Техносила

Заказанный товар мне не продали !

заказал через сайт в интернет магазине, перезвонил парень только через сутки !!! просто чтобы сказать что в магазине Суворовский такого товара нет, а остался 1 шт в ритейле. Я ему говорю - я вчера сам был в Суворовском, видел эту модель, говорил с продавцом - было и на витрине и на складе (со слов продавца). А с витрины последний экземпляр брать не буду. Говорит перезвоню. Пришла СМС, что такого товара нет. Просто для интереса дойду до магазина посмотрю.

Хуже организации процесса продаж в интернете я ещё не встречал. Сделал заказ (ORDER (CHL) #130429-84/CHL-4) в интернет-магазине холодильника LG GA-B489 BE 29.04.13г. в 11.03 (до заказа на сайте значилось, что имеется 2шт. в наличии, после заказа осталась 1 шт. - логично). Прошло 5 часов оператор, как было обещано 'в ближайшее время', не позвонил. Открываю на сайте страницу 'моего' холодильника и вижу опять в наличии 2 шт.... Так понятно, видимо сбой в работе сайта, ладно бывает. Заказываю ещё раз в 17.19 (ORDER (CHL) #130429-385/CHL-11). Опять никто не звонит. Открыл страницу, вижу опять в наличии 2 шт... Ну, думаю, глючный сайт, ещё не повод ругать магазин, звоню 8 (800) 777-8-777, объясняю ситуацию оператору и прошу проверить принят ли заказ? Оператор для чего-то выясняет самовывоз у меня или с доставкой, после чего говорит, что она на сайте ничего не может увидеть. На мой уточняющий вопрос: может ли она мне чем-то помочь (дать номер оператора в моём городе) отвечает отрицательно и предлагает подождать до завтра, вот завтра мне точно позвонят (можно предположить, что у них там очередь за холодильниками и за 6 часов оператор просто не в силах позвонить покупателю! Другой бы конечно, после такого сервиса обиделся и ушёл, но я не из обидчивых и повторил заказ ещё раз 20.54 (Спасибо, Ваш заказ ORDER (CHL) #130429-574/CHL-19 принят в обработку. Наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее время*). Сейчас контролирую количество 'моей' модели холодильника на сайте. Пока в наличии 1 шт. (т.е. 1шт за мной предположительно зарезервировали). В 21.34 на сайте опять числится 2 шт. 'моего' холодильника. Угадайте с 3-х раз, позвонит мне завтра опрератор или нет? Так что если у вас много свободного времени и крепкие нервы, можете попробовать приобрести товар в этом магазине.

Прибор работает, цена нормальная, ожидания нет. Можно покупать

оформляют быстро и хорошо

Заказала холодильник и стиральную машину в СРЕДУ, по доставке в магазине указаны варианты - следующий день или через день, при общении с куратором из интернет магазины срок доставки поставили на СУББОТУ (долго ждала пока менеджер свяжется со службой доставки для подтверждения возможности доставки - доставка в моск область была) - доставку подтвердили. в ПЯТНИЦУ в 17:00 позвонил менеджер из интернет магазина и сообщил что завтра доставки не будет.....следующая доставка возможна через 5-6 дней! и вариантов осуществить нам обещанную доставку завтра даже с нашей какой-то дополнительной доплатой нет. в итоге у нас переезд в разгаре, у нас холодильника нет (без которого ох как сложно),стиральной машинки нет.... вечер пятницы 17:00 и уже на завтра шансов где-то договориться о доставке нереально..... оформили холодильник самовывозом Деваться было некуда - редкая модель холодильника и пришлось покупать у этой конторы) и потеряли полдня и кучу нервов чтобы его довезти на своей легковушке, а от стиральной машины вообще отказались.

Заказал девайс от Apple самовывозом из близлежащего магазина. Получил подтверждение заказа 'Спасибо, Ваш заказ ORDER (MOS) #130426-118/MOS-24 принят в обработку'. Стал ждать подтверждения заказа. Прождал больше суток и позвонил в службу поддержки (в магазине отсутствуют номера в коде 8-800...., следовательно звонил за кровные деньги). В начале разговора оператор сказала, что я тороплюсь и обработка заказа в москве занимает сутки. Когда я сказал, что сутки уже прошли, девушка сообщила мне, что сутки, прописанные на сайте, это не 24 часа, а 2 дня по 12 часов, а может даже и больше. Ставлю 1 балл магазину за возможно худшую, из московских торговых сетей, логистику и незнание операторами количества часов в сутках.

Цена, качество

Покупал телефон Nokia Lumia, за товаром шел сам. Порадовал отзывчивый персонал. Технику покупаю не в первые, магазин не разочаровал. Буду покупать еще.

просто послали бы и всё! куплю в другом месте, но сейчас теряю время и деньги, т.к. товар сезонный и дорожает с каждым днём

Хотел сделать подарок родителям из другого города. Купил подарочный сертификат в Техносиле. Сделал заказ на сайте. Указал номер подарочного сертификата и время доставки. Оказалось, что подарочные сертификаты надо сдавать при получении и нельзя вернуть. Пришлось отказываться от доставки. Посылать почтой подарочный сертификат. И все время пока шло письмо мне приходилось держать зарезервированным товар. А для этого пришлось каждые три дня делать новый заказ на товар. очень неудобно.

Заказал товар, жду эвонка уже 3 дня... Оформл заново. Если в течении дня не перезвонят куплю в другом магазине, хоть и на 500 рублей дороже.

Первый раз пришел поинтересоваться о наличие товара в салоне, мне все показали, я сам подержал, пообщался впервые с Nikon d3100, очень понравился, разузнал о ценах и условиях продажи в кредит. через пару дней пришел опять, но уже с целью покупать. Меня узнали, уточнили подробности и....вуаля - nikon d3100 у меня в руках! Все очень понравилось, Цены даже очень 'сладкие' по сравнению с конкурентами!

Заказывали телефон Samsung Galaxy S3, доставку с 16-20.00 обещали, курьер отзвонился и предупредил что будет ближе к 20.00. Все устроило, курьер вежливый, комплектация полная, имеи совпадают.

Нет

Повторюсь, закрывайтесь скорее.

Нормальный магазин!!!! Сегодня набрал в 13 00 говорю, мол надо телефон Iphone и надо доставить мне его на работу до 17 00, и о чудо!!!!!16 15 он у меня!!!! Спасибо большое за оперативность!!!+ все легально и по белому!!!!+чек и гарантийный талон официалов!!!!!!!молодцы!!! так держать!!!

Покупала блендер с ним все хорошо .Авот курьер у них наглый пипец какой .Привезли мне заказ во время .Позвонил курьер говорит :а вы не хотите сами спуститься за товаром .Я говорю нет у меня маленький ребенок.Ладно поднялся сам 'не хотел наверное ,на пятый этаж подниматься без лифта'Потом заходит такой ,поставьте вот здесь галочку там качество обслуживания ^ хорошо.Типа мне выбирать не приходиться ,поставила.Там заказ на 1900 я ему даю 2000 а он мне .У меня сдачи нет придется Вам мне на чай оставить.Вообще нормально?такой ну ладно я пошел)))).КОРОЧЕ толи у них там техносила зарплату не платит то-ли что.НО от таких хамов надо избавляться магазину иначе они там всех клиентов перепугают . Покрайней мере мне там ничего не хочется больше заказывать.

Покупал планшет, нашел сразу же, что искал, а не как в некоторых магазинах пока что-то найдешь, все посмотришь кроме того что надо тебе. Обслуживание на очень высоком уровне. Да и все знакомые относятся очень хорошо к Техносиле.

Покупал PSP 3000+16Gb карточку+аксессуары. Позвонил, обговорил комплект, на все вопросы получил исчерпывающие ответы,прекрасная консультация. Заказал, но забрать самому было удобнее. Всё понравилось, всем доволен. Спасибо Вам!

Сделал заказ с сайта на мультиварку, заказ - 130424/22/RJZN-6 лучшая цена в интернете. Но так никто не перезвонил. А в магазине по этому заказу ничего не отдают без подтверждения резерва от некого оператора... Получается, что товар купить нельзя. Надувательство!

Заказывала игровой комплект: компьютерную мышь, наушники, коврик и клавиатуру. Все от производителя Razer. Обрадовали низкие цены, покупка обошлась намного меньше, чем я ожидала. Оплату произвела сразу же, с помощью банковской карты. Очень быстро отреагировали менеджеры, позвонили, сразу же утвердили заказ. На следующее утро все девайсы уже были подключены к компьютеру. Лучший интернет магазин наверно.

Остался очень доволен покупкой в данном магазине. Порадовал адекватный и вежливый курьер ,который при мне вскрыл коробку и дал посмотреть телефон , оперативно доставили как и договаривались в 11 заказал а к 3 уже привезли. Покупал мобильный телефон , очень доволен работой данного магазина ,буду еще к ним обращаться. Большое спасибо

Всё быстро качественно оперативно. Закзывал ipod nano 6. Привезли в срок, курьер пришел с заранее заполненным гарантийнным талоном. Очень порадовало, что ipod был полностью запечатан производителем.

Первый раз делала покупку через интернет, сначала были некие опасения, всегда бывают какие-то страхи, когда сталкиваешься с этим впервые. Но все прошло отлично, заказывала MP3 плеер, вышел намного дешевле, чем в остальных магазинах, а это очень радует. Стоит отметить оперативность работы специалистов магазина, очень быстро оформляют заказы, не менее быстро осуществляют их доставку. Вечером плеер был уже у меня. Огромное спасибо!

Долго искала с супругом стиральную машину. Конечно, если бы искала я, то выбор был бы сделан очень быстро, но тут другой случай. Пересмотрели целую кучу сайтов, нигде не нашли ничего подходящего, чуть ли не половину дня потратили на все это, зашли сюда и вот она - Indesit IWDC 7105. Не успели оформить заказ, как с нами уже связался консультант и подтвердил покупку. На следующий день машинку уже доставили на дом. Магазин просто супер, лучший выбор для покупок через интернет.

Произвел заказ фена марки «Ровента», заказ был сделан рано утром, спустя несколько минут мне уже позвонили и сообщили о готовности заказа. Приехал в обед, быстро оплатит покупку и получил товар, затратив на все это максимум минут 10. Вежливые продавцы, нет необходимости стоять в жутких очередях! Очень быстро и удобно!

Покупал утюг Tefal FV3835. Заказывал в субботу поздно вечером, принесли утром в воскресение. С товаром всё нормально, в гарантийный талон штамп поставили. Единственное, что немного удивило - встреча была назначена на 'после 14.00', а курьер почему-то пришел на час раньше)

Купил фен Rowenta, заказал утром, днем уже позвонил оператор и сказал, что можно уже забирать заказ. Приехал, без очередей забрал и оплатил. Ещё и гарантия большая. Спасибо! Покупаем уже несколько лет у вас

Заказывали в магазине 17.04 электробритву. Компетентные менеджеры, низкие цены, бесплатная доставка. (сказали с 17.00 до 23.00, уже в 18.00 держал в руках бритву). Хочется положительно отметить курьера Артема, который все показал, включил при мне, рассказал про особенности.