telemaks.ru

Здравствуйте! Были и есть проблемы с возвратом кронштейна для Микроволновки, купленного на Ленинском 127! Написала заявление на рассмотрение 01.11.11. До сих пор нет ответа!!!! (Я знаю,что срок рассмотрения заявления 10 дней, однако прошло у же 8!а к 10-му дню истекает срок в течение которого может быть возврат!т.е. 2 недели!!!!) Учитывая Вашу непорядочность придется разбираться с Вами.Если я не получу от Вас ответ в течении суток все документы отправлю в комитет защиты прав потребителей,Союз потребителей Санкт-Петербурга и Союз потребителей Северо-Западного Федерального округа пусть теперь разбираются они. Это дело принципа!

Ждал более суток SMS-сообщение с информацией, что товар в выбранном мной магазине есть в наличии, и он зарезервирован для меня после оформления заказа на бронирование товара в интернет-магазине. Только после нескольких моих звонков удосужились прислать мне SMS-сообщение о наличии товара. На сайте и в письме указан контактный телефон - (812) 703-10-33. Звонишь туда с вопросом о заказе, а там дают другой номер интернет-магазина (812) 449-05-42. Почему не указать сразу нужный номер? Продавец не хотел проверять товар на работоспособность и оформлял гарантийный талон на товар как в первый раз. Заказ № 983062/051011.

№ 991394/101011 При покупке стиральной машины воспользовался услугами интернет-магазина TELEMAKS.Купил стиральную машину INDESIT WISN 82 (CSI),привезли во время,подняли в квартиру,грузчики вежливые в отличие от грузчиков в других магазинах,опыт есть.Стиральная машина работает хорошо.В интернет магазине заказывал впервые,качество обслуживания понравилось.Большой плюс не дорогая доставка с подъёмом всего 400 рублей.В будущем буду заказывать технику в ТЕЛЕМАКС.С благодарностью ваш покупатель.

Дважды покупала через интернет магазин. Первый раз в сентябре 2011 г. покупала мультиварку Panasonic SP-TMH18L-TW, заказ 945217. За товаром приехала сама на следующий день в магазин, все четко и быстро. В октябре покупала эпилятор Braun таким же способом. Забирала сама из магазина, потому что он территориально мне близко. Обслуживанием довольна, собираюсь и дальше пользоваться этим интернет магазином. Всем советую!

Заказ №980022/031011 Заказал в интернет-магазине ТЕЛЕМАКС электронную книгу. Всё бы ничего, но так и не дождался обещанного смс-сообщения о том, что можно приехать и забрать товар. В итоге, поехал в магазин (ТЦ 'Миллер'), подошёл к девушке за стойкой, объяснил ситуацию, что никакого смс не приходило, хотя заказ был сделан достаточно давно. Она куда-то сбегала и принесла книгу, довольно оперативно. Надо сказать, обслуживание хорошее, только вот с интернет-сервисом (точнее, с оповещением) непорядок. А так в целом магазином доволен.

Заказывали в этом магазине пылесос. После оформления заказа в интернет-магазине отзвонились сразу. Обещали привезти на следующий день. Однако, получили мы свой пылесос только через три дня - доставка задержалась из-за обилия заказов. Вроде всё-ничего, девушки приветливые, мужчины аккуратные. Пылесес работает))) Спасибо!

Примерно месяц назад приобрела пылесос. Приятно порадовали цена и расположение магазина. Процесс получения товара занял примерно три минуты. Продавец и кассир были очень любезны, всё объяснили, оформили. Выдали дисконтную карту. Единственный нюанс - цвет пылесоса не соответствовал цвету на сайте, но в конечном итоге наш оказался гораздо симпатичнее) Обязательно воспользуюсь вашим интернет-магазином еще раз.

Заказ №1032661/301011. Неделю назад купил стиральную машину с доставкой через интернет магазин в Телемаксе, что в г. Мурманск Свердлова 19. Приехал оплатил, на следующий день как и обещали машинку подняли ко мне на 3й этаж открыли, посмотреть на внешние дефекты, дали подписать талон о получении, и уехали, гарантийный талон не был заполнен, но машинка работает исправно, в общем окай. Собираюсь купить еще несколько вещей в этом магазине.

Заказ № 980604/041011 Месяц назад купила в магазине 'Телемакс',что на Ленинском проспекте,пылесос.После того,как я сделала заказ со мной связались в течение 10 минут,уточнили подробности и сказали,что заказ будет готов через час.Удобно ещё и то,что магазины разбросаны по всему городу,выбираешь,где тебе удобней.В магазине все было готово,как и обещали.Все оформили быстро,вежливо,посоветовали фильтры,сделали на них скидку.Я осталась очень довольна магазином,всем советую.

Хотел бы поблагодарить Телемакс за быструю и качественную работу с клиентами (со мной, в данном случае). Я в октябре сделал два заказа в интернет-магазине. Оба с доставкой. Работники фирмы быстро отреагировали на мои заявки, связавшись со мной по телефону и по e-mail. Я заказал вначале телефон, видимо, популярный сейчас из-за своего функционала, внешнего вида и, главное цены: телефон с тремя симками Explay Q230 (заказ 990554/091011). Затем, через неделю, я, убедившись, что товар мне дали надлежащего качества, опять обратился в эту фирму (Телемакс). На этот раз купил музыкальный центр LG FB-166 (заказ 1002609/161011. Мне также доставили товар в оговоренный со мной диапазон времени. Прошло уже около 20 дней со дня последней покупки, и я могу сказать теперь, что доволен не только качественной и быстрой работой с клиентами сотрудников Телемакса, но и должным качеством приобретенных товаров. Поэтому, в случае новой покупки, я без особых раздумий, скорее всего, опять обращусь в этот магазин.

номер заказа 990502/091011 Вообщем у магазина такая суть, что если заказать товар по интернету, он окажется намного дешевле нежели прийти в магазин и купить сразу. Почему так-не знаю. Но цена на телевизор через их интернет магазин была одной из самых маленьких в городе. Поставил 4/5, т.к. не дали проверить телевизор на месте(сказали что все товары проверяются перед продажей). Хотя сказали что есть три дня для возврата. Может это даже +. Кстати с телевизором оказалось все норм. Битых пикселей не было.

По совету своих друзей посетил интернет магазин ТЕЛЕМАКС.Искал МФУ Epson SX420W,что искал нашел сразу.Цена меня устраивала,так как в других магазинах цены выше были.Дозвонился до оператора очень быстро. Оператор очень вежливо принял заказ,все конкретно и понятно объяснил про все функции МФУ.В магазин я пришел сам,так как живу рядом.Обслужили очень быстро все при мне проверили и еще раз все понятно объяснили.Я остался доволен во всем.Теперь надеюсь чаще буду посещать ТЕЛЕМАКС

Заказ № 990709/091011 Петрозаводск. В 22:00 оформил заказ на сайте, а утром получил подтверждение на телефон и до обеда забрал свою варочную панель, а главное дешевле чем сразу покупать в магазине и информация о наличии товара отображается верно! Советую всем перед оформлением заказа зайти в магазин и посмотреть товар в живую.

номер заказа 990083/091011 Совершала покупки через Телемакс. Очень осталась довольна, все операции происходили без задержек и проблем. Получала товар в магазине на пр. Испытателей, хочу поблагодарить продавцов за хорошую работу и внимание к покупателям, что увидишь не в каждом Интернет магазине. Теперь всем советую соверщать покупки в Телемаксе. Особенно радуют цены....На сегодняшний день, это перваый интернет магазин, куда я обращусь при необходимости .....

Заказ номер 991868/101011 Я давно хотела приобрести посудомоечную машину BOSСH Т 55, но не могла найти данную модель. И тут совсем случайно наткнулась в интернете, зделала заказ и на следующий день пришла в магазин и выкупила ее. Очень рада. Удобно и просто. С магазином ТелеМакс я знакома давно там я приобретала всю бытовую технику для кухни: холодильник, варочная поверхность, духовой шкаф, вытяжка и еще утюг и пылесос. Отличный магазин, грамотные и вежливые консультанты. Всем очень довольна.

(943721/130911) Пользуюсь этим магазином не впервый раз. В этот раз заказал электронную книжку, как всеегда на сайте, позвонили оформили, привезли в срок, проверил расписался, расплатился..радуйся покупк, все быстро оперативно, вежливо и всрок.Всем советую.

В начале октября зарезервировал через интернет-магазин ноутбук Lenovo g565. На следующий день приехал за покупкой. Посмотрел товар, уточнил на всякий случай совпадают ли характеристики с написанными на сайте (некоторые магазины страдают такой проблемой) и сразу же отправился на кассу оформлять покупку. Весь процесс у меня занял не больше получаса. Остался доволен ценой за данный аппарат - ниже негде не нашел. Завтра еду ставить печать на гарантию.

Заказ 982460/041011 Отличный магазин, рекомендую! В отличие от сонма конкурентов имеет не только хорошие конкурентные цены, но и удобный сервис, который заключается в доставке до самой квартиры вне зависимости от наличия лифта и т.д. Можно существенно сэкономить на доставке и подъеме. Покупал стиральную машинку ZANUSSI ZWS 3101 в подарок родителям, очень понравился дизайн этой марки, отлично вписалась в интерьер. Спасибо

Смотрел по нету лазерный принтер в СПб. В интернет-магазине ТЕЛЕМАКС получилось дешевле чем просто в магазине. Заказывал принтер самсунг ML1860. Чек пробивали долго, были проблемы с распечаткой чека, но за 15 минут проблему решили. Коробка у принтера была пошарпана. Спросил, есть ли другой принтер, сказали что нет. Принтер оказался рабочим, пока печатаю. Но у всех ML (1660, 1665, 1850, 1865) есть проблемы при распечатке с ворда (иногда сливает символы). Рекомендую скачать новые дрова с оф. сайта, всё будет в норме.

Здравствуйте, меня зовут Наталья.Номер заказа ZDE05017 /Когда встал вопрос о приобретении пылесоса,пересмотрела кучу вариантов ( интернет-магазины, магазины по продаже бытовой техники), ведь хороший пылесос стоит весьма не дешево, а покупать 'кота в мешке' не хотелось бы. Друзья посоветовали интернет-магазин ТЕЛЕМАКС.Зашла на сайт, цены вполне приемлемы, даже можно сказать низкие. Прочитав все отзывы всё же рискнула купить пылесос в этом магазине, и скажу вам не жалею ни сколечко. Менеджер рассказала о новинках и помогла мне с выбором пылесоса.Я остановилась на Zelmer Aquos .Сделав заказ в интернете через 3 - 5 минут пришло СМС, с указанием номера заказа. Приехав в магазин, подробно рассказали о выбранной модели,продавец оформила все необходимые документы( чеки, гарантийные талоны). В общем работа магазина организована на высшем уровне.Так держать!

Заказывал недавно для дачи телевизор HYUNDAI H-LED22V5, (заказ 999680) очень радует оперативность обработки заказа, через 2 часа после заказа можно забрать товар, цена через интернет магазин дешевле, а точнее по сравнению с и-магазинами (однодневками) чуть повыше, но тут есть залог надежности, в телемакс обращаюсь уже не в первый раз и очень доволен, ранее пользовался доставкой, т.к. она была бесплатной, если сумма заказа была выше 5 т.р. вроде, качеством товара доволен, но скорее это вопрос к производителю. Пожелание - добавьте при оформлении заказа, возможность выбора доп. гарантии.

Покупала 3 раза одну и ту же модель мультиварки VES SK-A14 (две в подарок, одну в итоге себе) с самовывовозом с Испытателей. Все очень комфортно: заказала, сразу же подтверждение на эл.почту, затем смс и сразу можно забирать из магазина. Единственное, хотелось в бы в торговом зале видеть побольше персонала, чтобы ускорить выдачу заказа. Приятным бонусом явилась скидка на все, что оплачиваешь вместе с интернет-заказом, размер ее такой же, как и на выкупаемый товар! самое интересное, что первую я покупала в июне за 2559руб, а последнюю в октябре точно дешевле! номера заказов: : 800391/290611 , а второй и третий не могу найти.

Заказывали дважды технику в этом магазине (муж в январе заказывал портативный dvd, я в сентябре заказывала мультиварку PANASONIC SR-TMH18LTW, заказ 975591/300911 ). Оба раза остались очень довольны. DVD - ночью заказали, в первой половине следующего уже забрали, мультиварку можно было забрать в тот же вечер, когда был сделан заказ. Цены, на многое, ниже рынка, с наличием - проблем нет, сам забираешь из магазина- экономия на доставке, да и ждать в самом магазине не приходится, персонал всегда вежливый и обходительный. С тех пор всем друзьям рекомендуем.

Заказ номер 985286/061011. Давно хотела купить новый телефон с 3 симками, и вот удача!!! Такой телефон я нашла в интернет-магазине TELEMAKS - это EXPLAY Q230 Сразу же, 7 октября я забронировала этот телефон в интернет-магазине ТЕЛЕМАКС. Вскоре пришло SMS-подтверждение и на следующий день 8 октября с утра я выкупила этот телефон. Покупка через интернет-магазин очень удобна. Без лишней беготни по магазинам и затрат времени, можно приобрести нужный товар за несколько минут. Спасибо ТЕЛЕМАКСу за оперативное и доброжелательное обслуживание. Ольга

Теряют клиентов. Сделала заказ на сайте,заказала стиральную машину. В этот же день перезвонила,пообщалась с девушкой,сделала заказ по телефону. И тишина.Позвонила через неделю(замоталась) такого заказа нет!!!!! Все данные оставляла,телефон и т.д. Итог- позвонила в другой интернет-магазин, привезли в этот же вечер. Больше не обращусь в этот магазин.

Покупал вначале октября электронную читалку TEXET TB-705A. Мало того, что на тот момент она была в наличии всего в нескольких магазинах, так в Телемаксе при заказе через инет книга оказалась намного дешевле. Заказал, на след. день забрал - благо, несколько магазинов недалеко от дома. Всё сделали быстро - нашли заказ, проверили, вручили товар, приняли оплату. Если понадобится что-то еще, обязательно буду смотреть Телемакс. Номер заказа 977946/011011

1034698/311011 Заказал в магазине телевизор филипс. Когда выбирал стоил 18000. Через 10 часов когда заказывал 16700. Через пару часов после заказа опять 18000 и при этот только самовывоз - доставки уже нет. Сначала обрадовался. Подом задумался, что уценка может быть связана либо с дефектом, либо с витринным образцом. Попробовал узнать, сначала мне такой информации не предоставили. Решил ладно, пусть доставят, там посмотрим. Доставили быстро, за это безусловно 5 баллов. Проверил. Внешних дефектов не обнаружилось. Решил ладно, может и правда повезло. НО не тут то было. В коробке нашлась очень интересная бумажка. На одной стороне (якобы лицевой) печать Батиса (их) с датой 24.10, а на второй... Никогда не угадаете. Явно ценник из магазина, этого же экземпляра, и написано 'Арт. ... (номер) 12.10.2011' Позвонив еще раз меня уверили, что это случайность и мой телевизор точно не с витрины. При этом причину скидки объяснили простым сбоем в системе... Сейчас еще обнаружил что в нем имеется список каналов. Интересно, они сами настроились? Печально, очень печально.

купил в этом магазине термопот.заказал вечером с самовывозом из магазина.утром пришло смс с кодом который надо показать продавцу в магазине.приехал через день заплатил и получил.все просто.вот теперь пользую прибор,очень даже нравится.пока работает.

Покупал в Телемаксе пылесос и микроволновку, оба раза бронировал через интернет. Очень удобно и быстро, заказал утром вечером уже забрал из магазина. С персоналом мне везло оба раза попадались вежливые и отзывчатые продавцы. В принцыпе хороший магазин и цены хорошие ещё бы работала доставка по бронированию через интернет), а насчёт дополнительной гарантии и правда слишком навязчивы.

Купили в данном магазине морозильную камеру 'Атлант'. Очень довольны - хорошая цена, быстрая доставка. Очень приветливый персонал. Помогли подобрать нужный товар. До этого (год назад) купили у них мультиварку - очень понравилось, как общаются продавцы. Думаю, что ещё не раз обратимся.