Техносила

Отвратительное обслуживание

,

заказ №6602-6158, был оформлен 12/01/16, в этот же день связался оператор и подтвердил заказ и доставку на 18/01/16(товар зарезервирован). 18/01/16 звонков от службы доставки не поступало связался самостоятельно, где мне ответили что доставки не будет тк товара нет в наличии? по каким причинам меня мурыжили неделю не позвонив?

Заказал в данном магазине 12 января 2016 года коляску для ребенка через интернет,девушка оператор перезвонила и подтвердила заказ на 16 января,сказала что придет смс,как товар поступит в магазин,но ни 16,ни 17 числа никаких смс не приходило,18 января я позвонил на горячую линию,девушка оператор выслушав меня сказала что со мной свяжутся,прождав 6 часов,я позвонил еще раз,на основе этого звонка создали обращение №21130,сказали будут разбираться,прошло еще 4 часа так никто и не звонит и не понятно привезут коляску или нет,в итоге ребенок сидит дома т.к. предыдущая коляска сломалась,ужасный сервис....

Доставка гуд, транспортникам жирный плюс. Хороший менеджер по качеству Жанна, ей два жирных плюса.

берут заказ всё хорошо а через 8 дней звонят что отказ, ещё и смс присылают если вы не отказывались то позвоните.зря потрачено время.не советую.

Я благодарна за скорую и бесплатную поставку, вежливость курьера, но просьба ставить оценку до распаковки товара - это норма?

Не нашла

Заказ привезли не полный и об этом заранее не предупредили. В результате, что бы мне привезли недостающую вещь опять надо сделать заказ и заплатить за доставку. Позвонила в магазин, обещали в течении суток разобраться с недостающим товаром, в результате прошло два дня, а в ответ тишина. Больше в этом магазине заказывать ничего не буду.

Покупали телевизор в ТЦ Суворовский,попросили на кассе начислить бонусы и довольные ушли. Отдали карту родственникам,которые сказали что там их нет. Пришли в магазин,начали разбираться и узнали что с нашего чека бонусы зачислили на другую карту.Добились просмотра записей охраны и узнали что наши бонусы начислила себе кассир,просто украла наши бонусы. Узнав у работников соседнего отдела, что в этом магазине это норма,что на кассе работает знакомая директора и безнаказанно делает что захочется. Надеюсь вышестоящее руководство примет меры по факту воровства кассира и 'закрытия глаз' директора на такие вещи. Видео записали и предоставим по-первому требованию

Бесплатная доставка. Быстрое оформление заказа.

Советую делать заказы на сайте Техносила

Можно приобрести игры по совершенно приемлемой для покупателя цене! Есть игры, которые уже давно вывели из продажи в других места.

Очень быстро пришел товар, все в порядке

Заказывал холодильник через интернет. Доставили на следующий день, занесли в дом, распаковали, внешний осмотр, расчёт. Всё по честному. Мне понравилось.

Хороший магазин,отличные цены

Покупала товар в этом магазине не раз (с доставкой и самовывозом) - всем довольна, персонал вежливый и компетентный, доставка в срок. Всем рекомендую.

Магазин Техносила превратился в настоящего технического гиганта,один из лучших онлайн магазинов,разумные цены и множество разнообразных качественных товаров.

Цена, скорость и качество обработки заказа и доставки. Возможность оплачивать заказ курьеру удобным способом

Всё хорошо.На заказ реагируют мгновенно.Обслуживание прекрасное.Рекомендую всем.

заказ привезли в тот день, как обещали

Придумали новый способ развода людей на деньги

Очередной раз пытался купить технику в этом магазине. И опять 'наступил на те же грабли' - качество обслуживания стремиться к нулю. На этот раз заказал в магазине стиральную машину стоимостью 27 000 р, т.к. доставка была только через 4 дня , а стиралка нужна была срочно - выбрал самовывоз. После заказа мне никто не перезвонил, и ближе к вечеру я позвонил в магазин сам. Девушка уверила , что товар готов к выдаче. Примерно через час я собрался ехать за товаром и тут пришло смс, что товар в магазине в одном экземпляре выставлен в зале и его нужно тщательно осматривать. По приезду в магазин нашел сотрудника, который мне распечатал товарный чек по номеру заказа и пошли осматривать машину. Стиралка была не без изъянов,но забрать я ее согласился. И тут оказывается, что упаковки на нее нет и для меня ее завернут в клеенку, но так как я ее хотел привезти на верхнем багажнике, я сказал , что такой вариант меня не устраивает, на что мне ответили , что тогда оформляйте доставку и эта доставка будет стоить 390р. На мое возражение, что на сайте крупными буквами красуется надпись 'БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ОТ 5000р ' был получен ответ, что им такая информация неизвестна. Сказали звонить в отдел доставки по номеру 8800 -737-77-87 (этот же номер был написан на распечатаном мне товарном чеке) и выяснять там. Дозвониться на этот номер мне не удалось, все время по мену говорят 'Извините, данное направление недоступно'. Вон так и осталась стоять эта стиральная машина в этом магазине. Но все-таки спасибо техносиле!!! Придя домой, я залез в интернет и нашел в другом интернет магазине такую же стиральную машину, но дешевле на 4000. Заказал. И ее привезли на следующий день (и это нужно учесть, что доставка была из Москвы в Воронеж, а не просто по городу Воронежу)!!! Спасибо техносила!

нет

Заказывали товар в магазине через интернет, перед этим позвонили и уточнили наличие. После оформления заказа нам позвонили для подтверждения, но сказали, что доставят только через четыре дня. За день до доставки я еще раз позвонила и мне сказали, что все хорошо - ожидайте. Весь день мы прождали заказ! вечером позвонил муж, ему сказали, что перезвонят, но никто не перезвонил, уже в восемь вечера, я еще раз позвонила, а мне сказали, что товара нет и они отменяют наш заказ!!!!!!!!!!!! Т.е. за почти пять дней они не смогли узнать есть ли заказ?!! Причем девушка сказала, что нам пришлю за это скидку на почту на следующий товар, но даже этого не сделали!!!!!! Никому и никогда я не посоветую связываться с эти магазином!

Заказал на следующий день перезвонили и утвердили заказ и даже дату назвали прям как сайте, я довольный сижу в и жду в предвкушении товара который вот вот придет...... ан нет они отклоняют заказ(через 5 дней, за 3 дня до доставки товара в магаз) нету типа товара то. А что же я заказывал? И почему мне звонили? может это был сон?(плохой такой сон) короче это полный отстой!!!! Не рекомендую этот магазин поберегите самое главное(нервы, время) не заказывайте.

в целом неплохой, но лучше заказ забирать самим (меньше мороки)

Купила телевизор, 1 день тестирую, все хорошо.

продавец в магазине очень ответственно отнесся к своему делу-я не заметила дефект а он мне его указал и подсказал что можно со склада а не с выставки взять целую и без вмятин модель -но ее на складе не оказалось и оперативно ее заказали из москвы....если бы я при получении увидела дефект который в магазине не заметила то разочаровалась бы а так-меня все устроило и акция 0-0-24 как раз оказалась к стати и гарантия на 4 года на мой холодильник меня по радовала

Делали онлайн покупку, забирали в магазине, все быстро, без навязывания дополнительных товаров. Уже не первый раз покупаем технику в Техносиле, все работает отлично))