Техносила

Купленный робот-пылесос не чистит чёрный ковёр. В возврате отказали, т.к. Товар был в использовании, в гарантии отказали, выдали акт, что пылесос полностью исправлен. Но чёрный ковёр он не чистит! Об этом нигде не написано, ни в описании товара, ни в руководстве пользователя. Продавцы-консультанты в этом магазине - совершенно бесполезны, настроены только втюхать товар. О таких особенностях товара надо предупреждать! Придётся покупать новый ковёр (это дешевле). Спасибо Техносиле!