Е
Еремина Валентина оценил 30.11.2010
Оценка:
Единственный магазин во всем интернете, где нашлась нужная мне стиральная машинка. Очень удобно оформление заказа, менеджеры из магазина очень быстро перезванивают, доходчиво отвечают на возникшие вопросы, а главное вежливо! Установку заказывала по рекомендации магазина. Мастера сделали свою работу очень быстро (полтора часа против обещанных двух-трех), работали аккуратно, не оставили после себя никакого мусора, по окончанию выдали на все чеки и дали гарантию на установку. Хочу отметить желание сотрудников компании максимально выполнить ожидания заказчика, что свидетельствует о налаженной и быстро реагирующей на внешние вызовы системе качества. Желаю удачи в работе!
К
Копытин Дмитрий оценил 30.11.2010
Оценка:
Преобретал в этом магазине духовку и варочную панель Бош, заказ приняли оперативно и доставили в оговоренное время .Очень приятно иметь дело с таким магазином в будущем планирую заказать себе здесь стиральную машину, к тому же цены приятно удивили.Спасибо
А
Аноним оценил 29.11.2010
Оценка:
Хороший магазин. Выбрала модель стиральной машины Indesit WITP 827 и холодильника Indesit BAAN 14. Цены на товары были одними из самых низких среди интернет магазинов. Заказ делала по телефрону! В день доставки утром позвонили из службы доставки и сориентировали по времени (обещали приехать к 15.00, опоздали минут на 40, но не критично) Занесли в прихожую, распаковали, показали, выдали документы (кассовый чек, гарантийный талон и договор) Из за того, что у холодильника была плохая упаковка дали 3% скидку! За разнос техники взяли 200 рублей (100 руб. холодильник на кухню и 100 руб. стиральную машинку в ванную комнату) В целом положительные эмоции от покупки. Буду покупать тут и в будущем, магазин рекомендую!
П
Поляков Семён оценил 29.11.2010
Оценка:
Магазин как магазин. Заказал холодильник, привезли, оплатил, выгрузили, поставили. Думаю, так и должно быть. Спасибо за честность.
А
Аноним оценил 29.11.2010
Оценка:
Магазину респект!заказывали у них комплект техники,несмотря на то что духовки такой не оказалось,убедили взять другую,думали подстава,а когда привезли оказалась ещё лучше,за те же деньги.Правда доставка приехала позднее чем ожидали,но это не испортило моего к ним отношения.
А
Аноним оценил 28.11.2010
Оценка:
Во вторник или в среду заказывал на субботу шины Gislaved Nord Frost 5 175/70 13R в данном магазине. Мне предложили два варианта доставки: с 12 до 17 или с 17 до 22. В субботу, в 15:36 я позвонил в магазин, и попросил связать меня с транспортным отделом, т.к. хотел узнать статус заказа. К сожалению, листок, на котором я написал номер заказа был оставлен на работе, а поэтому точно его назвать я не смог. Возможно в связи с этим, а может быть и по каким-либо иным причинам, оператор не соединил меня с отделом непосредственных исполнителей доставки, а уверил в том, что заказ мне доставят вовремя и обязательно позвонят за час до доставки. Только один нюанс: доставка не с 12 до 17, а с 12 до 18. Дело принимало новый оборот, т.к. на вечер у меня были планы, тем не менее, я решил дождаться хотя бы звонка до 5 и решить, буду я ждать или нет... Ждал звонка я до 17:40, после чего пошел по своим делам. В 17:56 мне поступает звонок 'я подъехал, где какой дом там'. Я отвечаю, что поезд ушел, и надо было звонить за час, как уговорено, а сейчас меня нет, на что мне был задан вопрос 'вы отказываетесь от шин?'. Конечно я не отказываюсь, мне же нужны шины, зима уже на дворе! Я говорю, привезёте мне их в другой день, выполнив все нормы доставки. 'Значит отказываетесь'. Я недоволен. Видимо для этого магазина характерны клиенты, у которых хватает времени на ожидание в размере часа сверх положенного.
с
сумароков виктор оценил 28.11.2010
Оценка:
Хороший магазин. Заказал на дачу (100 км от МКАД!)технику фирмы Bosch. Сделал заказ на сайте вечером в субботу, в воскресенье перезвонил менеджер,сказал,что все 3 позиции есть в наличии и во вторник вечером будет доставка. Привезли все точно в срок. Отдельное спасибо водителю Алексею, что несмотря на очень позднее время, помог все распаковать, не торопясь проверить технику и документы. Очень удобно, что фирма сама осуществляет доставку на такое не близкое от Москвы расстояние , многие же итернет-магазины доставляют через посредников -транспортные компании(соответственно 100% предоплата по безналу, что несет дополнительные сложности в случае брака ). Имея отрицательный опыт с попыткой заказа той же техники в другом инт.-магазине, где постоянно переносились сроки доставки и каждый раз не было то одной, то другой позиции (просто комичная ситация), магазин Техностудио порадовал неплохой организацией заказа.
А
Аноним оценил 28.11.2010
Оценка:
Покупала в этом магазине стиральную машину Gorenje . Никаких неприятностей вроде не встретилось! Заказ делала по телефону. Привезли так как и обещали вечером (живу за МКАД), правда предварительно не позвонили за час как мы просили... Доставка вполне приличные адекватные молодые ребята: подняли, распаковали, показали внешний вид…правда в ванну занести отказались, мотивируя это тем, что у них запрет ходить по квартире…. Подключала по рекламе интернета магазина…не самое дешевое подключение, зато в удобное для меня время….главное чтобы теперь со стиральной машинкой все было в порядке! Моя оценка «хорошо»
М
Медведева Ксения оценил 28.11.2010
Оценка:
Магазин очень даже порадовал! Заказывала несколько дней назад мойку воздуха и наконец то ее привезли. По цене вышла мойка значительно дешевле, чем в других магазинах и продавец был вежливым. Самый большой плюс магазина, что товары доставляются на следующий день! Это было важным фактором при выборе магазина ибо многие предлагают доставку на несколько дней вперед !!! Выражаю благодарность экспедитору Ивану, который вошел в мое положение (забирала ребенка из детского сада) привез заказ идеально вовремя! Такое не часто встретишь. Спасибо за то, что действительно называется сервисом с большой буквы!!!
ir
irina.ototot оценил 28.11.2010
Оценка:
Отвратительный магазин!!! Заказала пылесос 1,5 месяца назад под заказ обещали привезти в течении 3 недель. На протяжении всего времени менеджер ни разу не позвонил, приходилось самой названивать и узнавать. На сайте увидела что изменилась на него цена, позвонила уточнить за какую цену они его привезут, убеждали ,что по той цене по которой заказывали. В итоге пылосос появился в наличии, менеджер даже не позвонил, в очередной раз пришлось звонить самой. Менеджер подтвердил, что есть в наличии но по другой цене!!!!
ka
kam212006 оценил 27.11.2010
Оценка:
Заказывала подруге в подарок кухонный комбайн,доставка приехала почти вовремя,видимо пятничные пробки сказались,самое главное подруга осталась довольна.дальнейшего вам процветания т успехов!
Pa
Pavlenko Olga оценил 27.11.2010
Оценка:
Не могу сказать, что впечатления от магазина очень ужасные. Нет. Операторы вежливы и внимательны и делают видимо всё, от них зависящее. Но нужной мне модели техники в наличии не оказалось, хотя на сайте была информации о наличии. Выбрали другую модель, тоже якобы в наличии. Перезванивают - опять нет. Предлагают на заказ и ждать около 3-х недель. Увы, пришлось отказаться и купить нужную модель в другом магазине без проблем. Жаль, что у магазина проблемы с наличием или поставками.
М
Мальцев Руслан оценил 26.11.2010
Оценка:
Безо всяких затруднений купил вытяжку. Указанный на сайте товар действительно был в наличии. Привезли вовремя. Что тут ещё скажешь-отличный магазин.
А
Аноним оценил 26.11.2010
Оценка:
Приобрела недавно в этом магазине стиральную машину, которую давно хотела. Нигде не могла ее найти, в принципе ее и здесь не было, только под заказ, но я согласилась ждать, потому что не было уже сил заниматься поисками. На исходе второй недели думала, что про меня забыли,но наконец мне перезвонили и сказали, что завтра машинку привезут.На следующий день ее привезли, распаковали, документы были в порядке. Я очень довольна машинка без единой царапинки.
П
Поздняков Юрий оценил 25.11.2010
Оценка:
Друзья посоветовали 'Техностудио', когда я сказал, что собираюсь холодильник покупать. И я им благодарен, так как магазин действительно достоин внимания. Один из лучших, встретившихся мне, - и менеджер вежливый, и доставка своевременная. Так держать, ребята !
О
Орлова Альбина оценил 25.11.2010
Оценка:
Приобрёл варочную панель и газовую духовку Ariston. Доставили вовремя, как и договаривались. Привезли на следующий день, доставщики очень даже вежливы, техника мне безумно понравилась, очень уж красивая, на выходных подключим, надеюсь и работать будет хорошо.Спасибо всем сотрудникам этого магазина.
С
Сабитов Сергей оценил 24.11.2010
Оценка:
Заказали в воскресенье плиту, через день её доставили по области. Оператор вежливо, терпеливо ответил на все вопросы. Заранее предупредили о времени доставки и приехали минута в минуту. Плиту подключили, работает отлично. Заказ № 19722
д
дрыгина юля оценил 24.11.2010
Оценка:
уже несколько раз заказывала в этом магазине технику и собираюся это делать дальше.результатом довольна.граммотные менеджеры помогли определиться с выбором,доставка была произведена вовремя.технику проверели,документы и комплектация в порядке.большое спасибо!!!
Ж
Жданов Сергей оценил 23.11.2010
Оценка:
купил шкаф духовой в подарок.Мать очень довольна!Техника потрясная!СПАСИБО!!!
rO
rOmgeza rOmgeza оценил 21.11.2010
Оценка:
Заказал Boneco 2055D.Цена хорошая.Много положительных отзывов о самом магазине. С доставкой все очень плохо получилось: назначеный заранее интервал с 12ч до 18ч выдержать не сумели. Привезли только в районе 21ч.Говорят пробки в Москве... Зачем тогда время доставки назначать? Весь день пришлось сидеть дома из-за доставки. Сам прибор оказался не рабочим,что выяснилось только чрез день эксплуатации. Чеки,договоры,инструкции все вроде есть к прибору.Теперь попробую поменять Boneco 2055D через сам магазин.Думаю это и будет момент истины для оценки магазина.
Л
Лымар Елена оценил 21.11.2010
Оценка:
Магазин порадовал качеством обслуживания, такое встретишь редко. Менеджер-сама приветливость, подсказала, какую именно микроволновку купить. Доставили-вовремя, и ни часом позже оговоренного срока. Спасибо магазину !
Х
Христианенко Кирилл оценил 20.11.2010
Оценка:
Заказывал в подарок жене электрическую плиту. К магазину, собственно, никаких претензий-все бы так работали. И заказ нормально приняли, и доставили вовремя. А главное-товар качественный, без изъянов, и по договоренной цене. Хотелось бы выразить огромную благодарность за столь высокое качество обслуживания.
С
Ситняковский Сергей оценил 20.11.2010
Оценка:
Странный способ приема заказов. Такое чувство, что операторов с детства учили мыслить лишь односложно. Можно оплатить WebMoney? :: НЕТ! Почему нет, на сайте написано...? :: Сегодня выходной! Доставка в будни после работы возможна? :: С 18 до 22х! Как мне быть? Я работаю до 19-00. :: Пауза Тогда я оплачу в будни, закажу доставку на выходной, хорошо? :: Пауза До свидания :: До свидания! Почему бы просто не поставить авто-секретаря? ( =
А
Аноним оценил 20.11.2010
Оценка:
Заказала стиральную машину. Позвонили. Есть в наличии, можем доставить в пятницу. Прекрасно. Время с 16 до 22 устроит. Да. Замечательно. В пятницу ничего не привезли и не позвонили. В субботу звоню сама. Сейчас узнаем. Узнали. Машина отправлена в брак. А сообщить об этом, предупредить как-то подзабыли. Вот такие вот невеселые пироги у техностудии.
Т
Татьяна Воронцова оценил 19.11.2010
Оценка:
Заказывала плиту и вытяжку, заказ номер 32233, менеджер Андрей. Все просто супре. Перезвонила через 5 минут после отправки мной заказа, предложили доставку на удобный мне день. Причем менеджер посоветовал заказать вытяжку в белом цвете, под плиту(Я сама забыла про цвет и думала заказать в серебристом). Доставили все во время, курьер очень вежливый, все показал, проверили , что все серийные номера соответствуют, гарантия есть. в общем, я очень довольна, а мне есть с чем сравнить, потому что мы обставляли квартиру и доставок у меня была масса из разных магазинов. Этот один из лучших по уровню сервиса.
kl
kld-m оценил 18.11.2010
Оценка:
Заказала электробритву, привезли вчера, как обещали, курьер был очень вежлив, сам всё раскрыл, показал - инструкция, гарантия, чек.
Б
Башук Лёха оценил 18.11.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Заказали стиралку, перезвонили в срок, всё нормально, потом началось. Ой! Вы знаете мы посмотрели она бракованная, мы вам привезем на след. неделе. Ладно, настала след. неделя, перезванивают. Вы знаете мы завтра не привезем, не успеваем отгрузить, давайте привезем послезавтра, ну ладно - позлезавтра значит, при этом цена на сайте выросла! Опять звонок, говорят, машинка опять бракованная, причем не понятно, что не было новой поставки? Просят перезаказать стиралку и обязались поставить через 2 недели. С такими товарищами лучше не иметь дел!!!!!
Fe
Fennish Lyubna оценил 17.11.2010
Оценка:
Заказали на днях стиральную машину Bosch WAS20443OE. Обслуживание порадовало как на уровне магазина, так и на доставке. Всё чётко, вовремя и главное с улыбкой! Так держать и побольше бы таких магазинов! Кстати, цены тоже хорошие. Одно только пожелание: увеличить ассортимент магазина. Успехов!
Ф
Фатьянов Александр оценил 16.11.2010
Оценка:
Заказал в ночь с субботы на воскресение холодильник Liebherr CBP 4056, утром перезвонили, подтвердили заказ. А в 15 часов он уже стоял у меня в квартире!!!(по сравнению с другими магазинами сервис и цены на голову выше)!Ребята молодцы!
С
Сальникова Елена оценил 16.11.2010
Оценка:
Мошенники, привезли неисправную микроволновку и отказались менять. Не пользуйтесь этим магазином.