telelux.ru

Решил и я поделится с вами своими впечатлением. Захотелось мне купить себе наушники радио на работу а то не дают музыку послушать а мыслительный процесс не прет(. Нашел этот магазин позвонил ответил менеджер Антон предложил несколько моделей. Посоветовавшись с ним пару минут решил остановится на панасонике. Оплатил в течении полу часа товар и на след день мне привезли прямо в офис. Доставка пришла нормально с опозданием в пол часа но для москвы эт норм. А так все вроде нече товар тоже отличный, все было в полном комплекте включая гарантию на фирменном панасовском бланке. Все было в ко вот сижу релаксирую ))

Приобрела в данном магазине микроволновую печь два года назад. На данный момент печь сломалась,но она все еще находится на гарантии. При обращении в сервисный центр мне отказали в ремонте,обосновав тем, что на данном товаре ОТСУТСТВУЕТ СЕРИЙНЫЙ НОМЕР!!! Откуда интересно компания берет такой товар? При обращении непосредственно в компанию telelux.ru мне задали кучу вопросов, попросили прислать письмо с документами и фото таблички с отсутствием этого самого серийного номера. Ответа жду до сих пор... Будьте внимательны покупая что-либо там.

Замечательный магазин, высокий уровень обслуживания, умеренные цены. Заказывалала здесь мясорубку. Грамотные и квалифицированные консультанты помогли определиться с выбором. Заказ был доставлен курьером четко в срок со всеми необходимыми документами и гарантией. Всем рекомендую!

Купили микроволновку SUPRA MWS-8200, позвонили из магазина, никакого хамства не было, очень милый и любезный продавец, привезли через день, по предварительному звонку, сразу все проверили на месте, печка цела, документы в порядке. Сейчас уже пользуемся во всю, очень нравится. Большое Вам спасибо, будем еще обращаться. Юлия.

Заказывал в магазине компьютерный стол для гостиной серии ВАСКО. Оформление заказа на сайте прошло без проблем: никаких трудностей не возникло, но в описании товара не было несколько интересующих меня подробностей и пришлось уточнить дополнительно у менеджеров. Никаких нареканий по поводу консультации нет: ответили все быстро, точно и впоследствии я убедился в том, что все подсказали верно. С доставкой вышла досадная накладка: немного не успели к назначенному сроки и опоздали на 20 минут, что слегка огорчило. Но несмотря на это подняли стол довольно быстро и я даже смог ознакомиться с комплектацией (что очень удобно). Качество товара отличное: как раз то, что я искал. На всякий случай оформили годовую гарантию (как и описано в описании стола), хотя, думаю, что она и не понадобиться. Впечатления от покупки и от магазина в целом – положительные! Буду заказывать еще, если потребуется что-то из вашего ассортимента.

Прикупил неплохую беговую дорожку Torneo Nota T-307 за весьма небольшую цену. Порадовала очень быстрая обработка заказа и доставка по области, а то самому как-то ехать не хотелось. С документами и тренажером все в порядке, цена как на сайте, поэтому спaсибо!

Хочу предостеречь от покупок в данном магазине! Заказали в нем кухонную вытяжку, при заказе заплатили за какую то мифическую услугу 'Обмен без проблем', мол если что случится, мы вам все обменяем. Случилось, вытяжка не подходит нам по размеру. Звоню в телелюкс, а мне отвечают: 'мы ничего вам менять не будем!' Конечно из-за 3000 руб я даже связываться с ними не хочу, но ведь таких как я много! Так и зарабатывают.

Искал детское автомобильное кресло Kenga LB321. Подсказали, что смогу найти здесь. Так и вышло. Хорошо, что у магазина есть стационарная точка для самовывоза и проверки качества товара. Консультант разбирается в том, что продает, поэтому назадавал ему кучу вопросов и на все у него был ответ. Покупкой дoволен!

Вполне отличный магазин: -удобно расположен -менеджеры, курьеры и продовцы просто молодцы. знают свою работу, ответят на любые вопросы, проинформируют, объяснят и покажут. -в срок привезли заказ В общем мне понравился, остался доволен, товаром пользуюсь больше полу года. работает хорошо) Советую, друзья!

Покупали духовой шкаф EOB 33100 X от Электролюкс. К плюсам магазина отнесу самую низкую цену на маркете, наличие пункта самовывоза, где мы все осмотрели и проверили вместе с консультантами. Там же нам выдали гарантийный талон и подсказали координаты сервисных центров, занимающихся поключением бытовой техники. В общем все очень удобнo!

Так и не смог зарегистрироваться что бы оплатить заказ((( вроде не новичок в этом деле... с паролями-контрольными словами явно какой-то трабл. попробовал по телефону, слушал пять минут 'свяжутся менее чем через минуту' - надоело. сделал все другом магазине

Люди!!! Никогда не покупайте в этом магазине ничего!!! Вчера купила LED телевизор Samsung UE-22D5000NW и пожалела... При доставке проверила всё: комплектацию (по книжке 'руководство пользователя'), внешний вид. Позже выяснилось, что нет шурупов для подставки и имеются еле заметные вмятины около шурупов задней крышки. Вывод: телевизор не новый, был в ремонте. А в службу рекламации не дозвонится никак, говорят специалистов нет на месте. В самом магазине трубку взяли очень быстро, но, узнав по какому поводу я звоню, без какого-либо предупреждения поставили меня на ожидание... После 5 минут, устав ждать, попробовала набрать снова, но уже безрезультатно. В общем, делайте выводы, друзья...

Купила бракованную посудомойку, в рекламацию дозвониться очень-очень трудно - или автоответчик включают, что нет никого, или занято по полдня. После экспертизы сервисного центра нужно будет заказным письмом отправлять им кучу заявлений и документов. Не связывайтесь, не дай бог купите некондицию, замучаетесь.

Заказал в этом магазине независимый духовой шкаф EOB 68713 X в 14:00 03.02.12. всё быстро оформили по телефону, доставку назначили на 04.02.12. с 16 до 22:00, привезли в 16:15, за два часа до доставки экспедитор позвонил уточнил ждём ли доставку. Когда приехали не звонили, вызов по домофону не прошёл, так экспедитор и грузчик с кем то вошли в подъезд встали у лифтов. В это время мне в кв. позвонил консъерж - к Вам доставка поднимается... Жду дом проходит 5-7 минут, звонок консъержа, а Вы не спуститесь, тут Вас ждёт доставка... Спускаюсь. Экспедитор и грузчик начали хамить, что мол они из за меня потеряли уже 500 рублей пока я спускался, когда я развернулся от них и сел в лифт не желая общаться в таком тоне, то сразу успокоились и я вышел из лифта принимать духовку. Условия доставка до подъезда были на сайте, так и был оформлен мой заказ. Когда я осмотрел духовку и предложил подняться со мной на лифте в квартиру для расчёта, то получил отказ. Поднялся один, спустился с деньгами при оплате стали вымогать деньги, что мол долго ждали и вообще занесли в подъезд, а доставка до подъезда... На мой вопрос зачем занесли в подъезд в ответ получил очередную порцию хамства, да возми себе эти деньги на чай... Магазин очень хороший, но вот доставка у них Vasko.ru просто ужасная, всё впечатление обгадили эти два хама!

Все прошло просто отлично! Телевизор привезли в течении 3-х часов ко мне домой. Доставщики попались совсем еще зеленые пацаны. Но тем не менее вели они себя вполне нормально. Помогли все распаковать и разобраться какой кабель куда вставлять!

Ужасный магазин. Позвонил сделать заказ Телевизора и кронштейнов оператор оказался очень вежливым и все подробно обьяснил: (что есть гарантия, курьер привозит телевизор с кронштейном все проверяет вместе сомной что притензий по внешнему виду и т.д нету после чего идет оплата и так далее) когда речь зашла об общей стоимости товара вместе с доставкой то выеснилось что вместо указанной стоимости доставки 700 рублей оператор сказал что подьем телевизора на лифте стоит 100руб + доставка кронштейна тоже стоит денег когда заказ общий. Когда я сказал оератору что заказ общий и доставка кронштейна и подьем до квартиры как он мне раньше говорил что будет проверка товара как вы уже понели на улице ее не произведеш. Оператор начел посылать в мой адрес ужасные оскорбления. Короче УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.

Заказ номер 123491 привезли в указанное время. Цена супер. Менеджер Кирилл – компетентный и доброжелательный. Подсказал не только по поводу удобной доставки, но еще и помог выбрать надежное крепление к телевизору. Спасибо огромное!!!!!!!

Магазин достойный!!! Заказывала стиральную машинку, позвонили сразу, доставку организовали на следующий день. Привезли вовремя. Ребята принесли домой, подключили, проверили. Все очень вежливые и улыбчивые))). Молодцы!!!

Работой интернет-магазина Telelux довольна.Претензий нет. Заказывала радиотелефон. Вежливые сотрудники, доставили в срок.

Купил кухонный комбайн Бош на днях, привезли на след день после заказа, что было важно, по сути из за этого и выбрал этот магазин, и цена была хорошая, пока никаких претензий.

Оставила заявку на следующий день перезвонили, все уточнили, договорились о более точном времени, все подтвердила. В назначенный день еще раз позвонили, сказали мне сумму со всеми доставками и подъемами. В точный промежуток времени всё было доставлено у ребят даже сдача есть! Ни каких проблем, все проверили распаковали и отчалили. Стиральная машинка была чуть замерзшая, но в целом ни каких косяков не нашла. Спасибо.

Решил купить матушке комбайн. позвонил, хочу заказать и сразу же забрать в офисе. звоню - мне отвечают, что я не смогу забрать сегодня ни в одном и не в другом офисе магазина. мне это не понравилось + мужчина грубейшим голосом все это говорил, как-будто ему надоело там работать и что клиенты его задолбали. что за обслуживание??

Заказал дом. кинотеатр Philips HTS5561 в пятницу утром, сначала перезвонил оператор, сказал, что заказ принят, затем курьер, обговорили доставку.в субботу с утра привезли, всё заполнено-доки и гарантия, все цены соответствуют.быстро, качественно.спасибо.)