Техносила

Вежливость, оперативность персонала

Обслуживание понравилось. Сделал заказ через интернет, на следующий день приехал забирать. Были сомнения про комплектацию (на сайте была неполная информация). Распаковали, дали всё посмотреть. После этого оплатил. Всё вообще очень вежливо.

Цена соответсвует указанной на сайте. Товар в наличии.

ну... Сайт нормальный, можно заказать дома и забрать, как думал - быстро, но нет

нет

Товар принимал сын, ему не дали сдачу 120 руб

Были непонятки по срокам, после звонка на горячую линию нам сказали, что заказ будет задержан на неделю. Однако, тем не менее привезли в срок.

Спокойное, ненавязчивое и в то же время участливое отношение менеджеров. Менеджер дополнительно дал пару полезных советов, и рекомендаций.

А так все нормально, товар нашли, выдали, на выходе еще раз с пристрастием проверили и можно пользоваться.

теперь буду звонить перед покупкой.

В один 'прекрасный' день у меня сломалась стиральная машина. 'Во всем плохом надо видеть хорошее' - подумал я и решил купить новую. Выбрана была недешевая Samsung WD806U2GAWQ. Прочитав противоречивые отзывы о 'Техносиле' решил заказать ее у них (цена была ниже). Отрицательные отзывы о службе поддержки не подтвердились: мне в тот же день позвонили и оформили заказ, оплачивал я через онлайн-сервис. На следующий день мне привезли стиральную машину в условленный временной промежуток, занесли в квартиру, я ее осмотрел, подписал бумаги. Казалась бы сказка 'о счастливой покупке стиральной машины', но нет. Настало время установки. Я решил не пользоваться услугами мастеров магазина, а вызвал мастера из проверенной фирмы (имею полное право). На следующий день пришел мастер и был в ужасе: 1 транспотировочный болт был сломан в мелкие куски, а корпус машинки в нижней части был не просто погнут, ее опорная ножка вошла глубоко в корпус. Явным стал факт падения машины с большой высоты. А в первый раз я его не увидел, так как машина устойчиво и красиво стояла в поддоне коробки. И началось: я позвонил оператору, она предложила обратиться в сервисный центр Samsung, либо направить заявление и фотографии проблемы на электронную почту. В сервисном центре мне сказали, что они только чинят, так что я направил документы на электронную почту 'Техносилы'. Буду ждать дальнейшего развития событий и готовиться к долгим и утомительным тяжбам, но надеюсь, что 'Техносила' меня в этом плане порадует.

Я в принципе не в претензии к продавцам, и позицию о экономии средств руководством понимаю, но блин, я не хочу ждать 15-20 минут!!!!!! Я не плохо сам разбираюсь в технике, но есть буквально 2 вопроса, которые я хочу узнать, но ждать 20 минут я просто не могу себе позволить, время-деньги

Понравилась отличная цена

К сожалению покупку омрачила потерянная или забытая на кассе сдача.

заказывала через интернет-магазин очень быстро просто и дешевле

Удобно и быстро сделала заказ. Хорошие ЦЕНЫ.

Удобный интерфэйс для заказа

Цена онлайн ниже

В общем купил я наушники, в целом все было бы прекрасно, НО их явно распечатывали и потом просто заклеили скотчем, в другой ситуации я бы не взял такой товар, но нужны были срочно и предлагались по очень выгодной цене в последнем экземпляре. Если говорить о проверке товара - чушь, не нужно его распечатывать и проверять, тем более наушники, все таки их на голову одеваешь и как-то неприятно, может витринный образец, в общем я немного разочарован, нет радости от новой вещи.

На кассе дружелюбные сотрудники

Быстрая обработка заказа, своевременное СМС-информирование.

Надменное отношение менеджера на вопрос об отсутствии упаковки :' Не хотите не берите'(Типа пошел ты...,без тебя мне и так хорошо работается...,я же суперменеджер,а не какой-то там покупатель...и вообще ты меня отвлекаешь от самолюбования)А ведь зарплата у него от нас зависит...,а так все нормально.

на сайте магазина пылесос bsg52530 производство германия, это сообщил и оператор на телефоне, а в магазине - производство кнр. Некрасиво.По телефону не могли сообщить о наличии пылесоса в магазине на Боровском шоссе. так,что только тройка

подтвержденный товар почти всегда есть в наличии(за исключением г. Балашихи, приехал и уехал ни с чем)

Была проблема о выдаче КОФЕМАШИНЫ, которую заказала в конце ноября, проблему решили в начале февраля. Пока сама не стала писать во все инстанции-ответа не получала. Позвонила очень приятная девушка, несколько раз извинилась. Спасибо, вы очень компетентный сотрудник! Было приятно с вами вести беседу.

Выбор товара маловат.

В целом все устраивает. Уже на протяжении многих лет пользуюсь услугами Вашей компании и друзьям советую. Так же хочется пожелать Вам всех благ и дальнейшего процветания.

магдзин хороший культурные и грамотные продавцы

продовцы приветливые ,но за ними долго надо бегать и искать по магазину....

Должны были привезти 2февраля,узнала- и вот тут начался -как бы мягко выражаясь -УЖАС в буквальном случае -УЖАС Сколько пролила слез,сколько денег-не перечесть- и Вот в среду наконец то договоролась с одной адекватным человеком-она мне помогла оформить заново заказ и доставили мне 5февраля-товар наверное вели из Африки,хотя мы живем в 18км от Москвы Конечно же -доставили и донесли до порога дома-когда я им рассказала эту историю они были поражены-Вот так Если заказываете в Техносиле-то не ждите что Вам привезут на следующий день-запаситесь терпением,отмените встречи-и ждите дней так 3 как я-