techhome.ru

Отличный магазин! Менеджеры очень приветливые, вежливые. Изначально сказали что заказ приедет из Москвы через неделю, а приехал уже через 3 дня. Привезли на дом, распаковали, все показали-рассказали. Я ооочень довольна! г.Пермь

Приобрёл в этом магазине Wi Fi мыш для ноутбука,остался доволен. Сразу после заказа перезвонил менеджер, сказал что в течении дня проверят наличие на складе и перезвонит.На следующий день я оплатил заказ.Через неделю получил товар в офисе.Большой плюс магазина бесплатная доставка из Москвы.

Сделал заказ 06.07.2012. Заказ сhli-0706548. На сегодняшний день ничего не получил. Дозвониться в Челябинское представительство невозможно, никто не берет телефон. А недавно на сайте появилась информация: 'Представительство в г. Челябинск временно не работает, денежные средства за невыполненные заказы будут возвращены в ближайшее время, заказы в состоянии подготовлено к выдаче со склада будут отданы заказчикам. приносим свои извинения за доставляемые неудобства!' И ни слова кто когда отдаст или заказ или деньги. Подумайте хорошо прежде чем там что-либо заказывать. P.S. Заказ пришел 30.07.2012.

Плохой магазин. Менеджеры вялые, работать не хотят.Заказала велосипед. Внесла предоплату, а через 1,5 недели узнала, что мой заказ не исполнен, т.к. товара нет в наличии. И за все время мне менеждер ни разу не позвонил. Очевидно работы много, а тут еще клиты внимания требуют.

Заказал. Оплатил. Получил. Без проблем. 3 заказа. 2раза привезли. Разок заехал сам (USB АДАПТЕР).

заказывать удобно, цены ниже, чем в интернет-магазинах крупных ритейлеров электроники (техносила, эльдорадо и т.п), доставка, как и обещали, укладывается в пределы 5-10 дней и она бесплатна (из Москвы в Пермь), менеджеры в общении приятны, единственный минус - это по приходу заказа в офис, можно было уведомить звонком, что товар можно забрать, поэтому ставлю 4.

Обычный хороший интернет-магазин. Когда сделала заказ на сайте, мне позвонил менеджер, все уточнил: предмет, стоимость, сказал, что товар можно будет забрать примерно через 5 дней, согласна ли я ждать 5 дней. Мне торопиться некуда, тем более там сушилка дешевле, чем в других интернет-магазинах. Через 5 дней мне снова позвонил менеджер, сказал, где, как, в какое время забрать. Приехала. Товар распаковали при мне, проверили. В общем, все отлично, я довольна! Г.Нижний Новгород.

Хочу пожаловаться на ваш магазин! Что за отношение к клиентам? Назваю вашим сотрудникам Код для заказа: A0505429, они мне какую-то пургу несут! 3 человека со мной связались, т.е. переключали друг на друга. Звонок в ваш магазин был произведён 26.07.2012 в 12:45 часов! Не могут один товар проверить есть ли он в наличии и сколько стоит доставка!

ужасный магазтн при заагзе было написано что есть в спб, а на самом деле оказалось что из омсквы везти надо((

Хороший магазин, привлекательные цены, своевременная доставка. А что еще нужно?...

Отличный магазин. Просто молодцы. Покупаю уже третий товар - бытовую технику.

Отличный магазин. К тому же пункт самовывоза близко от моего дома. Но вот доставка слишком долгая - ждал 8 дней. Но все равно доволен магазином.

Недавно я написал отзыв на 5 баллов, и через день получил очередной заказ. Заказывал я HDD, Western Digital WD2001FASS (номер заказа msi-0531124),доставка была через ТК, так вот его прислали в одном пакетике, упакованном в мешок с пломбой. Сразу появилась мысль отказать, но основания не было. Т.к. внешне он был полностью цел и нет механических повреждений. Однако принеся домой мои опасение подтвердились - он не работает, даже не запускается, а лишь пищит. Время очень поджимает, о чем писал не раз менеджеру, но уже 3 дня я не могу получить информацию что делать. Получил от нее 2 сообщения, во втором написала связаться с Гар.Отделом, но там не отвечают. В отделе претензий написали 1 раз, и то шаблонную фразу, после тоже не отвечают. Ощущение - что меня игнорируют, что мягко сказать, крайне неприятно. _ Мне все-таки поменяли HDD по гарантии, правда на это ушло достаточно большое количество времени... Но и на этом спасибо.

Магазин отличный. Заказал бритвенную машинку. Доставили в течении 5 дней. Понравилось отношении менеджеров. Цены на товар ниже чем у остальных. Рекомендую!!!

Отличный магазин, быстрая доставка,цены просто супер низкие, качественный товар!!!

Очень хороший магазин. Заказал WEB-камеру Logitech С525, цена оказалась самой низкой, даже по сравнению с оптовой фирмой, где обычно беру все комплектующие и периферию для PC на работу и для дома. Пункт выдачи на Костомаровском для меня оказался очень удобным, так-как TechHome соседи..))) Всё очень чисто, аккуратно, все приветливые, в кассе прохладно, очереди нет, все спокойно, нет суеты. Сначала все проверил, посмотрел, потом пошел оплатил.Спасибо.

Магазин нормальный.Единственное но слишком долго ждать заказ до поступления в магазин.А узнать срок поставки во время заказа не получится.

Заказ № MTI - 0705793 был выполнен полностью и в срок Сообщалось о его продвижении - заслуга Т Михаила А Роман привёз Никаких претензий В следующий раз ещё зайду Всем спасибо

Заказывал гладильную доску эконом-категории. На сайте на картинке была одна доска, в реальности привезли этот же артикул, но он не соответствовал тому что было на фото (нет подрукавника, а надо было с ним, специально смотрел), в описании товара ничего кроме цвета нет, и цвет тоже в итоге не бежевый а синий! Написал отзыв на сайте на страничке товара, очень быстро вставили другую картинку (уже реальную), но цвет в описании все равно забыли поправить, а сам отзыв почему-то удалили! Пришлось брать то что приехало. Надо либо фото правильные ставить, либо более подробные описания делать! Плюс в том что цена хорошая, сейчас почему-то они резко подорожали, буквально через неделю после заказа, но я заплатил старую цену. А когда приехал домой - обнаружил надорвыш ткани и поролона на доске, вместе с упаковочным полиэтиленом, сразу его не заметил - это уж моя вина, надо смотреть было внимательнее, когда забирал... Общение с менеджером нормально, т.е. самим качеством обслуживания остался доволен, косяк с самим товаром и с сайтом (несоответствия).

Заказывал спальный мешок.... Всё получил быстро, оперативно.... и даже дешевле, чем в СП... Продолжайте в том же духе... Удачи ВАМ...!!!

Нееее, магазин отличным ну уж никак не назовешь ((( Заказывали ребенку электромобиль, менеджер Ильдар сказал что такого какой мы хотим на складе в Перми нет, но есть в Москве, будут осуществлять поставку из Москвы. Заказ подтвердили и сказали что нужный на электромобиль есть в наличии и нужно внести 100% предоплату, выслали квитанцию на электрон.почту, мы оплатили и что....Ждали неделю, все никаих известий об отгрузке товара ТК.Сама уже начала звонить в Москву, где мне сказали :'Вы что электромобилей такой марки давно нет на нашем складе!'.Звоню Ильдару, он говорит сейчас азберусь, пеезванивает и говрит неет 100% электромобиль будет на след.неделе.Снова жалоба в Москву. В статусе заказа появляется запись :'Товар отсутствует на складе поставщика'. Муж поехал и забрал деньги. За это время нам позвонили из другого интернет-магазина и сообщили о том что такой электромомбиль поступил к ни в продажу.Естественно мы там заказывать не стали, а когда забраи день из techHome, то электромобили в том магазине уже разобрали....Вот собственно и все )))))) Хотите тратить свои нервы и деньги и с лапшой на ушах сидеть- ДОбро пожаловать в вышеуказанный магазин

Заказывал Адаптер Wi-Fi Philips PTA01, в этом магазине, цена была дешевле чем везде, всего 1454 рубля. Товар привезли без задержек, на 8 день забирал сам в представительстве в Уфе. Очень понравилось.

Заказала чайник, получила в пункте выдачи в тот день, когда мне было удобно. Очень доступно показан путь до пункта самовывоза (в отличии от других интернет-магазинов). Сегодня пользовалась чайником - пока претензий нет. Очень нравится.

Ужасный магазин.Первая покупка роликовые коньки. После сделанной заявки сказали ждать смс, не дождался вечером позвонил, а коньки уже меня ждут, смс так и не прислали, потом выяснилось мой закрепленный менеджер уволился, будем считать случайность, через неделю заказываю два спальника, надувной матрац, насос, газовую плиту, балоны, фонари. Заказывал через интернет, заказ подтвердили, а на следующий день сказали, что половины товаров нет. Далее звонили с переодичностью два, три раза в неделю ' товар на складе, ждите смс', но смс ни разу не было. Вчера звонили еще раз 'Приезжайте на пункт самовывоза все лежит, ждет', чуть позже 'извините товар не весь ждите смс'. Весь июнь одни обещания, я все уже купил в других магазинах, провел отлично отпуск, а магазин продолжает 'ждите смс' Держитесь от этого магазина подальше.

Заказывал плазму на 50 дюймов. Цен ниже не нашёл, сперва побоялся - вдруг обманут, бракованый товар или ещё что-то, потому что менеджеры попросили предоплату, типо товар дорогой, мы должны быть уверены что вы выкупите, чтобы не гонять курьера через пол-России... Успокоило то, что когда оплачивал задаток, дали толстую пачку договора. Сказали что ждать пару дней, потом привезет курьер, остаток ему на руки. Потом началось странное - вечером за день менеджеры позвонили, дико извинялись, типо на складе ужос и аврал, никак доставить нельзя и всё такое прочее. Согласовал с ними доставку на 1 день позже, не горит вроде. Зато приезли как и просил, рано утром, что судя по отзывам редкость. Курьер при мне распаковал, помог включить, терпеливо ждал пока я чуть ли не оближу телевизор - хотя по лицу видно, что торопился. Очень доволен сервисом, а задержка доставки на день - это ещё ничего, большинство их конкурентов вообще не разрешает выбрать время доставки или привозят когда самим удобно... надеюсь стать их постоянным покупателем!

Хороший магазин.Доставку духового шкафа осуществили оперативно. Очень понравилось то, что клиент сам может посмотреть в какой стадии выполнения находится твой заказ и менеджеры постоянно на связи, удобно.

13 июня заказал набор, наушники+ веб-камера (Trust Urban Revolt Headset & Webcam Evening Cool), по цене 535 рублей. Со мной созвонился менеджер, у него я ещё раз уточнил, что это именно набор, и именно по озвученной цене. В пятницу, 22-ого июня заказ привезли в точку самовывоза, в субботу я за ним пришел. Оказалось, что привезли не набор, а просто наушники той же фирмы. Естественно, я отказался их покупать. Менеджер пообещал разобраться. В тот же день он мне позвонил, и сказал, что заказанный мной на сайте товар, цитирую 'ошибка программиста', и получить набор по той цене, за которую я заказал, не получится. Зато его можно приобрести уже по цене 854 руб. Вот, теперь не знаю, может обратиться в защиту прав потребителей, так как налицо введение клиента в заблуждение, и отказ выполнять принятые на себя обязательства. Или администрация сайта всё же разберется в ситуации, и продаст мне товар по той цене, за которую я его заказал.

Не получилось оформить заказ по интернету - сайт выдавал ошибку. По телефону заказ приняли тут же. Причем товар был на складе, предложили забрать в тот же день. У меня получилось подъехать на след. день. Очередей нет. Вывоз товара занял 5 минут. Отличная работа магазина!

Покупал клавиатуру. Товар дошел, в отличном состоянии. Адекватные, вежливые менеджеры. Хорошо сработал региональный офис где я забрал товар. Только доставка уж больно долгая. Я доволен, буду и дальше покупать.

Заказывал паровой очиститель Gorenje. Заказ был сделан 13 мая, оплачен 15 мая, получен 18 ИЮНЯ! Когда выносил товар из офиса - открыли передо мной дверь, чтобы не мучился. Только за это и ставлю одну звезду.