Техносила

10.01.2016 г. заказал духовой шкаф (номер заказа 6600-6218). Заказ оформили и назначили день доставки. В день доставки ни звонков, ни самой доставки. Позвонил поздним вечером, прослушал более 2 минут бред автоответчика, после чего связь отключилась. Позвонил на следующий день. Заставили повисеть на линии около 3 минут и сообщили, что 'к сожалению духового шкафа в наличии не оказалось'. На этом месте я техносиле сказал 'Давай-до-свидания'. 19.01.2016 г. мне вновь позвонили: напомнили о моем сорванном заказе и в качестве компенсации предложили какую-то скидку, если я закажу другой духовой шкаф в их магазине. Узнав, что я уже заказал духовой шкаф в другом магазине и ожидаю доставку, извинились и попрощались. В общем, оперативностью они явно не отличаются. Для интернет-магазина - это очень большой недостаток.

К сожалению, не обнаружил.

Мною был сделан заказ видеорегистратора, но оператор сказал что доставка мелкой электроники не осуществляется(на сайте об этом не слова), предложил Самовывоз. пришлось отменить заказ

Полный бардак. Заказал на сайте товар с доставкой, сайт предложил ближайшую дату доставки 14.01.2016. На следующий день позвонил менеджер и с хорошо отработанной нтонацией сообщил, что ближайшая дата доставки - 15.01.2015, что уже было совсем впритык. На дважды заданный вопрос о наличии товара менеджер сообщил с хорошо отработанной интонацией, что товар в наличии, за час до доставки меня уведомят по телефону. Наступило 15.01.2016, ни ответа ни привета. Пришлось звонить и узнавать самостоятельно. Оказывается, товара нет и не будет, о чем стало известно днем ранее, но никто не соизволил даже предупредить. Отбой заказа вообще оформили только 18.01.2016. Если бы не мой звонок, узнал бы я об этом три дня спустя после предполагаемой даты доставки. Заказ 6599-5590.

Приняли интернет-заказ на микроволновую печь самовывозом из магазина. Обещали подвести за 1-3 дня. На четвертый день, дозвонился до них самостоятельно, оказалось, что модели уже нет на складе.

Главное впечатление выше.

Скажите продавцам чтобы заказы интернет магазина проверяли. И работали с заказами быстрее и знали где их искать а то пришлось обращаться к трем продавцам а они отправляли то к одному то к другому.

Не уверен, что когда нибудь буду делать покупки в этой сети.

Заказывал детскую коляску самовывозом в магазине на 15 января. На сл. день перезвонили, сказали что самовывоз на заказанный день невозможен. Оформили бесплатную доставку на тот же день 15 января. 15 января не привезли. После общения с менеджером и отделом претензий, переиграли доставку на 16-е. 16 января доставили. Немного омрачил отдел доставки, а так нормальный магазин.

дешевле чем в других

Простота и удобство заказа товаров Забрал в точно назначенный срок никаких проблем

Товар пришел быстро

Приветливые продавцы, очень дружественный персонал. Приятно совершать покупки.

быстро все оформили, хороший персонал

Отличный ассортимент и цены на товары

С предыдущим товаром возникла проблема, и пришлось вернуть товар, я думал как обычно предложат до 45 дней ремонта и экспертизы, но нам предложили перезаказать на аналогичный товар, или забрать деньги, что мы без проблем и сделали. Спасибо!

Не знал к кому обратиться в магазине - продавец Ирина все принесла показала, хотя лыжи не продавала не разу.

В целом иногда совершаю покупки в этом магазине, сервис на приемлемом уровне. Думаю еще буду покупать.

Вежливость и оперативность работы сотрудников магазина

Магазин очень хороший, большой выбор, если чего то нет, можно найти на сайте магазина, всё понравилось!

Смс пришла сразу, как о заказе, так и о том, что заказ можно забрать, приехал, оформили, проверили, оплатил, забрал. Всё гуд =).

на всех этапах покупки все четко -нормальный сайт -нормальный менеджер -нормальная доставка -хороший товар

Покупал wi-fi роутер. Вечером заказал, на следующий день забрал. Все оперативненько. Спасибо.

В первую очередь очень большой плюс - бесплатная доставка за город. Думаю, что буду заказывать товары для дачи ещё.

Удачи Вам!

Хороший масштабный магазин. Цены на некоторые товары завышены по сравнению с другими магазинами.

Нормально, но не идеально. Бесплатная доставка крупногабарита - несомненный плюс!

Пожелание.Электроника должна быть полностью готова к работе.

товар качественный, доставка бесплатная по питеру

Жду скидку на следующую покупку:)