tehnostudio.ru

Решил купить посудомоечную машину Bosch SRV 55T34 EU. Остановил выбор на Tehnostudio. 27 декабря заказ по телефону принял Андрей. В хорошем новогоднем настроении, без лишних вопросов он записал все данные, предложил 'расходники', согласовал, что доставка будет 29 декабря с 18 до 22. Собственно, впечатления от процесса заказа остались положительные и дальше я с 'напряжением' ждал доставки, так как последнее время просто не везёт именно в этом вопросе :-) И вот, как было обещанно, 29 декабря вечером в 19:30 позвонили, сказали, что скоро будут. Через 30 минут постучали в дверь, занесли, распоковали, всё показали(Аркадий и Сергей). Тоже парни, несмотря на пробки и погоду, были в хорошем настроении и главное вовремя:-) В общем, я теперь вот думаю: а в чём же 'засада'? Ну не может быть, чтобы и заказ нормально приняли и доставку вовремя сделали :-) Если этот магазин со всеми клиентами так работает, то в новый год могу только здоровья пожелать, потому что процветание с такой работой точно будет, и деньги парни без Деда Мороза заработают :-)

Доволен. Заказывал увлажнитель Boneco 7131, привезли на следующий день по оговоренной цене несмотря на то, что в день доставки цена на товар в интернет магазине повысилась.

Заказали телек 30 декабря в обед, доставка честно предупредить, что привезут только 3-го января, а привезли сегодня в 6 вечера, вот такой внезапный подарок на Новый Год!!!

Магазин порадовал своевременой доставкой,новогодний ажиотаж уже чувствуется,почти все интернеты доставку оформляют на два дня вперед ,а нам на следущий день уже привезли,спасибо оператору Регине помогла выбрать технику!

Отличный магазин! Заказывали в этом магазине телевизор. Дозвонилась сразу, девушка-оператор вежливо и лаконично ответила на все интересующие меня вопросы, плюс сразу дала ответ по наличию, что бывает редко. Заказала в пятницу вечером, в воскресенье уже телевизор доставили. Курьер тоже был приветливый молодой человек, позвонил за час, предупредил, что едет. Хорошая, достойно организованная работа! СПАСИБО!!!

Заказал плиту Beko 26 декабря. Перезвонили сразу - записали несколько моих телефонов. И сказали, что привезут 28 декабря с 19 до 22 часов. Прождали их 28 - и ни ответа, ни привета. На следующее утро позвонил им - узнать почему не привезли. Сказали, плита оказалась бракованной у них на складе. Могли бы хотя бы позвонить, предупредить!

Оформила заказ на блендер, спустя два часа так никто и не связался. По телефону никто не отвечает, бесконечная мелодия ожидания... В таком магазине не хочется совершать покупки.

27.12.2010 заказал посудомоечную машину Electrolux ESF 2450 через интернет. Позвонили почти сразу. Цену подтвердили: 12550 рублей + 300 рублей за доставку. Через день обещали доставить. А на следующий день звонят и сообщают, что цена выросла и составляет 13800 рублей. Вообще-то договор был на ту цену, что была указана в день заказа. И я рассчитывал приобрести товар именно за ту цену. А в итоге только время потерял. РАЗВОД одним словом!!!!! Кстати, зашел на сайт и посмотрел цену. Там указано 12950 рублей, а никак не 13800, как мне было озвучено. ОБМАН!!!!! Только не понятно, кто обманывает - менеджеры или там вся компания повязана.

Заказывала пылесос, вроде не плохой. Но вот курьер меня удивил, сказав, что я ему должна еще сверху 50 рублей доплатить за подъем на 3 этаж. В прайсе об оплате курьеру написано, что мелкая бытовая техника поднимается на этаж бесплатно. Я курьеру отказала. Так он чуть не сломал мой новый пылесос, стукнув его моей входной дверью когда хотел уйти (очень был взбешен). Так что предупреждаю, если Вам звонит курьер и мило с Вам общается (как было со мной) значит потребует с Вас то, что ему не причитается. Ничего не доплачивайте! Если точно знаете, сколько что стоит.

Вчера привезли варочную панель и посудомойку. Магазином осталась очень довольна - все четко, вежливо и вовремя. Никаких отговорок по поводу пробок, отсутствия товара на склади и т.п. Просили шофера сообщить номер машины за час до приезда - позвонил, сообщил. Очень притятные и внятные консультации менеджеров по любым вопросам.Менеджер всегда доступен, всегда перезванивает, если обещал. Вобщем, большой респект Вам за работу! Отдельное спасибо менеджеру Денису.

Нормальный магазин, по крайней мере в моем случае сработали быстро и четко. Заказ КВИ00024853 свч. Заказал 23.12 часов в 23 ночи, на следующий день часов в 10 перезвонили, согласовали доставку на субботу с 12 до 18, за час отзвонились, в 15 привезли, осмотрели, гарантийку заполнили, прибор работает. Нареканий никаких, спасибо.

в магазине все понравилось: и менеджеры, которые внимательно относятся к покупателям, и доставка, которая была осуществлена вовремя, купленную технику привезли, доставили до квартиры, распаковав упаковку.

Интернет магазинами пользуюсь давно так как это очень удобно. Последний раз для покупки бытовой техники выбрала этот магазин и не ошиблась. Грамотные менеджеры, хорошие доставщики и сама техника без дефектов и работает исправно. На доставку второго заказа мне сделали скидку, мелочь, а приятно

Не знаю как при покупке товара у них, но на первый мой звонок меня попросили подождать, так я 'висела' на трубке минут 5 пока ее не положила, а при втором моем звонке менеджер, очень не приятно со мной общался, типа: или бери или отвали.......

Заказала Утюг, привезли на след. день и при мне проверили, работает он или нет. Мальчик был очень приветливый. Качество хорошее. Спасибо большое этому магазину. Буду заказывать дальше.

Отличный магазин. Очень понравилось покупать у вас товар. Быстро, четко, профессионально, спасибо консультанту Сергею, помог подобрать технику)

Магазин отличный! Никогда не писала отзывов, но здесь невозможно не отметить профессионализм консультантов и отличный сервис. Заказывали холодильник и варочную поверхность. Холодильника, который мы хотели, не оказалось в наличии и консультант Павел (может это и не косультант, а как-то по-другому называется :)) сориентировал нас на другую модель. Мы довольны, как слоны. Спасибо Вам огромное, Павел :). Привезли все вовремя. Заранее позвонили. Молодой человек, который развозит технику поразил, когда один (!!!) 'выуживал' холодильник из машины :) Молодцы! Нам еще много чего надо для дома, обязательно будем у Вас заказывать! Все на 10+! P.S. Уже после покупки, спустя две недели, возник вопрос по поводу варочной поверхности и я позвонила в магазин за консультацией. Не отказали и проконсультировали. Спасибо. :)

Мне очень не понравился магазин. Всё началось с того., что после оформления заказа на сайте мне никто так и не перезвонил, пока сама не пеезвонила им, потом позвонили мне за день до доставки и сказали что цена внезапно выросла, из-за новой поставки. Но ведь, заказывала я стиральную машину по одной цене, а значит она была в наличии, и по закону они должны доставить мне её по той цене, которой я уже заказала. В итоге, неприятный разговор и я отказалась от заказа.

Хотела поблагодарить техностудию за оперативную работу!заказывали у них кухонный комлект,привезли вовремя,в других интернетах просто отказали,мотивируя что много заказов и так далеко( 65 км)доставить могут только через 3 дня.Спасибо сыну,заказал именно здесь!

Сделал в магазине заказ на обогреватель(страшный дефецит сейчас). Привезли на следующий день. Ребята дополнительных денег не вымогали Везли внутрь садового кольца. Другие магазины требовали дополнительные деньги.

Адекватные цены, вежливый, компетентный персонал, быстрая и недорогая доставка. На доставку второго и последующего товаров скидка. Не во всех магазинах это есть.

Магазин в целом оставил положительное мнение, но есть проблемки... Заказал у них плиту EKC513517W и кухонную вытяжку. В назначенное время привезли (заранее позвонили). Распаковали, и оказалось, что вытяжка другого цвета. Взял плиту, от вытяжки отказался. Позвонил в службу рекламаций и попросил, чтобы привезли нужную вытяжку, при этом за доставку попросил 100р, т.к. у них при заказе более одной вещи стоимость каждой вещи +100р, а это их 'косяк'. Согласились и привезли (опять заранее позвонили). Если бы не ошиблись с цветом, то поставил бы 5 звезд.

заказывал вытяжку в субботу вечером,перезвонили в воскресенье,привезли в офис в понедельник.привлекла низкая цена с доставкой(за доставку,кстати,чека не дали почему то).похоже не в родной коробке,какая то грязноватая,царапины мелкие.но работает.сотрудник,кому она и предназначалась в подарок очень доволен.если в этом магазине буду что то заказывать себе домой,то буду тщательнее оценивать состояние внешнего вида при приеме товара.а так цены привлекательнее многих.

4 декабря сделал заказ на покупку духового шкафа и мойки воздуха. На момент заказа стоимость духового шкафа составляла 10350 руб. Доставка была назначена на 7 декабря. Доставили технику в назначенную дату около 22-х часов, в квитанции стоимость духового шкафа (модель та же самая) составляла 10910 рублей, таким образом стоимость была завышена на 560 рублей. Мужик, доставивший технику, предложил оплатить заказ по той стоимости, которая стояла в квитанции или отказаться от покупки. Тратить время на новый заказ не хотелось, оплатил заказ по квитанции. В акте приемки-передачи сделал пометку о несоответствии цены на сайте и в квитанции, приложил распечатку заказа, который был выслан на мой е-майл. Через день написал им в службу клиентской поддержки, ответа не поступило. Написал 13 декабря на Маркете подробный отзыв об этой ситуации, оперативно позвонили с магазина, обещали перевести 560 рублей на мой Яндекс кошелек. Обещание свое выполнили, молодцы. Меняю оценку магазина с 'ужасного' на 'обычный магазин', если бы отреагировали на мое письмо им от 9 декабря, а не только на отзыв на Маркете, то не поскупился и на оценку 'хорошо':)

Не знаю, почему столько недовольных - у нас всё было отлично. С крупной бытовой техникой не сталкивались, последнее, что там покупали – микроволновка. Понравилось удобство сайта, а для нас, как для чайников с желанием быстро купить и начать пользоваться, это было важно. Заказали, нам перезвонили, правда предложили доставку не совсем на тот день, в который мы хотели, но в принципе нам было непринципиально. К тому же мы нашли отличную модель (очень стильная, из нержавеющей стали, 22 литра, гриль, сенсорный экран), поэтому мы готовы были немножко подождать. Насчет доставки – приятно удивили, несмотря на то, что мы почти на мкаде - не заставили доплачивать за дальность. Я очень довольна, будем обращаться еще.

Заказывали в этом магазине микроволновую печь Gorenje GMO23DGB (указываю так подробно, т.к. модели в gorenje отличаются по дизайну, а нужна была именно эта) - менеджеры вежливые и спокойные, доставка вовремя, вежливо и без проблем. Да и по цене самой микроволновки получилось дешевле (уже с доставкой), чем у других интернет-магазинов) внешний и внутренний вид печки также устраивает, осталось только проверить ее в пользовании. Спасибо, удачи вам!

26 октября я заказала холодильник Bosch KDN 40A43, который находился в статусе под заказ. Т.к. отзывы по товарам, которых не было в наличии в момент выбора, были положительные, я подтвердила, что готова ждать 3 недели (заказ №31928). Через 2,5 недели я решила проверить, все ли в порядке, но менеджер Николай (доб.104) ответил, что холодильников не будет. Я настояла на том, чтобы был отправлен официальный запрос в Bosch. Николай не перезванивал в течение 1,5 недель, мои просьбы, вероятно, другие сотрудники так и не передавали. В результате, когда я в очередной раз обратилась в магазин (прошло больше пяти недель!), Николай перезвонил и подтвердил, что холодильников не будет, обвинял в непрофессионализме своих коллег, откровенно хамил мне. Если руководству магазина интересно, то звонок был 01.12.2010 в 15:50, надеюсь, звонки у вас пишутся. Полное незнание правил размещения товарных предложений на Маркете. Альтернатив предложено не было. В итоге: ужасный сервис (никто ни за что не отвечает, другие сотрудники не несут ответственности за своих коллег) и неосуществленный заказ. Серьёзно подумайте, заказывать в этом магазине или нет.

В мае приобрела в этом магазине духовую плиту со стеклокерамическим покрытием. Огромное за нее спасибо! Кулинария -- моя страсть, а без стоящей кухонной плиты, радость от приготовления моих 'шедевров' быстро улетучивалась: постоянно что-то пригорало, духовой шкаф работал в режиме 'только по праздникам') В Technostudio.ru смогла наконец выбрать замечательную плиту по разумной цене по сравнению с импортными аналогами. Цена для меня имела решающее значение, так как я сейчас нахожусь в декретном отпуске, финансы поют нецыганские, но весьма задушевные романсы) Просмотрела не один интернет-магазин, пока не пришла к выводу, что дешевле, чем здесь я вряд ли найду, но терзали сомнения, а не случится ли со мной такая же история, как в известной поговорке 'скупой платит дважды'. Все-таки я решилась, и результат превзошел все ожидания! Привезли товар вовремя,в даже не тронуnой упаковке, а, когда развернули и установили, мы мигом принялись опробывать ее, так сказать в действии, всей семьей! Что поразило больше всего - комфорт. Если в плитах времен коммунизма об удобстве не было и речи, то здесь и расположение комфорок, и антипригарная панель, и легкая дверца духового шкафа -- все говорило о том, что при создании этой плиты задумывались о хозяйках. На прошлой неделе в связи с новогодними праздниками решили порадовать и свекровь. Купили ей восхитительную стиральную машинку Аристон.Никаких проблем! Все шик-блеск-красота! Всем рекомендую этот магазин, как по-настоящему надежный и практичный. Очень хочется выразить коллективу Technostudio.ru большую признательность, сколько они на меня времени потратили! (Да! Я дотошная и настырная, знаю!)вспоминаю о вас только с улыбкой и благодарностью. Желаю вам процветания и успешного нового года, уверена, что и в 2011 вы меня ни за что не разочаруете!

Заказывали стиральную машинку Samsung. Привезли вовремя, коробку распаковали сразу в коридоре и в квартиру внесли уже саму машинку без лишнего мусора. Хороший магазин. Рекомендую.

Купила у них в начале ноября домашний кинотеатр. Единственный магазин, где он был в нужной мне комплектации и в наличии на складе на момент покупки. Очень порадовало, что принимают оплату электронными деньгами, так гораздо удобнее :) Уже месяц смотрим кино, работает замечательно, спасибо!