Техносила

Информируйте клиентов перед приобретением товара полностью и в рекламме товара указывайте где можно ознакомиться со всеми условиями скидок

Заказал стиральную машину Bosch WLG 20060 OE. Привезли. Машина оказалась с браком на столешнице (блого попросил распаковать, прежде чем подписывать бумаги). Машинку увезли, грузчики сказали что необходимо перезаказывать. В общем не стали перезаказывать (далее поймете почему). На следующий день!!! Звонок от магазина/диспетчера (пофиг кто - техносила есть техносила). Даже извиняться не стали за привезенный брак, стали выяснять как обнаружился брак!!! Т.е. они выясняли информацию для себя кто там у них виновен в браке (как я понимаю либо склад, либо грузчики). Мне то как-то фиолетово кто виновен внутри магазина. Ни извинения, ни предложения о переоформлении заказа от магазина не поступало. Потраченное впустую время на ожидание заказа и все. Интересно, доставка будет ждать меня у двери дома, если я скажу что буду на месте через час? А потом просто откажусь от товара? А тут по сути: я жду заказ (трачу свое время), привозят - увозят, ни здрасти ни извините...

Купленный робот-пылесос не чистит чёрный ковёр. В возврате отказали, т.к. Товар был в использовании, в гарантии отказали, выдали акт, что пылесос полностью исправлен. Но чёрный ковёр он не чистит! Об этом нигде не написано, ни в описании товара, ни в руководстве пользователя. Продавцы-консультанты в этом магазине - совершенно бесполезны, настроены только втюхать товар. О таких особенностях товара надо предупреждать! Придётся покупать новый ковёр (это дешевле). Спасибо Техносиле!

Заказал Снегоуборочная машина AL-KO SnowLine 46 E красный на сайте Техносилы и сразу оплатил картой ч\з сайт. А мне перезванивает их партнер Е96 и говорит, что товара нет и возврат денег будет в течении 10 дней (и наверно рабочих). Я позвонил в Техносилу и меня переключили в Е96. А новый оператор объяснила, что товар есть, но они не могут продать по такой цене и сейчас массово всем отказывают. А на сайте Е96 этот агрегат стоит на 1500р дороже. Сейчас будут пользоваться моими деньгами.

Вежливое обращение продавца с покупателем и быстрое исполнение заказа.

Просьба предупреждать о наличии с собой необходимых документов.

Оперативность исполнения заказов.

Приехал очень неадекватный курьер, сначала звонил не в ту квартиру, потом не мог воспользоваться терминалом. Сказал, что чтобы получить гарантийный талон, надо идти в магазин. Позже обнаружили, что не хватает одного болта для крепления ножек к телевизору. Оставили претензию магазину, никакого решения проблемы так и не поступило.

Оплаченный Заказ #70109675 доставлен в пункт самовывоза частично, но при этом были уведомления смс и на посту что заказ доставлен полностью и когда будет остальное неизвестно!!!!!!!!! Кстати пришлось долго ждать, когда соизволят выдать половину заказа

Заказали компьютерное кресло. Позвонил оператор, подтвердил заказ, сказал, что возможна бесплатная доставка, но придется ждать до 10.02.17. Мы согласились. 07.02.17 перезванивают и говорят что данной модели нет в наличии и что заказ они отменяют. Мы решили узнать как так получилось и почему сразу не предупредили, ведь на сайте товар числился в наличии и заказ даже подтвердили. На что нам заявили, что оператор не в курсе о наличии. Как? Рекомендую администрации наладить взаимодействие всех служб между собой.

точность времени доставки

удобно, реально, практично.

Видимо задержка на сутки связана с комплектацией машины на складе (пока она не 'набьётся' полностью). При заказе срок поступления в магазин можно не указывать, или делать ссылку +/- Х дней.

Все хорошо.

Доставили все в целости.

Заказал через Я.Маркет триммер для стрижки бороды Panasonic er-gb37-k520. Сначала не доставили в срок и перенесли доставку. Во второй раз привезли вовремя. Дома при распаковке товара обнаружил на нём чьи-то волосы. Жесть, очень неприятно!

Магаз нормальный, сто лет на Лиговке стоит уже!

Все на высоком уровне!

Быстрая готовность заказа

Все заказы в срок. качеством услуг доволен. Рекомендую.

Быстрота обслуживания

Описания товара нет, комплектации так же.

Быстро, большой выбор, адекватные цены. Удобная доставка к определенному времени.

Привлекательные цены, товар в наличии. Мгновенная реакция на отзыв о плохой работе персонала.

Заказывал в Техносиле себе беговые лыжи Fischer по акции. В принципе всем доволен.

Первый раз сталкиваюсь с таким хамством. В 2012 году без проблем сдавала телевизор другой интернет- магазин, меняла хлебопечку в достаточно известном магазине из-за неисправности.Верните деньги, либо поменяйте на другой холодильник, понятно что в хорошем холодильнике лампочки не сгорают так быстро.Или вы не соблюдаете законодательство РФ?

Удобно заказывать через интернет, бесплатная доставка от 5 тысяч, доставка в срок, менеджер звонит после составления заказа, все проверяют, в указанное время доставляют.

Хотелось бы побольше улыбок. Нас (покупателей), может быть, уже и избаловали любезным отношением продавцов, но в Техносиле с этим совсем грустно - не первый раз замечаю.

Хороший, чистый магазин (около м.Приморская в г.Санкт-Петербурге)

через два месяца свет не горит и морозилка много льда