techhome.ru

Заказывал термометры RST и Hama, все ок, приняли заказ, предупредив о небыстром сроке доставки(это и на сайте было написано). Через полдня без проблем внесли изменения в заказ - мой коллега тоже захотел прикупить такой же термометр. Единственный минус - долгое ожидание доставки товара от поставщиков, заказ выполнялся несколько дней, но об этом было заранее предупреждено.

Заказал, отзвонились, договорились, в назначенный день позвонил курьер, договорились на более удобное время, доставили. В этот раз все четко, только упаковка повреждена (пытались открыть не с той стороны). Продолжу сотрудничать.

Отличный магазин.Заказывал авто кресло привезли раньше срока.Спасибо.Кластный магазин и менеджеры хорошие.Я доволен.Ещё раз спасибо.

Не пойму, что за отрицательные отзывы. Нормальный магазин. Бывают намного хуже. Менеджер связался, товар зарезервировал на положенные три дня. Забирал сам . Общение и обслуживание отличное. Всё быстро.И цены отличные!

Добрый день. Хотел отметить ужасную работу консультантов. Хотел заказать у них клавиатуру. Выписали счет 21.08.2012 inv-0219893 3465.00. Попросил что б скинули договор и счет на почту, так как были ужасные отзывы на яндекс маркет. Решил подстраховаться. Попросил что б прописали в договоре сроки условия поставки и адрес доставки (до транспортной) в итоге скинули пустой договор, и счет. Пока я это все смотрел каким то чудесным образом уже товара в наличии не оказалось, хотя перед заказом звонил уточнял наличие. Меня заверили что после выставления счета товар ставится в бронь. Хотел узнать у консультанта как такое случилось, остался без ответа... Благо не успел оплатить товар, а то чувствую бегал бы потом за ними, учитывая что нахожусь в другом городе. Вообщем ужасный магазин. Сам являюсь продавцом-консультантом (менеджером), правда в другой отросли, но не встречал нигде такого ужасного отношения к клиентам.

Пользуюсь услугами этого магазина уже не первый раз. Никаких проблем никогда не возникало. Товар приходит очень быстро, все исправное, без каких либо повреждений. Особо хочется отметить работу менеджеров. Звонят оперативно, всегда доброжелательные и вежливые. Я очень довольна этим магазином и цены радуют))) Из последних заказов был: Мультиварка Viconte VC-600, номер заказа asi-0708689, пришел заказ во время (даже немного раньше , чем обещали). Мультиварка супер, жаль больше нет таких в наличии, в подарки брали бы, ведь проверено. Всем советую этот магазин. Соотношение: Цена-Качество товара - Качество обслуживания, просто идеально!

Заказала в этом магазине ходунки и стульчик для кормления.Сразу же со мной связался сотрудник магазина.Все обговорили, пошли на встречу с оплатой на месте курьеру.Товар привезли в оговоренные сроки, все отлично.Цены ниже чем в магазинах.Спасибо за работу!

Магазин ужас. Попытался заказать перед отпуском 2 фонарика в этом магазине. Заказал в понеделькик, доставку обещали аж в пятницу - последний мой рабочий день. Ну думаю ладно. Итог : в пятницу звонит их менеджер, не представляется и говорит что один фонарь у них разбился, так что привезти они смогут только один. Абалдеть ! Ну говорю ладно , везите один, а он мне - окей- но только завтра - типа все курьеры уже разъехались. На мой вопрос: почему бы не позвонить раньше , когда только узнали что фонарь разбился он стал лепетать какую то заученную на 2 - дневных курсах менеджеров чушь... Во общем магазин - развод, ужаснейший сервис и никакого контроля. Разговор с менеджером кончился так : я оставлю в таком случае негативный отзыв на маркете. Он : да пожалуйста, нам нас...ать.

Первую покупку в этом магазине совершил в конце 2010 года и до сих пор продолжаю здесь покупать. Плюсы: 1. Наличие регионального офиса в Орле. 2. Широкий ассортимент. Наша семья покупала здесь и бытовую технику, и посуду, и мебель, и профессиональное фотооборудование. Последняя экзотическая покупка - бытовая электрическая картофелечистка. 3. Цены разные. Иногда на некоторые товары удивительно низкие. 4. Это один из немногих магазинов в Орле, позволяющий делать покупки, не выходя из дома. Возможна оплата через Сбербанк ОнЛ@йн, можно заказать доставку покупки домой. Недавно мы здесь покупали холодильник, так нам его не только привезли, но и в квартиру внесли и распаковали. Минусы: Главный минус один и он является следствием главного плюса. Магазин предлагает очень много различных (иногда довольно редких) товаров, но наличие на сайте магазина нужного товара по устраивающей цене еще не значит, что такой товар по такой цене действительно есть на складе магазина. Получив заказ магазин проверяет наличие товара у своих поставщиков. После проверки довольно часто оказывается, что нужного товара сейчас нет и он появится (или не появится) только через некоторое время и по другой цене. Делая заказ в этом магазине, надо знать об этой его особенности, чтобы не быть потом разочарованным.

Не хочется говорить громких фраз, чтобы не сглазить, но ребята молодцы, заказала себе скороварку, буквально сразу перезвонили, обещали через 4 дня доставить, так и получилось. Обслужили культурно, объяснили как говориься 'что и как'. Покупкой довольна, надеюсь послужит долго. Кстати, что не маловажно, купила по цене на порядок ниже, чем в других И/М. Спасибо, думаю что в следующий раз обращусь именно к Вам.

Сделал заказ миксера. В течение 2,5 дней мне не перезвонили. На сайте заполнил форму обратной связи - пришло автоматич сообщение, что мой запрос не доставлен. На след день мне ответили по email и удивились - что мне не нравится в работе сайта и магазина. Предложили вместо регионарного представительства в Вологде оформить заказ в Москве, заплатив 1. За доставку до транспортной компании и соответственно 2. Оплатить услуги транспортной компании. Любители проблем могут пользоваться данным магазином - рекомендую.

Заказал чехол для Asus Transformer Prime в понедельник, доставку пообещали только через 3 дня - на четверг. Ну думаю, ладно, подожду, в принципе не горит. В итоге привезли в четверг не тот чехол (другой модели). Пришлось отказаться.

Хороший магазин, в Перми получил картридж для принтера. Цена порадовала исключительно.

Сделала заказ водонагревателя,менеджер связался со мной на вторые сутки, сказал,что нужна предоплата 100%,так как я покупаю у них первый раз,попросила скинуть реквезиты для оплаты,после этого прошла неделя и так ничего и не получила.Писала,но мне не отвечают и на мой заказ поставили отказ,не аргументируя.Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!Интернет магазин в г Перми.

Нормальный магазин/склад. Всё быстро и чётко. Очень понравился сервис смс-оповещения. Оставлял поздно вечером заявку по интернету. на след. утро, в 8:00 пришла смс о том, что заявка принята, через часа 2 перезвонил манагер и обрадовал тем, что могу забрать заказ в тот же день после 12:00 (выбирал самовывоз). В 11:30 опять смс о том, что заказ готов к выдачи. Провел в магазине не более 5 минут... и то только потому, что кассир выходила покурить. А через час после того как забрал, опять смс...типа, заказ отдан, спасибо за то, что выбрали наш магазин и всё такое... Приятно, блин!))))

Отвратительный магазин! Заказывал там навигатор, приняли заказ, все вроде хорошо. Ждал 10 рабочих дней, никто из магазина не позвонил. Пришлось звонить самому, мне сказали, что нужной модели нигде нет и доставить соответственно ничего не могут. Нормальный магазин сразу бы предупредил о таком, а не заставлял покупателя ждать 10 дней, учитывая что навигатор нужен был срочно. Короче говоря, не советую кому-либо вообще иметь дело с этим магазином.

Здравствуйте. Дважды делал заказы в филиале этого магазина в Н.Новгороде. Все понравилось. Жаль что закрывается офис в Печерах.

Отличный магазин! Очень довольна обслуживанием!

Магазин понравился! Обратился первый раз - привлекла низкая цена. Заказывал посудомоечную машину. Обслуживание как в самом магазине, так и в службе доставки очень вежливое, корректное. Состояние заказа постоянно отслеживалось в личном кабинете. Привезли в течение недели, точно в оговоренный срок, прямо в квартиру. При мне распаковали, осмотрели. Машинка в заводской упаковке, без повреждений. Единственно, можно поставить небольшой минус за отсутствие возможности оплаты по карте без комиссии. В целом доволен.

заказаывал наушники, пришли в срок. команда сработала быстро и оперативно без всяких качель, за что им огромное спасибо. остался очень доволен.

Покупал у них 2 раза. Нормальный магазин, претензий пока нет никаких, менеджер вежливый, товары новые в заводских коробках запечатанные, доставку не заказывал. Довольно большой ассортимент, но это вы и без меня на сайте можете посмотреть.

Пользовался услугами магазина два раза. Придраться по сути не к чему, до Астрахани товар добирался 12 дней, но если это и много, относится это скорее к транспортной компании, т. к. товар передали перевозчикам быстро. Цены не кусаются.

Заказывала в Уфу. Товар пришел вовремя. Осталась очень довольна магазином и его представителями в Уфе. Вежливые очень хорошие добрые люди, отвественные. Впредь буду заказывать товары через них.

Заказывал из Петрозаводска встраиваемый духовой шкаф и встраиваемую микроволновую печь AEG. Доставили в течение одной недели. Понравился огромный выбор товаров в интернет-магазине, приемлемые цены, а также возможность оплаты стоимости товара после получения (без предоплаты). В местных магазинах бытовую технику AEG купить проблематично, поэтому и стал искать возможность заказа через интернет-магазин. Впредь планирую покупать товары в TechHome. Рекомендую!

Покупал весы на самовывоз со склада. На следующий после заказа день позвонил менеджер и сказал, что можно завтра забирать со склада. Приехал в пункт выдачи - сказали, что заказ не поступил даже на склад. Тут же на складе подтвердили, что вряд ли в ближайшие 2 дня можно ждать товар. Абсолютная разрозненность в такой, по сути, простой структуре

Слов нет!!! Заказал вытяжку, сказали, что все будет.На следующий день сказали, что пришла на склад с вмятиной и доставка переносится на день. Звоню на следующий день вечером интересуюсь как дела. Заверяют, что все пришло и доставка будет завтра. В итоге - звоню в день доставки уточнить время, говорят, что доставка будет через неделю. А у меня сборка кухни и я их предупреждал :-(((

заказывал в Астрахань. все отлично, доставка около недели

Заказал микроволновую печь SUPRA MWS-4023 доставили в течении 2х недель.Отличный интернет-магазин!

Искала профессиональный фен. На их сайте понравилось 2 фена. Решила уточнить технические характеристики у консультанта, чтобы сделать окончательный выбор. Консультант сказала, что сходу не может ответить на мои вопросы. Обещала в течение суток все выяснить и мне перезвонить. Никто не перезвонил. На вопросы по E-mail никто не ответил. Ладоно, оформила заказ в пт, мне перезвонили в пн.(в др.интернетмагазинах и в выходные принимают заказы).Сообщили, что доставка займет 10-14 дн., я согласилась. Прошло 14 дней, никто не позвонил. Через 3 недели позвонила сама узнать, что с моим заказом. Оказалось, этого фена нет на складе. Пообещали сообщить, как только он появится. Прошло уже 3-4 месяца, купила этот фен в другом интернет-магазине, а в этом он так, похоже, и не появился.

Заказывал микроволновку Samsung ME 86 VRSSHP. Привезли вовремя, как договаривались. Перед доставкой уведомили.Менеджер Ильдар (Пермь).Сервисом доволен. Думаю, что и дальше буду у них заказывать.