Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Отзывы покупателей про Спортмастер
С
Светлана Голосова
оценил 04.01.2015
Маленькое количество рабочего персонала
Я совершила по акции покупку на 4000т.р ,а бонусов не переводили ?обманывают людей !!
Комментарии (0)
De
Devyatkina Polina
оценил 04.01.2015
Легкий поиск товаров в интернет магазине, хорошие скидки
На среднемосковской маленький зал
Приобретала осенью держатель для бутылочки на велик, со скидками обошелся в смешные 100 р. Покупали коньки - порадовал их дизайн, веселенькие в клетку, пользуюсь второй год с удовольствием
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.01.2015
Заказал через интернет в наличие был один экземпляр нужного размера. Придя в магазин был приятно удивлен что товар отложен на кассе.
не обнаруженно
Заказал через интернет в наличие был один экземпляр нужного размера. Придя в магазин был приятно удивлен что товар отложен на кассе.
Комментарии (0)
М
Матросова Надежда
оценил 04.01.2015
Большой ассортимент спортивных товаров и товаров для активного отдыха.
В предновогодний ажиотаж не могла найти свободного консультанта.
Можно выбрать товар на сайте и забронировать в ближайшем магазине. Но картинка не всегда соответствует действительности. Выбрала объемную сумку, по факту оказалось бесформенным мешком.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.01.2015
цена-качество товара
неквалифицированное обслуживание персонала
товар без ценников, дождаться информации невозможно
Комментарии (0)
Г
Галина Гильванова
оценил 04.01.2015
в первую очередь мне не понравилось, что не один консультант не поздоровался, покупателей было очень мало и я не заметила чтоб, хотя бы один консультант работал с кем либо. когда я с мужем выбрали товар мы отправились к кассе то к нам на выходе из одного отдела, очень быстро подошла консультант подав нам карту со своим номером, попросила предъявить его на кассе(будто бы она работала с нами). прейдя домой я обратила внимание что на бирках наклеено четыре ценника каждый друг на дружку, брюки которые изначально стоили-1999 потом 2199, через шесть дней (основываясь на кучу ценников ) 2499, и последний ценник 2499-'30%' они стоят 1749. и точно такая же история с курткой.
Комментарии (0)
Б
Балдесов Константин
оценил 03.01.2015
Нет!
Сплошные недостатки!
31.12.2014 оформили заказ в интернет магазине на сумму 8500,пришел ответ что заказ привезут по указанному адресу 3.01.2015 с 10 до 18 и за час с нами свяжутся! Весь день ждали доставку,а когда в 17-30 пытались дозвонится по указанным телефонам то в ответ слышали что-то невразумительное и просили подождать,после чего 15-20 минут тишины,не ответа ни привета! После очередного звонка получили ответ что заказ привезут 7.01.2015 (а это точно выходной день) и мы не правильно все поняли и после опять тишина! Я конечно понимаю что праздники и не всем охота работать,но операторы могли бы быть немного внимательнее и немного владеть информацией! номер заказа 1249945! Ни кому не посоветую заказывать что нибудь чрез интернет магазин!
Комментарии (0)
r0
r0381
оценил 03.01.2015
нет
несоответствие наличию товаров в интернет магазине реальному ассортименту
в интернет магазине товар числится в наличии в течении всей недели, заказываешь, а на самом деле в магазине его нет, о чем узнаешь только позвонив непосредственно в сам магазин. Зачем тогда интернет магазин? СМС с подтверждениями не приходят.
Комментарии (0)
Bu
Bukharev Andrey
оценил 03.01.2015
Товары нормального качества
Не работает предварительный заказ
Заказал себе ботинки и в комментарии написал что буду во второй половине дня, но когда приехал то менеджер сказал что такого заказа не поступало, (а с карты бонусы списали) и пришлось подбирать из того что было.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.01.2015
Хорошее обслуживание, внимательный персонал.
нет
Пользуюсь магазинами в Екатеринбурге, в ТК ' Комсомол ' и ' Парк Хаус ', всегда хорошее обслуживание, внимательный персонал. Хороший выбор товаров!
Комментарии (0)
П
Поспелов Петр
оценил 03.01.2015
Широкий выбор товаров, доставка на заказ, скидки, неплохие цены
Мелочи
Заказывал полуботинки Merrell с доставкой курьером, перед новогодними праздниками. Срок доставки сдвинулся на два дня, не предупредили - пришлось перезванивать самому. В итоге все уладилось.
Комментарии (0)
К
Касумов Заур
оценил 02.01.2015
нет
Обман покупателей.
Отвратительный магазин. Сделал заказ в интернет магазине, на почту пришло подтверждение заказа. так как товар был не во всех магазинах поехал за ним в Балашиху в ТЦ Светофор. проделав не малый путь, добрался до магазина, где менеджер мне заявил, что товара нет в наличии.
Комментарии (0)
З
Злая Кристина
оценил 02.01.2015
Нет
Неквалифицированный персонал,вы некорректно относитесь к своим клиентам!
В вашей системе обслуживания,слишком много дыр,пока вы не научите свой персонал должным образом относится к клиентам,они будут уходить от вас.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Жаравин
оценил 02.01.2015
Нет
Закрыли доступ в магазин с колясками
Были в магазине в СПб на Гражданском проспекте. Вход для колясок закрыли перилами. Видимо очень много покупателей, решили, что с колясками им клиенты не нужны.
Комментарии (0)
С
Стародубцева Виктория
оценил 02.01.2015
большой выбор, наличие размеров, разные акции и скидки
обслуживание на кассе, душное помещение
Достаточно быстро нашла все, что нужно, и главное, хорошего качества. Единственное, очень испортило впечатление то, что очередь на кассе крайне медленно продвигалась, а в помещении невозможно было находиться из-за духоты.
Комментарии (0)
С
Сидорова Екатерина
оценил 02.01.2015
Удачное расположение, большая площадь магазина, разнообразный выбор товара и хорошо работающий сайт.
Крайне тесное пространство около кассы, не удобно.
Планирую продолжать делать покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.01.2015
Купил коньки ребенку Nordway Click - дешевые качественные коньки. Покупкой доволен.
Пока не заметил.
Быстрый сервис исполнения заказа
Комментарии (0)
П
Перепечина Екатерина
оценил 02.01.2015
Качественные товары, большой ассортимент
существыенных нет
Качественные товары, большой ассортимент
Комментарии (0)
Л
ЛОПАТКИН СЕРГЕЙ
оценил 02.01.2015
купил термос через несколько раз перестал держать гарантия пять лет сдал в магазин на экспертизу подписал документы не глядя вернули с вмятиной на крышке но я то знаю что был целый не ожидал что за 700 руб можно опуститься до такого больше там ничего не покупаю
Комментарии (0)
sh
shoping7
оценил 01.01.2015
А
Аноним
оценил 01.01.2015
Большой выбор товаров, демократичные цены. Постоянно проводятся различные акции, скидки до 50%, интересная бонусная программа.
В зависимости от точки от 70 до 90% товара особенно одежды - типичный ширпотреб.
Недорогой магазин чтобы быстро купить необходимое за небольшие деньги. Качество, увы не всегда на высоте.
Комментарии (0)
А
Анастасия Григорьева
оценил 01.01.2015
Доступность известных мировых брендов по доступным ценам
Качество товара не разочаровало
Комментарии (0)
Ч
Чащихина Елена
оценил 01.01.2015
Хорошие консультанты , Товары отличного качества , большой выбор товара , всегда довольно чисто и в помещений тепло :-)
Некоторые товары очень дороги , недоступны для большего процента населения.
Я надеюсь что вы обратите внимание на недостатки.
Комментарии (0)
Ju
Julia Kovaleva
оценил 01.01.2015
Л
Любимов Станислав
оценил 31.12.2014
Удобство расположения
Номер заказа и цена товара в магазине и в интернет-магазине различаются
Удобство расположения
Комментарии (0)
Т
Тепферов Игорь
оценил 31.12.2014
Нет
Низкое качество обслуживания, плохой ассортимент, отсутствует товар заказанный в интернет магазине.
Это переходит все границы разумного. Заказываю уже во второй раз в этом магазине и по приезду в пункт самовывоза т.е. магазин спортмастер выясняется, что такого товара нет. Т.е. письмо от магазина не является подтверждением заказа, а подтверждением является звонок покупателя в сам магазин, где осуществляется самовывоз. но разве так работают? После второго раза уже не буду обращаться в спортмастер.
Комментарии (0)
П
Павел Яковлев
оценил 31.12.2014
Широкая сеть.
Нет заинтересованности в покупателе. Хотел купить носки для горных лыж 31/12/14. В 18-45 магазин уже был закрыт, хотя должен работать до 19-00. Грустно. Ну не мог я раньше. Работал. Объяснили тем, что нужно кассу снимать. Уровень цен достаточно высок. Имеет смысл что-либо покупать только на распродаже.
Широкая сеть.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.12.2014
Информация на сайте не соответствует действительности.
Информация на сайте не соответствует действительности.
Комментарии (0)
Va
Varlamov Denis
оценил 30.12.2014
Умеют делать email-рассылки
Несоответствие наличия ассортимента на сайте и наличию на складе.
Умеют делать email-рассылки
Комментарии (0)
Ma
Mamlen Mpk
оценил 30.12.2014
красивые слова и только
Заказ №1239873 29 декабря на сайте оформлен с доставкой 31 декабря. По факту (звонок курьера) доставку обещают только 4 января. Пришлось заказ отменить.
Соедините рекламу и поступки. От общения - одна досада.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
154 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
120 отзывов