А
Аноним оценил 12.12.2016
Оценка:
Ничего
Товар так и не получила
Заказала к дню рождения ребенка компьютерное кресло 26.11.2016г. В смс написали, что придет 04.12. Товар не пришел ни 4, ни 5, ни 6 числа. Позвонила им, сказали, что товар на дальнем складе (склад видимо в Магадане). Ладно, ждем. День рождение 08.12. Заказа нет. Звоню, предлагают другое кресло на 10 число и дороже. Ладно, ждём. Ни ответа, ни привета. Звоню, говорят 11 числа будет, Потом звонит главный менеджер и на повышенных тонах заявляет, что таких кресел нет, хотя на сайте есть. В результате заказала в другом месте, там привезли на следующий день! Видимо в Техносиле больше ничего не буду заказывать и другим не советую!
К
Каневский Александр оценил 11.12.2016
Оценка:
Цена на 5 процентов ниже, чем у конкурентов.
Процесс заказа вынудил отказаться от товара.
Цена на 5 процентов ниже, чем у конкурентов.
Б
Бажанова Юлия оценил 11.12.2016
Оценка:
Наплевательское отношение к клиенту и не выполнение своих обязательств.
Заказала обувницу. Заказ оформили на субботу 10.12.16г., просидела дома весь день. По горячей линии сказали, что заказ отгружен, но не успели привезти, ждите завтра с 9.00 до 15.00. Воскресенье, 11.12.16г., целый день опять привязана к дому, в 15.00 заказа нет. Звоню, перенесли с 15.00 до 21.00 ... и НИЧЕГО. Опять звоню, сказали завтра с 9.00 до 15.00. Сразу видно люди работают, а тебе работать не обязательно, зачем, сиди дома, деньги видимо сами придут. Подарок на Новый год удался!
А
Аноним оценил 11.12.2016
Оценка:
Соответствие времени доставки в магазин заявленному на сайте (при заказе товара на сайте, самовывоз)
Платный пакет
Соответствие времени доставки в магазин заявленному на сайте (при заказе товара на сайте, самовывоз)
Л
Луговских Олег оценил 11.12.2016
Оценка:
Огромный ассортимент товаров, цены
К магазину вопросов нет, а вот качество товара подкачало
Заказал недорогой комод, супер качества не ожидал. Ожидаемо пришлось повозиться с регулировкой роликовых направляющих по высоте, одна оказалась бракованной(выпал ролик), не хватило крепежа, а именно трех штоков эксцентрика. Все нашлось в моих закромах, комод собран и вполне меня устраивает. За цену комода большего и не ожидал.
К
Корень Павел оценил 11.12.2016
Оценка:
Хороший выбор, есть безплатная доставка
Нет точного времени доставки, надо ждать весь день
Хороший выбор, есть безплатная доставка
к
катусева Валерия оценил 11.12.2016
Оценка:
нет
После оформления заказа написали что доставят в этот же день! Сидел ждал и дождался звонка от сотрудника магазина с новостью о том, что у них товара вообще такого нет на доставку! Приезжайте сами за товаром....... Вместо того что бы найти решение и доставить товар, ТЕХНОСИЛА вообще забыла про меня и через 5 часов в доставке отказала! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
нет
М
Мажайский Боря оценил 10.12.2016
Оценка:
Товаром доволен.
Брали сразу 2 телефона в кредит. Консультант отказался выписывать товарный чек без страховки на каждый телефон (по 2000р) аргументируя это тем, что магазин не позволяет брать устройства в кредит если не оформить страховку.
А
Аноним оценил 10.12.2016
Оценка:
1. Вежливые операторы колл-центра, приятно общаться 2. Удобный сайт без задолбавшего вопроса 'выберите ваш город' 3. Конкурентные цены 4. Возможность оплатить картой при доставке (не удалось проверить)
Б
Белов Сергей оценил 10.12.2016
Оценка:
Ничего
Купил телефон филипс е570, оказался бракованный не работала вспышка, вместо вспышки загорался фонарик, на следующей день приехал возвратить товар, так менеджер стал меня убеждать что у зтой модели так и должно быть, после долгих споров в конце концов приняли заявление о возврате денег, через неделю его рассмотрели приехал за деньгами, очень долго ждал оформления минут 40, ужасный магазин.
Ничего
Г
Гарсиа Марта оценил 10.12.2016
Оценка:
Нашла товар, который не могла найти в других магазинах. Бесплатный самовывоз, в другом магазине захотели около 300руб за самовывоз.
Сроки доставки. За это снимаю звезду. При оформлении заказа была указана дата 6.12. В этот день никто мне не написал сообщение о готовности. 9.12 ничего не изменилось. Позвонила, уточнила что с заказом, оператор сообщила, что составила заявку и со мной свяжутся. 10.12 никто не связался, не поленилась набрала сама, в итоге сообщили, что товар уже в магазине и ждать сообщения. Действительно, через пару часов пришло сообщение, что товар можно забирать.
Приветливый, приятный персонал, искали товар, ждала около 10минут. В сл. Раз буду заказывать и не сильно ориентироваться на указанные на сайте сроки.
А
Аникин Дмитрий оценил 10.12.2016
Оценка:
Рядом с домом.
На сайте в товаре написано можно забрать сегодня в магазине, по факте товар доставили только завтра в магазин
Рядом с домом.
С
Самойлова Марина оценил 10.12.2016
Оценка:
Стоимость товара ниже магазина
Очень долгое обслуживание в магазине. К продавцу стоит очередь
Стоимость товара ниже магазина
Б
Богданова Татьяна оценил 10.12.2016
Оценка:
заказ доставили даже раньше,чем было обещано.
нет
хотелось бы получать бонусы
П
Пономарев Антон оценил 10.12.2016
Оценка:
Быстрое и удобное оформление заказа в интернет-магазине.
Забирал заказ из магазина на второй день после оформления. Оказалось, что товар последний и только с витрины. Товар был выставлен, было необходимо подождать пока упакуют. С витрины не всегда приятно брать товар, так как по сути он уже не новый.
В целом, обслуживание на хорошем уровне.
К
Казаков Иван оценил 10.12.2016
Оценка:
Касса одна , стоял минут 15 !
и
иванова наталья оценил 10.12.2016
Оценка:
Заказ пришлось вернуть,очень расстроены. Решили сделать ребенку подарок купить ватрушку не как у всех,что то отличающее от всех.К чехлу для вотрушки претензий нет качественно ,красиво, ярко.Камера которую надувают не соответствовала размеру .положили на 2 размера меньше.Куда смотрели когда укомплектовывали заказ.Теряете клиентов.
cu
cubanastar оценил 10.12.2016
Оценка:
Фактически задержали доставку на пункт самовывоз а на двое суток, при том, что и так 4 дня поставили, и никакого информирования, а когда звонишь им - никаких извинений за задержку.
Не понимаю, в чем смысл интеграции с яндекс. Маркет, который сбил меня с толку, что доставка на пункт самовывоза на след.день после заказа (на чем продолжал настаивать до момента получения), тогда как магазин заявлял доставку на 4й день, а привёз на 6й. Ждали санки, снег совсем растаял за это время :(
К
Коростелев Василий оценил 10.12.2016
Оценка:
Единственная возможность связаться с магазином - позвонить на горячую линию. Но операторы не знают номеров склада, не знают номеров доставщиков, не могут сказать, как с ними связать, не знают когда будет рассмотрена претензия, не знают общее количество претензий и когда они будут рассмотрены, не знают как решить любую ситуацию. По сути они ничего не знают и ничем не могут помочь.
Sk
Skrebnev Roman оценил 10.12.2016
Оценка:
Так все красиво начиналось, заказал стол, позвонили, договорились на субботу доставку, даже уточнили когда удобно в первой или во второй половине дня)) в итоге суббота, просидел весь день) ну хоть бы позвонили ради приличия!
К
Курапов Андрей оценил 10.12.2016
Оценка:
Думал, что уважаемый бренд (как оказалось нет)
Из заказа доставили только половину, ни о чем не предупреждали. Пришлось самому звонить и выяснять. В итоге так и не привезли.
Думал, что уважаемый бренд (как оказалось нет)
И
Исаичева Полина оценил 09.12.2016
Оценка:
нет
отдел доставки
Просто ужасный магазин, большие сложности с доставкой. Сделала заказ 2 декабря с доставкой на 5 декабря - ни кто не приехал и не позвонил. На следующий день позвонила сама, извинились и перенесли доставку на 7 декабря - такая же ситуация не приехали и не позвонили. Когда мне позвонил менеджер, то пообещал, что все доставят абсолютно точно 9 декабря, но увы...... я так и не получила свой заказ. Не рекомендую данный интернет магазин ни кому!!!!!!
С
Симаков Геннадий оценил 09.12.2016
Оценка:
Доставка работает чётко.
3 рабочих дня на выставление счёта - это маразм и прошлый век.
От звонка в магазин до получения товара прошла неделя - это очень плохо. Девушки из кол-центра совсем не разбираются в технических характеристиках, но стараются. Поиск на сайте настроен плохо.
А
Аноним оценил 09.12.2016
Оценка:
На момент заказа на нужную вещь была одна из самых низких цен. Быстро доставили в магазин и сразу сообщили. Сразу на сайте видны отзывы на товары из Яндекс Маркета.
Нечестный магазин и недостоверная информация на сайте. Ушлые и некомпетентные продавцы в магазине.
На момент заказа на нужную вещь была одна из самых низких цен. Быстро доставили в магазин и сразу сообщили. Сразу на сайте видны отзывы на товары из Яндекс Маркета.
К
Канивец Андрей оценил 09.12.2016
Оценка:
очень доброжелательное отношение к покупателям
не всегда продавец хорошо знает технические хорактеристики товара
общее впечитление достаточно приятное
Ч
Черниченко Серегей оценил 09.12.2016
Оценка:
Быстро и четко. Даже по безналичной оплате.
Все хорошо для интернет магазина.
Po
Polyakov Dmitry оценил 09.12.2016
Оценка:
Быстрое оформление заказа, быстрый звонок оператора
Ни очень удобный поиск на сайте, часто нет возможности выбрать товар по определенным параметрам.
Покупал впервые мелкую бытовую технику. Поиск по сайту ни очень хорош. не всегда есть фильтры для выбора товаров по нужным параметрам. А так, оператор перезвонил очень быстро, доставка была тоже четкая и без проблем.
Ko
Kondakhchyan Zhirair оценил 08.12.2016
Оценка:
нет
бесконечное ожидание ответа оператора
невозможность прокомментировать и аннулировать заказ на сайте
А
Аноним оценил 08.12.2016
Оценка:
Хорошая цена в интернет магазине, удобство поиска и ассортимент. При самовывозе работники магазина все сделали оперативно.
Длительность ожидания поступления заказа для выдачи.
Хорошая цена в интернет магазине, удобство поиска и ассортимент. При самовывозе работники магазина все сделали оперативно.
У
Ударов Вячеслав оценил 08.12.2016
Оценка:
Оплачивал товар через пункт Pickpoint на Пр.Ветеранов 36 к 2 , Не смог оплатить товар наличными поскольку при нажатии кнопки оплатить наличными, терминал оповещал что сделать это не возможна, по каким причинам неизвестно. В общем пришлось рассчитываться своей кредитной картой а это в моём случае ещё + 30% к стоимости товара. Скажу честно, через такие терминалы получать товар мне не понравилось,поскольку ни товар не оценить пока не оплатишь заказ , да ещё и проблемы с оплатой могут возникнуть, как в моём случаи. Все таки товар лучше приобретать проверенным способом, через пункты выдачи непосредственно человеком, а не чудо техникой-электроникой 21 века.