textiletorg.ru

В общем все понравилось. продавцы граммотные, после консультации с ними, купила другую модель машинки. Довольна

грамотные консультанты, хорошие цены, хороший сервис

Заказала на сайте 'Текстильторг' Швейно-вышивальную машину Bernina Bernette Chicago 7, 13.10.14г., по заказу был предоставлен счет, который я оплатила 14.10.14. На тот период машинок на остатке было много и цена была 29990руб. Скан оплаченного чека скинула в тот же день на указанный на сайте адрес, ответа я не получила, поэтому позвонила на следующий день. Девушка сказала, что информацией не обладает, т.к. отдел логистики ( не знаю по какой причине) сегодня не работает, а информацией владеют только они, но клятвенно обещала, что мне перезвонят на следующий день. Я честно ожидала звонка две недели после оплаты, но такового не поступила. Заказав звонок на сайте я прождала еще 2 дня, затем позвонила сама, мне сказали, что у них на складе прошла инвентаризация и оказалось, что именно заказанная мною модель вся партия пришла бракованная (во повезло! :)), они ожидают поступление нового товара 15.11.14, и прямо сразу же вышлют машинку мне, которую обещают доставить в течении 2-х дней. Ну что ж, на сегодняшнее число (04.01.15г) товар мне не пришел, но самое главное, что машинки на остатке нет, да и цена у нее теперь очень внушительная 52390руб. И при всем при этом никто за весь период мне ни разу не позвонил, хотя бы сказать спасибо за мою тридцатку!!!!!!!!!! Вот как поступить после этого?! Я зареклась заказывать через инет! :((

У меня большой опыт работы на разных машинах и я решила купить машину с электронным управлением и расширенными возможностями. Просмотрела огромное количество предложений в разных магазинах, и только в магазине ТекстильТорг, благодаря хорошо организованному сайту, я смогла найти подходящую мне марку - Brother-SM360E по более низкой цене, по сравнению с аналогичными предложениями в других местах. Меня приятно удивило предложение бесплатного обучения, демонстрации и бессрочной технической поддержки!! Это говорит о том, что здесь работают люди, заинтересованные в продаже качественного товара. Очень важно, что перед отправкой товара сотрудники контролируют ее работоспособность, а в моем случае согласовывали со мной даже цвет машины – это говорит о высокой ответственности и профессионализме. Меня приятно удивил ассортимент товара в магазине – до мелочей продумано все, что необходимо для рукоделия всех видов: шитье, вязание, вышивка. Даны описания и фотографии дополнительных лапок к машине, даже захотелось освоить другие операции. Магазин по своему устройству и отношению к делу производит впечатление клуба, тем более, что он находится близко от метро. Я получила уведомление о доставке по SMS. Курьер Станислав очень быстро и вежливо доставил товар, заранее предупредив о времени доставки. Моя машинка оправдала все мои ожидания – очень удобно скомпонована, прошивает толстые ткани и выполняет очень милые вышивки на платьях моих внучек.

грамотные консультанты в магазине, оперативность в работе, удобно заказывать и покупать

Большой выбор товара, много квалифицированных продавцов, близко от метро, удобный подъезд на машине.

Заказала швейную машину из каталога. Консультант сказал - только под заказ, ожидание от двух недель до двух месяцев. 2 месяца истекают в начале января, очевидно, швейной машины мне не дождаться, из каталога эта модель тоже исчезла. Я всё понимаю, что магазину теперь невыгодно продавать технику в рублях по старым ценам. Но можно предупредить о проблемах с заказом? Может, я могла бы выбрать что-нибудь подешевле, а так осталась вообще ни с чем.

Цена, наличие товара, быстрая доставка

Рекомендую эту компанию.

С наступающими Новым Годом и Рождеством!!! Желаю вам процветания и радовать нас своими товарами!

заказывала распошивалку с доставкой в Московскую область, оператор оперативно отзвонился, уточнил условия, спросил желаемый промежуток времени доставки - выбрала на следующий день до 15, на следующий день с утра пришла смс-ка с номером курьера, доставку задержали - не предупредили, позвонила курьеру сама, уточнила время - обещал вечером, в 21 привез, зная проблемы с пробками в городе - то привезли в назначенный день - все-таки 5

Спасибо огромное за консультацию и быструю доставку оверлока. Обязательно посоветую ваш магазин своим друзьям.

Заказывала в этом магазине оверлог, не знала какой выбрать т.к. ассортимент очень большой, так мне подсказали, проконсультировали, всё очень вежливо, доставили вовремя, в общем я осталась очень довольна и обслуживанием и покупкой. и ценой. В следующий раз буду делать покупки только в этом магазине. Благодарю всех работников магазина за качественное обслуживание покупателей и желаю всем счастья в наступающем Новом году. Огромное Всем Спасибо.

Заказывала гладильную доску. Очень хороший ассортимент. ВЫбрала широкую с термозашитным чехлом и есть встроенная розетка. Очень мощная устойчивая доска. Спасибо магазину за качественный товар. Доставили на следующий день. Спасибо магазину.

В Текстильторг обратилась третий раз, так сложилось, что понадобилась друзьям моя помощь в покупке швейной машинки. Мне всегда нравилась чёткое и вежливое обслуживание. На этот раз машинки, заказанной мной, не оказалось, хотя оператор в вечернем звонке убедил меня, что заказ будет в магазине после полудня. Продавцы на месте стали предлагать другой товар, но то, что подходило мне по цене, не подходило по параметрам. В итоге, в качестве бонуса за доставленное неудобство мне была предложена скидка на устроившую меня модель и я уложилась в итоге в смету. За это продавцам большое спасибо. Надеюсь, что это была случайность, не хотелось бы разочаровываться в понравившемся магазине. Нареканий на качество товара от друзей не было. Желаю всем сотрудникам в преддверии Нового года всех благ, большей пунктуальности и благодарных покупателей!

Я сделала заказ 16 декабря. Мне позвонили и сказали, что товар в НАЛИЧИИ в Москве и 18 декабря он ТОЧНО будет в Петербурге!!! 18 числа я весь день названивала по телефону +7 (812) 777-12-67 , где мне не смогли дать никакую информацию по заказу - где он не видно!!! На 'прямой номер' 8-931-316-83-57 магазина вообще никто не отвечает!!! А 19 декабря вдруг оказалось что доставка перенесена на 20 декабря! Почему мне никто не отзвонился? Почему меня не предупредили?! В октябре столкнулась с такой же ситуацией по швейной машинке Janome Jem!!! Две недели я ждала свой заказ! Две недели меня кормили завтраками! А 20 декабря позвонили и сказали: 'Не приезжаете. Сегодня ваш заказ не пришел. Может быть он придет 23 числа.' Почему опять перенесли все на вторник?! Хоть кто-нибудь работает?! Почему я звоню по номеру бесплатной горячей линии +78003335386, а меня переключают в магазин НЕ ТЕКСТИЛЬТОГР?! У вас что там за бардак?! В итоге и 23 числа ничего не пришло! По телефону 'НЕКТО' обещает что точно будет 25... Но не фамилии этого человека, ни должности назвать не могут!

Рекомендую.

19.12.2014 был сделан заказ № 145283 на пункт самовывоза по адресу Варшавское шоссе, д. 33 на 20.12.2014. 20.12.2014 в пункте прождав 40 минут, я заказ не получила, т.к. вместо моталки привезли каретку. Магазин обещал, что 21.12.2014 мне бесплатно доставят заказ домой по указанному адресу. Прождав 21.12.2014 целый день я заказ так и не получила. В течение дня я несколько раз звонила(дозвониться крайне сложно) и меня уверяли, что мой заказ будет доставлен. В 18.45 мне объявили, что магазин мне ничего не отправлял. Я потеряла целый день, а заказ не получила. Это просто безобразие!!!!!!

Сервис на высоком уровне, цены хорошие. Буду пользоваться услугами этой организации ещё

хорошие продавцы в магазине

Консультацию по оверлоку получила исчерпывающую, заказ доставили своевременно Оказанными услугами осталась довольна.

Нет

Ответили на заказанный звонок быстро. Помогли выбрать машинку по моим требованиям. Предоставили хорошую скидку и не сняли её даже после повышения цены, когда я приехала за заказом. Возможно мне просто повезло, но там была даже небольшая очередь, что убедило меня в правильности выбранного продовца.

Достаточно быстро и своевременно доставлен заказ. Девушка по телефону очень вежливо расказала о достоинствах машинки. Дала кучу советов. Машинка меня радует. Все здорово

быстро. дешевле, чем в других магазинах

Не менее упорно просили оставить отзыв )) Вот он! Вот он!

Спасибо сотрудникам компании ТекстильТорг за вежливость, внимание и оперативность! 8.12.2014 приобрела швейную машину Bernina Bernette Milan 8, очень довольна сервисом магазина и самой покупкой.

Порадовал удобный и понятный сайт магазина, обстоятельный рассказ о товаре менеджера Анжелы, льготная доставка. Думаю, если что-то понадобится еще купить, выберу именно ТЕКСТИЛЬТОРГ.

В воскресенье сделал заказ №144088, швейная машина Janome 7524E, сразу пришло СМС с номером заказа,через полтора часа перезвонили и сказали,что я могу приехать и забрать заказ. Приехал,при мне распаковали машинку,проверили и всё объяснили,ничего не навязывали. Цена как при заказе,что на сегодняшний день не часто)))

Прекрасные консультанты, своевременная доставка. Никаких нареканий