С
Соловьёв Валерий оценил 15.03.2012
Оценка:
Заказ №2023092 от 24.02.2012 PANASONIC SR-TMH18LTW, мультиварка. Сервис сайта, работа персонала на уровне, цена самая низкая в Санкт-Петербурге что очень порадовало. Задержек в получении интернет-заказа не было. Пользуюсь услугами Телемакса не в первый раз, радуют невысокие цены.
П
Переломов Александр оценил 15.03.2012
Оценка:
Очень доволен сервисом в данном магазине! Долго искал недорогой домашний кинотеатр с оптическим аудиовходом. Остановился на Samsung HT-350K в 'Телемаксе'. Причем при заказе через Интернет оказывалось даже на 300 рублей дешевле , чем в розницу (мелочь, а приятно). Оформил заказ (забронировал), очень быстро получил СМС-продтверждение,приехал, вежливо встретили, тут же вынесли товар, все при мне проверили, оплатил и уехал! Еще и накопительную бонусную карточку подарили (правда, по Интернет-заказам бонусы не начисляются). Очень всем рекомендую данный магазин. P.S. Кстати, и к данному виду техники никаких претензий по качеству!
Б
Бельский Алексей оценил 13.03.2012
Оценка:
Позвонил заказал телевизор , быстро пришла SMS , на след. день поехал забрал в ближайшем магазине. Номер заказа 202 2118
В
Владимир Авицюк оценил 13.03.2012
Оценка:
Решил оставить отзыв о работе магазина. Заказ №2023734, Покупал газовую плиту, привезли в срок, деньги курьеру отдал. Супер все, быстро и качественно, в общем всем советую, если заказываете через интернет!
К
Калиничев Юрий оценил 13.03.2012
Оценка:
В сентябре 2011 года покупал в Телемаксе холодильник Bosch KGV39Y37. Очень понравилось обслуживание в данном интернет-магазине. Быстро, своевременно и качественно! Оставил запрос поздно ночью - перезвонили на следующий день и готовы были его уже привезти. Я только не смог, перенес заказ на следующий день. Отличный магазин и что не маловажно - отличные цены! Спасибо! Думаю, не раз еще к вам вернусь за новыми заказами!
Ч
Чукреев Геннадий оценил 13.03.2012
Оценка:
Покупал для жены блендер Philip HR-1659. Быстро был принят и оперативно обработан заказ. Никаких проблем не возникло и при получении заказанного товара в ближайшем магазине. В общем, вся операция приобретения была проведена профессионально, никаких неожиданностей и потерь времени. Кроме того, дополнительным бонусом стал небольшой дисконт в цене по акции магазина.
И
Ильина Таня оценил 12.03.2012
Оценка:
магазин так себе можно и лучше. делал несколько покупок телевизор через интернет все нормально пока работает и ценой доволен правда на проверке товара отстоял почти час в очереди.а вот веб камера накрылась сразу а чек я гдето затерял обменять магазин отказался хотя по карте скидок можно проверить и вообще неприятно.
ex
exos exos оценил 12.03.2012
Оценка:
Покупал пылесос (заказ 2022831), заказ был готов на следующий день, забрал самовывозом. Порадовало, что перед оформлением дали возможность полностью изучить товар (т.е. минут 10 я рассматривал насадки, соединял, включал, проверял как работает...) В целом, впечатления от магазина положительные по ценами и обслуживанию.
St
Star Vigor оценил 11.03.2012
Оценка:
Очень порадовали цены, доволен покупкой. Покупал телевизор на Ленинском пр. Оформлял заказ в интернете. По предварительному заказу ZDF06172, быстро обслужили, все проверили. Спасибо большое!
М
Мартынов Александр оценил 07.03.2012
Оценка:
Заказал телевизор LG 42LW573S.Очень приятно было общаться со всеми службами магазина-менеджером,службой доставки.После заказа позвонили уточнить время доставки.В день доставки прислали СМС,что товар выехал со склада ,за час до доставки перезвонили.Телевизор принесли в квартиру проверили комплектность,внешний вид.Очень хороший магазин.Всем работникам желаю успехов и дальше работать также хорошо.
А
Аноним оценил 07.03.2012
Оценка:
Отличный магазин. Постоянно беру в интернет магазине. Очень доволен.
А
Аноним оценил 05.03.2012
Оценка:
Товар заказаный в магазине привезли только через сутки после отмеченой в заказе даты. Курьер опоздал на час от назначеного времени. Так себе магазин.
К
Клименко Юрий оценил 01.03.2012
Оценка:
Хочу отметить, что уже не в первый раз делаю покупки с самовывозом в Телемаксе и часто продавцы / кассиры на местах очень недовольны, когда заказ поступает через интернет-магазин. В последний раз обслужили нормально (заказывал пылесос Miele S5211 в магазине на Прибрежной). Из положительных моментов - удобная система резервирования товара и подтверждения заказа. В целом, учитывая цены, работать можно.
ti
timkerrr оценил 25.02.2012
Оценка:
Очень отличный магазин, не в пример другим! Цены на порядок ниже других сыктывкарских магазинов! Обслуживание на высоте, очень приятные продавцы.
С
Суржик Сергей оценил 24.02.2012
Оценка:
Отличный магазин,огромный выбор по доступным ценам,приветливый и хорошо обслуживающий персонал,очень удобно покупать товар через интернет магазин,забронировали уже через 30 минут приходит смс уведомление с номером заказа 2020773,приехал и забрал.
А
Аноним оценил 23.02.2012
Оценка:
Никогда не обращусь в этот магазин!!! Так меня ещё не унижали. Обратилась в магазин Телемакс в г.Тамбове, хотела приобрести ноутбук. Долго копила и вот моя мечта должна была осуществиться!!! При покупке ноутбука MSI все было отлично, внимательное отношение продавца и т.д. Через два с половиной месяца ноутбук сломался (притом, что я пылинки с него сдувала), понесла в магазин. Представитель сервисного центра находящегося в этом магазине сказал, что моей вины в поломке нет, это гарантийный случай. Максимальный срок ремонта 45 дней. Я с нетерпением ждала своего обещанного ноутбука ровно целых 45 дней!!! На 46 день мои нервы не выдержали, ну, сколько можно, в конце-то концов!!! За все это время с сервисного центра никто не звонил, поехала сама в Телемакс. Там мне представитель из сервисного центра сказал, что 'ноутбук не готов, деталь (а сломалась у меня не абы что, а матрица!!!! Через два с половиной месяца бережного отношения!!!) привезут на этой неделе, придется ещё подождать дней 10'. С таким исходом я была не согласна. Ещё ждать?! Да ни за что!!! Я потребовала возврат денег, на что со стороны представителя сервисного центра я услышала 'не хотите по-хорошему будет по-плохому, я сделаю справку, что вы виноваты, окажитесь в поломке и будете оплачивать свой ремонт сами '. Заметьте с его стороны прямейшая угроза в мой адрес!!! Такого я не смогла стерпеть. При нем я пыталась дозвониться до защиты прав потребителей, где было занято. Пока я дозванивалась, он давил и на повышенных тонах со мной разговаривал, мол «пишите свою претензию», «у меня нет времени с вами целый день стоять», «что вы устраиваете цирк?». В итоге через большой скандал деньги мне вернули. Люди, не покупайте там бытовую технику! При мне человек 5 сдавали технику в ремонт, от утюгов до ноутбуков. Не удивлюсь, если мой отремонтированный ноутбук после всей этой истории выставят на витрину и кому-нибудь продадут. Будьте внимательны!!!
К
Клюмко Елена оценил 23.02.2012
Оценка:
Купила блендер philips 1659, очень довольна и товаром и магазином, заказала, на следующий день отзвонились и доставили, изделие показали и проверили отдали документы ,приняли оплату. Все культурно и быстро. Спасибо блендер просто супер, тихий, быстрый, а главное режет в кубик
В
Васильев Денис оценил 23.02.2012
Оценка:
(№2022822) 22.02.12 вечером, заказал стиральную машину BOSCH WLX 24463 OE, нужна была срочно и самое важное (свои причины) не с витрины. Позвонил по телефону указанному на сайте (703-10-33), заказ приняли, девушка уверила меня, что машинка не с витрины (то что с витрины, на сайте, так и написано 'Витрина'). С утра 23 приходит смс на телефон 'Последняя единица товара - витринный образец'. Звоню в Интернет магазин (телефон в смсе) и мне говорят - странно как такое вам могла сказать девушка оператор, ведь эти машинки все на витрине, и возможна (не витринная) только доставка на следующий день (меня это категорически не устраивало). Очень расстроила не согласованность работы служб магазина. (нужна была именно 23 числа, именно не с витрины!)
С
Совенко Максим оценил 22.02.2012
Оценка:
Странно как-то... пишут что перед подтверждением заказа проверяют товар на наличие на складе, а потом звонят, но со мной как-то наоборот получилось.20-02-2012 заказал телевизор позвонили сказали что имеется и в четверг привезут, сегодня звонят говорят что какие-то перебои с поставщиком и тд и тп, поэтому не доставят (заказ № 2022504)
С
Смирнов Геннадий оценил 20.02.2012
Оценка:
Заказал стиральную машину Bosch WLX 24463 OE. Привезли вовремя (19.02.2012)! Подняли на 9-й без вопросов! Все документы провезли - кассовый чек, гарантийку и т.д. Машину распаковали при мне, к квартире. Все нормально. Цена на товар не самая низкая ( если сравнивать с другими инт. магазинами), но я выбрал фирму ТЕЛЕМАКС, т.к. фирма в СПб хорошо известна и уж точно не левая.
Т
Тимофеев Алексей оценил 19.02.2012
Оценка:
Заказ 2022111 (17/02/2012), ЖК телевизор SHARP LC-32LE320RU - цена 8200 руб.!!! Понимаю что цена в 2 раза ниже чем стандартная по городу, несколько раз спрашиваю у операторов интернет магазина: 'Товар в нормальном состоянии, есть ли в нем какие-то недостатки, уценка ли это?'. Отвечают: 'Нет, все порядке, последний экземпляр, товар с витрины'. Заказываю. 19 февраля звонок из службы доставки: Меня спрашивают, вам телевизор везти? Спрашиваю. -А что с ним такое случилось? Ответ -Он из ремонта, я бы такой себе не взял'. Какого...спрашивается, операторы мне толкуют , что он без недостатков? 13/02/12 - заказ 2021626. ЖК телевизор, 26 дюймов, цена около 4500 руб. Звоню оператору спрашиваю, все в порядке. Ответ все Ok. Через 15 минут звонок - 'этого телевизора нет на складе.' До этого два раза еще пытался купить, телевизоры указанные на сайте как существующие, но в магазинах где они числились отвечали: ' Мы его уже забронировали или Этот телевизор в браке'. Резюме для поддержки инет магазина: Обновляйте базу оперативнее, и указывайте если цена такая низкая, какие недостатки в конкретной модели.
А
Аноним оценил 16.02.2012
Оценка:
Выбрала этот магазин из-за уважительного отношения к покупателям по телефону. В 12ч заказала блендер на самовывоз. Через 2ч пришла смс, что могу забирать. Еще через час отзвонился менеджер. В 17ч я - счастливый обладатель покупки. Все четко и с улыбкой. Это не первая у них покупка. Отличный магазин.
А
Аноним оценил 14.02.2012
Оценка:
Отвратительный, мерзкий, лживый магазин! Обещают и подтверждают одно, назначают время доставки! И НИЧЕГО не выполняют! Испорченное настроение, загубленный вечер выходного дня в ожидании доставки, отравленный без подарка День Рождения близкого человека - все это ТЕЛЕМАКС!!! Добро пожаловать!
al
alinka-spb оценил 13.02.2012
Оценка:
Искала не дорогую стиральную машину, перекопала пол интернет-магазинов и остановилась на ТелеМаксе, ценник устроил, хотя в других интернет-магазинах эта модель стоит гораздо дороже, доставка на порядок дешевле других интернет-магазинов (400 руб.) + подъём до квартиры бесплатно!!! Думаю это не последняя моя покупка в ТелеМаксе!
sh
shekhtman pasha оценил 09.02.2012
Оценка:
Здравствуйте! Напишу я и свой отзыв про этот магазин. Расскажу сразу, что понравилось: Порадовал сайт, очень порадовал добродушный менеджер Илья, считаю, что только таких менеджеров и надо принимать на работу. Очень вежливый, коммуникативный и исполнительный. Но к сожалению, очень расстроила работа остальной части компании. В общем заказал я у вас телевизор LG 32LV571S по-моему 16 января что ли...не помню заказ номер 2017081, договорились, что привезут в четверг 19го.В четверг позвонили, сказали, что не могут,т.к. проблемы со складом, и готовы привезти в субботу. Ну мне то что, согласился. Привезли. Сказали с мороза не включать, ну я и не включал, подождал 4 часа. Включил, Увидел в углу битые пиксели, под лупой посмотрел - 7 штук.(допускается не больше 4х) негоряшие, т.е. черные.Позвонил в интернет магазин, Илья рассказал, куда написать и что сделать.Перевели в техподдержку, там сказали, что если я считаю, что товар ненадлежащего качества, то должен отправить на экспертизу, которая длиться,внимание, до 20 дней!!! Спрашивается, почему я должен ждать 20 дней из за того, что магазин продал мне бракованный товар?! Поменяйте его на новый, а с бракованным разбирайтесь сами! Мне зачем эти проблемы? В общем сдал я этот телевизор обратно, как не подошедший по размерам, вернули деньги слава богу.Получается, что сдать бракованный товар, как новый и без проблем, легче чем сказать вам что он плохой. Снимите пожалуйста этот телевизор с продажи, чтобы другие покупатели не имели проблем.Уважайте себя и своих клиентов.Спасибо за внимание.
А
Аноним оценил 06.02.2012
Оценка:
Это ужасный магазин,мало того что продают б/у товар по цене нового и не предупреждают об этом,так этот товар нельзя отнести в сервисный центр по гарантии так как ни с одним сервисным центром не заключен договор.Кроме этого проверка качества возвращаемого товара не выдерживает ни какой критики.Спустя 20 дней(по закону)Мне написали -товар исправный ,а когда я пришла за ним - оказалось что товар в сервисном центре.Деньги получить за товар тоже проблема.Указан только один номер телефона,трубку берут все кому не лень,с администратором не соединяют, фамилии свои не говорят ,хамят и бросают трубки.
И
Иванов Павел оценил 06.02.2012
Оценка:
Заказал телевизор LG 22LK330(заказ 2015617). Информировали по заказу бысстро, на следующий день приехал забирать на Прибрежную улицу! При мне продавцы проверили, все работает! магазином доволен!
Д
Дубровская Наталья оценил 06.02.2012
Оценка:
Через интернет магазин ТЕЛЕМАКС заказывала хлебопечку (номер заказа 194356/100112). Есть из чего выбрать и еще отзывы покупателей о понравившейся модели можно почитать. Цена одна из самых низких по городу. К работе печки нареканий нет. Я уже не первый раз покупаю технику в этом магазине и для себя решила, что в следующий раз буду заказывать технику только в ТЕЛЕМАКСЕ. Магазин замечательный!!!
Ф
Федорова Капитолина оценил 05.02.2012
Оценка:
Покупала телевизор, осталась в целом довольна. Во-первых, получилось значительно дешевле, чем в магазине, во-вторых, важно было все сделать быстро, что, в общем, получилось, хотя и не без некоторых накладок. Заказ делала по телефону, уточняла, возможна ли доставка на следующий день, мне пообещали, но вечером перезвонили и сообщили, что доставка будет только через день. Проблема была в том, что заранее нельзя выбрать интервал времени доставки, что не слишком удобно. Зато порадовала возможность оплаты банковской карточкой курьеру при доставке. Ну, и телевизор привезли хороший :) Так что общее впечатление осталось положительное, удобный сервис.
Т
Терехин Дмитрий оценил 01.02.2012
Оценка:
Отличный магазин! Покупал холодильник, привезли на следующий день, остался очень доволен ценой и сервисом. Буду дальше обращаться в эту фирму. Всем рекомендую, не пожалеете!!!!