Спортмастер

сделала заказ по интернету, доставка была невозможна, приехала из другого города забирать товар на следующий день, а товара в наличии нет.

Заказ сделан 7.01.2015 г. Сообщили, что 08.01.2015 заказ будет доставлен с 10.00 до 18.00. В 17.30 позвонил по телефону 8-812-7777771. 15 мин ждал пока ответят. Сказали, что надо позвонить по тел. в СПб 3200001 с доп №. Там никто не отвечал. В 20час.30 мин. получил смс от Спортмастера о том, что не могут дозвониться. Обратная смс не идет.Целый день просидел ожидая звонка и получения заказа, но увы! Жду компенсации за моральный ущерб!!!

8 января не работали терминалы и клубные карты. Народ был очень не доволен. Многие отстояв очередь не малую возвращали товар обратно.

Вы конечно можете что-то выбрать заранее и отложить, но не факт, что то, что выходите купить, есть в наличии соответствует вашим ожиданиям.

нравится большой ассортимент товара, в примерочных чисто, постоянно проходят акции

Иногда можно что нибудь купить.

Следите за своим сайтом заказываешь товар есть на сайте приходишь товара нет в наличии уже давно !

Покупала лыжи для ребенка, в магазине были в 10.40 до 11.10 сама все выбирала ,потому что консультанта нигде не было.Мне ответили с вызовом, что консультант по лыжам будет в 12.00.В 11.20 мы определились, купила лыжи ,крепления, палки.На очередной мой вопрос, который я задавала девушке на стойке информации, что у вас представляет я бесплатная услуга по установке крепления, как я ее могу получить, ответила что сервисный мастер сегодня не работает.А еще не было всего товара в ассортименте как представлено на сайте и на сайтего график работы указан с 10часов.....Вот так! Первый раз и последний в Спортмастере.

Дело было в Спортмастере по адресу г. Москва, Каширское ш., д. 58, корп. 1. Сначала купили сумку для коньков, она любезно навязала нам карточку данного магазина, вышли поняли, что сумка для не подходит. Мы вернулись с вопросом 'можно ли поменять?', а она типа уже не помнит нас :D. Далее купили коньки, этот кассир не смог нормально сделать скидку на товар. Короче говоря обходите стороной этот Спортмастер.

В целом твердая 4-ка, процентов на 80 семья одета в Спортмастере

получил смс что заказ ждет . приехал из далека а заказа нет. сказали ошибка менеджера . второй раз заказал сработали отлично

Заказали на сайте коньки и сумку для них. В наличии всё было. Прошли сутки, но нам никто не позвонил, смс тоже не было. Приехали в магазин, отстояли очередь к информационной стойке. Оказалось что коньки закончились ещё две недели назад, если не больше. Пришлось покупать другие. Сумка для коньков в наличии была. Nordway NB14-B. Её тоже купили, но в спешке не проверили. В итоге оказалось, что у неё расходится молния. В общем, впечатления от похода в магазин не самые приятные и остаются вопросы. Во-первых, непонятно почему сайт не отображает действительное наличие товара. Во-вторых, совершенно нелогично отстаивать две очереди. Сначало к информационной стойке, потом к кассе. Почему нельзя оформлять интернет-заказы в одном месте, как это делают в других магазинах?

не вижу

Много везде

В целом магазин оставляет положительные впечатления,но есть куда стремиться.

Очень понравился магазин на ул Ваноностроителей

серебряную карту забыл в магазине, невозможно восстановить т.к. теперь мой телефон не определяется в их базе данных, надо теперь по новой начинать с синей карты. (клиентом являюсь давно).

Несколько магазинов в городе

Посмотрел на сайте наличие товара: написано: есть в трёх магазинах. Нажал 'уточнить количество', узнал, что товара в магазине ещё 'очень много'. Приехал в магазин, продавец ответил, что товар весь разобрали. Посмотрел на сайте снова - странно, но товара в наличие ещё много. То есть, написано 'средне', что означает, что хотя бы в количестве 1 штуки он там должен быть.

Рекомендую!

Купили мужскую курточку Columbia и остались довольны выбором. Хорошее качество за разумную сумму.

Дважды заказывал, дважды ждал пол дня подтверждения. Очень долго!

Больше не нагой!

Здравствуйте, будущие клиенты магазина СПОРТМАСТЕР. Хотим поделиться своей историей покупки в этом магазине, а точнее неудавшейся покупке! Выбрали товар на сайте (Кресло Nordway N2427), он оказался недоступен для доставки (для платной доставки), и даже недоступен для доставки в ближайший магазин... хорошо, посмотрели магазины, где товар есть в наличии, самым ближайшим от нас магазином оказалась Мега БЕЛАЯ ДАЧА. Приехали, народу тьма, отстояли три часа в очереди к консультанту, оказалось, что данного товара у них нет еще с осени. Прямо из магазина позвонили на единый телефон СМ, на что консультант сказала то же самое - ЕСТЬ В МЕГЕ))))!!! езжайте туда!!! Мы опять к консультанту магазина! Ответ: - Нет у нас этого товара, а что они там на сайте пишут их проблема)))) Потраченное время и деньги на дорогу, ожидание в очередях и...испорченные праздники, разочарование от несостоявшейся покупки! Спрашивается, зачем все эти сервисы интернет магазина (доставка, самовывоз, товар в наличии), если они бесполезны и не работают!!! Нет товара - снимите с продаж! Или что я должна объездить все магазины Москвы?! Такое неуважение к покупателям! Вот такой вот сервис!

Изредка бывают реальные скидки, с которыми некоторые товары стоят действительно недорого

В итоге беговая дорожка Торнео Каррера проработала 1 час, в сервисном центре говорят, что отзвонятся мне в течение недели, когда сможет приехать мастер, никаких конкретных временных рамок, работают спонтанно.

заказала коньки для ребёнка,хотела сделать подарок на новый год,но коньки не получила в магазине посмеялись надо мной сказали что коньков нет уже дней пять,хоть на сайте показало что именно у них есть 1 пара,которую я и зарезервировала но увы подарок не получился плюс ещё и настроение испортили своим отношением,когда спросила про клубную карту и обьяснила что я зарегистрировалась и у меня есть бонусы.....то вообще почувствовала по их реакции что я дура больше даже писать и вспоминать не хочется ,вот так я первый раз посетила спорт мастер,видимо и последний потому что идти туда не хочется надо искать коньки в другом месте

Интернет-магазин в Белгороде никуда не годиться. Хотел купить лапы боксерские Green Hill Crest (пара). В наличии оказались только в ТЦ 'Сити Молл'. Заказал под самовывоз, пришла СМС-ка - приезжайте, товар в наличии. Приехал - на стойке информации товара не оказалась. Продавец пошел за заказом на склад. Через пять минут приносит только одну лапу и говорит, что второй лапы нет. Мол кто-то украл. Типа, извините.

Большой ассортимент товаров

Уже несколько лет наша семья является держателем серебряной карты, регулярно оставляя в магазине немаленькую сумму денег. В магазине на Ярославском шоссе все работало, баллы и скидки начислялись. В Королеве почему-то нет - то ли персонал жуликоватый, то ли база данных не срабатывает. Неприятно...