an
antonf85 оценил 19.12.2014
Оценка:
Многообразие товара, качество.
Не вежливый персонал
На сайте выбрали детские коньки, сделали заказ. Пришли в магазин, коньки уже были на выдаче, посмотрели,померили, нас они устроили, оформили покупку все оперативно. Не понравилось только что сотрудники какие то не приветливые, как будто их заставляют работать'из под палки' смотрят на тебя как будто достали их если попросить что нибудь принести, не одного улыбающегося продавца. В целом все устроило и коньки и магазин (он кстати у нас новый). Пожелание: побольше позитива. Спасибо.
Т
Трофмова Юлия оценил 19.12.2014
Оценка:
Большой ассортимент, качество товара, бонусная программа, акции и скидки.
Заполняла анкету на сайте для получения 500 бонусов, а при отправке вышла ошибка((( и больше не дает заполнить, пишет, что уже заполняли
ku
kutuzova olga оценил 19.12.2014
Оценка:
Качество и хорошее обслуживание,
нет
можно приобрести все для спорта , особо радуют скидки
Н
Наталия Соколова оценил 19.12.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Высокие цены
Совершенно дурацкой считаю дисконтную программу. Практически не удается ею воспользоваться. Во-первых, постоянно сгорают бонусы. Во-вторых, только 30% можно оплатить. В-третьих, за покупки со скидками бонусы не начисляются.
С
Сергей Сапрыкин оценил 19.12.2014
Оценка:
Выбирал коньки, только в Спортмастере смог подобрать для себя 2 пары. Перемерял штук 5-6, консультант даже если отходил, то моментально реагировал на просьбы о других коньках и размерах. Завтра поедем покупать защиту для катания сыну, надеюсь все подойдет хорошо. Одно плохо, приходится далеко ездить в магазин, в нашем районе их нет.
Д
Дмитрий Богданов оценил 19.12.2014
Оценка:
Большой ассортимент, достаточно высокое качество большей части продукции, наличие интернет-магазина, в периоды скидок цены весьма приемлемы
При заказе через интернет магазин уведомление о состоянии заказа приходит спустя несколько часов, так что не очень понятно, в каком он вообще состоянии. Эти задержки не критичны, но всё же хотелось бы несколько большей оперативности.
карта №361457332
К
Кунгуров Александр оценил 19.12.2014
Оценка:
Шлют СМС.
Авторизоваться на сайте невозможно по причине отсутствия e-mail в базе, 8-800-777-777-1 короткие гудки. Отписаться от рассылки невозможно.
П
Пономарев Денис оценил 18.12.2014
Оценка:
Большой ассортимент в рознице, качественный выбор мест офлайн торговли, хорошее оформление.
Большой ассортимент в рознице, качественный выбор мест офлайн торговли, хорошее оформление.
Г
Гусельников Павел оценил 18.12.2014
Оценка:
Выбор товаров просто огромный, Удобная парковка, расположение.
Цены конечно не для среднестатистического покупателя, Работа интернет магазина никакая, даже оценивать нечего.
Заказал в данном интернет магазине Горные лыжи Volkl Adler 3 Motion + 3 Motion TP light 10.OD Adler со скидкой 50%, получил письмо на e-mail о том что заказ принят, есть в наличии, забрать можно в магазине. Внизу (потом уже прочитал) мелким шрифтом какая-то куча информации, которую не каждый поймет правильно (напишу кратко: 'ожидайте SMS-уведомление с подтверждением резерва'). В итоге во второй половине следующего дня пришло SMS - уведомление 'извините но данного товара нет в наличии' Ну я в принципе этого и ожидал. Еще бы горные лыжи со скидкой почти 4 000р. Но самое интересное, вечером зайдя на сайт интернет магазина вижу, что данные лыжи есть в наличии, и их можно заказать. Ну два раза на эти грабли я наступать не хочу. Желания что-то покупать в этом магазине отпало очень надолго. Да и просто в магазин СПОРТМАСТЕР я скорее всего больше не ногой.
vl
vladomir2012 оценил 18.12.2014
Оценка:
Заказ N 1161234 Сегодня привезли степпер, но после его распаковки( комплектацию конечно же проверяли т.к. и не знали что там точно должно быть) выяснилось, что не хватает ручки... Степпер покупался в подарок на День Рождения. На все просьбы ускорить рассмотрение обращения, в связи со сложившейся ситуацией, оператор Маргарита сказала ждать звонка от специалиста и оборвав на полуслове включила фоновую музыку...что тут скажешь..
А
Аноним оценил 18.12.2014
Оценка:
Нет.
Спам. Стоило только в магазине купить что-то, и они опять начали рассылать свой спам на телефон.
Нет.
С
Софинский Дмитрий оценил 18.12.2014
Оценка:
Вроде дешево, особенно если использовать бонусы.
Товар в наличии, а на самом деле нет. Тысяча шагов при оформлении заказа. За процедуру переноса аккаунта на новую версию сайта руки оторвать программистам надо.
Два раза пытался купить один и тот же товар с самовывозом в магазине (на сайте отображался в наличии), каждый раз заказ принимали, а потом писали, что на товара нет в наличии. В общем то и все... Товар кстати продолжает числиться в наличии...
Л
Лазарева Галина оценил 18.12.2014
Оценка:
Удобная, красивая, стильная одежда для спорта и отдыха по приемлемой цене)))
х
хххх Сергей оценил 18.12.2014
Оценка:
большой выбор, доступные цены, хороший сервис, своевременная доставка, вежливый курьер
отсутствуют
Приобрел комплект одежды для сноубординга. Все замечательно. Спасибо!
А
Алие Маметова(Керимова) оценил 18.12.2014
Оценка:
хорошее качество товаров хороший сервис
цены высокие
хорошее качество товаров хороший сервис
Т
Трущенков Иван оценил 18.12.2014
Оценка:
Обещали зарезервировать то что я выбрала на сайте , а в итоге когда я приехала моего товара вообще не оказалось даже на складе !!!
Не довольна работой интернет магазина. С наступающим новым Годом ! В следующем году буду ходить без рюкзака.
К
Колтукова Елена оценил 18.12.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Это не интернет-магазин, а справочная
Большой ассортимент
М
Мусиенко Дмитрий оценил 17.12.2014
Оценка:
хамство и неразбериха
Заказ #99286. Сделал заказ 23-его июля, до сих пор тишина. Статус заказа не меняется, никто со мной не связывается. Звонил 2 раза сам - никто ничего не знает, а старший оператор Яна ещё и трубку бросила во время разговора.
А
Аноним оценил 17.12.2014
Оценка:
Никаких
Всё плохо,на сайте есть, а в магазине нет
Зачем интернет магазин открыли, всё равно не чего нет,заказал майку на сайте ашь четыре предоставленно ,пришёл в магазин оплатить мне говарят в наличии не где нет извените .почему если,я заказываю в интернете не могу оплатить картой дома ,а надо идти в магазин платить на дворе 21 век ауууууу!!!!
Д
Дьяченко Екатерина оценил 16.12.2014
Оценка:
нет
во всем
нет
ms
msiu оценил 16.12.2014
Оценка:
По акциям бывают приятные цены
Качество сервиса службы поддержки, работа интеренет-магазина
По акциям бывают приятные цены
М
МАКСИМ АДАМОВИЧ оценил 16.12.2014
Оценка:
коньки таких брендов как GRAF, BAUER продаются без защиты на лезвие пихают сваю защиту не поверю что БРЕНДЫ производили коньки баз защиты на лезвие
А
Аноним оценил 16.12.2014
Оценка:
цены в период распродаж
в розничных магазинах по выходным на кассе очередь и медленно работают продавцы, в магазине СПБ на Пулковском ш. не открываются автоматически металлические ворота при входе
Это основной магазин, где делаю покупки спортивных товаров.
Ш
Шишкин Александр оценил 16.12.2014
Оценка:
Большой выбор товара
Завышают начальную стоимость товара, делая на него скидку
Очень большой ассортимент качественного товара. Можно купить действительно хорошие вещи с хорошей скидкой. Вот только скидка обычно даётся не от начальной стоимости товара, а от заведомо завышенной. Поэтому если указано, например, что скидка 50% - это не всегда правда. Достаточно немного отклеить предыдущие ценники и увидишь, что изначальная стоимость товара была ниже той, что на последнем ценнике.
А
Аноним оценил 16.12.2014
Оценка:
Скидки и бонусы
Цена
Слежу за скидками и акциями на сайте и только после иду в магазин.
И
Ивлева Дашик оценил 15.12.2014
Оценка:
много товара
качество работы персонала,полная неосведомленность о работе интернет магазина
сделал заказ в интернет магазине, выбрал магазин для самовывоза естественно ближайший к дому на Ивановской 5,на сайте было указано что в данный магазин товар поступит после 100% оплаты в магазине приехав в магазин вышел админ. и сказала что товар в магазин ни кто не повезет.ВОПРОС:зачем такой формальный сервис нужен?где качество обслуживания?А МОЖЕТ РАВНОДУШИЕ К КЛИЕНТАМ?
С
Столяров Вячеслав оценил 15.12.2014
Оценка:
Хороший ассортимент товаров. Клубная программа. Возможность покупки через интернет с самовывозом из круглосуточного магазина.
Продавцы не всегда знают свой товар.
Хороший ассортимент товаров. Клубная программа. Возможность покупки через интернет с самовывозом из круглосуточного магазина.
С
Семенищева Евгения оценил 15.12.2014
Оценка:
хорошее обслуживание, большой выбор, качественный товар.
Высокие цены, трудная бонусная система, отсутствуют кредиты
Хороший магазин для людей разбирающихся в спортивных товарах, однако же для проффесионалов он не всегда подходит.
Т
Томилова Ирина оценил 15.12.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Покупала куртку, т.к. сейчас проходит акция, если купил на 1000 р., потом начислят дополнительные 3000 баллов, но кассир на кассе пытался доказать мне, что надо купить 2 вещи, чтобы эти баллы начислили, но я заранее прочитала об этой акции и там об этом условии ничего не говорилось, поэтому не стала ничего докупать дополнительно и оказалась права, баллы начислили, но осадок остался.И это уже не первый раз, при первой покупке то же самое говорили на кассе, что надо совершить 2 покупки, чтобы карту активировали, тогда я поверила и пришлось купить носки, а уже дома почитала информацию на сайте и там об этом условии ничего не говорилось.
Большой ассортимент
К
Камзин Алексей оценил 14.12.2014
Оценка:
нет
товар на сайте не совпадает, стем то в магазине
Заказали товар, нам выдали номер заказа, в заказе было указано что мы должны забрать его в течении дня, проверили товар в наличии есть, когда пришли, оказалось что такого товара нет, начали предлагать другой а он в 6 раз дороже, остались очень не довольны магазином