tehnostudio.ru

Прочитал кучу плохих коментов и удивился! я уже заказывал сдесь холодильник и стиралку бош в разное время! и оба раза без каких либо проволочек все делают качественно, вовремя и в срок ! обязательно еще обращусь.

Сделала заказ в среду в 9 утра. доставку пообещали на пятницу, специально переспросила не будет ли облома, что в пятницу не привезут - заверили, что все нормально, товар в наличие, в пятницу будет у меня! в четверг вечером позвонили и сказали, что никакой доставки завтра не будет, т.к. товар поставщики им не привезли! А пылесос нужен в подарок на субботу :(! Спасибо что хотя бы в четверг позвонили!

Я осталась довольна. Заказала ПММ в воскресенье вечером. Перезвонили в понедельник. Подтвердила заказ. Договорились о доставке на среду с 16 до 22. Сегодня позвонили в 17-00, сказали через час будут. Ровно в 18-00 они приехали. Молодцы!

В шоке от работы этого магазина! В начале декабря заказала холодильник Toshiba GR-Y74RD -цена на сайте 32400 руб + доставка. Мне сказали что холодильника нет на складе будет через 3 недели - это аккурат 31 декабря. Я засомневалась, что в предпразничной суматохе мне что-либо привезут. Мне сказали, что если не успеют, то числа 5 они начинают работать, и тогда уж наверняка! Заверили что цена не измениться!! Перед доставкой позвонят... Сегодня 2 февраля, ни ответа ни привета. А на сайте этот холодильник типа в распродаже: стоил больше 41 тыс руб, а теперь 37 с копейками, т е в распродаже он теперь на 5 тыс дороже, чем был до неё, когда я его заказывала. Хоть бы позвонили, ...!

Даже не ожидала, что некоторые интернет-магазины так 'отлично' работают! Сделала заказ, жду доставки и хорошо позвонила уточнить, будет ли? Оказывается машинка бракованная, другой нет! А позвонить и сообщить, чтобы клиент не расчитывал на покупку никто и не собирался! Здорово работаем! Молодцы!

недавно заказывал комплект летней резины мишлен,порадовал выбор товара и качество обслуживания. но вот доставили с опозданием на 1,5 часа...

Второй раз здесь покупаю! Первую покупку делала себе , все прошло без сучка и задоринки. Поэтому заказала в магазине техностудио второй раз. Стандартно принимают заказ и привозять через день после звонка менеджера. О Времени доставки не предупреждают, приходиться ждать день. Но это не проблема лично для меня. Магазину спасибо. В следующий раз приду сюда опять. Жаль у них нет фотоаппаратов(

заказывал стиральную машину все как в лучшех домах лондона и парижа/отлично/отлично/культурно/вежливо/точно/побольше таких магазинов/спасибо большое/как нибудь еще закажу

хороший магазин, все недорого и очень качественно! покупал не раз и доволен, продавцы нормальные

Заказывала у операторы Регины комплект встроенной техники,вроде бы все хорошо,единственное что доставка приехала раньше оговоренного времени,благо работаю не так далеко. А в целом обслуживание я осталось довольна!!!! Особое спасибо оператору Регине за помощь в подборе технике!!!!

Приобрела в техностудии кухонную плиту, осталась очень довольна и качеством товала и качеством обслуживания. Привезли в оговоренное время (несмотря на то, что дальнее подмосковье). Думаю, что при необходимости снова буду использовать ваш магазин.

Первая покупка в онлайн. Бошевский холодильник, модель KIV 38X01. Цена на момент покупки в этом интернет-магазине была ниже, чем у остальных - сейчас выросла, мы, видимо, правильно выбрали момент. Менеджер очень приветливая девушка, все подробно распросила и терпеливо ответила, в общем, на все наши вопросы. Два раза перезванивали уже после оформления заказа: уточняли удобное время доставки и предупреждали (как мы и попросили) о подъезде курьера. Доставили почти в срок (полчаса - допустимо, учитвая час пик и загруженность в нашем районе). Сначала не хотели поднимать холодильник, но после железных аргументов - как миленькие погрузили в лифт - и даже занесли в коридор. Упаковка немного была деформирована, сам товар - все отлично - просмотрели внимательно, включили - все до ухода курьера. Холодильник удобный, аккуратный, по покупке впечатления положительные, будем делать через интернет заказы еще. Благодарность коллективу Техностудии и Наталье З. - отдельно.

Заказала в этом магазине духовой шкаф, варочную панель, микроволновку. Доставка осуществлялась в течении 3 дней, на третий день наконец то доставили экспедиторы с перегаром и стали утверждать что моя доставка 1000 руб., хотя по Москва 450 руб. крубно-габарит + по 100 руб. за каждую мелкую технику. Но дело даже не в этом вместо варочной панели мною заказанной за 11 950 руб., мне пытались вручить варочную панель за 10 790 руб., а отличаются они ручками, т.к. мне это было важно при доставки я обратила на это внимание. Будьте внимательны!!!!

Хороший магазин! Заказанная посудомоечная машина приехала в срок. Комплектация полная - в форумах жалуются на отсутствие таблеток 3 в 1. Таблетки были! Машину еще не установили, но выглядит неплохо - не грязная, упаковка целая.

Привезли холодильник BEKO CSK 38000 X,при разговоре с менеджером заказали модель серебристого цвета, а привезли некрашеный,с покрытием под металл, в принципе этот цвет меня устроил,но на будущее имейте в виду,что эта модель именно такого цвета.

Магазином остались довольны, несмотря на опоздавшую доставку. Заказывали технику на кухню. Большое спасибо оператору Регине, помогла определиться с выбором. Оперативно работает!

Спасибо за посудомойку Бош SRV 45 t 23 RU Техностудии!Никогда не заказывала в интернет магазине технику и вот решила рискнуть и не прогадала,привезли в целой упаковке,раскрыли осмотрели внешний вид,оформили гарантию и установили за небольшие деньги,всем советую покупать тут.)

Сделала заказ стиральной машины 18 января. Доставку назначили на 20 число. Я осталась дома ждать с 12 до 18. В 11 часов 20 числа мне позвонила менеджер и сказала, что на складе была бракованная машина, что привезут с другого склада в сб, 22 января. Я опять осталась в сб дома. В 16 часов я позвонила узнать, где же все-таки мой заказ. Выяснилось, что его мне снова не привезут, т.к. 'он не включен в реестр доставки'. Естественно предупредить меня об этом никто не счел нужным. Советую не заказывать ничего в этом магазине, если не хотите потерять кучу времени и ничего не получить.

Отличный сервис!Заказывал встройку для кухни с доставкой в Домодедово,хочу выразить благодарность всему коллективу интернет-магазина и старшему менеджеру Ивановой Галине за помощь в выборе и консультацию.(Заказ №21264 Дмитрий)

Купила в этом магазине вытяжку KronaSteel. Спасибо за качественное обслуживание, в частности оператору Марие, за своевременную доставку и помощь в выборе.

Заказывал 31 декабря уже после обеда. Доставка на 3 января. Всё как сказали, так и привезли. Доставка звонила и ориентировала на время, когда привезут. Везли в Подмосковье.

Ужасный магазин, заказали плиту, обещали привести через 2 дня. В оговоренный день позвонили, сказали привезут с 12 до 18. в итоге в 16.00 позвонили, сказали что плита вся в царапинах, на складе других нет. Спасибо за 2 дня ожидания

Люблю покупать в инет-магазинах так как цена дешевле, не люблю инет-магазины так как редко встретишь «обслуживание». 14 января днем (старый новый год! Пятница!) у нас сломалась вытяжка на кухне. Тупо, но сломалась. На завтра вечер приглашены гости и надо готовить (мы любим и умеем готовить полезные и вкусные блюда сами), тем более что пригласили друзей на фирменное блюдо. Но у нас однокомнатная квартира и без вытяжки весь запах (такая роза ветров в квартире) отправляется из кухни в комнату. Понятно, что диван, занавески и прочий текстиль будет напоминать своим «ароматами» о праздничном ужине. Так вот, понятно что 18-00 пятницы. Обзваниваю с дюжину инэт-магазинов, мне в один голос толдычут – доставка токо во вторник! И все! Никаких гвоздей! Никакой ВИП доставки! Мы отчаялись. Но я ж упертый, пока всех не обзвоню, не усну. Звоню в tehnostudio.ru, мне менеджер Павел любезно объяснил, что заказы на завтра для развоза принимает служба доставки до 18-00, а уже было 18-45. И предложил доставку на воскресенье. Я уж было согласился (не вторник), но попытался пробить на жалость и рассказал о нашем Ч.П. с вытяжкой и о гостях завтра. Проникнувшись к нашей «беде» Павел, попросил оставаться на телефоне. Через 4 минуты он нам сообщил – завтра после 16-00 к вам привезут вытяжку! Мы не совсем поверили. Но когда 15 января в 14-50 к нам в дом принесли вытяжку! Еще до прихода гостей! Мы были (по идиотски) но счастливы, что не пропахнет вся квартира! Кстати купили Kronasteel Scarlett 5P LCD 600 inox/glass. Мой e-mail profglavbuh@mail.ru. Леонид Милинтинович. Верьте в чудеса! Они не только на старый новый год сбываются!

Изменил свой предыдущий гневный отзыв на положительный. Был крайне недоволен отношением к клиенту некоторых людей компании, о чем оставлял соответствующий отзыв. В течении 2-х дней со мной связался представитель техностудии Павел и извинившись за доставленные неудобства постарался урегулировать конфликт конкретными предложения от лица компании. В итоге я поверил и рискнул сделать новый заказ. Все было в срок и к моему приятному удивлению с дополнительными скидками. Данный заказ отработал как швейцарские часы, очень доволен. Надеюсь на дальнейшее позитивное сотрудничество. Всё вы можете ребята Если только захотеть А конкретно может Павел С ним хочу дела иметь )))

заказал холодильник Bosch KGS 39Z45,цена устроила и был у них как я хотел серебристого цвета,еще и отпечатки пальцев не оставляет,мелочь а приятно. Качеством холодильника остался доволен,все что требуется от него хорошо выполняет!

Покупал стиральную машину, курьер позвонил заранее привезли вовремя. Про проверку даже не успел сказать все сами распаковали и показали, гарантия заполнена все чеки, печати на месте. Отличный магазин. Юрий.

Купила посудомоечную машинку AEG . Менеджер перезвонил практически моментально и был очень вежливый. Как мы и договаривались с менеджером доставщики позвонили за час до приезда. Ребята, доставившие машинку, всё распаковали и показали, поставили аккуратно в коридоре (хотя могли бы и до кухни донести-сказали что у них запрет ходить по квартире), вели себя вежливо, гарантийный талон выписали на месте и дали договор ? КВИ000001818 и кассовый чек. Спасибо за обслуживание!

Купила у них стиральную машину. Когда я звонила в магазин я еще не определилась какую именно. На звонок ответил молодой человек Николай. Когда я рассказала ему чего я хочу он моментально подобрала несколько моделей. Я задумалась какую машинку выбрать опять! Николай сказал честно чтобы он купил себе ! Я поверила ему. Машинку привезли, фирма electrolux, машинка красивая, все документы в порядке!Доставка опоздала! Приехали в 23.20 сказали что сломалась машина и они ее ремонтировали! Спасибо магазину и отдельно спасибо Николаю,я довольная!Удачи в торговле !

Купили стиральную машину с вертикальной загрузкой Electrolux 10 января в соответствии с рекламой магазина, где указано, что товар сертифицирован и проверен. Но нам привезли бракованнный товар. Мы с мужем пенсионеры и в первый момент не заметили значительную трещину под крышкой люка машины. Продавец Степанов не демонстрировал нам машину и даже не показал описание-инструкцию. Мы быстро расплатились и он ушел. Мы заметили брак сразу после его ухода и перезвонили ему, его машина еще была видна из окна. Он направил нас в отдел рекламаций. Хотелось бы предостеречь от покупок товара в этом магазине! И Ваш товар может оказаться некачественным...(

Отдел приема заказов, менеджеры и доставка работают замечательно! Но к сожалению, микроволновая печь не подошла мне по размерам и мне необходимо было поменять ее на другую. В связи с чем пришлось столкнуться с отделом РЕКЛАМАЦИЙ, который, судя по названию должен быть наиболее клиентоориентированным подразделением компании, но оказалось, совсем наоборот. Во-первых, отдел рекламаций, не работал в течение всех новогодних праздников, несмотря на работу магазина, но когда он наконец-то заработал, я услышала в совсем не милой манере, что мне надо ждать как минимум еще 10 дней рассмотрения моего заявления, а вместо предоставления каких-либо объяснений, почему требуется так много времени меня попросили обратиться к российскому законодательству... Приехать и привезти самостоятельно микроволновую печь им тоже нельзя. И мои заверения в большой необходимости более быстрого решения этого вопроса, в связи с отъездом, тоже не помогли. Со своими претензиями я не нашла к кому обратиться... Руководство компании с клиентами НЕ РАЗГОВАРИВАЕТ... А зря... могли бы таким образом улучшить работу своей организации. Может быть, что хотя бы читает претензии на Яндекс Маркете. Все еще надеюсь, что эта ситуация будет иметь положительный исход.