Te
Technadzor Gudodd оценил 08.12.2016
Оценка:
Соответствие информации на сайте и товара (цены) фактически, доброжелательность и профессионализм операторов.
Не полная информация о движении заказа в онлайн, о переносе срока доставки узнал только после личного звонка в колцентр.
При возникновении необходимости и наличии нужного товара обращусь без сомнения.
К
Косенко Владимир оценил 08.12.2016
Оценка:
Персонал магазина работает над ошибками и, в моем случае, своевременно решает их
Проблема решена
К
Куц Галина оценил 08.12.2016
Оценка:
Оперативность,внимание,компетентность.
Оперативность,внимание,компетентность.
Ma
Malov Дмитрий оценил 08.12.2016
Оценка:
Неплохой ассортимент. Средние цены. Часто бывают акции, скидки.
Иногда бывает не совсем точная информация о товарах на сайте.
Неплохой ассортимент. Средние цены. Часто бывают акции, скидки.
Ma
Maudie888 оценил 08.12.2016
Оценка:
низкие цены
доставка и операторы
низкие цены
М
МАКСИМЕНКОВ СЕРГЕЙ оценил 07.12.2016
Оценка:
привезли вовремя 5 балов
развели на 1700 рублей за непонятную гарантию
привезли вовремя 5 балов
Д
Даньшина Елена оценил 07.12.2016
Оценка:
Достоинства может и есть, но на них уже не обращаешь внимание.
Менеджеры нагло врут вам.
Выбрала товар на сайте, далее было написано - если вы найдете в других магазинах дешевле - вам предоставят СКИДКУ. НЕ верьте люди - обман и развод - вам ее дадут, а потом позвонит менеджер и будет вам ВРАТЬ, что товара в наличии нет. Притом за полную стоимость вам товар предоставят.
se
serge.legriser оценил 07.12.2016
Оценка:
обманывают с товаром
Сделал ночью на сайте 'Техносилы' заказ на стиральную машинку по цене 12 769 руб. Еще в подарок прилагался утюг, ок, приятный бонус. Приходит сообщение, что оператор свяжется со мной на следующий день, так как уже ночь и все такое. С утра звонит представительница магазина и сообщает, что моей стиральной машины нет в наличии. Так отчего же на сайте товар висит тогда? Ок, говорю, подожду пока появится. Но девушка дала понять, что машинку могут и вовсе не привезти. Она аннулирует заказ. Захожу на сайт, а моя стиральная машинка стоит уже по новой цене - за 14 тыс. То есть цену подняли и не захотели продавать товар по вчерашней цене. Отлично, прямо. Звоню опять к ним и сообщаю про метаморфозы на цены на сайте, мне заявили, что и по новой цене машинки тоже нет. Сервис и отношение к клиентам ужасный.
З
Зигмантович Александр оценил 07.12.2016
Оценка:
Четко и оперативно был исполнен заказ. Товар доставлен своевременно своевременно
Четко и оперативно был исполнен заказ. Товар доставлен своевременно своевременно
Б
Белова Алла оценил 07.12.2016
Оценка:
В сроки
Сбой в системе заказа
Спасибо
х
холенков коля оценил 07.12.2016
Оценка:
Обслуживание продавца консультанта на высшем уровне, все понятно и доступно объясняет.
Скор доставки был задержан на один день
Магазин большой, очень просторный и светлый, только жаль что расположен в другой черте города.
Б
Борков Михаил оценил 07.12.2016
Оценка:
Товар со скидкой был в наличии. Накладок по наличию товара после оформления заказа не было.
С менеджером оговорили время доставки. По факту - привезли позже на несколько часов.
Товар со скидкой был в наличии. Накладок по наличию товара после оформления заказа не было.
Ш
Шатунов Егор оценил 07.12.2016
Оценка:
Цена, удобство пользования сайтом, широкий ассортимент, возможность дополнительной экономии с помощью промокодов, участие в программе СПАСИБО от Сбербанка и подарки
Мерзкая доставка компанией DPD, долго, нет прямой связи с курьером, свои сроки не соблюдают, маленькая сеть пунктов выдачи, коробка была мятая, мотаная-перемотаная скотчем. При покупке дороже 5 000 доставка платная даже до пункта самовывоза.
В подарок к сварочному инвертору прислали самозатемняющуюся маску, очень приятно. г. Тольятти
А
Аноним оценил 07.12.2016
Оценка:
Вежливый персонал.Сразу же решили проблему.
Проблема с штрих кодами,могут принести не тот цвет.Но оперативно решают проблему
Вежливый персонал.Сразу же решили проблему.
Kl
Klimov Kirill оценил 07.12.2016
Оценка:
Товар доставили целым.
На маркете было написано, что доставка в день покупки. На деле оказалось, что привезут на следующий день. Несмотря на то, что я указал оплату картой, курьер приехал с разряженным терминалом и не имел сдачи для налички. Пришлось одеваться и идти к его машине, чтобы там оплатить. Один негатив.
Больше не стану заказывать через техносилу.
Ll
Ll Ll оценил 07.12.2016
Оценка:
Товар не получен. Статус неизвестен.
Товар не получен. Статус неизвестен.
В
Волков Алекс оценил 07.12.2016
Оценка:
Все достоинства, омрачены элементарным обманом покупателей
Заказали несколько товаров в черную пятницу, в том числе тумбочку в ванную комнату, на фотографии тумба с раковиной, посмотрел в других магазинах, цены немного больше, поэтому решили заказать в Техносиле. Каково было мое удивление, когда тумба оказалась без раковины. После звонка из магазина, мне посоветовали посмотреть описание тумбы, на фотографии тумба с раковиной, а если спуститься на странице ниже, т.е. на экране это не видно, мелкими буквами написано, что раковина в комплект не входит. Я считаю, что это обман покупателя. В других магазинах, где эта модель продается без раковины, это написано в названии.
Все достоинства, омрачены элементарным обманом покупателей
А
Алиев Али оценил 06.12.2016
Оценка:
Ужасный магазин . Заказал степлер новус g19 номер заказа 6761-5454 , 26.11.16 в 11:55 .обещали , что с 01.12.16 заберу с пункта самовывоза на иркутской . Я связался с оператором 01.12.16 мне дали номер магазина на иркутской , позвонив туда , выяснилось , что степлер туда не поступал . Повторно позвонив ,оператор составил обращение по поводу судьбы моего заказа , зказав , что в течение суток со мной свяжутся . 05.12.2016 я опять позвонил оператору , который сообщил мне , что мой заказ отменен , по причине брака , хотя на сайте техносила , стоит отже степлер , подорожавший на 600 р
и
ирина ирина оценил 06.12.2016
Оценка:
нет
ужасный сервис! получить заказ не реально!
Отвратительный сервис! Заказ на товар был оформлен 25 ноября в 'черную пятницу' со скидкой в 1 тыс. руб. На сайте было указано, что забрать его возможно 29 ноября. 29 ноября поступил звонок с сообщением о том, что доставка товара откладывается до 3 декабря. Я дала свое согласие и стала ждать смс о доставке. Но ее так и не было! На сайте висит информация о том, что мой заказ находится на комплектации, заказ отправлен в магазин и я должна ожидать смс. 5 декабря не дождавшись уведомления стала дозваниваться в магазин (что было очень долго около - 15 минут прослушивания музыки). Ответивший менеджер ничего не смог мне подсказать о моем заказе, пообещал, что мне перезвонят. Но звонка так и не поступило! Вечером позвонила сама в пункт выдачи, там пояснили, что мой заказ еще не доставлен. 6 декабря пришлось повторно звонить в магазин, чтобы узнать статус заказа. На этот раз менеджер сообщила, что мой заказ отменен, так как это витринный образец с браком! Кто отменил заказ и когда информации нет! На сайте статус заказа тот же - комплектация! Менеджер сообщила мне, что получить товар со скидкой я уже не могу, так как заказ отменен, и я должна сделать новый заказ уже БЕЗ скидки! И ВСЕ это время заказ В НАЛИЧИИ в магазине и доступен для заказа!!!! Обещеного смс с номером моего обращения и звонка с пояснением о статусе моего заказа я так и не дождалась!!!! Крайне не рекомендую этот магазин!!!!!
п
павелко света оценил 06.12.2016
Оценка:
Товар получен в день заказа.
Товар бракованный.
Купила увлажнитель воздуха. Он оказался бракованным: в нижней части скапливается вода. Любезная Наталья из службы поддержки сообщила, что вернуть бракованный товар обратно можно в течение 14 дней. Принесла увлажнитель в магазин. При мне включили и стали ждать. Так, стало быть, проверяют качество. Проверили. И правда, скапливается вода. Хотели выдать такой же увлажнитель взамен сломанного, но я решила вернуть деньги, а для этого надо отдать прибор на экспертизу, которая занимает 21 день. Но ведь я только что полчаса ждала, пока вы проверите качество! Зачем тогда экспертиза? Или зачем было ждать, сразу бы заполнила заявление.
Е
Егоров Дмитрий оценил 06.12.2016
Оценка:
Доставили на день раньше обещанного срока. Всё работает. Доволен.
Доставили на день раньше обещанного срока. Всё работает. Доволен.
М
Медведева Екатерина оценил 06.12.2016
Оценка:
быстро связались,четко проконсультировали
Нет доставки в Севастополь
Хороший сайт, большой ассортимент, на некоторые товары цены ниже конкурентов
с
соловьева наташа оценил 06.12.2016
Оценка:
Доставили в обещанный срок
Нет
Доставили в обещанный срок
К
Колпакчи Станислав оценил 06.12.2016
Оценка:
Покупал телевизор LG 27MT58VF-PZ. Заказ получил достаточно быстро без лишних проволочек.
Заказывал через сайт магазина, но без регистрации. После получения заказа решил всё таки зарегистрироваться на сайте через ту же почту, что и указывал в заказе. Ожидал, как в других магазинах, увидеть свой заказ, но к сожалению, тут мой заказ не сохранился.
Покупал телевизор LG 27MT58VF-PZ. Заказ получил достаточно быстро без лишних проволочек.
А
Аноним оценил 06.12.2016
Оценка:
Дешевле, чем в других магазинах. На день раньше, чем ожидалось.
Царапина на пластиковой ручке заказанной игровой детской кассы, но пришлось брать, что долгожданная и выбора другой - нет. Срок хранения товара - всего 2 дня от планируемой даты доставки.
В целом, не плохой, обычный магазин.
У
Утыч Андрей оценил 05.12.2016
Оценка:
Мало!!!!!!
Есть!
Мало!!!!!!
А
Аноним оценил 05.12.2016
Оценка:
задержали доставку, на вопрос о состоянии заказа давали противоречивую информацию
Товар был в наличии и со скидкой. Операторы вежливые. Отдельное спасибо Михаилу, который в итоге выяснил, что с моим заказом.
Г
Гусев Константин оценил 05.12.2016
Оценка:
Заказал через интернет-магазин, операторы сработали хорошо, грузчики при доставке выполнили свою работу на отлично.
Этот же холодильник пытался приобрести через магазин, но не получилось продавец этот холодильник охаил, после того как мы отказались от дополнительного гарантийного обслуживания. Продавца звали Илья. Увы, в магазине идет грубое 'наваливание' дополнительных услуг. Если покупатель от них отказывается к нему проявляется неуважительное отношение.
Заказал через интернет-магазин, операторы сработали хорошо, грузчики при доставке выполнили свою работу на отлично.
Ч
Черноусов Константин оценил 05.12.2016
Оценка:
Привезли то, что заказывал
Напутали с адресом, доставка была с 10 утра до 14:00. Привезли в 19 вечера.
Привезли то, что заказывал
ч
чижова алла оценил 05.12.2016
Оценка:
все вопросы были решены
не было звонка что накладка на доставку
все вопросы были решены