Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Отзывы покупателей про Спортмастер
Г
Гавриш Роман
оценил 26.12.2014
Доступность
Ассортимент. Ответственность
Сделал заказ. подучил подтверждение(!) приехал а такого товара нет!!!
Комментарии (0)
Б
Борисович Денис
оценил 25.12.2014
Разве что ассортимент на сайте...
При попытке заказа товара со скидками в магазинах г. Петрозаводск постоянно пишет нет возможности резервирования.
Живу в небольшом городе недалеко от Птз и не имею возможности каждый раз кататься не имея уверенности, что товар будет в наличии. На карте обозначена возможность резервирования товара на срок до 3-х суток, но этого не происходит, товар в наличии, резервирования не дает, кататься наугад я не хочу...в общем, потребителя вводят в заблуждение..
Комментарии (0)
Н
Никифоров Валерий
оценил 25.12.2014
плохие отзывы о товарах у себя на сайте не публикуют
купил футбольный мяч Select Rete он разорвался через два дня стоит 1499 , может это нормально?
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2014
большой ассортимент, много магазинов по Москве + акции и скидки
не оказалось некоторых товаров в наличии, хотя на сайте они числятся
большой ассортимент, много магазинов по Москве + акции и скидки
Комментарии (0)
Ш
Шев Илья
оценил 25.12.2014
Большой асортимент товаров, удобное расположение магазина, отличные цены особенно во время распродажи)))
их практически нет - разве что немного многолюдно в выходной день.
Делаю покупки в иагазине и себе, и мужу, и ребенку. Отличный асортимент и качество товаров. За один поход в магазин можно решить вопрос с множеством покупок!
Комментарии (0)
В
Волкова Елена
оценил 25.12.2014
Хороший выбор товаров.
Отсутствие товара в реальности, по ценам интернет-магазина.
Заказала ботинки, днём прислали СМС, что данного товара нет в наличии, хотя написано, что ЕСТЬ!
Комментарии (0)
К
Кузьмина Татьяна
оценил 25.12.2014
так как ничего не получилось купить, не достоинств не заметила
так как ничего не получилось купить, не достоинств не заметила
Комментарии (0)
В
Вест Александр
оценил 25.12.2014
Оформил товар с самовывозом с г. Саратов, ул. Чернышевского, д. 94, в счет стоимости товара было списано 600 бонусов, однако когда пришел забирать товар то пришлось оплатить полную стоимость, т.к. сотрудник магазина не увидел на карте никаких бонусов, хотя ему несколько раз было сказано что товар из интернет магазина и что бонусы уже списались, в итоге и бонусы сгорели и товар куплен за полную стоимость. Отличный сервис! Молодцы!
Комментарии (0)
ж
жихарева ирина
оценил 25.12.2014
Приятные цены, большой выбор.
интернет-магазина нет в принципе!
Я уже неделю пытаюсь заказать товар из интернет магазина! сначала заказала коньки 'Сочи', прислали смс, что нет в наличии. Позвонила по горячей линии, долго разбирались, оказалось что они есть 5 штук в данном магазине, но все бракованные. Предложили заказать другие, заказала и что вы думаете снова нет в наличии!!!! Опять звоню, сказали, что перезвонят! И всё! Ни ответа, ни привета, звонка я так и не дождалась!!!! На сайте числятся как МНОГО, но в наличии нет! Завтра поеду в магазин и сама лично проверю есть ли они в наличии!!! В дальнейшем буду обращаться в Роспотребнадзор и судиться с данным магазином! Извинительные бонусы мне больше не нужны, ими все равно не возможно воспользоваться, так как товара НЕТ В НАЛИЧИИ!!!!
Комментарии (0)
Ma
Mary Egorova
оценил 24.12.2014
О
Осокин Николай
оценил 24.12.2014
2 точки в Зеленограде, много товара, удобные часы работы. Иногда дают солидные скидки на товар.
Ужасная работа интернет-сервиса. Полное несоответствие корзин в вашем личном кабинете, в сервисном центре и в конкретном магазине, куда должен быть доставлен товар.
2 точки в Зеленограде, много товара, удобные часы работы. Иногда дают солидные скидки на товар.
Комментарии (0)
С
Сертакова Эльмира
оценил 24.12.2014
Плохое обслуживание по телефону видимо совсем не выполнимые задачи, а что делать если клиент в другом городе живет, безответно
Двое суток звоню в Москву прошу восстановить номер заказа 7771-0917744 на сумму 8 290 руб., менеджеры ничем помочь не могут, скорее всего не хотят потому что по этому заказу должна быть скидка, ну и зачем тогда делать такие предложения а потом обманывать, чтобы получать плохие отзывы. До этого покупала и все нравилось, но после такого даже заходить и делать у вас покупки не хочется. Получить доверие клиентов не просто, а вот потерять его очень быстро !!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.12.2014
Широкий ассортимент, частые скидки и акции
Нет одежды Adidas, Reebok
Очень радует ассортимент Nike, при этом хорошие вещи часто доживают до распродаж)
Комментарии (0)
К
Кануреев павел
оценил 24.12.2014
что касается магазина в целом:ассортимент не плохой,скидки и бонусы,интернет магазин,сплошная замануха... :)
некоторые продавцы-консультанты (иногда они куда-то пропадают вынуждая обращаться на ресепшн чтобы их нашли)то ли от усталости,то ли от недостатка обучения не знают информацию о товаре в своем отделе ...кассиры постоянно что то пытаются навязать .
что касается магазина в целом:ассортимент не плохой,скидки и бонусы,интернет магазин,сплошная замануха... :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.12.2014
не могу оценить достоинства, поскольку не приобрела ничего.
нет доставки по Обнинску. Тренажер весом в 60 кг на себе нести? А магазин потерял клиента...
не могу оценить достоинства, поскольку не приобрела ничего.
Комментарии (0)
SO
SOKOLOV KOSTJ
оценил 24.12.2014
Много барохла
Магазин для жадных дураков
Заказал на сайте кепку скидка 50% получилось 315р. В магазине она по 630 бонусы по карте не снимаютя. ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН !
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.12.2014
невозможно изменить способ оплаты, доставка только с 10 до 18
невозможно изменить способ оплаты, доставка только с 10 до 18
Комментарии (0)
Д
Длугаш Андрей
оценил 23.12.2014
Акции и скидки + Бонусная программа.Есть накрутки на ценах но не большие.Доставка оперативная и вежливые сотрудники доставки.Мнение о магазине хорошее но можно лучше.
Не заметные,Сайт не много тормозит
Буду покупать там еще.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.12.2014
Широкая сеть, ассортимент по брендам, доступные цены, ненавязчивое обслуживание.
Недостаточно информации в характеристиках на сайте, например по спальникам нет значимой информации о размере: длина, ширина плеч (длинный, нормальный), в графе размер значится - левый, правый.
Широкая сеть, ассортимент по брендам, доступные цены, ненавязчивое обслуживание.
Комментарии (0)
С
Сапорт Сапорт
оценил 23.12.2014
Вежливый персонал, большой выбор товаров, цены на разные кошельки.
Сложно ориентироваться в магазине, приходится спрашивать продавцов, где находится тот или иной товар
Покупали надувной матрас и насос к нему. Продавец проконсультировал, получили клубную карту, теперь копим бонусы для покупки горнолыжного костюма жене.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.12.2014
хороший ассортимент товара, отзывчивые продавцы.
высокая стоимость без скидок
часто покупаю спортивный товар в спортмастере, всегда нахожу нужную вещь. стараюсь покупки совершать в период распродаж,т.к. дорого.
Комментарии (0)
dr
dr.oyu
оценил 23.12.2014
Большой ассортимент, акции, скидки
Вялый персонал, отсутствие оформленного и подтвержденного заказа в магазине.
После получения СМС уведомления о готовности товара приехал в магазин, долго ждал администратора, номер заказа не нашли в базе и начали собирать по новому, админ ходила сама по залу собирала заказ, в итоге один из товаров перепутала и принесла другой. Рассчитывал управиться за 5 минут, а получилось минут 40.
Комментарии (0)
Tr
Trubitsyn Aleksandr
оценил 23.12.2014
не вижу
не рекомендую звонить им с мобильного телефона
Хотел сделать заказ, позвонил, сначала автоответчик долго рассказывает какую кнопку мне надо нажать, после этого берет трубку девушка, внимательно слушает, говорит 'секундочку' и переключает, далее опять девушка, опять ей надо все повторить, она говорит секундочку и все повторяется. На третий раз я все-таки уже сделал заказ (наверно) и возможно, его записали, но вот только я повесил трубку после того, как его якобы приняли и третья девушка сказала - 'секундочку', у меня снова заиграла музыка. Поехал в магазин и все купил сам.
Комментарии (0)
ya
ya.drago86
оценил 23.12.2014
Про достоинства сказать нечего...
Товара указанного на сайте нет в наличии, доставку не осуществляют (хотя написано что доставляют)
Хотели заказать мишень Harrows Match play, в г. Калуга, на сайте сказано что есть в наличии в 1-ом магазине, сделали заказ, пришло через сутки сообщение, что товара нет в магазине. До сих пор написано на сайте что есть в наличии, но мало! Так же на сайте написано, что 'есть доставка в вашем городе', а на самом-то деле никто не доставляет, так зачем писать такое. Был лучшего мнения о магазине...
Комментарии (0)
В
Власова Екатерина
оценил 22.12.2014
большой ассортимент, постоянно какие-нибудь акции
иногда нет товара, указанного на сайте
регулярно тут отовариваюсь
Комментарии (0)
Al
Alex Alex
оценил 22.12.2014
Ужасные продавцы в Санкт-Петербурге в ТЦ Галерея
Ужасные продавцы в Санкт-Петербурге в ТЦ Галерея
Комментарии (0)
С
Стахеев Вячеслав
оценил 21.12.2014
Пока не знаю
Ниже
Сегодня сделал первый заказ - мишень дартс (самовывоз из магазина). При визуальном осмотре упаковка оказалась замята по углам и кое-где надорвана, Может витринный экземпляр или все в таком состоянии, не знаю. От покупки отказался.
Комментарии (0)
С
СЕМИХАТСКИЙ АЛЕКСЕЙ
оценил 21.12.2014
Персонал вежливый, большой выбор товаров.
Товар перепутан, сложно ориентироваться в магазине
Персонал вежливый, большой выбор товаров.
Комментарии (0)
М
Миронов Макс
оценил 21.12.2014
большой выбор товара
Цены. Отсутствие в реальности товара, указанного на сайте. И многих товаров которые есть вмагазине нет на сайте.
В целом могу сказать, что магазин хороший. Сколько не совершала покупок, всегда очень внимательное отношение продавцов, старающихся угодить с его подбором. Радует большой выбор товара, всегда есть наличие любого размера. Радуют также скидки и по праздникам подарки в виде дополнительных бонусов, а так же большое количество акций.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.12.2014
Приятный, ненавязчивый сервис, доступные цены, отличная клубная программа
Нет ассортимента одежды для детей до 3х лет, спортинвентарь для детей так же слабо представлен.
Рекомендую для семей с детьми от 3х лет
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
136 отзывов