techhome.ru

Отличный магазин! Доброжелательное отношение, помощь в выборе, своевременные уведомления о состоянии заказа, цены ниже конкурентов. Будем продолжать заказывать. Большое спасибо, что Вы есть.

Бриобретал в этом магазине сабвуфер Vibe Space V15-V1.Очень доволен.Огромное спасибо Дмитрию (г.Вологда).Товар доставили раньше времени за 6 дней,не могу нарадоваться.

Очень плохой магазин!Никогда больше к ним не обращусь и всем рекомендую его избегать!В пятницу,18.05 заказал у них сплит-систему Supra с доставкой аж на вторник 22.05. Так как читал на Маркете про них много негативных отзывов- решил перестраховаться и сам позвонил накануне в понедельник, всё ли в порядке? Сказали- ждите, всё в порядке. Я, довольный, вызвал бригаду установщиков, которые к указанному часу ждали кондиционер, чтобы сразу его установить. Представьте теперь моё состояние, когда 22.05, в то время когда уже должен был приехать курьер, мне звонит менеджер магазина и таким холодным и безразличным голосом говорит,что у них какие-то проблемы со службой доставки и предлагает привезти товар или в ПЯТНИЦУ!!! или в СУББОТУ!!!Я сразу понял, что всё это враньё, так как ещё в понедельник они сняли этот товар с Маркета. Но зачем же было так врать? В итоге я вынужден был заплатить бригаде монтажников за ложный вызов и внёс магазин TechHome в свой 'чёрный список'...Чего желаю и всем остальным пользователям Яндекс маркета.

Заказал сразу 4 товара, с божей помощью дозвонился все таки. Заказал доставку через 5 дней. В день доставки никто не позвонил, дозвониться смог в магазин спустя 6 часов.... Выяснилось что мне ничего не привезут, т.к. чего то в наличии нет , курьеры сломались, и тд. И перенесли доставку еще на 2 дня... просто ппцц, нет слов. Отвратительный сервис обслуживания, очень жалею о потраченном времени!!! Не советую обращаться туда.

Если нехотите трепать себе нервы незаказывайте в этом интернет магазине!!! 14 мая сделал заказ через сайт TechHome найдя его на Яндекс-маркете. Заказал детскую игрушку самовывозом из пункта выдачи. Часа через 3 мне позвонил менеджер данного интернет магазина, сказал что заказ принят, и забрать его можно будет только 17 мая, я подумал хотя и долго 3 дня ждать но некритично, день рожденья ребенка 22 мая. Обещали что 17 мая как поступит товар,мне отправят смску на телефон, и отправят письмо по электронной почте. Наступило 17 мая но ничего от них я так и недождался, 18 числа попробовал связаться с этим интернет магазином всеми указанными у них на саите способами: через онлайн кольсультанта отправил несколько сообщений, и по электронной почте, ответа так и непоступило, пытался дозвониться по телефону- это удалось только с 8 попытки!!! человек на другом конце провода сказал что вечером 18 мая они получат мой заказ, а 19 числа я его смогу забрать, чего тоже непроизошло, и даже 21 мая ничего непрозошло, и несмог с ними связаться никаким способом. Итог: неделя ожидания, бесполезные попытки чтонибудь узнать о судьбе моего заказа, товар так и неполучил!!! Чтоб ребенок неостался без подарка пришлось съездить в обыкновенный магазин за покупками.

Сам по себе магазин как магазин. Заказ через интернет стандартный. Но есть несколько минусов: 1) работают по полной предоплате, 2) по товару консультаций толком не дают, ссылаясь на то, что все указано в интернете и ничего больше сказать не могут. 3) При оплате сказали, что доставка в течении 5 дней (я специально уточнил, и мне подтвердили), через 5 дней сказали, что будет еще через 5 дней, но вот по прошествию в сумме 10 дней заказа так и нет. (я живу не в Москве). При этом комментарий один: 'Ждите и следите за статусом заказа в личном кабинете...'. Не знаю как в Москве, но в регионах магазин похоже представляет из себя просто небольшие офисы, покупающие товар в москве (на ваши деньги) и посредством транспортных компаний привозящие в нужный город. С таким же успехом вы можете заказать товар напрямую с москвы с доставкой.

Заказывала хлебопечку. На мой заказ отреагировали в тот же день, менеджер Дмитрий связался со мной и подробно все рассказал, ответив на мои вопросы. С учетом майских праздников заказ доставили очень быстро. Приветливый, приятный в общении Дмитрий добавил положительных эмоций от обращения в Ваш магазин. Все чудесно работает))Спасибо большое

Заказывал машинку для стрижки Moser 1881-0055. Среди интернет-магазинов Нижнего Новгорода такая модель была только у данного магазина. В понедельник сделал заказ, во вторник менеджер позвонил и подтвердил, что товар есть в наличии на складе в Москве, и уже в пятницу утром мой заказ был в Нижнем. Скорость выполнения приятно удивила. Менеджер, закрепленный за моим заказом, на все вопросы отвечал вежливо, ему 5 баллов.

Работой магазина доволен,могу отметить широкий ассортимент и чёткую организацию: Привозят в оговоренный день без сбоев, сообщают звонком. Так же на почту высылаются уведомления о состоянии заказа, что весьма удобно. Так, в принципе, и должен работать нормальный магазин. Единственное, что хотелось бы, так это немного уменьшить срок выполнения, обычно он составляет неделю.

Отвратительный магазин! не поверила отзывам, а зря...Сначала назвали одну цену доставки, на следующий день - уже гораздо выше. Наличие нужной расцветки товара сначала подтвердили, а в день доставки оказалось - нет в наличии. Зря только прождала впустую три дня. Так что если хотите положительных эмоций от покупки и саму покупку в итоге - вам точно НЕ в этот магазин!

Ужасный магазин. Нет слов, чтобы выразить свое недовольство работой этого интернет-магазина. Менеджеры абсолютно некомпетентны в работе. Заказали товар в конце апреля на организацию, оплатили по безналу. После того, как отправили деньги ждали доставку около месяца. Каждый день нас кормили завтраками, говорили, что курьер выехал, но доставки не было. Дальше больше, менеджеры перестали подходить к телефону, ссылаясь словами другого менеджера, что перезвонят. Сплошное кидалово. Звонила в претензионный отдел, ничего не сдвинулось с места. Не оставалось ничего, как идти в полицию и писать заявление. Посмотрим, что дальше будет, но судя по отзывам деньги даже по решению суда покупателям не выплачивают.

Выбрать этот магазин помог мне Яндекс Маркет. Выбирал себе сумку для фотоаппарата и в данном магазине оказалась самая низкая цена на Маркете и возможность самовывоза. Удобство заказа оцениваю на 4-, так как 2 (два) дня я не мог дозвониться до магазина после 17.00. (первый случай я пытался заказать, во втором я хотел узнать статус заказа и в том и в другом случаи, либо ни кто не снимает трубку, либо скидывают), за это ставлю минус. А так снимаю балл за исковерканную фамилию, хотя спасибо менеджеру, она извинилась, когда я ей на это указал. По телефону как и обещали мне, в течении 2ух дней я смог забрать свой заказ №06953**. Грамотная инструкция как добраться до пункта выдачи товара на их сайте присутствует, так что проблем не возникло. Доставку не оцениваю, так как забирал самовывозом. А за качество товара ставлю 4. Дозвониться до магазина мне потребовались усилия, но за то на мой электронный почтовый ящик обильно приходили письма со статусом заказа. Моё мнение, что данный магазин достоин твердой 4ки и если он мне будет выгоден по соотношению цена/качество, то я им воспользуюсь и посоветую друзьям.

замечательный вежливый персонал, только перезванивает лишь после третьего напоминания.. хотел купить у них микроволновку самовывозом, но.. привезенный экземпляр оказался с браком, на мою просьбу привезти другой ответили согласием, а дальше началась чехарда: открытие от моего имени нового заказа, закрытие его, открытие ещё одного, закрытие первого.. и во всех трёх заказах - разная цена! сегодня четверг, заказ я сделал на выходных, и кроме сожалений персонала и впустую потраченного времени ничего не получил.

заказывал у них автокресло, тк самое дешевое предложение для нновгорода было именно у них. немного удивил срок доставки - 10 дней, обычно для таких магазинов срок 3-7 дней. позвонил в назначенный день, сказали что кресло прибыло-забирайте. немного поплутал в самом магазине, когда искал пункт выдачи - никаких указателей. продавец показал кресло и даже немного показал как работает, мужчине который пришел со мной показывали как работает кофеварка, хотя знаю, что в таких магазинах показывать/рассказывать никто ничего не обязан. в общем, свои обязательства ребята выполнили в срок как и обещали. жаль только, что доставка такая долгая - отсюда и оценка 4.

Заказ mti-0695779 . Сушка для грибов. Заказал, получил и все довольны.

Заказывала электрическую настольную плитку в этом магазине, так как нужную модель и по минимальной цене смогла найти только тут. Смущали отрицательные отзывы о магазине, но я рискнула.... И не ошиблась! Менеджер связался со мной, обсудил со мной мой заказ и сориентировал по дате поступления товара на склад. Товар поступил даже на день раньше и мы довольные забрали свою покупку! Очень приятно было получать информацию о заказе по электронной почте и отслеживать путь товара на сайте в личном кабинете. МОЛОДЦЫ! СПАСИБО! Удачи и процветания магазину!

Заказывал картриджи на условиях самовывоза. Второй заказ - бумага. Товар забрал на пятый день. В принципе - все нормально. Магазину могу пожелать больше уделять внимания возможности поиска по сайту, мне было сложно найти пару картриджей и требуемую бумагу. И держать цены зубами :). В остальном все нормально, очереди на оплату не было, на получение - один человек. Пользователям можно порекомендовать интернет-магазин, в случае, если товар покупается не в спешке, но по дешевым ценам.

Заказ mti-0694136. Получил подтверждение заказа по почте, оперативно позвонил менеджер, договорились о доставке на определённую дату. В назначенное время доставки не случилось. Сам им перезвонил, услышал 'ой, а вам не сообщили, да? а нету товара вашего товара...'

отличный магазин, заказывал здесь раньше и заказал вчера аэрогриль. Сегодня самовывозом с Курской забрал, при мне всё проверили, пришёл домой опробывал, работает как часы! Быстро и качественно. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина. Спасибо.

Магазин хороший привезли быстро, все качественно и оперативно. Советую.

Заказ получил без проблем, электроприбор прекрасно работает. Немного медленно, правда, работали в майские праздники, но прощу им это т.к. цена была ниже на 600 рублей по сравнению с другими магазинами.

Хотели купить кондиционер. Оставили заказ на сайте, перезвонили не сразу, но когда позвонили, то выяснилось, что цена на сайте не соответствует действительности, надо заплатить на 2,5 тыс. больше, да и привезут не скоро. Подумали, отказались. Через пару дней заказали в другом магазине, там сработали оперативнее.

Заказал у них компьютерный корпус самовывозом. При выдаче (после оплаты) принесли коробку размером с блок питания и пытались убедить, что это он и есть, ага. Деньги правда отдали оперативно, за что и добавляю звезду.

Отвратный магазин! 10 мая заказал себе спальный мешок. сказали доставят 11го. Позвонил 11го - перенесли на 12е. Потом начали врать, что я якобы сам перенес дату доставки. В результате 14го заявили, что курьер с моим заказом уже сутки к ним добирается. Моё терпение кончилось, стал звонить руководству. В результате начальник отдела продаж сказав, что всему виной праздники, сам переоформил мне все, пообещал, что вот прям с утра, 15го я всё смогу забрать. Приехал с утра за товаром, а там совсем не то, что заказывал!! На мой вопрос как теперь выходить из положения сказали - ну что, приносим Вам извинения... В результате уехал в поход без спальника, придется мутить по прибытии на место. Резюме - магазин отстой!! Никогда не обращайтесь в него!

Заказывала в этом магазине мультиварку. В первый раз для себя, а потом и для коллег на работе. При чем одну из них в подарок на День рождения. А именины пришлись на 5 мая. Как раз в срок м/у праздниками. Менеджер сразу предупредил, что возможно не успеют доставить в срок. Но чудо случилось! Как выяснилось позже для нас специально машину в Москве задержали. Спасибо вам дорогие работники магазина, что вошли в наше положение и доставили заказ как раз к Дню рождения. P.S. Работники магазина очень приятные и отзывчивые люди.

Данный магазин проявил себя с ниахудшей стороны , так как мой заказ , который был сначала в статусе 'в работе' я позвонил уточнил сроки когда именно привезут мой заказ катридж они ответили что 15-16 мая 2012 года, я сказал что точно буду ждать свой заказ и планирую приобрести катридж именно у них, и тут на моё удивление 14,05,2012 я захожу в свой личный кабинет и обнаруживаю там что статус моего заказа 'СНЯТО' . Рекомендую всем всем всем не связываться с этим магазином никогда так как они не отвечают за свои слова номер заказа vri-0689958

Заказал у них корпус самовывозом. После оплаты вместо моего заказа принесли коробку размером с блок питания, уверяли, что это мой компьютерный корпус и есть (AeroCool Strike-X, Midi tower ), ага :). Хамили. Но деньги отдали оперативно. Только из-за этого добавляю звезду. Хотите того же - работайте с ними.

Пытался купить посудомоечную машину Bosh SPV58M00 Не люблю ждать, пока товар доставят, поэтому всегда выбираю магазины с самовывозом. Именно поэтому обратился в TechHome. 10.05 заказываю посудомойку по цене 18.462 руб., заказ 693427, самовывоз 12.05 после обеда 11.05 - мне звонит менеджер и сообщает, что цена выросла, теперь машинка стоит 18.990 руб., но подтверждает что я могу ее забрать 12.05 12.05 - в течении 4 часов звоню в TechHome, мне говорят, что 'курьер уехал за машинкой, пока не вепрнулся, но сегодня обязательно будет' 12.05 в районе 19 часов мне сообщают, что сегодня забрать заказ не получится, в качестве компансации предлагают организовать бесплатную доставку мне домой утром 13.05 13.05 - прожав несколько часов, звоню в TechHome, где мне говорят, что сегодня заказ мне никто не привезет, може быть это сделают 14.05... ИТОГО: Посудомойки как не было, так и нет, тупо потеряно 3 дня.

Заказывал звуковую карту ASUS Xonar U3, уведомления и сроки доставки точные, всё сделали без без каких либо проблем. Молодцы. Единственный минус - стоимость доставки до моего города (Жуковский). Покупал много всего через другие интернет магазины - стоимость доставки в них намного меньше. P.S.: На данный момент ситуация вроде улучшилась.

Сегодня приезжала к вам в центр выдачи товара на Костомаровский переулок. Предварительно позвонив в колл-центр. Мне ответил молодой человек представившийся Михаилом. Я уточнила у него что выдача товара до 21 часа и сегодня он работает. Приехав в 20:45 минут, ворота были закрыты и Михаил сказал что никак на это повлиять не сможет и что сегодня не удастся получить товар. Прошу принять меры! Товар был заказан еще 2 мая, номер заказа mti-0691340. Письмо о том что я могу забрать товар пришла только вчера! Восемь дней на получение товара это просто издевательство! Ваши извинения не приняты! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!