tehnostudio.ru

Закала плиту AEG, сразу позвонили и принили заказ, на следующий день привезли, курьер еще за час до доставки отзвонился, подняли до квартиры, гарантию оформил, инструкцию отдал, внимательно все осмотрели, потом подключили все работает, очень довольна!

Быстрая доставка, на следующий день, вежливый водитель, не торопил, помог занести купленный холодильник в подъезд. Цены не самые низкие, но и невысокие. Несколько раз звонил по телефону, отвечали в течение минуты, дали телефон водителя (правда девушка, которая принимала заказ, никакой заинтересованности в клиенте не явила и откровенно спала:)). Спасибо!

Вчера сделал заказ в этом интеренет-магазине, договорились о сумме покупки - посчитали доставку, вышло xxx руб, сегодня уже звонят и говорять что один товар некомплект, второй - на yyy руб. дороже т.к. к ним пришла новая партия по цене значительно выше, хотя как мне сообщили что товар на складе есть (т.е. не с новой партии). И того чтоб мне получить товар нужно было бы заплатить xxx+yyy я отменил заказ.

вот и я решила оставить отзыв, т.к. при заказе всегда читаю то, что уже написано о магазине ранее. Увы, но мне не повезло, и ребята плохо отработали. Цена действительно на интересующий меня конвектор была ниже, чем у других, и подозреваю, что звонков у этого магазина много, но это не значит, что надо так относиться к клиентам. Сделала заказ в четверг, 24 марта, причем до 6 вечера и рассчитывала, что смогут привезти в пятницу. Сказали, что уже принимают только на субботу. Выходные меня не устраивали, просила доставить в понедельник с 12-ти до 6-ти вечера. Сегодня без 20 шесть звоню и задаю вопрос - а что с моим заказом, почему тишина и никто не звонит? В ответ слышу, что мне оказывается звонили много раз и не дозвонились. Ну зачем же врать? Телефон весь день передо мной на рабочем столе и ни одного звонка не было. Далее менеджер добавляет, что мне оказывается еще звонили в пятницу и субботу, чтобы сказать, что товара нет в наличии. И опять ребятам ну крупно не 'повезло'! Вот все дозваниваются, а они никак. И это при том, что все мы знаем, что, даже если связь утеряна, потом приходит смс-ка, сообщающая о непринятом звонке. У меня смс-ок не было. Короче, некрасивая ложь. В итоге сделав заказ в четверг, в понедельник я вынуждена искать новый магазин. И опять же. В четверг мне подтверждают наличие товара, а в пятницу его уже нет. Странно как-то. Что же вы, господа хорошие, не отслеживаете количество на складе и количество заказов. Видимо, ничего и не было ((((

Оценка поставлена скорее за доставку. Заказывал холодильник большой side-by-side. на кухню он мог пройти, только если снять дверки. По телефону меня заверяли, что это невозможно. Скачал инструкцию, эта операция - штатная, описана по пунктам и занимает 5 мин. Ну бог с ним, не хотят брать ответственность - возьму на себя. Приехали почти вовремя два хмурых мужика, у которых 5 минут ожидания - катастрофа, но я попросил, чтобы занесли на кухню не бесплатно, конечно. Быстро снял дверки, они уже собирались волочь его по паркету, еле успел тормознуть и постелить картон. В дверь на кухню впихнули чуть не с разбега, наверное экономили секунд 30. В результате дверь поцарапали. Ну а потом начался торг.Когда вместо запрошенных 800р (около 3 минут работы+поцарапанная дверь, думаю, что потратив 5 минут мы это сделали бы с женой вдвоем) я дал всего 500, это было воспринято, практически, как личное оскорбление. Ушли чуть ли не хлопнув дверью. При этом инструкции на русском языке в комплекте не оказалось. Буду звонить, выяснять.

Ужасный магазин!!! Заказал здесь мультиварку Panasonic SR-TMH18LTW цена 4600р. Через два дня цена выросла до 9000р. Я звоню узнать, как там мой заказ и по какой цене мне доставят товар? Ответили, что товара вообще нет в наличии. Ради интереса звоню через час, говорят что мультиварки есть в наличии, но по 9000р. Итог - все то, что говорят в этом магазине - исключительно ложь и вранье.Очень разочарован таким отношением магазина к клиентам.

Персонал по телефону общается по-хамски! При заказе спрашиваю, когда будет доставка, просят назвать товар, я называю, говорят, что доставка будет через 4 дня. Я спрашиваю, то что мне нужно не завезли на склад? (ну раз меня сначала просили назвать товар). Ответили, что просто все курьеры заняты в эти дни. Тогда зачем надо было спрашивать, что я собираюсь заказывать? Я уверена на 100%, что у них нет того, что мне нужно в наличии, но они не хотят отпускать клиента. И через 4 дня они начали бы мне говорить, что еще через 2 дня, потом еще 2 дня, потом цена бы поднялась, а я бы сидела и ждала! Да и на счет гарантии у меня большие сомнения. Если что-то сломается, то гарантия производителя НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА. Действительна только их гарантия в течении нескольких недель. Короче не советую там заказывать!

Заказали варочную поверхность, духовку и вытяжку. Заказ был сделан 13.03.11 сказали что все есть в наличии и что подвезут 15.03.11. Но 15 позвонили и сказали что варочной поверхности почему-то уже нету в наличии но она точно будет 18.03.11, решили подождать, 14.03 созвонились с оператором, она сказала что все хорошо и что 19.03 все подвезут с 12 до 18, но никто так и не позвонил, сейчас позвонили в магазин а там нам сказали что варочная поверхность так до них и не дошла и что нам должны были позвонить, но почему то так никто и не позвонил!!! В итоге доставили только 22.03. Еще специально когда заказывали духовой шкаф Bosch HBA 33B550 спрашивали, точно ли в нем будет так же, как заявлено, в описание 3 стекла в дверце, нас уверили что ДА, но привезли с двумя стеклами, т.к. уже долго прождали заказа и духовка нужна срочно то пришлось взять.

День первый - подтвердили наличие и цену (посудомойка Electrolux 2450s) - 12700 руб., в наличии. Договорились о доставке День второй - 'подождите, партия придет завтра, давайте сдвинем доставку на след день День третий - Партия пришла, но по 14400 - брать будете? та, которая по 12700 будет через 1.5- 2 недели Итого - договор не соблюли, время затянули, с ценой подвели

Отвратный магазин! Заказал варочную панель и посудомойку. Оператор перезвонил быстро, но вот с доставкой начались проблемы. Заказал доставку специально на субботу, чтоб небыло пробок. В итоге курьер перезванивал 4 раза!!!! просил подождать потому что опаздывает! Прождал до 8 вечера, так и не привезли!!! На звонки в магазин ответили, что все вопросы к транспортной компании, а мы ничем помочь не можем, извините! Отношение отвратитеьное!

21.03.10 заказал здесь пылесос Thomas Twin T1 Aquafilter.Доставили вовремя, все замечательно. Через некоторое время в пылесосе вышел из строя насос подающий воду в шланг, стал подтекать. Вот тут началось самое интересное, официальный сервисный центр не принимает гарантийный талон выдаваемый магазином. Документы на покупку оказались от 'левой' фирмы. Десять раз подуайте, прежде чем совершать здесь покупку.

Очень не вежливо. Общались как будто с отбросом. Не я у них покупаю - а они делают мне отдолжение. Вобщем не понравилось. Может сегодня день не тот.

Заказ номер 4605 Boneco Air-O-Swiss 2055. Заказал в воскресенье 2011-Мар-13, позвонили в понедельник, доставка на среду. В среду ни звонка, ни курьера. После моего звонка сказали, что товара нет в наличии

ну все б нормально, только б еще не опаздывали бы (доставка с 12 до 18, отзвон за час), отзвонили в 17 20, когда я уже подумал что ничего не привезут (№3839), пришлось вернуться на квартиру, все принял, все целое НО: хотел курьерам дать чаевые сам, но во время приемки они сами намекнули, что вытяжка большая, что тащить было тяжело и чаевые у нас приняты всегда, не правильно вам манагер расчитал доставку за 800 р - такая тяжесть дороже стоила, ну доплатил 200 рублей, хотя и так бы дал бы их им, не надо просто просить - это наводит на не очень приятные мысли о магазине.

10 марта в 19:50 сделал заказ (номер заказа 4042) из трех позиций: посудомойка Bosch, вытяжка Elica и стиралка Ariston. Молодой человек (Вячеслав) был приветлив, ответили практически сразу. Обещали доставить в субботу с 12 до 18. За доставку по Москве запросили 1200р за все товары (+ сказали что подъем на лифте и занос в квартиру будет бесплатным). Общая стоимость заказа чуть более 40000 рублей. Как только доставят товар добавлю комментарии по доставке и качеству товара (надеюсь возвращать не придется). Пока ставлю оценку 'хорошо'(если проблем не будет поменяю на отлично, если будут - оценка будет снижена). Немного подпортило мнение о магазине то, что когда по телефону спросил о скидках и акциях - сказали что на заказанные мной модели скидок и акций нет А зайдя на сайт на следующий день - увидел, что можно купить у них карту со скидкой 5% за 1500р., т.е. на мой заказ скидка будет уже 1200 + я смогу следующие товары брать со скидкой. Буду сегодня звонить уточнять про скидку. Продолжение от 16.03: Все доставили в срок, скидку по карте 5% дали. За подъем на этаж денег не взяли. Вся техника без внешних дефектов, с документами все нормально. Из техники подключил только стиральную машину - работает. Как подключу другую технику - напишу.

И вновь сталась довольна Tehnostudio.ru! Вежливый, отзывчивый персонал! по телефону ответили на все интересующие вопросы, оформили доставку, привезли в срок, Благодарю!!!

Магазин замечательный! Заказывали чайник Tefal KI 201540 и плиту Дарина L NGM441 03 B. Весь товар отличного качества, чем нас и радует :) Доставили без проблем, своевременно. Рекомендую.

Очень доволен соотношением цена/качество. За такие небольшие деньги получил отменный товар. Кто сомневается насчет покупки, зря тратит время, вытяжка реально классная! Всем советую! Сервис магазина также порадовал, за это отдельный +

Покупали в техностудио газовую плиту. Остались очень довольны! Цена очень удивила, так как в других инет магазинах минимум на тысячу дороже. привезли на следующий день!спасибо

Заказал Минимойку Karcher K 2.14 Plus Отличная вещь теперь не надо мотаться на авто мойки хорошая экономия))Магазином доволен на 100 процентов!!!

Заказала увлажнитель воздуха в четверг. Обещали привезти в субботу. Так и не дождалась!!!!Вечер субботы был испорчен!!!На следующий день позвонила им: сказали такой заявки не было!!!!!

Я осталась довольна работой этого магазина. Заказывали в конце февраля фритюрницу De Longhi F 350. Привезли вовремя, без накладок. Сотрудники магазина вежливы. Самой фритюрницей тоже осталась довольна, качественный товар.

У мамы поломался электрический чайник, а я была очень занята. Поэтому заказала в магазине Техностудия чайник Vitesse VS-102. У меня приняли заказ (это было во вторник), и сказали, что привезут на следующий день в первой половине дня. В 12 часов мама мне перезвонила и сказала, что чайник ей доставили, и она очень довольна и обновкой и обслуживанием. Курьер все ей рассказал и показал. Обратилась в этот магазин, так как у нас в офисе одна сотрудница пользовалась их услугами. Не жалею, осталась довольна.

Покупал у них телевизор, с доставкой. Обговорили все с оператором, насчет времени, цены и всего такого. Привезли вещь в назначенное время, с этим все в порядке, предварительно позвонили и предупредили, что едут. Однако, когда привезли - сумма в чеке оказалась на 200 рублей больше, чем сказал оператор. Ругаться не стал, однако хоть и пустячок, но неприятно.

Очень понравился магазин! Спосибо за быструю доставку, сложились очень хорошие впечатления. Рекомендую Tehnostudio!

Заказали в этом магазине духовой шкаф.Через день привезли.Ребята акекуратно доставили ,распаковали,все показали ,вежливо объяснили и оформили документы. Приятно было с ними общаться..Отдельное спасибо Татьяц Д Б

Долго не могла определиться с моделями варочной панели и посудомоечной машины. Глаза разбегались от количества предлагаемой в Интернете техники и как все необходимые мне функции совместить в одной модели я не представляла. По рынкам ездить времени нет и позвонила я в Интернет магазин. С менеджером мы очень долго преребирали модели, он старался по возможности учесть все мои пожелания. В результате я заказала посудомоечную машину и варочную панель да и модель холодильника выбрала другую. Две недели уже пользуюсь, все очень нравится. Решила написать и поблагодарить магазин за оказанную мне помощь.

Заказала холодильник, а заодно печку и стиральную машинку сначала неделю ждала - не было печки - обещали вот вот появится потом перезвонили сказали печки нет - заказала другую, дороже - лишь бы уж все привезли потом уже когда все, договорились о доставке и я на этот день взяла отгул на работе - мне перезванивают и сообщают что нет стиралки и холодильника. только печка. брать не стала, разочарована, потеряна неделя времени. единственный плюс - вежливый персонал.

Решил любимой подарить на 8-е марта холодильник Vestel SN 330, порадовала оперативность выполнения заказа.При выборе холодильника получили подробную консультацию, бесплатную доставку. Супруга довольна, холодильник радует.

Не могут не радовать грамотные и вежливые (!!!) продавцы-консультанты. Просто настоящие мастера своего дела. Объясняют спокойно и понятным языком. Цены вполне приемлемы. Думаю, я стану постоянным клиентом этого магазина!