловке(((

Заказала на сайте швейную машинку Aurora 715. Через час позвонил консультант, подробно описал ее характеристики и особенности работы с той или иной тканью, определились с доставкой прямо на завтра. Волноваться не пришлось - курьер доставил без опозданий. Машинка действительно отличная, даже с гарантией. Впрочем сказали, что если у меня появятся вопросы, я могу позвонить консультанту в любое время. Я не профи в этом деле, но строчка выходит класс! Всем спасибо, рекомендую!!!

Рекомендую

Ребята очень вежливые и доброжелательные, помогли, подсказали, показали

Купила швейную машинку, все очень понравилось, начиная от низкой цены, заканчивая хорошим обслуживанием.

Заказала машинку Brother SM-340E,(изначально хотела заказать другую модель),консультант Вероника посоветовала рассмотреть другие варианты,т.к те машинки,которое я рассматривала изначально,подходят толтко для лёгких и средних тканей!!!Вераника общалась со мной на протяжении двух дней,мучала я её по полной и за это время даже намёка не подала,что я ей надоела!!!Привезли на следующий день в первой половине дня,курьер с удовольствием продемонстрировал мне товар,терпеливо подождал пока я всё проверю и рассмотрю,вообщим сервис мне очень понравился!!!!!!!!Да и машинка супер

Заказывала швейную машинку, при выборе руководствовалась грамотной и подробной консультацией менеджеров. Видно, что сотрудники магазина настоящие профессионалы отлично разбирающиеся в швейном деле. Доставили на следующий день, к качеству самой машинки нареканий нет.

Квалифицированные специалисты. Быстрая доставка.

Молодцы!!!

При выборе машинки я руководствовалась простотой в обращении и минимумом функций, так как шитьём профессионально не занимаюсь, а машинка нужна мне в хозяйстве для подшивки штор, брюк и так далее. В связи с работой заказ делала поздно вечером. Со мной общался вежливый менеджер, который не навязывал мне дорогих и многофункциональных агрегатов, а рекомендовал мне именно модели, соответствующие моим запросам. Сравнивая цены в других магазинах, я выяснила, что модель выбранной мною машинки стоит в других магазинах на 1500-2000 рублей дороже. А так же мне подарили карту скидок на 10% и возможность бесплатной доставки. Заказ мне доставили в нужный срок. Мне очень понравился сам сайт магазина, всё просто и понятно. Планирую в дальнейшем пользоваться услугами магазина.

Покупал швейную машинку в подарок, так как сам в этом мало что понимаю, опирался на отзывы на яндекс маркете. Выбрал модель, позвонил в магазин. Удивили, что забрать товар можно уже сегодня! Но самое интересное началось по прибытию в пункт самовывоза. Нас обслуживал менеджер Максим.Вынес наш заказ, распаковал поинтересовался почему мы выбрали именно эту машинку, ведь у неё есть определённые недостатки. Оказывается раньше, выбранная нами модель выпускалась с металлическим челноком, а теперь это всего лишь пластик. Именно поэтому отзывы просто шикарные и всё что было написано на маркете относится к предыдущему поколению. Заказанная бронь была естественно отменена. Максим, опираясь на нашу ценовую категорию, помог выбрать наиболее удачный вариант, рассказал все достоинства и недостатки выбранной модели, конечно предложил аксессуары (правда мы ничего кроме машинки и не стали брать). В процессе оформления гарантийного талона, по моей просьбе рассказал о наиболее дорогих машинках и оверлоках. Да и просто обстановка в магазине очень дружественная.