Техносила

По условиям программы должны были ответить в течении часа, товар в другом магазине был выложен все это время дешевле, ответили отказом через 5 часов и в магазине с кем цена сравнивалась товар удалился к тому моменту.

Заказала в 'Техносиле' интерактивную игру, ко дню рождения ребенка, т.е. к определенной дате, и очень заблаговременно. В названныйц день доставки товар не пришел, но отзвонились со службы доставки, сказали, что будет завтра, его 'вот-вот отгружают'. Прошло шесть(!) дней. Больше звонков от магазина не было. По моему звонку служба доставки активировалась и удосужилась мне позвонить, сказав, что могут оформить новый заказ, на другую дату. Что не нужно возмущаться, товара нет в вашем городе. Итог: за один день до детского дня рождения мне нужно где-то разыскать и купить эту игру, иначе праздник у ребенка будет испорчен ввиду испорченных ожиданий по вине сотрудников 'Техносилы' . От себя хочу добавить пожелания добра, счастья и положительных эмоций сотрудникам сервиса интернет-магазина 'Техносила' и, конечно же, их детям!

Ничего

Заявленная бесплатная доставка

цена, возможность самовывоза по удобному адресу

Звонила по номеру горячей линии дважды,предупреждала,что опаздываю.Заказ был сделан за неделю до доставки,в комментариях указано конкретное время доставки.Опоздала на работу на 2 часа из-за опоздания доставки,каждый час моей работы стоит денег и кто будет их оплачивать?

Менеджеры магазина и сам розничный магазин. Очень быстро и доходчиво всё объяснили. Быстро оформили и оплатили заказ

достаточно оперативно обработан заказ

Оперативная доставка

Удобное расположение магазинов в разных частях города.Бесплатная доставка.

ничего

Чёрная пятница - похороны уважения к клиенту. В рекламе услышал с 24 по 27 ноября телевизор 48' самсунг за 29999. Регистрируюсь для получения всех супер акции данного магазина цена действительно хорошая. Телевизор давно хочу поменять и диагональ как раз под размер на стене. 24 утром захожу на сайт и вижу телевизор по акции есть ли кнопка купить внимания не обращаются. Еду в банкоматов, кладу деньги на карту, захожу в магазин и..... Акция есть и на маркете и в магазине, кнопки купить ...нет. Потом появляется 'товар скоро будет'. Убил ещё пару часов чтобы понять что не я дурак и не комп глючит и успокоился, как обычно опять Лохотрон. К вечеру на почту приходит спец предложение для зарегистрированных клиентов опять с этим телеком. Через почту жму купить и выпадает табло с кнопками оформить и купить в один клик. Нажимаю оформить и попадают в корзину с надписью вы не выбрали ни одного товара. Ладно куча народа штурмует сайт он подвис. Нажимаю купить в один клик и о чудо ваш ваш заказ номер 6761-2487 скоро с вами свяжется наш менеджер для уточнения подробностей. Ура всего пол дня убил и телек со скидкой 10 т.р. выхватил. Жду звонка 24 нет. 25 нет. 26 нет. 27 нет до обеда. Звоню сам. Барышня услышав номер заказа по вздыхала и говорит телеков на складе нет а когда будут то по другой цене. А сайт наш сбоил поющем ничего не будет. ... Диктую ей жалобу все описываю ссылаюсь на оферту, обман потребителя, принятый заказ и т.д. ещё часа пол. Перезванивают и нормальная девушка сразу к делу в четырёх магазинах есть ещё такие телевизоры по одной штуке. Витринные нибось? Нет по коду не витрина. Ок. Отлично. Где? Метро такое, сякое. Девушка а город какой? Москва. А я в Ростове-на-Дону живу и везде об этом указывал. Телеки только в Москве только в 4 магазинах. Ок. Я оплачу и доставку в ростовский магазин оплачу. Нет незя. Нахожу друзей в Москве отправляю их оформляем заказ. Через пол часа перезвон из магазина товар не комплект и с дефектами.. Занавес. В ЭТОТ МАГАЗИН БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ

Ужасная работа, доставка долгая и хоть доставка и бесплатная, но почему то при заказе в отдаленные районы стоимость товара увеличивается.Магазин в Воркуте работает как попало, кто как хочет так и обслуживает клиента, выдают заказы после оплаты и расписки в получении, то есть даже проверить товар невозможно пока не распишешься в получении, а вот забирать его обратно, в случае чего, отказываются!

На так называемую гарантию чесной цены. Присылают ответ, что у конкурентов товар отсутствует. Хотя он точно там есть. Заказала плиту в четверг с доставкой на субботу, на воскресенье вызвала мастера подключать. Всю субботу ждала. Товар так и не доставили. В воскресенье составили претензию. Никто так и не перезвонил. Итог ни денег ни плиты. И испорченное день рождение!

Толковый менеджер в зале.

Быстро отвечают по телефону

все отлично только батарейки не работали в триммер

Обслуживание на высоте

И все же ассортимент нормальный, много разных категорий товаров.

Пришлось возвращаться домой что бы делать щаказ с самовывозом через личный кабинет по той цене, которая указана на сайте.

Не плохой,современный магазин.

Очень хотелось бы, что бы бонксы можно было использовать и при покупке товаров по акции.

Предложили бесплатную дисконтную карту, что сейчас бывает редко. Впереди новые встречи.

пользуюсь магазином не в первый раз, нареканий не было, но вот такие мелочи расстраивают

Больше не буду покупать в этом магазине

заказал. приехал по готовности. пришла смс . дали коробку с шуруповертом. на кассе выяснилось что его в коробке нет. он на стенде. последний экземпляр. хотел обменять. взял другую коробку с аналогичным шуруповертом. как мне сказали точно такой же только цвет другой.(пуговицы перламутровые). на кассе выяснилось что коробка тоже пуста. товар на стенде. ПРОДАВЦЫ техносилы вы хоть скидки делайте на демонстрационные товары а не продавайте потертые изделия со стенда по цене новых.!!! научитесь уже торговать а не ваньку валять!!!

Пока ничего не понравилось.

Квалифицированные продавцы

Купила увлажнитель воздуха Electrolux EHU-1010. Оформила на сайте заказ (очень удобный сайт), использовала акцию 'честные цены' (уже второй раз), получила купон, сделали скидку. Мелочь, а приятно. Доставили в срок в ближайший магазин. Товар в порядке. Проблем не было.

Скорость обработки заказов отвратительная.