techhome.ru

Заказала ролики (Заказ № mti-0688360) 25 апреля со сроком доставки на 26-е. Итог - 26-го, естественно, не доставили. Договорились на 28-е. Звонок 27-го: курьер 'умер' заберите сами 28-го со склада. Согласились и на это, но - водитель тоже 'умер', короче все 'умерли' в этом замечательном магазине. Ребенок на майские остался без роликов, мы - без кучи нервных клеток. 2 мая приходит радостное сообщение на почту - 'мы рады сообщить вам, что у нас кто-то наконец-то 'ожил' и товар вот-вот будет доставлен на склад. Катайтесь на них теперь сами неуважаемые торгаши. И пусть ваши дети так же ждут от вас подарков, которые вы им пообещаете.

заказала кондиционер Daikin FT 50 и навигатор навител обещали привезти через 4 дня привезли на второй да еще дали скидку 50 % на установку кондиционера спасибо ребята я очень довольна

Хороший магазин,с самого начала на почту приходили сообщения об этапах заказа, менеджер магазина дал всю исчерпывающую информацию по заказанному товару, получила свой видеорегистратор даже раньше предпологаемого времени доставки. Пока всем довольна,а что касается видеорегистратора - посмотрим в процессе эксплуатации насколько качественный товар реализуют в этом магазине.

Заказал мультимедиа плеер Philips SA3ARA08K. Доставили через 15 суток. В плеере, вероятно, был заменён аккумулятор, или он сам неисправен. Проявляется это в том, что через несколько часов после полной зарядки - показывает полный разряд, даже будучи выключенным. Пользоваться практически невозможно.

Отличный Магазин!!! Не надо искать офис - есть служба доставки. Заказал - сообщили как прошел заказ от принятия до порога - открыл дверь забрал товар - проверил - расписался - отдал деньги - готово. Дольше писал отзыв, чем было работы!!! Молодцы!!!

Делаю уже 3 покупку в этом магазине в Брянске, всё на уровне, доставляют быстро, менеджер всегда сам предлагает все открыть и проверить, в общем остался доволен обслуживанием.

Заказал товар 24,04,12 а, 28,04,12 уже забрал(700 км. от Москвы). Качество хорошее, все показали, проверили работоспособность, быстро без проблем. Единственное что не понравилось это цены на сайте, прыгают постоянно еще интересно показывает наличие товара за 4 дня наблюдения: цена прыгала +-150 руб., товар утром был в наличии к вечеру нет, потом снова появлялся сейчас его вообще в каталоге нет. Стабильнее необходимо работать.

Добрый день. Заказывал в этом магазине метеостанцию RST 02777 (заказ mti-0686956). В данном магазине была самая низкая цена. Все прошло нормально, достаточно оперативно подтвердили заказ, в нужный день доставили, все в общем отлично! Каждый шаг (резерв, подтверждение, курьер получил товар и т.п.) информируется на почту и приходит СМС сообщение! Это безусловно плюс! Рекомендую данный магазин!

Просто ужасный магазин! Обманывают покупателей самыми низкими ценами, по которым купить у них ничего не возможно, т. к. их просто не существует! Мной был оформлен заказ № mti-0689208 на Цифровой фотоаппарат со сменной оптикой Panasonic Lumix DMC-GX1 Kit (14-42 mm) на сумму 20200 руб. После оформления позвонил менеджер и сообщил, что цена изменилась и на самом деле фотоаппарат стоит немного дороже, т. е. 21200 руб, поэтому получить по подтвержденной ранее сумме в 20200 руб я не могу. При всем этом стоимость, указанная на сайте не изменилась даже после просьбы изменить ее, чтобы не вводить в заблуждение покупателей, и осталась прежней на протяжении всего дня. Выходит, что магазин таким образом светится на яндекс-маркете на первых строках с очень низкой ценой, а купить по ней просто нельзя! Никому не посоветую обращаться сюда за покупками

Заказал кухонные весы. Сначала перезвонил менеджер, сказал, что товар будет только через 3 (!!!) дня. В день доставки 'обрадовал', что товара с нужным цветом нет. Жаль потраченное время и нервы.

Приобрёл Холодильник Liebherr CUN 4003. Товар выбрал сам, проблем с заказом и получением товара не было. В этом магазине первая покупка.

Покупал холодильник. Привезли как обещали, товар в заводской упаковке, помогли поднять на этаж. Спасибо!

Отличный магазин. Решил купить наушники, в этом магазине цена оказалась самая низкая. Доставили быстро (за 3 дня), к товару претензий нет. Единтсвенное, что не очень понравилось - если ты не постоянный клиент, то тебя попросят сначала полностью оплатить товар, а уже потом доставят его.

Тверь. Сделал заказ, прождал 2 дня, никто так и не позвонил. Заказ как был зарезервирован так и остался... Пытался дозвониться сам, но безуспешно! Городской никто не берёт, а сотовый выключен... Больше туда не обращусь. Первый раз с таким сервисом сталкиваюсь...

Периодически пользуюсь этим интернет магазином-одни приятные впечатления-менеджер всегда перезвонит,предупредит,пойдет на встречу моим пожеланиям по доставке или получению товара.Единственное что не очень-изменили поисковик-новый не аис!

Уже второй раз заказываю технику для дома в этом магазине. Персонал приветливый, доставка без задержек. Рекомендую.

Клевый магазин. Вежливый менеджер. Очень хорошее обслуживание. И цены неплохие. Заказывала бритву для молодого человека, привезли в течении недели. Ежедневно на почтовый ящик приходило письмо о статусе посылки, очень удобно. Мне магазин понравился. Собираюсь еще там кое-что заказать))

Отвратительное обслуживание. В call центре бросают трубку. Звонишь в офис не хотят слушать, переводят на call центр.

Шарага. Заказал кондиционер (заказ MTI-0686765), менеджер подтвердил наличие, договорились о доставке. Через 2 дне звонит девушка и сообщает, что оказывается цена только за внутренний блок (а их LG разве по отдельности реализует?) да и того нет в наличии. В тот же день залез на их сайт - и о чудо, кондиционер есть, правда по ценнику дороже. Резюме: т.к. мой моральный ущерб Ваш магазин компенсировать не намерен (2 бездарно прожданных дня + заново искать кондиционер т.к. бумаги с отобранными моделями успел выбросить) как-нибудь закажу у Вас доставочку чего-нибудь крупногабаритного куда-нибудь подальше. Просто из любви к искусству.

Заказала электроварку Brand 37502. Заказ был выполнен в точно в срок. В Воронеже только этот интернет -магазин мог похвастаться таким разнообразием предложенных электроварок. Осталась довольна покупкой. Спасибо TechHome - Воронеж!

Несколько раз пользовался услугами данного магазина для себя лично по мелочи - всё было нормально, разве небольшие задержки иногда ну и предоплата напрягала приходилось в офис дважды ездить. Но однажды решил закупить у них оборудование на предприятие на 60т.р., оплатили счёт по безналу и стали ждать, месяц ждём - товара нет: 'поставщики плохие', еще месяц - 'меняли поставщика новый тоже плохой'. третий месяц - таможня и т.д.. Верите деньги! - не можем возьмите у нас товаром. После чего вообще перестали общаться с нами по телефону, приехали в офис лично - директора нет, поймали директора дома - верну деньги завтра и опять пропал. Короче еще полгода хождения по судам и др.нерворёпок, неговоря уже о том что мы тоже все сроки с монтажом нашим клиентам сорвали. Самое интересное в тоже самое время магазин нормально функционировал и по мелочи всё продавал нормально. Друзья до сих пор пользуются, я больше в TechHome не хожу. Случай 2009г. Саратов

При оформлении заказа через интернет магазин, связь с менеджером произошла сразу впервые же минуты. Он позвонил на мой номер телефона. Заказ оформили за пару минут, плюс бесплатную доставку. В тот же день мне его и привезли, не смотря на то, что был суббота вечер. Заказом осталась очень довольна. Хорошо все упаковано, красиво и аккуратно. Обслуживание очень культурное и вежливое, я бы сказала на высшем уровне. Планирую еще кое чего прикупить в этом интернет магазине.Теперь буду чаще делать покупки через яндекс маркет.

Хороший магазин! Отличное информирование о статусе заказа на почту и по смс. Доставка быстрая (неделя), забирали правда из офиса сами. Единственное что не понравилось это то, что мне не сообщили что мой заказ прибыл. Пришлось самой звонить спрашивать. И менеджер как то плохо разговаривает (не как в других магазинах вежливо), а как то по 'простецки', лишь бы лишь бы. Все из него самой надо вытягивать.

Заказал сабвуфер.Пользовался услугой интернет-магазина первый раз.Устраивала цена-дешевле чем в магазинах Москвы,были сомнения по поводу наличия товара на складе,вещь раритетная-AAD-C11-американец 2006г.Но всё сложилось удачно,обслуживание на достойном уровне +бонус в виде бесллатной доставки.Покупкой доволен,стал всем рекомендовать пользоваться услугами вашего магазина.Ещё раз -Спасибо!До новых заказов.

Заказала планшет, за доставку не заплатила ни сколько, каждый день уведомляли о перемещении заказа, заказ выполнили в сроки, сервис понравился, буду пользоваться ещё! TechHome - Пермь Спасибо! P.S.: очень радуют цены)

Немогу ничего сказать о работе магазина и качестве товара моя оценка менеджеру который находится на пункте выдачи товара в ТЦ 'Сокол', такого хамского отношения к покупателю я еще не видела, все наше непродолжительное общение он демонстрировал нам свое остроумие, ум и опыт всячески высмеивая наше незнание работы интернет магазина, с нами попросту не хотели разговаривать продолжая заниматься своими делами, естественно после такого отношения заказывать что либо в этом магазине у меня желания нет!!! Совет руководству магазина научить своих работников вежливо и достойно общаться с покупателями, а то так все клиенты разбегутся!

всё отлично, прислали кучу sms о прохождении заказа, привезли в договорённое время. Никаких претензий нет

1 в 1 ситуация как и у предыдущего оценщика, банально вешают лапшу на уши по наличию товара. Заказал 9го вечером телефон на самовывоз, позвонил менеджер 10 и сказал что 11го можно забирать, я приехал 12го, но даже тогда телефона не было и как сказал менеджер что только отправлен на закупку. Не связывайтесь с этим магазином по самовывозу это точно. Менеджеры видать вообще не понимают сроки закупки товаров и их наличие.

Хороший магазин, покупал самовывозом стиральную машину 'Радуга-5 СМ' проблем не было, все обязательства выполнили в сроки обозначенные сообщениями СМС и по почте.

Заказывал две мультиварки для тещи, и для жены на 8 марта. Обе сейчас очень довольны, а я главное сыт! Магазин отличный, все оперативно доставили. Очень доброжелательное отношение со стороны сотрудников магазина, как при заказе, так и при доставке.