techhome.ru

13 июня заказал набор, наушники+ веб-камера (Trust Urban Revolt Headset & Webcam Evening Cool), по цене 535 рублей. Со мной созвонился менеджер, у него я ещё раз уточнил, что это именно набор, и именно по озвученной цене. В пятницу, 22-ого июня заказ привезли в точку самовывоза, в субботу я за ним пришел. Оказалось, что привезли не набор, а просто наушники той же фирмы. Естественно, я отказался их покупать. Менеджер пообещал разобраться. В тот же день он мне позвонил, и сказал, что заказанный мной на сайте товар, цитирую 'ошибка программиста', и получить набор по той цене, за которую я заказал, не получится. Зато его можно приобрести уже по цене 854 руб. Вот, теперь не знаю, может обратиться в защиту прав потребителей, так как налицо введение клиента в заблуждение, и отказ выполнять принятые на себя обязательства. Или администрация сайта всё же разберется в ситуации, и продаст мне товар по той цене, за которую я его заказал.