telemaks.ru

В этом интернет-магазине я покупал хлебопечку. Модель выбрал давно, вопрос был только в стоимости. Пдюс возможность самовывоза. Телемакс предлагал самую низкую цену. Система размещения заказа неплохая. Размещаешь заказ, причем наличие товара в конкретных магазинах можно видеть на экране, а подтверждение приходит в виде СМС. К сожалению, в ближайшем магазине нужной хлебопечки уже не было, поэтому пришлось разместить заказ в наиболее удаленном от меня Телемаксе в Рыбацком (заказ 1060278/141111). Неудобство компенсировалось близостью от метро. В целом, расположение магазинов вблизи станций метро можно отнести к достоинствам Телемакса. Обслужили довольно быстро, причем несмотря на то, что я был готов взять и витринную модель, продавец постарался и нашел мне запакованный товар. Проверять не стали, т.к. на упаковке стояла печать и отметка о проверке. Наверно, это и правильно, фирма отвечает за проверку, а то как бы нам надо было проверять? Испечь хлеб? Максимум, что можно было проверить - подключается ли агрегат, но такая проверка мало что дает, поэтому я согласен переложить ответственность на Телемакс. Что еще понравилось? Кассир предложила и выдала дисконтную карту магазина без моего напоминания. Еще для меня важно было оплатить пластиковой картой по документу (в некоторых магазинах мне не дают возможности выбора, т.к терминал настроен определенным образом, бывает доходит до курьезов). Продавец по моей просьбе запаковал так, чтобы покупку было удобно нести. Ставлю магазину высокую оценку главным образом за то, что он следит за рынком и предлагает конкурентноспособные цены (в моем случае разница со среднерыночной ценой на товар была более 10%), а то что сервис при этом тоже на уровне - это дополнительный плюс.

Оформил покупку на сайте Телемакса уже в пятый раз. Сотрудники сработали оперативно в течении двух часов получил СМС с подтверждением, а вечером забрал покупку. Уже больше года заказываю товары через сайт ТЕЛЕМАКСА, т.к. цены оказываются ниже чем у конкурентов. Номер заказа 1062218/151111/

Заказ№ 2009295 Заказал в интернет-магазине Телемакс хлебопечку Moulinex OW600230. Выбрал этот магазин во-первых самая низкая стоимость данного товара в яндекс-маркете, во-вторых довольно крупная сеть магазинов (что я считаю не мало важно), в-третьих - наличие товара. Сотрудники оперативно отзвонились, согласовали дату и время доставки. В день доставки пришла SMS о том, что заказ выехал со склада и что за 1 час до прибытия мне отзвонится водитель. Так и произошло: отзвонились, через час привезли хлебопечь... Также хочу отметить доброжелательного и культурного водителя (что редко бывает при доставке товара иных магазинов). Вывод: отличный магазин с интересной ценовой политикой... Спасибо:)

Магазин очень быстро обработал заказ. Пришла в магазин, продавец все рассказал, оформил накладную. Отношение продавца Василия очень доброжелательное. Вежливый! Большое спасибо !

Сообщаю потенциальным покупателям данного интернет-магазина о сложностях, которые возникнут у них в случае обнаружения недостатков в купленном товаре, а так же о бездействии отдела качества и отсутствии контроля жалоб потребителей. 15.12.11 по интернет- заказу тд00090300 от 13.12.11, накладная № тд00090300 мною был приобретен комплект tefal BK 963540 spirit of teas (чайник) стоимостью 4030 руб. На следующий день, при открытии чайника, пружина, держащая крышку, слетела с отверстий, что более не позволяло нормально использовать чайник. 17.12.11 был сделан звонок на линию 'Телемакс', сотрудник линии сообщил, что я могу обратиться в любой магазин 'Телемакс', где мне помогут с решением проблемы. Приехав в магазин на Энгельса 139 с чайником, мне сообщили, что розничные магазины не имеют никакого отношения к интернет-магазину и предложили отвести чайник, где покупали. Позвонив снова на линию и сообщив о некомпенентности работника, который дал указания ехать в розничный магазин, мне дали телефон 4490542, по которому девушка любезно попросила оставить чайник на Энгельса под сохранную расписку и там же написать заявление на возврат или обмен, что и было сделано. Девушка пообещала , что 19.12 заявление обязательно передадут руководству. Директор магазина на Энгельса сообщила, что они не имеют отношения к товарам интернет-магазина, но согласилась взять чайник под сохранную расписку и приняла заявление. 20.12 звоню 4490542 узнать о чайнике, оказалось, что заявление не передали в инт. маг. и слышат о нем впервые, пообещали разобраться. 22.12 звоню - ответ на рассмотрение уйдет 2 дня. Звоню через 2 дня.Ответ -срок рассмотрения 10 дней. Затем мне предлагают забрать чайник на Энгельса и отвести его в сервисный центр для составл. акта,а потом мы подумаем, что делать. ОТВЕТА на заявл как и чайника, до сих пор нет. Несогласованность действий , отсутствие контроля, нарушение ст 18.п 5 Зак-на о Защите Прав потребителей и сроков рассмотрения заявлений должно заставить ВАС задуматься.

Не ремонтируют, не обменивают и не возвращают деньги за вышедший из строя товар. В случае поломки, придется ремонтировать за свой счет. Дополнительная(платная) гарантия, обман.

Приобрели стиральную машину канди AQUAMATIC Заказ № 1045162/051111 через интернет-магазин. Заказ был прият и отработан мгновенно. Всем рекомендую.

Заказ 2011378. Cоковыжималка BOSCH MES-20C0. После заказа позвонили и сказали, что товар не доставят, ибо его на складе нет. В общем, публичная оферта как она есть :-)

Телемакс на Ветеранов 109 .Набрали продавцами каких то малолеток. Мало того что мягко говоря эти у.....и толком ничего о товаре рассказать не могут так еще в место этого пытаются впарить вам всякую чепуху.Создается впечатление что тебя за лоха держат.Такое ощущение будто ты милостыню просить пришел а не за покупкой.Отстой!!!

При покуке через интернет получил хорошую скидку на ТВ , приехал в выбранный мной магазин , вынесли ТВ , все достали , показали , рассказали , улыбнулись. Так что без проблем. Остался оч. доволен !!!

интернет магазин похож на 'развод' нужно покупать товары чтобы стоимость каждого была не менее 1500р. плюс доставка платная. и на едином телефоне сидят не очень приветливые операторы(мягко говоря). соединили с магазином(хотя соединяют не с большим удовольствием) - вот в магазине очень приятная и отзывчивая девушка была. грамотно проконсультировала и посоветовала модель выбрать. вот только в ближайшем магазине одного из нужных товаров не было, а стоит он менее 1500р. да и тот который дороже нашла в 'цифрах' дешевле + бесплатно привезут на дом. так что большая просьба к администрации - пересмотреть персонал в call-центре(на единой телефонной линии) и условия доставки(они ОЧЕНЬ не грамотно описаны на сайте - там не написано сколько должен стоить каждый товар - написана минимальная сумма заказа ).

Заказ2009893.Очень довольна.Это наша вторая покупка через интернет магазин.Весной покупали холодильник LG.Просто супер.Недавно купили хлебопечку Moulinex OW3101.Днём заказали вечером забрали из магазина рядом с домом на Ленинском пр.Очень удобно.Цены в интернет магазине радуют.Хорошее обслуживание.Всё чётко быстро.Очень довольна.Даже не сомневаюсь что и дальше буду пользоваться данным магазином.

Дважды приобретала в Телемаксе заказ 327817/260710 и 1052381/091111. Только положительные впечатления.

отличный магазин! Супер цены! купил кронштейн для тв, ровно в 2 раза дешевле магазинной цены! Рекомендую!!!

хорошее обслуживание расчитался картой за холодильник индезит привезли на следующий день установили на место я доволен.

При заказе товара через интернет магазин можно получить значительную скидку, что собственно и привлекло в данном магазине. Также он располагается в 5 мин хотьбы от дома на пересечении Крыленко и пр. Большевиков. Покупкой (заказ №1050209/081111) и ценой осталась очень довольна! При получении товара продавцы были вежливы и достаточно быстро 'обслужили', даже разрешили проверить работу съемного винчестера - за что отдельное спасибо. Посмотрим , как данная 'техника' будет работать в дальнейшем)

№ заказа 1045618 Санкт-Петербург Общением с менеджерами по телефону осталась очень довольна. Внимательны, тактичны, вежливы, терпеливы. При всей моей педантичности и занудстве (я себя знаю)обслужили должным образом. При этом я неоднократно перезванивала, уточняла, дополняла заказ. Привезли точно в срок, предварительно сначала отправили смс о том, что машина с заказом выехала со склада. потом за 1 час отзвонились. Приятно удивила цена (холодильник, весы, зеркало), четкость выполнения заказа и само обслуживание. При нынешнем сервисе такое сочетание встречается редко. Р.S. Хотя то, что должно быть нормой, нас теперь приятно удивляет...

Обслуживание на высшем уровне. Заказал. Подтвердил заказ По выходу товара со склада отправили CMC За 1ч до приезда отзвонили. Всё очень быстро и вежливо.

заказ №1057695 Приобрел телек PHILIPS 32PFL5405H/60, цена на него и так была самая низкая в Тамбове, а через инет-магазин была еще на 5% ниже. Заказ обработали оперативно, получил СМС, через 3 часа пришел забирать. Продавец был вежлив, даже после отказа от приобретения доп. пакета по гарантии. За 5 минут притащил телек со склада, еще за 10 минут все распаковал, показал как оно работает и обратно упаковал. Если что еще из техники понадобится, поиски начну именно с вашего магазина. Спасибо большое, телек уже месяц отлично работает.

Заказала через интернет-магазин электронную книгу WEXLER (заказ 1057005/121111). Фактически сразу пришло подтверждение заказа, забрать покупку можно было уже через два часа в пункте выдачи на Просвещении. Что я и сделала. Обслуживанием довольна - достаточно быстро в магазине мне проверили и оформили данный товар. Уже не первый раз пользуюсь данным интенет-магазином. До этого также покупала навигатор. Очень понравилось, что цены в ТЕЛЕМАКСЕ при заказе он-лайн значительно ниже розничных в той же сети.

Как магазин Телемакс дорогой, но при заказе через интернет-цены на ряд товаров ниже, поэтому есть, что выбрать. я покупал и жесткий диск и фотоаппарат-пока доволен

Купил телевизор Lg месяц назад при заказе через интернет. При попытке вернуть его через 3 дня, директор магазина отказался его принять, мотивируя тем, что данная покупка обмену и возврату не подлежит!?

Покупала утюг Tefal в магазине на Испытателей (ТЦ 'Миллер'). Очень удобная система заказов через интернет. Заказ отправила вечером, утром получила смс на телефон о том, что утюг имеется в наличии. Цена больше чем на 1000 руб. дешевле, чем в рознице.

Покупал хлебопечку Панасоник. все быстро и качественно! Рекомендую!!!!!!!!!!

Прекрасный магазин пользовался его услугами в Санкт-Петербурге № заказа1045432/051111 , все условия соблюдаются, прекрасные скидки, отзывчивые менеджеры и продавцы, предоставляется еще дополнительно и карта скидок. Рекомендую всем кто хочет купить не дорого качественные товары, и выбор огромный!!!

Заказал, забрал, все ок (микроволновка). (читаете только СмС там может быть приписка 'товар последний, с ветрины' ну чтоб потом вам шоком не было).

Купили холодильник LG-ga b409 ulca в Телемаксе на Испытателей д.30 Остались довольны и обслуживанием и доставкой. Нареканий на товар пока нет. Так же заключили доп. сервисное обслуживание. Очень порадовал сей факт)

Посетила магазин в Санкт-Петербурге на Ленинском, в общем всё хорошо, но немного огорчила одна неприятность , что моего заказа 1050992/081111 нет, но по моей просьбе всё проверили и нашли, я получила свой заказ после этого очень быстро. Спасибо, в целом магазином осталась довольна приобрела жесткий диск через интернет-магазин со значительной скидкой.

Покупал холодильник в подарок родителям. В Телемаксе понравилась цена - нужная мне модель в их интернет-магазине стоила ниже, чем по городу. Оставил заказ, в течении часа мне отзвонилась менеджер, согласовала адрес и время доставки. Утром, в день доставки, пришла SMS что товар отгружен со склада. За 2 часа до прибытия (я так попросил) позвонил водитель. Холодильник в порядке, родители рады. Так что придраться не к чему, спасибо магазину.

заказ № 1057597/121111. Получал товар сам в магазине. Консультант долго искал товар, потом принес некомплект. Как только это выяснилось, ушел еще минут на 15 за новым. Старый некомплект упаковал как мусор, просто покидал в коробку. В остальном магазин понравился - хороший выбор, все доступно, чисто. Интернет магазин тоже удобный.