П
Петрова Клава оценил 27.11.2011
Оценка:
Нужен был кухонный комбайн. Долго выбирала-остановилась на KENWOOD - все нужные мне функции+ дизайн (сочетание темно-серого пластика с металлом - смотрится солидно - не стыдно держать на столе). Но всегда хочется все и сразу- нужно было найти самый выгодный вариант. Поискав в интернете,получилось, что в Телемаксе была самая низкая цена, да еще есть возможность самовывоза, причем в день заказа (нет затрат на доставку и не надо ждать). Оформила заказ легко, потом подтверждение пришло на мобильный - часа через два- забрали заказа в тот же день.Комбайном довольна, пока без нареканий. Покупаю в третий раз(был утюг и телефон). Единственное пожелание=руководство к действию - сделайте описание товара ТОЧНЫМ и более полным (для некоторых моделей характеристики не полные или неточные и картинки не всегда есть- это усложняет выбор).Я реальный покупатель:KENWOOD FP-270, кухонный комбайн,заказ № 734316/120511.
et
eternal cold оценил 26.11.2011
Оценка:
В октябре через интернет-магазин приобрели вытяжку Jet Аir TORY P 60 INX в магазине на Ленинском пр., 127. Вытяжка нам нравится, правда пришлось отдельно покупать редуктор вентиляционный 150/120, которым почему-то польские сборщики забыли укомплектовать товар известного итальянского бренда JETAIR/ELICA!!! Обслуживанием магазина остались довольны за исключением того, что сама вытяжка TORY отсутствовала на демонстрационном стенде и была в нашем воображении с картинок из сети, а вместо неё красовалась её сестричка MOLLY, к сожалению в не полной сборке, без стекла, и насладиться хотя бы её красотой не представлялось для нас возможным. (Номер заказа: 988481/081011)
П
Петров Игорь оценил 19.11.2011
Оценка:
Покупал HTC Desire S через интернет магазин. Все прошло очень гладко и без задержек. Рекомендую. Спасибо! номер заказа ZDE04899/14.10.2011
Ma
Maksimovich Igor оценил 19.11.2011
Оценка:
Покупал через интернет телефон Explay Q230. Кроме того, что оказалась самая низкая цена, и был почти единственный (на тот момент) магазин, где аппарат был в наличии, очень удобно было воспользоваться. Заказал телефон с 'самовывозом' из магазина, в расчёте на то, что бы проверить сразу. В итоге, действительно отложили аппарат. Тут же проверили, заполнили гарантийный талон, в общем всё в порядке. Я доволен. Номер заказа 999763/151011
А
Аноним оценил 19.11.2011
Оценка:
Вчера мною была приобретена стиральная машина.За час до доставки мне отзвонился курьер и хочу отметить ,что ровно через 1(!)час ко мне в домофон уже звонился он.Подняли без проблем,распоковали,показали и обьяснили всё. Вообщем прекрасный сервиз Магазина Телемакс,от заказа до доставки.
Г
Герасимова Елена оценил 19.11.2011
Оценка:
Магазин понравился. Заказала товар ночью на сайте магазина (электонная книга), утром пришло подтверждение. Забирали самовывозом, товар выдали быстро, все проверили, что непонятно- объяснили. Все четко, быстро, доброжелательно. Спасибо.
Ч
Чмиль Алевтина оценил 18.11.2011
Оценка:
Жалко,что нет оценки ниже.Я 5 дней не могла купить в этом магазине хлебопечь.Сначала был сделан заказ 1060008/141111 с самовывозом на Энгельса. Пришла СМС что заказ не подтвежден магазином. Я, уже через оператора, сделала заказ 1060095/141111 на Большевиков, где по их данным данная модель была в наличии, но через 3 часа мне опять пришел отказ. Я опять позвонила оператору и мне сообщили, что данная модель числится на Энгельса. Я сказала,что у меня оттуда получен отказ и точно ли они уверены, что она там есть? При мне позвонили в магазин и сказали, что остался только витринный образец, на что я согласилась, так как эта канитель уже стала порядком надоедать. НО через некоторое время мне приходит СМС, что данного товара нет в наличие! По дороге на работу я опять сделала заказ через оператора 1066019/171111 с самовывозом с Ленинского 127. При получении СМС я позвонила в магазин и уточнила, точно ли данный товар есть в наличие и точно ли я смогу его забрать в течении ближайшего времени. Мне сказали, что в наличии 4 шт и они, раз я так настаиваю,отложат одну именно для меня. НО когда мой муж приехал в 12 часов следующего дня, ему сказали, что данного товара у них нет и нужно ждать некоторое время, продолжительность которого они не уточнили. В результате он оформил доставку на дом и оплатил товар полностью. При моем звонке в магазин я узнала, что, оказывается ,этот товар можно было забрать с Ветеранов, о чем 'сообщили Вашему мужу', который эту информацию узнал только от меня. Такого бардака и беспредела я не видела давно, хотя являюсь активным покупателем интернет магазинов. Для кого тогда пишется информация о бронировании на 2 дня? Возможно продавец ДОЛЖЕН был сказать о другом пункте выдачи, однако забыл или не захотел...Если из-за 390р за доставку, то мелко. Еще хочу извинится перед директором магазина Ленинский 127 за некорректное общение, но сложившаяся ситуация совершенно вывела из себя
An
Andrew Andrew оценил 18.11.2011
Оценка:
Отзыв именно об интернет магазине, а не обычном магазине. '+' = Довольно сносные цены, удобство заказа, подтверждение заказа по электронной почте, телефону и смс в случае самовывоза. '-' = заказывать самовывозом бытовую технику нет смысла, в 90% случаев предлагают технику с витрины. Иногда это указывают в смс, после заказа. А иногда 'забывают'. Когда приезжаешь забирать товар, говорят, что долго искали, и нашли на складе магазина только бракованный экземпляр. Ну или можно забрать нормальный экземпляр, но с витрины. Скидку не делают, даже если на витринном экземпляре есть сколы и царапины. Говорят раз в интернет магазине заказывали, цена и так низкая. Самое плохое в данном магазине - это доставка. Два раза заказывал товар и все два раза товар привезли не вовремя. Первый раз привезли позже 18.00, о том, что опаздывают не предупреждают. Второй раз просил доставить товар до 15.00, привезли в 16.45. Во втором случае так же никто не предупреждал, что до 15.00 не успевают. При доставке поцарапали холодильник, когда поднимали в лифте. Тот кто его доставлял 100% видел, что он был поцарапан, когда вынимали его из лифта, я это не сразу заметил, естественно грузчики не стали на это обращать внимание. Так что проверяйте товар при получении более тщательно.
А
Афанасьев Антон оценил 18.11.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине стиральную машину BOSCH WLX 20463 OE, заказал на сайте, очень быстро пришло sms сообщение о подтверждении брони на товар, на следующий день приехал в магазин-оплатил-забрал все очень оперативно и без задержек. работать умеют, так держать. Удачных продаж.
ZE
ZEDAN ZENADIN оценил 18.11.2011
Оценка:
Сервисом магазина остался доволен,оперативно обработали заказ и менее чем за час уже можно было забирать товар.В самом магазине провели квалифицированную консультацию по пользованию вытяжкой,Очень понравилось!!!
И
Иванова ЮлияЕвгеньевна оценил 18.11.2011
Оценка:
Магазин мне нравится. Уже много что, у них заказывала (пароварку, холодильник, автомагнитолу)и все работает. Заказ доставляют точно в срок.Часто скидки, если заказываешь через интернет-магазин. Маленьким недостатком является то, что они не ставят штамп в гарантийный талон. Необходимо потом самим подъехать и поставить штамп. А в остальном меня все устраивает. Рекомендую! Номер последнего заказа: 990346/091011
Я
Яценко Ольга оценил 18.11.2011
Оценка:
отзыв по заказу 994052/111011 Заказывали в этом магазине телевизор HYUNDAI H-LED24V6, все очень понравилось! Заказ был оперативно обработан, нам отзвонились в течение часа, мы обсудили удобное время доставки. В день доставки также отзвонились и предупредили о приезде. Телевизор очень хороший, человек, который его привез, выполнил все наши просьбы, очень вежливый! Телевизор работает отлично! Спасибо огромное за хороший магазин!
Ne
Newkirk Arthur оценил 18.11.2011
Оценка:
За неделю до нужной даты я заказал в подарок холодильник и уточнил у диспетчера о конкретной времени доставки с 15 до 20 вечера. Девушка-диспетчер в этой фирме искренне считает, что доставка 'до двери в вашу квартиру' означает, что товар внесут в дом! Прошли семь дней. Сегодня мне с утра пришло смс, начинающее с моего имени. В нем мне сообщили, что товар выехал со склада. В 12:15 мне позвонили грузчики и сказали, что они хотят приехать ко мне через час. Я объяснил, что я на работе до 15:00. На что мне было сказано, что доставка может быть произведена завтра. 'Да, но это подарок' - возразил я. Сошлись на том, что я через 1,5 часа приеду домой. Грузчики, после нескольких замечаний от меня и со со стороны моей подруги, провезли холодильник на кухню. Хамское отношение нас не смутило, мы люди русские, ко всему привычные. Доставка не хотела заполнять гарантийный талон! Я поднадавил, они сходили в машину и принесли печать и проставили ее там, где я сказал. Но по поводу холодильника ничего сказать не могу - его не повредили. Обычный магазин, но я очень часто покупаю товары в интернете товары, но такого не было еще. В прошлом году я покупал большой ЖК-телевизор в Телемаксе. Те грузчики вели себя несколько приличнее, но тут как повезет. На такую тяжелую работу академик не пойдет, поэтому не стоит ждать высоких манер от доставки.
Х
Харченко Ксения оценил 17.11.2011
Оценка:
Покупали холодильник в интернет-магазине, цена приятно удивила по сравнению с другими вариантами. Сделали заказ, только смс с подтверждением пришла на следующий день, (может потому что заказ делали в субботу вечером). Холодильник привезли через 2 дня, все сделали оперативно и аккуратно. распаковали, посмотрели никаких повреждений не было. Мы остались довольны. Номер заказа 988262/081011
Б
Берсенева Светлана оценил 16.11.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказывала пылесос Zelmer. Заказ оформляла через интернет ночью. Сразу на почту пришло письмо с номером заказа. На следующий день был звонок из магазина - согласовали дату и время доставки - договорились на следующий день. В 9-00 следующего дня получила смс о том, что товар выехал со склада и за час до доставки со мной свяжется водитель. Так и было - связался правда не за час, а за два, но тоже хорошо. Товар доставили без лифта на восьмой этаж (даже не пикнули), раскрыли при мне, все детальки достали, показали. В общем понравилось всё!
А
Аноним оценил 16.11.2011
Оценка:
Заказал плазму LG через интернет.Перезвонили в тот же день и уточнили время доставки.Всё вежливо и обстоятельно. Привезли утром следующего дня.Чуток позже-ну так пробки же...Подняли на этаж.Распоковали.Установили.Всё слава Богу работает.Спасибо.
ko
ko-71 оценил 15.11.2011
Оценка:
Магазин просто ужас. При получении товара на Ветеранов 101 'Ульянка' не работал ни один принтер. Целый час прождали пока девушка распечатает чек. При этом в интернет магазине говорят что это не их проблемы, да и в магазине тоже проблемы не видят. Рекомендую обращаться в интернет магазины со своими пунктами выдачи, быстро и удобно. А в Телемакс не ходите, Вас там не ждут! № заказа 1042215/031111
Л
Лигай Елена оценил 15.11.2011
Оценка:
Покупали холодильник Zanussi № заказа 991895\101011, привлекла стоимость доставки(500 рублей с учетом подъема на этаж),все остальные интернет магазины предлагающие холодильники в данной ценовой категории за доставку брали от 1500 тыс.К сожалению девушка оператор ошиблась при оформлении заказа и указала не ту дату доставки,на сутки позже,из-за этого мы две ночи подряд не спали(ночная доставка)!!! Я конечно позвонила попросила найти и наказать виновных,в службе доставки мне посоветовали написать претензию через сайт, что я и сделала. Ответ пришел очень оперативно-в тот же день!!! Администрация прносит свои извинения, в качестве компенсации - бесплатная доставка + купон на скдку 5% в подарок!!! Ну чтож все мы не роботы можем ошибиться. Итог: нормальный магазин, скоро будем покупать там ЖК телевизор -купончик ведь надо потратить))))))) Если бы не ошибка оператора,тогда конечно все отлично было бы))) Во-первых: в день доставки пришло электронное письмо и смс сообщени с подтверждением условий доставки и номера заказа, во-вторых: машина отзвонилась действительноза час до приезда, в-третьих: расчитывались пластиковой картой-без каких либо накладок(2 часа ночи), и в-четвертых: вежливые и компетентные ребята из службы доставки помогли распаковать и занесли в квартиру холодильник,посоветовали не выкидывать коробку.
Л
Лазаренко Виталий оценил 15.11.2011
Оценка:
Покупал в Телемаксе ноутбук Acer 722 (заказ номер 1035320/311011). Цена оказалась самой хорошей на тот момент. Т.к. заказывал часа в 4, а забрать хотел до 6, пришлось немного поторопить менеджеров в инет-магазе и самом магазине на Большевиков. В итоге все удачно срослось. Напугала СМС-ка, в которой было указано - 'последний экземпляр, - витринный образец'... По факту оказалось, что нотик только в этот день привезли и он был один единственный в магазине, при этом на витрину он даже не попал,- принесли со склада... Хотя упаковка и была вскрыта, - скзали, что проверяют при приемке все товары на комплектность. Компьютер до меня никто не включал. В общем - магазин можно рекомендовать, т.к. у них бывают интересные предложения в инет-магазе...
Ku
Kuznetsova Maria оценил 14.11.2011
Оценка:
Первый раз воспользовалась интернет-магазином 'Телемакс' - опыт оказался положительным. Больше всего понравилось то, что вначале можно посмотреть и выбрать товар в магазине, а затем заказать его в интернете и сэкономить весьма существенную сумму. И при этом нет опасения, что получишь 'кота в мешке', все характеристики, страну производства, внешний вид изделия можно проверить в магазине до заказа. Обработка заказа (№ 982596/041011) заняла всего пару часов. Моя покупка не была крупногабаритной (радиотелефон), поэтому воспользовалась услугой самовывоза. Получилось дешевле, чем в обычном магазине, и быстрее, чем в магазине, работающем только через интернет.
З
Замула Александр оценил 14.11.2011
Оценка:
Заказал термопот в Телемаксе через интернет, т.к. на нужную модель на маркете там была минимальная цена. Я сам, если честно, удивился, т.к. всегда думал, что крупные сети накручивают за имя, однако это была акция. Тем лучше. На следующий день пришло СМС с номером заказа ZDE04378. В тот же день приехал, товар уже ждал в лучшем виде. Никаких проблем ни с заказом, ни с обслуживанием, ни с самим товаром.
З
Зарубин Михаил оценил 12.11.2011
Оценка:
Добрый день! Меня зовут Михаил. Достаточно давно пользуюсь услугами интернет-магазинов, почти всю бытовую технику и аппаратуру покупал таким образом. Просматривая и изучая ассортимент и цены, решил остановить свой выбор на компании 'Телемакс'. Покупал эл. чайник фирмы 'Redmond'. Менеджер компании дал подробную информацию по товару, ответил на все, интересующие меня вопросы (а их было не мало), так что покупкой я остался доволен!!!
А
Аноним оценил 12.11.2011
Оценка:
Заказали на сайте Телемакса машинку для стрижки. Сайт удобный: при заказе выбираешь пункт самовывоза. Выбрали на пр. Большевиков. В течение дня пришла смс с подтверждением заказа. Когда приехали забирать товар, нам его продемонстрировали, а рекламную картонку, в которую был упакован товар, консультант со словами 'вам же она не нужна' хотел выкинуть. Мы возразили, что это подарок, верните все, как было... Далее началось упорное навязывание сопутствующих и не очень товаров(например, аккумуляторов, которые этой модели ни к чему). Когда мы начали уже 'закипать', нам наконец-то отпустили товар. Интересно, такая политика навязывания преобладает во всех пунктах выдачи Телемакса, или нам попался 'одаренный' консультант?
А
Андрейчиков Аркадий оценил 11.11.2011
Оценка:
Ну вот уже скинули цену!!! Неделю назад была 5579- . Покупал хлебопечку на Ветеранов 101. На Большевиков не было в наличии. Магазин хороший, все нормально. Единственное 'ФЕ' в адрес самой системы Телемакс - печку заказали и потом хотел заказать весы, но 'поезд ушел'. Товары меньше 1.500= не бронируют - покупайте в магазине. Добавить в заказ - фигушки, низзззя. Пришлось покупать просто в магазине - цена вопроса 1200= в магазине против 880= в интернете. Менеджер в магазине не наезжал по поводу доп.гарантии, хотя немного рассмешила, когда сказала, что при доп.гаранти в течении 2-х лет можем в любой момент вернуть печку и получить деньги обратно. Вобщем магазин нормальный, все хорошо.
Г
Готюр Алексей оценил 11.11.2011
Оценка:
Выбор блендера Bosch в интернет-магазине благодаря достаточной информативности о товаре был сделан быстро. Заказ сделан через Интернет поздно вечером. Подтверждение заказа получено по SMS и по телефону с открытием магазина. Время совершения покупки было согласовано, а сама покупка заняла несколько минут: т.к. блендер проверенный и упакованный ожидал меня на кассе. В общем - удобно, быстро, качественно и, что не мало важно, приятно порадовала цена. Спасибо за сервис. При необходимости обязательно воспользуюсь услугами Телемакс.
К
Крылова Елена оценил 10.11.2011
Оценка:
Заказала ночью по интернету бытовую технику из 5 предметов, находясь в Костомукше, утром уже получила подтверждение по всем пунктам. Приехала в командировку в Петрозаводск, оплатила заказ, посмотрела.Всё отлично! Обслуживание на высшем уровне, подробные консультации! В следующий раз только в ТЕЛЕМАКС!
П
Позницкая Полина оценил 10.11.2011
Оценка:
Совершила покупку ноутбука в вашем магазине.Очень понравилось обслуживание))Молодые и позитивные продавцы помогли выбрать нужную модель и подобрать аксесуары))Ушла довольная покупкой и в хорошем настроении!)Побольше бы таких магазинов и замечательных работников.))Желаю Вам дальнейшего процветания и расширения ассортимента!))
А
Аноним оценил 09.11.2011
Оценка:
Номер заказа 981943/041011.(Петрозаводск) Долго искал подходящее решение вместительного и узкого холодильника(меньше 55см). После того как посмотрел товар непосредственно в магазине,заказал через интернет холодильник BEKO CSK 31000(цена на тысячу дешевле при этом получается). Должен сказать у этого холодильника довольно приятный дизайн,хорошо вписывается практически в любой интерьер.После оформления заказа его номер в смс пришел только через день - потом с номером заказа в магазин на оплату и на следующий день холодильник уже дома(доставка +350 р)! Нареканий к качеству пока нет.
З
Зверькова Татьяна оценил 09.11.2011
Оценка:
Заказывала в ТЕЛЕМАКСе мультиварку PANASONIC SR-TMH18LTW...забирала заказ сама в ближайшем к дому магазине...никаких нареканий ни в работе персонала,ни в работе приобретённой мультиварки нет! Вечером заказала,утром забрала! На месте распаковали,проверили,заполнили гарантийный талон,запаковали обратно))) Так что всем рекомендую!
Х
Хальяк Михаил оценил 08.11.2011
Оценка:
Пользовался услугами интернет-магазина лишь однажды. SMS-подтверждения тоже не дождался, как потом объяснили из-за технических проблем, взамен назвали номер бронирования, с которым подошел к продавцу и мне всё без проблем оформили. Покупал цифровую камеру, дешевле в городе места не нашел. Камерой доволен, магазином тоже) Заказ номер 989168/091011