Техносила

оперативность работы, очень широкий ассортимент (по меньшей мере в разделах 'телефоны' и 'фотоаппараты'), часто бывают акции, да и в целом ценник очень гуманный

Приезжаете в магазин, ищете нужный товар, лезете на сайт техносилы и ищете его там, узнаете цену интернет магазина, и если она приемлемая, сразу же заказываете самовывоз из этого магазина, можно по телефону - быстрее, получаете смс с номером чека после разговора с оператором, которому сообщаете, что товар в магазине есть (могут спросить фамилию консультанта), и забираете товар на 10-20% дешевле =) Приятная фича, но занимает время - от 15 до 40 минут.

Покупали мясорубку, проштудировали кучу всевозможной информации, не зная какую модель выбрать. Прочитали кучу отзывов, поиск сократился примерно до 5 моделей, изначально было больше 20. Но вот тут уже пришлось прибегнуть к помощи специалистов. Менеджер оказался очень вежливым, все очень подробно рассказал и объяснил, потратил на нас минут 25-30. После чего, мы благополучно сделали свой выбор. Очень рады покупки. Спасибо отзывчивому персоналу!

Никаких.

Сделали заказ по интернету,ждали 2 дня пока не перезвонят с интерне магазина, недождались... позвонили сами и нам обещали , что нам обязательно перезвонят сегодня - недождались... в итоге купили сами другую мультиварку и в другом магазине...

Это мой первый заказ. Решил купить акустику в машину через интернет. Долго думал какой фирмы взять. В итоге выбрал Pioneer TS-G6912I. Товар доставил курьер чуть позже чем я думал но в целом магазином остался доволен!

Заказывал недавно технику в Техносиле. Оператор позвонил,предоставил код (№ заказа), я пошел в магазин (г. Пенза 'Суворовский') и прождал там 2,5 часа. Все это из за того, что во всем магазине работает один продавец. Да, именно работает, так как остальные стоят руки в карманах, ведут между собой беседы, как дети играются с техникой, которую достают из упаковки и с визгами восхищения пытаются потыкать на кнопочки и на отрез отказываются помогать, даже на вопросы - 'Где я могу забрать свой товар?' отказываются отвечать. Ни администратор, ни кассиры , ни менеджеры залов не в курсе что делать с этим номером выдачи товара от он-лайн магазина. Вопрос магазину - 'Для чего с десяток сотрудников консультантов, если работает один человек?'. Но теперь я знаю как нужно разговаривать с этими 'специалистами' и попробую заказать еще раз, хотя желания нет. Просто необходим конкретный вид товара, которого в других магазинах нет.

Рядом

в декабре купил пылесос в Санкт-Петербурге, в оффлайн магазине на шоссе Революции. поработал пылесос 2 месяца и умер. ввиду того, что он моющий и реально большой и тяжелый (больше 7 кг), отвез в магазин претензию, суть которой- отремонтируйте, забрав его у меня из дома, и предоставьте подменный. Жалобу приняли, на моей копии поставлена печать, подпись сотрудника и дата. Прошло почти 3 месяца- тишина. Подожду еще немного и в суд, придется с них стребовать тройную цену пылесоса, ведь каждый день капает 1% просрочки :)

Срочно был нужен мини-холодильник для пожилой родственницы. По габаритам и характеристикам выбрали компактный Indesit TT85.001-Wt. Сразу скажу, что обычно покупки совершались традиционным путем через магазин. Но т.к. нужно было все сделать быстро, рискнули оформить покупку через Техносилу, хотя отзывы прочитали весьма противоречивые. В общем, нареканий нет: доставили на следующий день, холодильник шуршит. В плане оценки ставлю 4, т.к. пока это моя первая покупка и оценка в 5 будет не объективной.

Можно посмотреть наличие товара

Наконец-то поменял свой старенький самсунг (который уже и так еле-еле работал на протяжении нескольких лет). Остановился этой же фирме, выбрал Galaxy SII, третью модель брать уже не стал, для меня 2я то перебор… Сравнил цены с другими магазинами, здесь вышло дешевле всего, заказ быстро обработали. Доставку сделали до обеда следующего дня. Хожу с улыбкой уже весь вечер, все никак не могу нарадоваться!

Только в Техносиле нашла необходимый кондиционер.

Заказанный товар мне не продали !

заказал через сайт в интернет магазине, перезвонил парень только через сутки !!! просто чтобы сказать что в магазине Суворовский такого товара нет, а остался 1 шт в ритейле. Я ему говорю - я вчера сам был в Суворовском, видел эту модель, говорил с продавцом - было и на витрине и на складе (со слов продавца). А с витрины последний экземпляр брать не буду. Говорит перезвоню. Пришла СМС, что такого товара нет. Просто для интереса дойду до магазина посмотрю.

Хуже организации процесса продаж в интернете я ещё не встречал. Сделал заказ (ORDER (CHL) #130429-84/CHL-4) в интернет-магазине холодильника LG GA-B489 BE 29.04.13г. в 11.03 (до заказа на сайте значилось, что имеется 2шт. в наличии, после заказа осталась 1 шт. - логично). Прошло 5 часов оператор, как было обещано 'в ближайшее время', не позвонил. Открываю на сайте страницу 'моего' холодильника и вижу опять в наличии 2 шт.... Так понятно, видимо сбой в работе сайта, ладно бывает. Заказываю ещё раз в 17.19 (ORDER (CHL) #130429-385/CHL-11). Опять никто не звонит. Открыл страницу, вижу опять в наличии 2 шт... Ну, думаю, глючный сайт, ещё не повод ругать магазин, звоню 8 (800) 777-8-777, объясняю ситуацию оператору и прошу проверить принят ли заказ? Оператор для чего-то выясняет самовывоз у меня или с доставкой, после чего говорит, что она на сайте ничего не может увидеть. На мой уточняющий вопрос: может ли она мне чем-то помочь (дать номер оператора в моём городе) отвечает отрицательно и предлагает подождать до завтра, вот завтра мне точно позвонят (можно предположить, что у них там очередь за холодильниками и за 6 часов оператор просто не в силах позвонить покупателю! Другой бы конечно, после такого сервиса обиделся и ушёл, но я не из обидчивых и повторил заказ ещё раз 20.54 (Спасибо, Ваш заказ ORDER (CHL) #130429-574/CHL-19 принят в обработку. Наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее время*). Сейчас контролирую количество 'моей' модели холодильника на сайте. Пока в наличии 1 шт. (т.е. 1шт за мной предположительно зарезервировали). В 21.34 на сайте опять числится 2 шт. 'моего' холодильника. Угадайте с 3-х раз, позвонит мне завтра опрератор или нет? Так что если у вас много свободного времени и крепкие нервы, можете попробовать приобрести товар в этом магазине.

Прибор работает, цена нормальная, ожидания нет. Можно покупать

оформляют быстро и хорошо

Заказала холодильник и стиральную машину в СРЕДУ, по доставке в магазине указаны варианты - следующий день или через день, при общении с куратором из интернет магазины срок доставки поставили на СУББОТУ (долго ждала пока менеджер свяжется со службой доставки для подтверждения возможности доставки - доставка в моск область была) - доставку подтвердили. в ПЯТНИЦУ в 17:00 позвонил менеджер из интернет магазина и сообщил что завтра доставки не будет.....следующая доставка возможна через 5-6 дней! и вариантов осуществить нам обещанную доставку завтра даже с нашей какой-то дополнительной доплатой нет. в итоге у нас переезд в разгаре, у нас холодильника нет (без которого ох как сложно),стиральной машинки нет.... вечер пятницы 17:00 и уже на завтра шансов где-то договориться о доставке нереально..... оформили холодильник самовывозом Деваться было некуда - редкая модель холодильника и пришлось покупать у этой конторы) и потеряли полдня и кучу нервов чтобы его довезти на своей легковушке, а от стиральной машины вообще отказались.

Заказал девайс от Apple самовывозом из близлежащего магазина. Получил подтверждение заказа 'Спасибо, Ваш заказ ORDER (MOS) #130426-118/MOS-24 принят в обработку'. Стал ждать подтверждения заказа. Прождал больше суток и позвонил в службу поддержки (в магазине отсутствуют номера в коде 8-800...., следовательно звонил за кровные деньги). В начале разговора оператор сказала, что я тороплюсь и обработка заказа в москве занимает сутки. Когда я сказал, что сутки уже прошли, девушка сообщила мне, что сутки, прописанные на сайте, это не 24 часа, а 2 дня по 12 часов, а может даже и больше. Ставлю 1 балл магазину за возможно худшую, из московских торговых сетей, логистику и незнание операторами количества часов в сутках.

Цена, качество

Покупал телефон Nokia Lumia, за товаром шел сам. Порадовал отзывчивый персонал. Технику покупаю не в первые, магазин не разочаровал. Буду покупать еще.

просто послали бы и всё! куплю в другом месте, но сейчас теряю время и деньги, т.к. товар сезонный и дорожает с каждым днём

Хотел сделать подарок родителям из другого города. Купил подарочный сертификат в Техносиле. Сделал заказ на сайте. Указал номер подарочного сертификата и время доставки. Оказалось, что подарочные сертификаты надо сдавать при получении и нельзя вернуть. Пришлось отказываться от доставки. Посылать почтой подарочный сертификат. И все время пока шло письмо мне приходилось держать зарезервированным товар. А для этого пришлось каждые три дня делать новый заказ на товар. очень неудобно.

Заказал товар, жду эвонка уже 3 дня... Оформл заново. Если в течении дня не перезвонят куплю в другом магазине, хоть и на 500 рублей дороже.

Первый раз пришел поинтересоваться о наличие товара в салоне, мне все показали, я сам подержал, пообщался впервые с Nikon d3100, очень понравился, разузнал о ценах и условиях продажи в кредит. через пару дней пришел опять, но уже с целью покупать. Меня узнали, уточнили подробности и....вуаля - nikon d3100 у меня в руках! Все очень понравилось, Цены даже очень 'сладкие' по сравнению с конкурентами!

Заказывали телефон Samsung Galaxy S3, доставку с 16-20.00 обещали, курьер отзвонился и предупредил что будет ближе к 20.00. Все устроило, курьер вежливый, комплектация полная, имеи совпадают.

Нет

Повторюсь, закрывайтесь скорее.

Нормальный магазин!!!! Сегодня набрал в 13 00 говорю, мол надо телефон Iphone и надо доставить мне его на работу до 17 00, и о чудо!!!!!16 15 он у меня!!!! Спасибо большое за оперативность!!!+ все легально и по белому!!!!+чек и гарантийный талон официалов!!!!!!!молодцы!!! так держать!!!