textiletorg.ru

Сначала получила консультацию по телефону, где можно посмотреть машинки и проверить качество шитья, также подобрали модели в интересующей категории. Когда приехали в магазин, оказалось, что мой заказ стоит на завтра. Тех двух моделей из трех, что я хотела увидеть, в магазине не было и их должны привезти только завтра (можно было о этом сказать еще по телефону, за это одну звездочку сняла). В магазине менеджер Иван подобрал нам другую модель, прострочил, припасенный мною ранее материал (тюль и трикотаж). Объяснил преимущества данной модели перед другими разных марок.Все очень быстро и профессионально. Также отдельно приобрели подходящие иглы и шпульки. На первом этаже находится магазин штор, так что еще купили шторы и о самой модели напишу в скором времени, как опробую на шторах. А магазин порекомендую как для начинающих, так и для профессионалов: богатый выбор, компетентные сотрудники.

Покупала себе для работы швейную машинку. Очень понравилось обслуживание в магазине. Выбранный товар показали и даже разрешили попробовать пошить самой. Заказала доставку на дом. Доставка в магазине бесплатная, курьеры очень приятные и ответственные ребята. Очень оперативно привезли. В принципе никаких нареканий на магазин не возникает.

Цена. Разнообразие ассортимента.

Заказала себе оверлок и распошивальную машину, перевела деньги, сама звонила уточняла, поступили ли деньги, мне сказали, что поступили, заказ отправят на след. день, но прошла неделя, мой заказ не отправляют, то у них нет данных по отгрузке, звоните завтра....звоню - опять не отгрузили, звоните завтра....и так каждый день!

Низкие цены и большой выбор.

Очень подробная консультация, мне очень понравилась. Мне продемонстрировали множество товаров, сравнивали их. Особенно понравились цены) Да и в подарок дарят карту на 10% скидка. Очень большой выбор товаров . Очень быстрая доставка, курьер мне очень понравился :) Заказывала не первый раз так что магазин очень даже радует. Персонал очень вежливый и добрый что очень радует. Также присылают смс о том что обрабатывают заказ. Очень хороший сайт, и даже круглосуточная консультация. Магазин просто замечательный

Приобрела в данном магазине швейную машинку. Покупкой очень довольна! Менеджер интернет-магазина перезвонил очень быстро, дал квалифицированные рекомендации и помог определиться с моделью. Предлагали даже приехать к ним в оффлайн магазин и протестировать, как я поняла есть такая возможность. Не поехала, так как сильно ограничена во времени, а магазин от меня далековато. В итоге работой машинки и набором функций довольна. С доставкой совершенно никаких накладок не было. Курьер привез заказ как договаривались по телефону. До двери отзвонился и после покупки оформили дисконтную карту магазина. В общем у меня только положительное общение с магазином и полностью довольна покупкой.

Разочарована в квалификации продавцов консультантов, собственно из-за которых мне и захотелось приехать в магазин, а не заказывать доставку на дом с курьером, что было бы для меня бесплатно. Но всё-таки заранее была предупреждена продавцом о том, что у машинки нет USB порта, о чем я не знала до приезда на место.

Решила купить себе швейную машину,пошла в магазин на Лиговском проспекте,была просто шокирована,таких вежливых и грамотных продавцов я давно не встречала,все подробно рассказали и показали,помогли с выбором,хотела купить Бразер в итоге купила Берлину Милан 3 и не прогадала!!!Машина просто сказка,напоминал мой старый Зингер,шьет все и сверх легкие ткани и тяжелые,в управлении даже ребенок разберется,строчки ровные,материал не сборивает!всем рекомендую этот магазин и эту машину качество действительно Швейцарское!

Отличный магазин,машинкой довольна , доставка быстрая

Некоторые консультанты по телефону не знают товар и характеристики швейного оборудования. Пришлось просить консультанта связаться с магазином и зарезервировать ШМ, сама не хотела узнавать, в итоге упросила, только после мне перезвонили и зарезервировали. Сложилось впечатление, что не заинтересованы в продажах некоторые консультанты. Тоже самое в магазине на Ленинском. Первый раз приехала консультант встал и подошел только после просьбы подойти, и когда товара не оказалось в наличии даже не предложили ничего взамен и не проконсультировал. Но во второе посещение другой консультант проконсультировал и ответил на все вопросы, ШМ прошили, проверили, рассказали про акс-ры. Спасибо

выбирала швейную машину, думала взять janome 7524e или janome 724e. Спросила, чем различаются данные модели, так как характеристики одинаковые, а разница в цене составляет 4000 рублей. Девушка консультант по телефону сказала, что одна из них электронная, а другая электромеханическая. Это не так. На сайте производителя обе модели представлены как электронные. Заказала 7524е, при заказе на сайте было указано, что в наличии много, мне перезвонили, спросили, когда я смогу подъехать и подтвердили, что данные модели есть в наличии. В указанный день мы поехали в магазин из другого города (125 км от Москвы). На подъезде к Москве звонок из магазина - извините, машинки нет в наличии, приезжайте в другой день. Не советую пользоваться услугами данного магазина - при низкой цене нужно быть готовым к неприятным неожиданностям.

Отличный магазин,квалифицированные специалисты.

низкие цены

магазин отличный, все во время привезли, единственное не поняла почему при заказе по телефону оператор начала предлагать мне выбрать другой товар (дешевле чем я заказывала) мотивируя, что 'эта модель лучше возьмите ее'. в результате я потеряла еще 2 часа времени на поиски в интернете на подтверждение того, что это действительно то, чего я хочу и их новое предложение мне не подходит. после чего оформила заказ через инет и ура все привезли.

осталась довольна обслуживанием

Очень довольна покупкой, менеджер торгового зала грамотно и аргументированно посоветовал модель оверлока, продемонстрировал удобства заправки нитей. Огромное спасибо! Что касается самовывоза, магазин расположен очень близко от метро, удобно.

Понравилось все ! заказала швейно-вышивальную машину, забирали сами из магазина, (чтобы понять на месте , что это за зверь), так же попросила о демонстрации возможностей.Магазинчик оказался компактным! что впрочем ни чуть не уменьшило его достоинства! этакая домашняя обстановочка...Все показали, рассказали..Очень кстати! большой плюс ! в демонстрационном мониторе! увидела жизненно необходимую вещь - конечно же купила! а так и не знала бы, что есть подобные приспособления! Хочу отдельно отметить работу продавцов! Парни вы молодцы! Не мямлите, на вопросы готовы ответить компетентно. Очень радует общение с таким персоналом! Спасибо еще раз! Машинка отличная!

цены - все, что я смотрела в остальных местах дороже

покупали гладильную доску.

Хорошие консультанты, отличная доставка.

Отличный магазин!

Приятно было поработать с этой компанией, просто молодцы. Подошли очень грамотно в выборе машинки. Я выбирала другую, но менеджер Светлана подсказала об швейной машинке AVRORA 7010. Заказ привезли на следующий день 29.05.14 г. Курьер был вежливый. Только сегодня 10.06.14 я проверила машинку. Один минус в ней, то , что она не настроена была на ткань. Пришлось звонить и консультироваться к Вам. Дошла своим умом, настроила и шьет, очень мягко и тихо. Спасибо большое. Буду обращаться к Вам и в следующий раз.

Я заказывала швейную машинку, но заказанную мною модель можно было привезти только через несколько дней. Поэтому мне предложили модель того же производителя с большим количеством функций купить с существенной скидкой и доставили они мне ее на следующий день. Я довольна.

Девушка-консультант помогла с выбором швейной машинки. Доставка произведена в указанный день. Большое спасибо.

Заказывала швейную машину Janome My Style 100. Доставили в оговоренное время. Все быстро и четко. Доставкой довольна, качество машинки тоже нареканий не вызывает.

Большое СПАСИБО сотрудникам магазина за оказанную помощь в выборе швейной машинки. Очень довольны качеством товара и быстрой доставкой на дом!

заказывали в интернет-магазине швейную машину Brother. С данной моделью должен был прийти набор ниток для вышивания. Машина доставлена, в исправном состоянии, претензий нет, дисконтная карта тоже пришла, однако заявленного на сайте набора ниток во вложениях не было. Обращались с вопросом на горячую линию и по электронной почте, результат нулевой. Либо записывают контакты и обещают перезвонить, либо ссылаются на отсутствие 'главного менеджера', на письма не реагируют. Отвратительное отношение к покупателям.

Обслуживанием очень довольна..Консультанты ответили на все интересующие меня вопросы,никто не грубил,общались очень вежливо.Товар доставили в удобное время.Курьер помог распаковать и проверить комплектацию и работоспособность машинки.

Магазин заинтересован чтобы я оставила отзыв - отслеживают качество выполнения заказов, а значит следят, контролируют, стараются, так и надо. В моем случае при заказе оверлока все выполнили безупречно. Спасибо!