telelux.ru

На даче не было холодильника - купил, тем более что у жены день рождения был который мы на даче провести решили, вот одним выстрелом двух зайцев и завалить решил :) только опасался, что будут проблемы с доставкой всё-таки доставка за мкад была... но всё прошло отлично :) предупредили, что подъезжают и даже жену поздравили!

прекрасное сочетние цен и качаства обслуживания. Дозвон свободный: без долгих переключаний и 'побудьте на линии'. Очень порадовала работа консультатнтов, которые работали не для того, чтобы 'впарить' подороже, а чтобы техника служила долго и приносила максимум удовлетворения. Я покупал кофемашину. Хотел взять дорогую (давно придерживаюсь правила, что дорогая техника всегда лучше), норебята переубедили: сказали 'зачем платить больше, если тот же функционал можно получить и с другой маркой не такой раскрученной, но по качеству не хуже!'). Признаюсь, в первый момент жалел, что дал себя переубедить, но потом понял, что в магазине были правы. Доставили довольно таки быстро: неожидал, что привезут в тот же день:) На месте всё проверили (даже дали советы на что нужно обратить внимание при покупке различной теники), подключили - работает до сих пор (тьфу-тьфу-тьфу).

Добрый день! 14.08.09 заказала пылесос Samsung SC4335 заказ номер32913 ,менеджер перезвонила, уточнили дату и время доставки... определились на 15 число с 16 до 22. 15.08 звонит курьер (по подписи Сиренко кажеться или Гиренко..)и говорит ,что доставит с 13до 14.00....хорошо.... я поменяла планы, он приехал... очень раздраженный, стал швырять мои вещи с полки, чтоб там разложить документы... я поправила, он вновь их швырнул.... это не приятно и с его стороны неадекватно как минимум...Такого раньше не встречала... Проверила пылесос-претензий нет, к магазину претензий тоже нет... к менеджеру тоже, а вот курьер.... Прошу руководство магазина принять меры по отношению к данному курьеру... и просьба его больше ко мне не присылать... и поймите из-за таких курьеров может сложиться неправильное впечатление о магазине... а ведь по ценам магазин лучший.... Извините, впервые пишу такой плохой отзыв... а ведь я все заказываю через инет , есть с чем сравнить...Сама выбираю магазин по отзывам, поэтому всегда оставляю отзыв, чтоб другие могли воспользоваться... ЕЩЕ раз извините и примите меры.... За пылесос спасибо...очень хороший!!!

Мне не понравилось. Заказ с сайта удобный, никаких сверхтребований - имя, телефон, адрес. И даже есть срочная доставка, за 3 часа. Здорово. Через примерно те самые 3 часа после заказа звонит менеджер №1,уточнил адрес - ему неудобно переключаться на форму заказа:) Ок. Ещё через полчаса звонит менеджер № 2 - срочная доставка, к сожалению, невозможна. Ок, давайте обычную. Завтра, за 300 руб. - с 16 надо быть дома. Я до 19 работаю. Есть сокращённый период с 19 до 22, за дополнительные 350 руб. Надо отпроситься, чтобы подождать злополучную микроволновку... Ок. И - укажите городской телефон. А у меня нет городского телефона, все мобильным обходятся, очень удобно:) ТАК И НЕ ПРИНЯЛИ. О как:)

Плановые ремонты котельных, которые затягиваются на всё лето, приводят к отсутствию горячей воды. А без горячей воды, даже летом, как то не уютно. Вот и пришлось купить водонагреватель. Небольшой типа Hotpoint-Ariston SG 10 или Electrolux EWH 15 BS. Только выбрать сразу не мог. Позвонил в Телелюкс. Там мне все объяснили, рассказали, посоветовали. Люди, сразу видно, знающие. Привезли все быстро. Теперь у меня есть горячая вода. Спасибо Телелюксу.

отвратительно сработала служба заказа и доставки, особенно наглый водитель - грузчик, если смог нахомить пожилой женщине. Наверное грузчиком всю жизнь и останется, а глдавное, что осадок остается от фирмы не лестный, если в ней работают такие хамы

Только что привезли пылесос LG V-K8730HTX. Заказала вчера и только после заказа прочитала отзывы тут же и мне стало дурно! пьяные грузчики, воровство денег, гнилые коробки, замазанные сколы, б/у товар и пр. все выглядело крайне натурально - положительные отзывы коротенькие, плохие на лист - выводы напрашивались сами собой. но я решила рискнуть - отказаться всегда успею. интервал доставки был с 10.00 до 18.00. в 17.00 отзвонились и сказали, что приедут к 17.30 и приехали вовремя. Очень приятный мужчина вместе со мной посмотрел пылесос, опробовал паровую насадку и заполнил гарантийный талон. пока меня все радует, надеюсь, что в работе пылесос тоже не подведет.

Заказал в Телелюксе кофеварку и фен Bosh. Доставка супер! Все привезли в офис очень быстро. Удобно и от работы не отвлекает=) Молодцы!=)

заказал стиральную машину, посудомоечную машину. Цены приятно удивили. Привезли все быстро, разгрузили и в квартиру подняли. Все отлично, приятно покупать в таком магазине!

Решил оборудовать бабушке дачу по полной программе. В Телелюксе нашел абсолютно все, что нужно. Масляный обогреватель, водонагреватели (и на кухню и в душ), фильтр для воды. А вообще больше всего понравилась история с холодильником. Думал купить что по-проще, без всяких заморочек, но когда позвонил в telelux.ru, мне менеджер посоветовал узкие холодильники Beko CSK 25050 и Beko CSK 25000. Они в ширину всего 54 сантиметра. Дача у нас не из больших, так что в самый раз. Все привезли в целости и сохранности. Быстро разгрузили. Все вместе получилось дешевле, чем если брать в обычном магазине. В общем, мне Телелюкс понравился, ребята там грамотные, грузчики не пьяные, техника работает отлично. А чего еще человеку для счастья надо?

Долго выбирала где заказать хлебопечь...Остановилась на telelux.ru!В первую очередь понравилась цена!Позвонила ...Сразу ответили....Очень культурно и внятно объяснили....Сделала заказ...На следующий же день привезли товар!!!Уже испробовала!Всё отлично!Я довольна!!! Спасибо!!!! И спасибо молодому человеку(простите...не помню имя)который принимал мой заказ!Дополнительно к печки он мне помог с выбором пылесоса...его я тоже заказала! Знакомым буду советовать именно этот инет-магазин!!!!!!!!!!!!!

Заказал холодильник. Сказали есть в наличие завтра привезут. Не привезли. На следующий день позвонил узнать, что с доставкой, оказалась, что их давно нет в наличие, и когда будут не известно. Так можно долго ждать.

Заказывал Водонагреватель Edisson Light MS 15, остался доволен обслуживанием, доставкой и к качеству товара нареканий не было. Нагреватель подключил через шланг душа, что меня очень устраивало для временной схемы подключения, на время отсутствия горячей воды. Потом устройство снял с крепления и убрал до следующего отключения, удобно.

Разводят клиентов. Не удивляйтесь, если после сделанного Вами заказа, Вам перезвонят через несколько часов и скажут, что, якобы, та модель, которую вы заказали, уже зарезервирована/нет в наличии и предложат более старую модель, НО уже по 'правильной' для неё цене. Прицениваться здесь времени у Вас нет и вы, типа, соглашаетесь. Похоже на дешёвую разводку. В лучшем случае Вы просто потратите время, в худшем - получите более старую модель товара по завышенной цене. Я покупал стиральную машину. Потратили моё время.

хороший магазин! заказывал кофеварку по телефону, сразу определились по наличию, цена одна из самых низких , доставляли в воскресенье, мне было удобней, приготовился убить выходной. каково было удивление когда курьер приехал примерно в районе 10.00. спфсибо большое.

заказала фен, привезли в оговоренный срок, все работает, упаковка новая, все в порядке, тае и должен работать интернет-магазин!

Хороший магазин. Заказывала несколько дней назад духовку Элюкс. Всё было в наличии, цена соответствовала, привезли на след.день в 12 дня (доставка оговаривалась на с 12 до 18). С доставщиками тоже проблем не было, ждали терпеливо, пока я всё осматривала, все печати и подписи на гарантийке есть. Пока, правда, не подключала технику ещё, буду очень надеяться, что работать она будет так же хорошо, как сработал магазин. Менеджер Ира очень приятная и обязательная девушка. Спасибо ей большое:) Одно только 'но': ОБЯЗАТЕЛЬНО после приёма заказа уже связывайтесь повторно именно с Вашим менеджером, а не просите ему что-то передать - забудут. Но все мы человеки:) В целом очень довольна. Нужна ещё варка и посудомойка, думаю тут же брать.

Заказал холодильник Bosch KGS 39X25-прождал весь день.Оказалось потеряли заявку.Доверять нельзя!!! Ужасный магазин!!! Владимир.

Заказывала через этот интернет-магазин эпилятор Braun, осталась очень довольна. Никаких нареканий или претензий с мой стороны нет. Отправила заявку 28 июля поздно вечером. Срок доставки указала 29 или 30 число. На следующий день утром мне позвонила девушка-менеджер для подтверждения заказа и ответила на интересующие меня вопросы. Договорились, что товар привезут с 12.00 до 18.00 30 июля, что меня вполне устроило. Служба доставки заранее отзвонилась и ровно в 12 эпилятор был у меня на руках :) Все проверила, расписалась и теперь очень довольна приобретением

Очень плохой магазин! При доставке не дают проверить комплектацию, внешний вид товара. Снача-ла требуют подписать акт приемки това-ра,тем самым противореча рекомендациям для клиентов на своем сайте. Га-рантийный талон не имеет печати и подписи продавца.На любой вопрос доставка ставит условие-распишитесь в акте приемке товара.

Ужасный магазин привезли газовую плиту со сколом эмали, скол я сразу не заметил, а потом мне отказались менять, мой заказ сославшись на договор купли-продажи! (хотя как сегодня я выяснил, есть статья №18 http://www.garant.ru/law/10006035-002.htm права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, там много разных пунктов но вот один самый интересный: потребитель в праве отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.) Хотя в магазине меня соединили с отделом рекламации и мне там сказали что товар обмену и даже уже последующей гарантии не подлежит, тесть впарили бракованный товар и все, наша хата с краю ничего ни знаю. Скол был закрашен белой краской и залеплен бумагой, чтобы сразу в глаза не бросался! Что говорит о том что , этот скол пытались устранить сотрудники магазина или склада. Очень плохое мнение сложилось о магазине! Пользоваться услугами этого магазина больше не буду. Сразу видно, что в магазине нет отдела контроля качества! Иначе бы магазин не впаривал ( а именно впривают, а не продают) испорченный товар! Люди не пользуйтесь услугами этого магазина!

Заказывал утюг - Philips GC 4422. Заявка с интернета (в воскресенье), созвон, точная доставка в понедельник. Спасибо за легкость и быстроту (бильярдный салон :))