techhome.ru

Недавно я написал отзыв на 5 баллов, и через день получил очередной заказ. Заказывал я HDD, Western Digital WD2001FASS (номер заказа msi-0531124),доставка была через ТК, так вот его прислали в одном пакетике, упакованном в мешок с пломбой. Сразу появилась мысль отказать, но основания не было. Т.к. внешне он был полностью цел и нет механических повреждений. Однако принеся домой мои опасение подтвердились - он не работает, даже не запускается, а лишь пищит. Время очень поджимает, о чем писал не раз менеджеру, но уже 3 дня я не могу получить информацию что делать. Получил от нее 2 сообщения, во втором написала связаться с Гар.Отделом, но там не отвечают. В отделе претензий написали 1 раз, и то шаблонную фразу, после тоже не отвечают. Ощущение - что меня игнорируют, что мягко сказать, крайне неприятно. _ Мне все-таки поменяли HDD по гарантии, правда на это ушло достаточно большое количество времени... Но и на этом спасибо.