Спортмастер

Купили мужскую курточку Columbia и остались довольны выбором. Хорошее качество за разумную сумму.

Дважды заказывал, дважды ждал пол дня подтверждения. Очень долго!

Больше не нагой!

Здравствуйте, будущие клиенты магазина СПОРТМАСТЕР. Хотим поделиться своей историей покупки в этом магазине, а точнее неудавшейся покупке! Выбрали товар на сайте (Кресло Nordway N2427), он оказался недоступен для доставки (для платной доставки), и даже недоступен для доставки в ближайший магазин... хорошо, посмотрели магазины, где товар есть в наличии, самым ближайшим от нас магазином оказалась Мега БЕЛАЯ ДАЧА. Приехали, народу тьма, отстояли три часа в очереди к консультанту, оказалось, что данного товара у них нет еще с осени. Прямо из магазина позвонили на единый телефон СМ, на что консультант сказала то же самое - ЕСТЬ В МЕГЕ))))!!! езжайте туда!!! Мы опять к консультанту магазина! Ответ: - Нет у нас этого товара, а что они там на сайте пишут их проблема)))) Потраченное время и деньги на дорогу, ожидание в очередях и...испорченные праздники, разочарование от несостоявшейся покупки! Спрашивается, зачем все эти сервисы интернет магазина (доставка, самовывоз, товар в наличии), если они бесполезны и не работают!!! Нет товара - снимите с продаж! Или что я должна объездить все магазины Москвы?! Такое неуважение к покупателям! Вот такой вот сервис!

Изредка бывают реальные скидки, с которыми некоторые товары стоят действительно недорого

В итоге беговая дорожка Торнео Каррера проработала 1 час, в сервисном центре говорят, что отзвонятся мне в течение недели, когда сможет приехать мастер, никаких конкретных временных рамок, работают спонтанно.

заказала коньки для ребёнка,хотела сделать подарок на новый год,но коньки не получила в магазине посмеялись надо мной сказали что коньков нет уже дней пять,хоть на сайте показало что именно у них есть 1 пара,которую я и зарезервировала но увы подарок не получился плюс ещё и настроение испортили своим отношением,когда спросила про клубную карту и обьяснила что я зарегистрировалась и у меня есть бонусы.....то вообще почувствовала по их реакции что я дура больше даже писать и вспоминать не хочется ,вот так я первый раз посетила спорт мастер,видимо и последний потому что идти туда не хочется надо искать коньки в другом месте

Интернет-магазин в Белгороде никуда не годиться. Хотел купить лапы боксерские Green Hill Crest (пара). В наличии оказались только в ТЦ 'Сити Молл'. Заказал под самовывоз, пришла СМС-ка - приезжайте, товар в наличии. Приехал - на стойке информации товара не оказалась. Продавец пошел за заказом на склад. Через пять минут приносит только одну лапу и говорит, что второй лапы нет. Мол кто-то украл. Типа, извините.

Большой ассортимент товаров

Уже несколько лет наша семья является держателем серебряной карты, регулярно оставляя в магазине немаленькую сумму денег. В магазине на Ярославском шоссе все работало, баллы и скидки начислялись. В Королеве почему-то нет - то ли персонал жуликоватый, то ли база данных не срабатывает. Неприятно...

Я совершила по акции покупку на 4000т.р ,а бонусов не переводили ?обманывают людей !!

Приобретала осенью держатель для бутылочки на велик, со скидками обошелся в смешные 100 р. Покупали коньки - порадовал их дизайн, веселенькие в клетку, пользуюсь второй год с удовольствием

Заказал через интернет в наличие был один экземпляр нужного размера. Придя в магазин был приятно удивлен что товар отложен на кассе.

Можно выбрать товар на сайте и забронировать в ближайшем магазине. Но картинка не всегда соответствует действительности. Выбрала объемную сумку, по факту оказалось бесформенным мешком.

товар без ценников, дождаться информации невозможно

в первую очередь мне не понравилось, что не один консультант не поздоровался, покупателей было очень мало и я не заметила чтоб, хотя бы один консультант работал с кем либо. когда я с мужем выбрали товар мы отправились к кассе то к нам на выходе из одного отдела, очень быстро подошла консультант подав нам карту со своим номером, попросила предъявить его на кассе(будто бы она работала с нами). прейдя домой я обратила внимание что на бирках наклеено четыре ценника каждый друг на дружку, брюки которые изначально стоили-1999 потом 2199, через шесть дней (основываясь на кучу ценников ) 2499, и последний ценник 2499-'30%' они стоят 1749. и точно такая же история с курткой.

31.12.2014 оформили заказ в интернет магазине на сумму 8500,пришел ответ что заказ привезут по указанному адресу 3.01.2015 с 10 до 18 и за час с нами свяжутся! Весь день ждали доставку,а когда в 17-30 пытались дозвонится по указанным телефонам то в ответ слышали что-то невразумительное и просили подождать,после чего 15-20 минут тишины,не ответа ни привета! После очередного звонка получили ответ что заказ привезут 7.01.2015 (а это точно выходной день) и мы не правильно все поняли и после опять тишина! Я конечно понимаю что праздники и не всем охота работать,но операторы могли бы быть немного внимательнее и немного владеть информацией! номер заказа 1249945! Ни кому не посоветую заказывать что нибудь чрез интернет магазин!

в интернет магазине товар числится в наличии в течении всей недели, заказываешь, а на самом деле в магазине его нет, о чем узнаешь только позвонив непосредственно в сам магазин. Зачем тогда интернет магазин? СМС с подтверждениями не приходят.

Заказал себе ботинки и в комментарии написал что буду во второй половине дня, но когда приехал то менеджер сказал что такого заказа не поступало, (а с карты бонусы списали) и пришлось подбирать из того что было.

Пользуюсь магазинами в Екатеринбурге, в ТК ' Комсомол ' и ' Парк Хаус ', всегда хорошее обслуживание, внимательный персонал. Хороший выбор товаров!

Заказывал полуботинки Merrell с доставкой курьером, перед новогодними праздниками. Срок доставки сдвинулся на два дня, не предупредили - пришлось перезванивать самому. В итоге все уладилось.

Отвратительный магазин. Сделал заказ в интернет магазине, на почту пришло подтверждение заказа. так как товар был не во всех магазинах поехал за ним в Балашиху в ТЦ Светофор. проделав не малый путь, добрался до магазина, где менеджер мне заявил, что товара нет в наличии.

В вашей системе обслуживания,слишком много дыр,пока вы не научите свой персонал должным образом относится к клиентам,они будут уходить от вас.

Были в магазине в СПб на Гражданском проспекте. Вход для колясок закрыли перилами. Видимо очень много покупателей, решили, что с колясками им клиенты не нужны.

Достаточно быстро нашла все, что нужно, и главное, хорошего качества. Единственное, очень испортило впечатление то, что очередь на кассе крайне медленно продвигалась, а в помещении невозможно было находиться из-за духоты.

Планирую продолжать делать покупки в этом магазине.

Быстрый сервис исполнения заказа

Качественные товары, большой ассортимент

купил термос через несколько раз перестал держать гарантия пять лет сдал в магазин на экспертизу подписал документы не глядя вернули с вмятиной на крышке но я то знаю что был целый не ожидал что за 700 руб можно опуститься до такого больше там ничего не покупаю

Большой выбор